新華社(she) 2016-02-12 13:51:33
春節是中國人(ren)進(jin)行(xing)(xing)短(duan)途旅游的(de)(de)“黃金假(jia)日”。最近十多年(nian)時(shi)間,隨著私家(jia)車數(shu)(shu)量飆升以及出(chu)行(xing)(xing)人(ren)數(shu)(shu)急(ji)劇(ju)增加(jia),導致“看(kan)景成(cheng)(cheng)為看(kan)人(ren)”,假(jia)期也成(cheng)(cheng)為“堵車期”“鬧心(xin)期”。面對沉重的(de)(de)出(chu)行(xing)(xing)暢(chang)通壓力(li),在“互(hu)聯網+”和“大(da)數(shu)(shu)據思維”中誕生的(de)(de)“旅游大(da)數(shu)(shu)據”逐(zhu)漸成(cheng)(cheng)為居民出(chu)行(xing)(xing)的(de)(de)重要參考依據。
新(xin)華社南寧(ning)2月(yue)12日電(記者(zhe)何豐倫)正月(yue)初一,準(zhun)備從南寧(ning)市(shi)自(zi)駕前往金秀瑤族自(zi)治縣(xian)旅(lv)游的王咸易全家(jia),選(xuan)擇了早晨8點半(ban)出發,途經南寧(ning)—柳州(zhou)高(gao)速(su)公路,在鹿寨下(xia)高(gao)速(su)走一級(ji)路前往金秀的路線。
“這是上(shang)一天晚上(shang)根(gen)據(ju)廣(guang)西自治區旅游局(ju)、高速公(gong)路(lu)管理局(ju)的數據(ju)信息披露系統進行的分析,我們臨時調整(zheng)了出行線路(lu)。”王(wang)咸易(yi)說。
春(chun)節長達七(qi)天假日(ri)的“黃金周”是中(zhong)國人(ren)進行(xing)短途旅游的“黃金假日(ri)”。最近十(shi)多年時(shi)間,隨著私家車(che)(che)數(shu)量飆(biao)升,以及大(da)范(fan)圍、大(da)面積出行(xing)人(ren)數(shu)急(ji)劇增加,導致“看(kan)景成(cheng)為看(kan)人(ren)”,假期(qi)成(cheng)為“堵車(che)(che)期(qi)”“鬧(nao)心期(qi)”。
過去(qu)不久(jiu)的“十(shi)一”黃金周期間,全國125個直(zhi)報景區累計(ji)接待游客(ke)2962.17萬人次,大(da)多數(shu)游客(ke)崇尚自駕游出行方式,人次數(shu)量是去(qu)年同期3.2倍。
廣(guang)西(xi)旅游發(fa)展委員(yuan)會產業促進處副處長(chang)李昌(chang)輝說:“龐大的出(chu)行旅游需(xu)求(qiu)是拉動內(nei)需(xu)、撬動經(jing)濟結構轉型升級的重要支撐力之一,旅游部門及相關部門只能采取‘引(yin)導’‘疏導’的方式,吸引(yin)客(ke)源分流,不斷提高旅客(ke)滿意度。”
面對沉重的出行(xing)暢通(tong)壓(ya)力,近年來在“互(hu)聯網+”和“大數據(ju)(ju)思(si)維”中誕生的“旅游大數據(ju)(ju)”逐漸成(cheng)為居民出行(xing)的重要參考依據(ju)(ju)。
春節期間,南寧市旅(lv)游(you)發展(zhan)委(wei)員(yuan)會(hui)將旅(lv)游(you)應急指揮監控系統投入試運行。這一系統可(ke)實(shi)時監控全市12家(jia)4A級景區的人流量,掌握(wo)最(zui)新的游(you)客流量,提供實(shi)時旅(lv)游(you)信息(xi)咨詢(xun),實(shi)現智慧(hui)服務(wu)、智慧(hui)管(guan)理和智慧(hui)營(ying)銷。
游客可以通過該系(xi)統了解(jie)到(dao)資(zi)源庫中(zhong)的景區、交通、美(mei)食(shi)、住宿、購物、娛樂、會展(zhan)、集散中(zhong)心、導游、旅游等動態。
