2015-04-24 00:52:41
造成這些(xie)(xie)亂象(xiang)的(de)很大一部分(fen)原因在于,一些(xie)(xie)微商(shang)(shang)的(de)銷(xiao)售手(shou)段類(lei)似“傳銷(xiao)”。在此(ci)背景下,一些(xie)(xie)用(yong)戶(hu)和業內人士開始對(dui)微商(shang)(shang)這一新(xin)型商(shang)(shang)業業態的(de)發展動力產生懷(huai)疑,甚至有網友(you)將微商(shang)(shang)同“危商(shang)(shang)”畫上等號。那么,微商(shang)(shang)未來的(de)發展將呈怎樣(yang)趨勢?
每(mei)經編(bian)輯|每(mei)經記者 張斯
每經記者 張斯
不知道從何時開(kai)始,微信這個原本單(dan)純的(de)社(she)交平(ping)臺被(bei)各種商品、代購充斥。最近關(guan)于“微商亂象”的(de)報道更(geng)是多了(le)起(qi)來:多雜牌,利潤達數(shu)十倍(bei),消費者難以維權等,其中,一位90后網絡紅人通(tong)過微商賣(mai)“毒面膜”則在(zai)近日(ri)引起(qi)廣泛關(guan)注,如果不是被(bei)眾多粉絲(si)客戶聲(sheng)討,這位名叫周夢晗的(de)“90后”女孩(hai),恐怕仍在(zai)“網紅轉戰微商”的(de)道路上一路狂(kuang)奔,積累財富。
周夢晗“神話破滅”只是(shi)一(yi)個(ge)縮影,經(jing)過2014年的(de)野(ye)蠻生(sheng)長,微(wei)商(shang)正在演(yan)變(bian)成“社會(hui)現(xian)象(xiang)”,網絡上也充斥著某某通過微(wei)商(shang)月入十萬的(de)消息。事實上,《每(mei)日(ri)經(jing)濟(ji)新聞》調查(cha)發現(xian),造成這些亂(luan)象(xiang)的(de)很大一(yi)部分原因在于,一(yi)些微(wei)商(shang)的(de)銷售手段(duan)類似(si)“傳銷”。在此背景下,一(yi)些用戶和業(ye)(ye)內人士開始對微(wei)商(shang)這一(yi)新型商(shang)業(ye)(ye)業(ye)(ye)態的(de)發展動力產生(sheng)懷疑,甚至有網友將(jiang)微(wei)商(shang)同“危商(shang)”畫上等號。那么,微(wei)商(shang)未來(lai)的(de)發展將(jiang)呈怎樣趨勢?
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個案聚焦
“商城式”微商:多級分(fen)銷(xiao)靠下線提成
◎每(mei)經記者(zhe) 張(zhang)斯 發自北京
除了傳(chuan)統意(yi)義上的聚眾傳(chuan)銷,在(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)時代,一些被包裝成正常商(shang)(shang)家營銷手段(duan)的電子商(shang)(shang)務商(shang)(shang)城(cheng)仍具(ju)有傳(chuan)銷色彩。在(zai)移動互(hu)聯(lian)網(wang)時代,這類商(shang)(shang)城(cheng)搖身(shen)一變來到手機端,變成APP商(shang)(shang)城(cheng)和(he)微信上的微商(shang)(shang),卻利用同樣(yang)的手段(duan)經(jing)營網(wang)絡傳(chuan)銷。
對于(yu)這種新(xin)出(chu)現的“商城式”微商,利用微信進行(xing)的“營銷”行(xing)為,騰訊向《每日經濟新(xin)聞》記者表示(shi),負(fu)責(ze)運(yun)營的第(di)三(san)方負(fu)有管理責(ze)任。
商城發招聘拉人“入伙”
