證券(quan)日報 2016-02-15 10:43:41
沸沸揚揚的春(chun)節(jie)紅包大(da)戰終于塵埃落定。相比(bi)于支(zhi)付寶數(shu)億的用戶,79萬人的中獎面被(bei)認為(wei)有些(xie)過(guo)低,絕大(da)部分參加(jia)集卡活動的用戶,都因(yin)為(wei)缺少(shao)“敬業卡”而功虧一簣,由此也(ye)引發了(le)大(da)量吐槽。
原標題:紅(hong)包(bao)大(da)戰微信QQ兄弟(di)同心支(zhi)付寶用戶遭遇大(da)面(mian)積“失敬”
沸沸揚(yang)揚(yang)的春節紅包大戰終于(yu)塵埃落(luo)定(ding)。
來自騰訊方面的(de)(de)數據顯示,猴年除夕當日(ri),微信紅包(bao)的(de)(de)參(can)與人數達(da)到4.2億(yi)人,收發總量達(da)80.8億(yi)個(ge),是(shi)羊年除夕10.1億(yi)個(ge)的(de)(de)8倍(bei)。最高(gao)峰值發生在(zai)(zai)初(chu)一00:06:09,每秒鐘(zhong)收發40.9萬個(ge)紅包(bao)。不過,由于(yu)微信紅包(bao)在(zai)(zai)高(gao)峰期(qi)頻(pin)頻(pin)卡(ka)頓(dun),也(ye)耽擱了(le)不少(shao)用(yong)戶的(de)(de)“財路”。
作為(wei)(wei)微信的大(da)哥,繼元旦之后,QQ順勢(shi)也加(jia)入了除(chu)夕紅包大(da)戰,兄弟二人(ren)形成了對支付寶(bao)的“夾擊(ji)”態勢(shi)。數據顯示,除(chu)夕當天,參與(yu)“刷(shua)一刷(shua)”QQ紅包的用戶數為(wei)(wei)3.08億(yi)人(ren),共刷(shua)出22.34億(yi)個紅包。QQ紅包的峰值(zhi)發生在初一00:03,與(yu)微信紅包幾乎在同(tong)一時點。
來自阿里(li)方(fang)面的(de)(de)數(shu)據則顯(xian)示(shi),在與春晚節目(mu)合作(zuo)的(de)(de)“咻紅(hong)包傳福氣”活動中,共(gong)有79.14萬名用戶集齊“五福卡(ka)”,分享(xiang)了(le)2.15億元現金紅(hong)包,人均271元。另外,通過集卡(ka)這一玩(wan)法,支付(fu)寶還產生了(le)11億對好友關系(xi)。不過,相(xiang)比于支付(fu)寶數(shu)億的(de)(de)用戶,79萬人的(de)(de)中獎面被(bei)認(ren)為(wei)有些過低,絕大部分參加集卡(ka)活動的(de)(de)用戶,都因為(wei)缺少“敬業卡(ka)”而功虧一簣,由此也引發了(le)大量(liang)吐槽。
“搶紅包(bao)本來就(jiu)是一(yi)(yi)個‘樂子’,但由于集卡(ka)的玩法比(bi)較復雜,使得很多人(ren)不得不更‘認真’一(yi)(yi)些,但當付出與收獲不成(cheng)正比(bi)時,抱怨就(jiu)在所難免了”,有不愿具名的業內(nei)人(ren)士指(zhi)出。
此外(wai),今年首(shou)次加入(ru)紅包(bao)大戰的百度(du)宣布(bu),截至2月8日(初(chu)一)中(zhong)午12點(dian),百度(du)錢包(bao)福袋(dai)被開次數達112億,共發放出(chu)價值42億元的福袋(dai),其中(zhong)現金達3億元,福袋(dai)中(zhong)獎率超過(guo)90%。用戶通過(guo)手機百度(du)喊百度(du)錢包(bao)福袋(dai)的語音互動次數累計達3.2億次,兩個峰值分(fen)別出(chu)現在春晚開始(shi)前和除夕當晚23:56。
來自新浪微博的(de)數據顯示,除夕當天(tian),在微博上發出的(de)紅(hong)包(bao)總價值超(chao)過10億(yi),截至除夕24點,有(you)超(chao)過1億(yi)網友(you)搶到紅(hong)包(bao)。
搶紅包成新“習俗”