事實上,傳統(tong)“黃金周”期間人員密(mi)度很高的(de)山東(dong)青島、海(hai)(hai)南三亞(ya)、廣西(xi)北(bei)海(hai)(hai)、湖南衡(heng)山等(deng)(deng)地(di),早在(zai)1個多月前就已經通過(guo)互聯網、微信公(gong)眾號、搜索引擎廣告(gao)等(deng)(deng)方式(shi),發布(bu)了當(dang)地(di)春節期間旅游(you)資源(yuan)供(gong)需狀況,內(nei)容(rong)包括住宿(su)、交(jiao)通、餐飲、景區密(mi)度等(deng)(deng)。
從(cong)新(xin)西(xi)蘭(lan)返回(hui)桂(gui)林旅(lv)游的客(ke)商謝佳怡說:“這(zhe)些內(nei)容在我回(hui)國之前就已經(jing)掌(zhang)握,但(dan)我更希望了解的是出行當天(tian)具體(ti)信息,如果遇上(shang)堵車、景區突發(fa)事(shi)件,都希望能在第一時間掌(zhang)握,調(diao)整行程。”
南寧市交(jiao)(jiao)警支(zhi)(zhi)隊車管所所長(chang)孫志宇說:“按照公安(an)部、交(jiao)(jiao)通(tong)(tong)部的(de)統(tong)一要(yao)求,我國交(jiao)(jiao)警、高速公路(lu)管理局、旅游部門(men)的(de)即時(shi)通(tong)(tong)行(xing)(xing)數據都可以通(tong)(tong)過官方平臺(tai)查(cha)閱,這已經為百(bai)姓出行(xing)(xing)提供(gong)了重要(yao)的(de)數據支(zhi)(zhi)撐(cheng)。”
研究大數(shu)據問題的專家、廣西師范大學教授羅婧認為,通過(guo)多個政(zheng)府(fu)不同部門的數(shu)據信息及時披露,在(zai)最近3年“黃(huang)金周”時間段,對人群出行的調整引導(dao)已經發(fa)生了重(zhong)要作用(yong)。
“多家知名旅游網(wang)站與我(wo)們團隊進行的合作研究(jiu)表明,83%的人群(qun)選擇出行前查(cha)閱各(ge)種出行信息,進行預訂(ding)。今年春(chun)節(jie)假期一周前有(you)出行愿(yuan)望(wang)的人群(qun),41%以上(shang)愿(yuan)意(yi)通過網(wang)站的大數據建(jian)議(yi)調(diao)整(zheng)出行方案。”羅婧說。
更(geng)值得(de)老(lao)百姓期盼的(de)(de)(de)是,隨著越來越多的(de)(de)(de)商(shang)家(jia)參與大(da)數(shu)據(ju)平臺的(de)(de)(de)挖(wa)掘,大(da)量可以(yi)共(gong)享的(de)(de)(de)公共(gong)資源(yuan)披露出(chu)(chu)來,能夠為(wei)“黃金周”出(chu)(chu)行模(mo)式的(de)(de)(de)變化提供更(geng)多的(de)(de)(de)參考依據(ju),大(da)數(shu)據(ju)甚(shen)至可以(yi)對(dui)人群產生(sheng)潛移默化的(de)(de)(de)“導流”作用。
福建廈(sha)(sha)門本(ben)土的欣(xin)欣(xin)信息有限公司(si)通過打造B2B、B2C平臺獲取海量資源,將每天出行(xing)的不同(tong)數(shu)據(ju)發(fa)布給(gei)已(yi)經訂制(zhi)出行(xing)計劃的游(you)客。根據(ju)廈(sha)(sha)門旅游(you)發(fa)展(zhan)委的統計,目前全(quan)國有8.8萬(wan)家中(zhong)小旅行(xing)社在欣(xin)欣(xin)旅游(you)中(zhong)“開店”。
廣西正輝旅行(xing)社(she)負責(ze)人邱正輝說(shuo):“我們的(de)目標是能(neng)夠根據不同(tong)的(de)客流情況,幫助旅游出行(xing)的(de)人群(qun)在出行(xing)前1-2天完成出行(xing)計劃調整(zheng),當天能(neng)夠選擇最暢通的(de)線路。”
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