“買同(tong)(tong)等(deng)商品送(song)同(tong)(tong)等(deng)價(jia)位的貴賓券(quan),免費買東西還能賺(zhuan)錢,通過你(ni)邀請加入(ru)商城的人(ren),他們每次購物(wu)你(ni)都可以拿(na)到現金提成(cheng),輕輕松松賺(zhuan)百萬年(nian)薪(xin)。”這是(shi)一位名叫(jiao)李娜(化名)的80后白(bai)領收到朋(peng)友發(fa)來(lai)的“致富寶典”,同(tong)(tong)時(shi)附有一個微信頁面鏈接,大標(biao)題是(shi)《百萬年(nian)薪(xin)招各類人(ren)才(cai)!》,小標(biao)題是(shi)《我公司百萬年(nian)薪(xin)急聘(pin)各類人(ren)才(cai)》。
李娜告訴《每日(ri)經濟新聞》記者,原以為是一個招聘工作(zuo)的(de)頁面(mian),打開后發現,要求接(jie)入一個名為廣州惠眾天下(xia)電(dian)子商(shang)務有限公司的(de)第三方授權(quan)。點擊登錄后,顯(xian)示界面(mian)是一個“貴賓網的(de)個人中心”,最下(xia)方有商(shang)城入口,點進去有各(ge)類商(shang)品,而剛剛的(de)授權(quan)登錄已直(zhi)接(jie)獲取了其微信昵(ni)稱和頭(tou)像(xiang)。
據(ju)李娜介紹,個(ge)人中心頁(ye)面(mian)內有兩條(tiao)醒目的文字鏈接,點開“邀(yao)(yao)請(qing)好友馬(ma)上賺錢現(xian)金(jin)及貴賓券(quan)”后出(chu)現(xian)一個(ge)二維(wei)碼,上面(mian)清晰(xi)提示,“將鏈接分享到朋友圈,邀(yao)(yao)請(qing)更(geng)多的人加入(ru),賺取通過我邀(yao)(yao)請(qing)的人每次(ci)購物金(jin)額(e)5%的現(xian)金(jin)獎勵。”
當李娜點擊“我要百萬(wan)年薪”鏈(lian)接時(shi),會自動進入微信(xin)支(zhi)付(fu)頁面,交(jiao)易(yi)金額為(wei)50元(yuan)。“邀(yao)(yao)請我加(jia)入的(de)(de)朋(peng)友表示(shi),交(jiao)了這50元(yuan)即(ji)成為(wei)VIP會員,因為(wei)相(xiang)當于充值50元(yuan)購買了100元(yuan)貴賓(bin)券,邀(yao)(yao)請的(de)(de)好友每次在貴賓(bin)網商城(cheng)所消(xiao)費的(de)(de)金額我都可獲得5%的(de)(de)現金獎勵(li),可隨(sui)時(shi)提(ti)現。”李娜還透(tou)露,頁面中(zhong)間有(you)“直接邀(yao)(yao)請人(ren)”和“間接邀(yao)(yao)請人(ren)”排(pai)列列表,最下(xia)面有(you)一排(pai)文(wen)字顯示(shi),“共有(you)3497935人(ren)注冊了貴賓(bin)網,你是第3496948人(ren)。”
李娜認為,發鏈接邀(yao)請人(ren)加入就(jiu)(jiu)(jiu)能賺錢,這種模式類似傳(chuan)銷(xiao)。該平臺的說明顯(xian)示,被邀(yao)請人(ren)在(zai)商城消費的金(jin)額越多,發起邀(yao)請的級別就(jiu)(jiu)(jiu)越高,獲得(de)的現金(jin)獎勵提成也就(jiu)(jiu)(jiu)越高。
據李娜(na)介紹,其一位朋(peng)友目前已邀(yao)請(qing)了(le)95人,獲得了(le)近600元的(de)現金貴賓券,但是被邀(yao)請(qing)人沒有消費,所以沒有提(ti)成。該商城的(de)貨品(pin)大都是不知名(ming)產品(pin),無(wu)法(fa)確(que)定商品(pin)真假(jia),更無(wu)法(fa)比價,連商戶(hu)信息(xi)也(ye)找(zhao)不到(dao),成交量很難估算。
此外,李(li)娜(na)還介紹,平臺(tai)的(de)貴賓紅(hong)包更吸引(yin)人——每邀(yao)請一位好友,以及好友再邀(yao)請好友注冊會員,發起邀(yao)請的(de)都可以獲(huo)得5元貴賓券(quan)(quan)/人,而(er)貴賓券(quan)(quan)均可在商城直接免費(fei)兌換(huan)商品。