對于任(ren)何一(yi)個行業、一(yi)家公司而言(yan),能夠(gou)推(tui)(tui)出一(yi)款“現象(xiang)級(ji)”產(chan)品,都(dou)是(shi)可遇不(bu)可求之事。可以說(shuo),紅(hong)包是(shi)近三(san)年來毋庸置(zhi)疑(yi)的“現象(xiang)級(ji)”產(chan)品,2014年春(chun)節(jie)(jie)騰訊(xun)首次(ci)推(tui)(tui)出紅(hong)包時,參(can)與(yu)人(ren)數(shu)尚在500萬人(ren)。如今(jin),其已深(shen)刻的改變了人(ren)們在春(chun)節(jie)(jie)乃(nai)至(zhi)日常(chang)的生活。
中國電子(zi)商(shang)務研究(jiu)中心特(te)約(yue)研究(jiu)員陳虎東指出,紅(hong)包成為現象級(ji)產品的(de)(de)過程用了三年(nian)時間(jian),騰訊在(zai)2014年(nian)試水、阿里巴(ba)巴(ba)在(zai)2015年(nian)擴展,百度(du)在(zai)2016年(nian)發力,紅(hong)包終于和帶(dai)有濃重人(ren)文(wen)情懷的(de)(de)節(jie)日(ri)結合(he)在(zai)了一起。
有網友甚至(zhi)戲稱(cheng):“過(guo)去,除(chu)夕有四大(da)(da)年俗:貼春聯(lian)、貼門神(shen)、守歲(sui)、領壓(ya)歲(sui)錢;如(ru)今,新四大(da)(da)年俗是:搶(qiang)(qiang)紅(hong)包!搶(qiang)(qiang)紅(hong)包!搶(qiang)(qiang)紅(hong)包!搶(qiang)(qiang)紅(hong)包!”在人們感(gan)懷年味(wei)越(yue)來越(yue)淡的時候,以微(wei)信紅(hong)包為(wei)代(dai)表的“搶(qiang)(qiang)紅(hong)包”激活乃至(zhi)重構了(le)春節場景。
來自騰訊的最新數(shu)據顯示,今(jin)年(nian)春(chun)節(jie)期間(除夕到初五),微信紅包(bao)總收(shou)發次(ci)數(shu)達321億(yi)次(ci),總計有(you)5.16億(yi)人通(tong)過(guo)紅包(bao)與親(qin)朋好友分享節(jie)日(ri)歡樂,幾(ji)乎(hu)覆(fu)蓋(gai)了全國75%的網民。相較于羊(yang)年(nian)春(chun)節(jie)6天收(shou)發32.7億(yi)次(ci),增長了近(jin)10倍。
紅包呈“病毒式”傳播
社(she)交(jiao)催生了(le)活(huo)(huo)躍用戶(hu)關(guan)系的紅(hong)包,而紅(hong)包又(you)反過(guo)來進(jin)一步激活(huo)(huo)了(le)社(she)交(jiao)。逢年過(guo)節,發個(ge)微信紅(hong)包娛樂(le)和祝福一下,已然成(cheng)為國人過(guo)年的新“習俗”。
2月10日(ri)發(fa)布的(de)《中國互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)紅(hong)(hong)包(bao)(bao)(bao)大數據報告(gao)》顯示,互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)紅(hong)(hong)包(bao)(bao)(bao)在(zai)城市手(shou)機網(wang)民(min)的(de)滲透率為89.5%,紅(hong)(hong)包(bao)(bao)(bao)高頻用(yong)戶(hu)集中在(zai)20歲(sui)-29歲(sui),滲透率達(da)92.6%。