客戶難判斷商品質量
李娜表示,這(zhe)個(ge)所謂的微商城,具有單個(ge)用戶(hu)交易金(jin)額小(xiao)、加入人(ren)數(shu)總體(ti)數(shu)量巨大(da)等(deng)特點。通常通過(guo)會(hui)員優惠折扣、分享到朋(peng)友圈(quan)返現等(deng)方式吸納(na)會(hui)員。同時,這(zhe)家商城有實物商品(pin),但多(duo)為化妝品(pin)、服裝和玉(yu)石(shi)首飾這(zhe)類商品(pin),價格彈性大(da),普通用戶(hu)往(wang)往(wang)很難判斷其實際價值。
對于上(shang)述商(shang)(shang)城式微商(shang)(shang)的營銷行為,騰訊官方(fang)對《每日經(jing)濟(ji)新聞(wen)》記者表示(shi),對于第三方(fang)開(kai)發和代運(yun)營的微店,由(you)第三方(fang)提供服務器存儲和安(an)全服務,第三方(fang)平臺負有管理(li)責任。
今年2月(yue)15日,微信(xin)團隊發表運營(ying)公告稱,將對微信(xin)公眾平臺(tai)非法(fa)分銷(xiao)模式行為進行整(zheng)頓,打擊包括通過分銷(xiao)模式依據下線(xian)銷(xiao)售業績提(ti)成(cheng)和(he)以(yi)許諾(nuo)收益等(deng)方式誘導用戶滾動發展人員等(deng)行為。
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個案聚焦
“舶來品”的微(wei)生意:會員靠(kao)發展(zhan)下(xia)線“出游”
◎每經記者 張斯 發自北京(jing)
隨著近年(nian)來(lai)微(wei)商的(de)升溫(wen),一些或真或假(jia)的(de)“小(xiao)人(ren)物通過微(wei)商快速致(zhi)富”的(de)故(gu)(gu)事(shi),在社會上產生強大的(de)示范效應,吸引更(geng)多人(ren)投入(ru)進(jin)來(lai)。《每日(ri)經(jing)濟新聞》記(ji)者在調查(cha)中(zhong)了(le)解(jie)到,很多人(ren)一開始接觸(chu)這類故(gu)(gu)事(shi)時的(de)想法是“不就是被洗腦了(le)嗎(ma)?”,但(dan)當其被好奇心驅(qu)使去一探究竟后(hou),卻不知不覺(jue)掉進(jin)這類故(gu)(gu)事(shi)幕后(hou)推手所(suo)設的(de)“陷阱”中(zhong),其中(zhong)又(you)以外(wai)來(lai)的(de)“洋故(gu)(gu)事(shi)”最具(ju)誘惑性。北(bei)京的(de)白領王(wang)惠(化名)日(ri)前就跟記(ji)者聊了(le)一則發生在其身邊的(de)事(shi)。
不賣(mai)商品賣(mai)“服務”
據王惠介紹,其(qi)有(you)一(yi)(yi)個以好(hao)友(you)(you)為主(zhu)的微(wei)信(xin)群,在該群里,不時(shi)有(you)人會(hui)推薦(jian)一(yi)(yi)些所謂的賺錢商機,多數(shu)情況其(qi)不會(hui)在意(yi)這一(yi)(yi)類信(xin)息,但(dan)有(you)時(shi)出于(yu)好(hao)奇會(hui)對一(yi)(yi)些內容進行(xing)回應(ying),而回應(ying)后,發“商機”的人隨即會(hui)加其(qi)為微(wei)信(xin)好(hao)友(you)(you)。
有次,王(wang)惠(hui)驗證(zheng)通過(guo)了一(yi)位有“商(shang)機(ji)(ji)”的人(ren),對方(fang)隨后便發來一(yi)個(ge)名為《環球旅游俱樂部11分鐘完整介紹(shao)》的視頻(pin)鏈接,并(bing)表示,“核心業務簡短視頻(pin),如果看到商(shang)機(ji)(ji)和興趣,說明我(wo)們志同道(dao)合,我(wo)們就可以(yi)詳細聊。”
該(gai)(gai)(gai)視(shi)頻鏈(lian)接主要是(shi)在介紹一家(jia)名(ming)為(wei)“夢(meng)幻之(zhi)旅”的所(suo)謂(wei)全球(qiu)最佳旅行(xing)(xing)俱樂部。根(gen)據該(gai)(gai)(gai)視(shi)頻顯(xian)示,這家(jia)旅行(xing)(xing)俱樂部起(qi)源于美國,由WorldVentures世界環旅公司推(tui)出,該(gai)(gai)(gai)俱樂部聲稱,加入者(zhe)今后(hou)旅游(you)訂酒店、飛機票、租船租車(che)等都有(you)折(zhe)扣優惠,如果向其他人(ren)“分(fen)享”還能(neng)一邊旅行(xing)(xing)一邊賺錢。
王惠(hui)向(xiang)《每(mei)(mei)日(ri)經(jing)濟新聞》記者表示,這個(ge)機構和(he)(he)其(qi)他微商(shang)不(bu)(bu)同,其(qi)既不(bu)(bu)囤貨,也不(bu)(bu)賣(mai)貨,更不(bu)(bu)發貨,賣(mai)的(de)只(zhi)是(shi)“會(hui)員(yuan)服務”,向(xiang)用戶宣傳(chuan)邊旅(lv)游(you)邊賺美(mei)元概念,對每(mei)(mei)日(ri)在辦公(gong)室期待度假的(de)白(bai)領來說(shuo)很有誘惑(huo)力,而且(qie)會(hui)發很多會(hui)員(yuan)“享受旅(lv)行”的(de)圖(tu)片來誘惑(huo)人加入(ru)。“一旦加入(ru),則(ze)會(hui)陷(xian)入(ru)一個(ge)無底洞,因(yin)為(wei)自己要(yao)先(xian)成為(wei)會(hui)員(yuan),然后通過幫公(gong)司銷售會(hui)員(yuan)卡,來獲得獎(jiang)金和(he)(he)積(ji)分去旅(lv)游(you)。最重要(yao)的(de)是(shi),除先(xian)交(jiao)一筆數(shu)百美(mei)元的(de)入(ru)會(hui)費外,每(mei)(mei)月(yue)還要(yao)再交(jiao)固定的(de)會(hui)費。”
王惠(hui)提供的(de)(de)視頻顯示(shi),“夢幻之旅”的(de)(de)入(ru)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)費(fei)(fei)(fei)為200美元(yuan)(yuan),每(mei)(mei)月(yue)固定(ding)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)費(fei)(fei)(fei)為50美元(yuan)(yuan),而要成為銷售代表,需在入(ru)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)費(fei)(fei)(fei)及每(mei)(mei)月(yue)固定(ding)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)費(fei)(fei)(fei)外,一次性另交(jiao)100美元(yuan)(yuan),以(yi)及每(mei)(mei)月(yue)11美元(yuan)(yuan)的(de)(de)費(fei)(fei)(fei)用(yong)。成為銷售代表則能(neng)獲得(de)(de)一些(xie)獎(jiang)(jiang)勵(li),獎(jiang)(jiang)勵(li)的(de)(de)條件基本都與(yu)發(fa)展(zhan)他人(ren)入(ru)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)有(you)(you)關。