大部分(fen)用(yong)戶(hu)首次接觸互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)紅(hong)(hong)包(bao)(bao)(bao)的(de)渠道是(shi)社交平臺(tai),98.6%的(de)用(yong)戶(hu)通過(guo)親朋好友轉發(fa)首次使用(yong)互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)紅(hong)(hong)包(bao)(bao)(bao),52.9%的(de)用(yong)戶(hu)通過(guo)在(zai)社交群里搶(qiang)發(fa)開啟了第一次互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)紅(hong)(hong)包(bao)(bao)(bao)之旅。此外,在(zai)社交平臺(tai)的(de)推動(dong)下,紅(hong)(hong)包(bao)(bao)(bao)在(zai)50歲(sui)以上(shang)的(de)“白發(fa)網(wang)民(min)”中也呈現出高達(da)64.6%的(de)滲透率。
更為關鍵的(de)(de)是(shi),紅包的(de)(de)使用場景正在“去節日化”。報告中發(fa)現,75.5%的(de)(de)用戶(hu)同樣會在非假節日中使用互聯網紅包,其原因在于用戶(hu)需求正在不斷升級。互聯網紅包從最開(kai)始的(de)(de)節日活動(dong),逐漸發(fa)展成為替代賀卡、請柬的(de)(de)情感(gan)表達(da)工(gong)具。
具(ju)體(ti)到微信紅(hong)(hong)(hong)包(bao),來(lai)自騰訊的(de)數(shu)(shu)據顯示,今年(nian)春節(jie),微信紅(hong)(hong)(hong)包(bao)不(bu)僅(jin)在(zai)參與(yu)人數(shu)(shu)及互動次數(shu)(shu)創下(xia)新高,而且在(zai)地域分布上,也正從一、二線城市向三、四(si)線城市乃至更(geng)下(xia)級城市滲透(tou)。在(zai)發紅(hong)(hong)(hong)包(bao)排名前(qian)二十的(de)城市中,三、四(si)線城市數(shu)(shu)接近一半。
在參與人(ren)群的(de)年齡分布上(shang),微(wei)信紅(hong)(hong)包也覆(fu)蓋(gai)了(le)更多年齡層(ceng)次(ci)的(de)用戶。90后是發紅(hong)(hong)包主(zhu)力(li),共發送(song)25.88億次(ci)。此外(wai),不少爺爺奶奶輩(bei)也注冊了(le)微(wei)信帳號,綁定銀行(xing)卡,參與到紅(hong)(hong)包狂歡中(zhong),數據顯示,“60后”發送(song)紅(hong)(hong)包超過1.66億次(ci),“60前”發送(song)紅(hong)(hong)包達0.96億次(ci)。
中(zhong)國(guo)電子(zi)商務研(yan)究中(zhong)心主任曹(cao)磊指(zhi)出,紅包一端(duan)連著(zhu)人,另一端(duan)連著(zhu)錢(qian),是(shi)移動互聯網與線下商業結合的良好載體之一,是(shi)發展新(xin)用(yong)戶的重要(yao)渠道(dao)。共享經濟時代,紅包不僅(jin)意味著(zhu)促銷,更是(shi)社交和(he)共享。
數據顯示,盡管BAT等巨頭都希望借助(zhu)紅(hong)包(bao)(bao)拉動金融業務,但(dan)截(jie)至目前,紅(hong)包(bao)(bao)對于(yu)拉動O2O業務的(de)(de)效能還有待進一步釋放。《中國互聯網紅(hong)包(bao)(bao)大(da)數據報告(gao)》指(zhi)出,現金紅(hong)包(bao)(bao)中的(de)(de)“錢’,78%仍然以紅(hong)包(bao)(bao)的(de)(de)形式再次分發(fa)出去,用于(yu)電商購物和(he)線下消費的(de)(de)僅為12.2%和(he)9.4%。
編輯:姚祥云(yun) 審(shen)核:趙慶 終審(shen):靳(jin)水平(ping)
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