例如,會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)在任何(he)時候介紹四(si)(si)名新(xin)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan),且讓(rang)這四(si)(si)位新(xin)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)保持每(mei)(mei)月(yue)交(jiao)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)費(fei)(fei)(fei),介紹人(ren)就(jiu)可(ke)以(yi)不用(yong)再交(jiao)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)費(fei)(fei)(fei);如果會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)在入(ru)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)頭四(si)(si)個星期內介紹六名會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan),就(jiu)能(neng)拿到570美元(yuan)(yuan)的(de)(de)獎(jiang)(jiang)金;此(ci)外,還有(you)(you)對碰獎(jiang)(jiang)、翅膀獎(jiang)(jiang)、輪(lun)子獎(jiang)(jiang)等,均與(yu)發(fa)展(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)有(you)(you)關。“一個月(yue)內介紹20位新(xin)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)就(jiu)能(neng)拿到所謂(wei)的(de)(de)輪(lun)子獎(jiang)(jiang)勵(li),即(ji)介紹人(ren)獲得(de)(de)600美元(yuan)(yuan)獎(jiang)(jiang)勵(li),且還可(ke)以(yi)用(yong)這筆獎(jiang)(jiang)勵(li)從該俱樂部購得(de)(de)一輛寶(bao)馬汽車。”王惠(hui)如此(ci)表示(shi)。
在美國被歸為(wei)直(zhi)銷(xiao)公司
有(you)業內觀點指(zhi)出,這事實(shi)上是打著微商(shang)旗號的(de)“傳銷(xiao)”。為什么(me)說是傳銷(xiao)?第(di)一,沒(mei)有(you)合法直銷(xiao)牌(pai)照;第(di)二,直銷(xiao)產(chan)(chan)品局限在(zai)五大類;第(di)三,投(tou)(tou)資(zi)了卻沒(mei)有(you)馬上得到物有(you)所(suo)值(zhi)的(de)產(chan)(chan)品。傳銷(xiao)之所(suo)以是騙(pian)人(ren)的(de),就是投(tou)(tou)資(zi)者并沒(mei)有(you)馬上得到物有(you)所(suo)值(zhi)的(de)產(chan)(chan)品和服(fu)務,而(er)是期(qi)待只有(you)拉來下線才能回(hui)本甚至賺錢。
《每日(ri)經(jing)(jing)濟新(xin)聞》記(ji)者調查發現,“夢(meng)幻(huan)之(zhi)旅(lv)”在(zai)美國被歸為直(zhi)銷公司(si)。在(zai)我國,所(suo)有(you)直(zhi)銷企(qi)(qi)業都必須獲得由商務部審(shen)批頒發的《直(zhi)銷經(jing)(jing)營許可證》。記(ji)者查詢商務部直(zhi)銷行業管理信息系(xi)統了解(jie)到,截至2014年12月1日(ri),有(you)50家企(qi)(qi)業獲得了直(zhi)銷許可,其中(zhong)沒有(you)“夢(meng)幻(huan)之(zhi)旅(lv)”這個項(xiang)目或者企(qi)(qi)業。
另據公開資料顯(xian)示,WorldVen-tures世界環(huan)旅公司2014年的(de)營業額為6億(yi)美元(yuan)。
《中(zhong)(zhong)國(guo)消費者(zhe)(zhe)報》3月30日的(de)報道稱:最近(jin),一家名為(wei)“夢幻之(zhi)旅(lv)(lv)”的(de)電子商務旅(lv)(lv)游(you)公(gong)司在朋(peng)友圈猛(meng)刷屏,消費者(zhe)(zhe)繳納3460元可(ke)成為(wei)該(gai)公(gong)司會員(yuan)(yuan),享受低(di)價旅(lv)(lv)游(you),而(er)且吸收新會員(yuan)(yuan)加入還能(neng)升職。對此,山西省工商局工作(zuo)人員(yuan)(yuan)表示(shi),該(gai)公(gong)司涉嫌傳銷。而(er)太原市(shi)旅(lv)(lv)游(you)執法大隊表示(shi)將展開(kai)調查。根(gen)據(ju)《中(zhong)(zhong)華人民共和(he)國(guo)旅(lv)(lv)游(you)法》和(he)《直銷管理條例》中(zhong)(zhong)的(de)規定,招攬、組織、接待旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)(zhe)要具(ju)備必(bi)要條件和(he)取得旅(lv)(lv)游(you)主(zhu)管部門(men)的(de)許可(ke)。直銷產(chan)品(pin)范圍為(wei)化妝品(pin)、保(bao)健品(pin)、保(bao)潔用品(pin)、保(bao)健器材、小型廚具(ju)五類,不包括(kuo)旅(lv)(lv)游(you)服務。
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個案聚焦
騰(teng)訊查(cha)封多級分(fen)銷云在指尖引發(fa)爭議
◎每經記者(zhe) 張(zhang)斯 發自北京
近(jin)日,一位準備開展微商(shang)的傳統商(shang)家向記者(zhe)報料稱,“騰訊之前發公(gong)告不讓(rang)多級微商(shang),封了很(hen)多非法違規號,但卻(que)讓(rang)自己旗下的微商(shang)(云在指(zhi)尖)繼(ji)續經營。”
事情的(de)起因(yin)要從今年2月騰訊(xun)(xun)發(fa)布《關于整(zheng)頓非法分(fen)銷(xiao)模式(shi)行(xing)(xing)(xing)為的(de)公(gong)告》說(shuo)起。上述公(gong)告顯示,騰訊(xun)(xun)對(dui)采取三級分(fen)銷(xiao)(傳銷(xiao))模式(shi)的(de)微(wei)商進(jin)行(xing)(xing)(xing)封殺(sha)。微(wei)信相(xiang)關人士(shi)還(huan)曾對(dui)《南方(fang)都市報(bao)》表示,“這里(li)(公(gong)告)說(shuo)的(de)主要是(shi)公(gong)眾號的(de)多(duo)級分(fen)銷(xiao),一旦發(fa)現此(ci)類(lei)賬號,將會進(jin)行(xing)(xing)(xing)永(yong)久封號處理。”
據了解,騰訊(xun)這一(yi)公告出(chu)臺(tai)后,當(dang)時確實有大量(liang)違規賬號(hao)被封。為(wei)(wei)何(he)上(shang)述傳統(tong)商家認(ren)為(wei)(wei),這家名為(wei)(wei)“云(yun)在指(zhi)(zhi)尖”的(de)微(wei)商也(ye)應(ying)該被“封”?其(qi)是(shi)否(fou)為(wei)(wei)騰訊(xun)的(de)合(he)作(zuo)方(fang)?此(ci)后,《每日經濟新(xin)聞(wen)》記者(zhe)就“云(yun)在指(zhi)(zhi)尖”為(wei)(wei)何(he)能繼續運營,以及該微(wei)商是(shi)否(fou)為(wei)(wei)騰訊(xun)相關合(he)作(zuo)方(fang)等問(wen)題(ti),向騰訊(xun)官方(fang)求證(zheng),后者(zhe)只是(shi)表(biao)示,“云(yun)在指(zhi)(zhi)尖不是(shi)微(wei)信合(he)作(zuo)的(de)微(wei)商。”
之前(qian),騰訊曾對《每日經濟新聞》記(ji)者表示(shi),“微(wei)信是(shi)一種生活(huo)方式,用(yong)戶(hu)有權利選擇自己的(de)(de)微(wei)信使用(yong)方法,但前(qian)提是(shi)合(he)法、合(he)規。對于微(wei)信官(guan)方運營(ying)的(de)(de)微(wei)信小(xiao)店系(xi)統,我們是(shi)鼓勵推廣的(de)(de)。但違反(fan)相關法律和微(wei)信用(yong)戶(hu)協議的(de)(de)行為(wei),微(wei)信會聯(lian)合(he)權益(yi)人進行堅決打(da)擊。”
據上述(shu)傳(chuan)統商(shang)家(jia)介紹,今年2月21日,其所關注(zhu)并準(zhun)備入(ru)駐(zhu)的幾家(jia)微(wei)商(shang)因涉(she)嫌多(duo)(duo)級分銷模式被(bei)騰訊封(feng)號,其中(zhong)有個(ge)名為“港潤祥紅棗健(jian)康養(yang)生堂”的微(wei)商(shang),被(bei)封(feng)之前一(yi)直通過(guo)多(duo)(duo)級分銷賣紅棗,一(yi)個(ge)月流水就達到1000多(duo)(duo)萬元(yuan);而另一(yi)家(jia)自稱是微(wei)信旗(qi)下微(wei)信商(shang)城的‘云在指尖’開(kai)始招商(shang)。
日前,記者關注了“云在(zai)指尖”,發現(xian)其(qi)主體(ti)為(wei)廣州云在(zai)指尖電子商(shang)務有限公司,經營(ying)范圍是綜合商(shang)城。關其(qi)推送的信息顯示(shi),“(云在(zai)指尖的營(ying)銷(xiao)為(wei))全新商(shang)業模式,消費(fei)者升級為(wei)消費(fei)商(shang),從分散走向(xiang)聯盟,云在(zai)指尖致力于打造一個全民電商(shang)、垂直電商(shang)的購(gou)物平臺,實現(xian)消費(fei)創富的商(shang)業神話!”
據上述(shu)傳統商家介紹,這家“云在(zai)指(zhi)尖”的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷模式為,微信(xin)用戶(hu)只要(yao)分(fen)享了“云在(zai)指(zhi)尖”的(de)(de)(de)(de)鏈接(jie),且被其(qi)他人關注,這位分(fen)享鏈接(jie)的(de)(de)(de)(de)用戶(hu)就能成(cheng)為“云在(zai)指(zhi)尖”的(de)(de)(de)(de)會員(yuan),此外(wai),關注鏈接(jie)的(de)(de)(de)(de)在(zai)該商家買任何東(dong)西(xi),分(fen)享人都(dou)可(ke)(ke)以獲得該筆消費利(li)(li)(li)潤40%的(de)(de)(de)(de)收益;同時(shi)會員(yuan)可(ke)(ke)以發展代理,如(ru)果會員(yuan)下面(mian)一(yi)級(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)朋友買東(dong)西(xi),可(ke)(ke)從(cong)第二級(ji)(ji)直到(dao)六級(ji)(ji)都(dou)可(ke)(ke)獲得利(li)(li)(li)潤的(de)(de)(de)(de)10%,從(cong)第7~8級(ji)(ji)可(ke)(ke)獲利(li)(li)(li)潤的(de)(de)(de)(de)8%。
記者日前撥打“云在指尖”公布的客(ke)服(fu)號就上(shang)述商家(jia)的說法進行求證,但該客(ke)服(fu)一直處于占(zhan)線狀態,未能求證到(dao)。
目(mu)前,在網(wang)上搜索“云在指尖”,會出(chu)現網(wang)友熱議該微商的多篇(pian)討論(lun),其中一篇(pian)帖子的瀏(liu)覽量(liang)達(da)15358次。
一位名為(wei)(wei)fujie621009的(de)(de)網(wang)友(you)在帖子下面的(de)(de)留言區(qu)內表(biao)示(shi)(shi),微(wei)(wei)商(shang)(shang)本來是產品(pin)為(wei)(wei)中(zhong)心,云在指尖推崇的(de)(de)是讓你去鎖定(ding)別人(ren),發展代理商(shang)(shang)的(de)(de)層級關系,這已違背了微(wei)(wei)商(shang)(shang)發展的(de)(de)初衷。另一位名為(wei)(wei)bb39746的(de)(de)網(wang)友(you)則表(biao)示(shi)(shi),“2015年2月(yue)11日(ri)購的(de)(de)東(dong)西(xi),3月(yue)11還沒發貨。”
截至記(ji)者發稿,“云在指(zhi)尖”仍在正常運營(ying),官(guan)方(fang)在4月(yue)9日發布了招商通知,閱讀(du)量超過100000+。
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模式探索
借朋友圈生意 蘇寧半數員工開微店
◎每經記(ji)者 蔣佩芳(fang) 發自(zi)上海
從小賣家、代理制、三(san)無產品到(dao)2.0時代,微(wei)商最近一(yi)年(nian)的發展可謂(wei)如(ru)火(huo)如(ru)荼。
目前,蘇(su)寧、美的(de)和國美等(deng)相繼推出C2C微(wei)商(shang)平(ping)臺,而這(zhe)些企(qi)業希(xi)望通過(guo)微(wei)商(shang)這(zhe)一新概(gai)念,讓其(qi)強(qiang)大的(de)線(xian)下門店(dian)資(zi)源以及店(dian)員(yuan)資(zi)源得以釋放活力(li)。不過(guo),平(ping)臺商(shang)的(de)模式各有(you)不同,“朋(peng)友圈”也存(cun)在(zai)假貨難以控制和被(bei)刷屏(ping)等(deng)問題。
中(zhong)投顧(gu)問研究總監(jian)郭凡禮向《每日經濟(ji)新聞》記者表(biao)示(shi),“企業(ye)(ye)(ye)開微(wei)(wei)店,能讓企業(ye)(ye)(ye)、廠家從(cong)網絡(luo)推(tui)廣中(zhong)解放出(chu)來,利用企業(ye)(ye)(ye)微(wei)(wei)店平臺讓無數(shu)的微(wei)(wei)店主(zhu)成為(wei)企業(ye)(ye)(ye)的分銷(xiao)商(shang)。”雖然個人微(wei)(wei)店與企業(ye)(ye)(ye)微(wei)(wei)店的主(zhu)體不同,但主(zhu)要目的都(dou)在于(yu)吸引新客戶。
鼓勵員工開微店
早在(zai)(zai)今年(nian)初,蘇(su)寧(ning)云商(shang)就(jiu)拋出消(xiao)息稱,蘇(su)寧(ning)易購正在(zai)(zai)內測(ce)微(wei)(wei)(wei)店(dian),2萬(wan)員工(gong)已(yi)參與開微(wei)(wei)(wei)店(dian),占(zhan)全體員工(gong)數的(de)50%左右,未來將向全社會開放;就(jiu)在(zai)(zai)春節(jie)7天(tian),微(wei)(wei)(wei)店(dian)產生了超過20萬(wan)筆的(de)訂單(dan),其中一(yi)員工(gong)開設的(de)微(wei)(wei)(wei)店(dian)銷售額更是突破5萬(wan)元。
在蘇(su)(su)寧云商(shang)部分員(yuan)工開的(de)(de)微店(dian)(dian)頁面,記者(zhe)只要(yao)點擊店(dian)(dian)中商(shang)品鏈接,就會(hui)直接跳轉(zhuan)到蘇(su)(su)寧易購(gou)頁面,這樣一來(lai)(lai)和在官網購(gou)物并無(wu)區別。表面上(shang)看(kan),蘇(su)(su)寧微店(dian)(dian)是(shi)C2C個性化的(de)(de)店(dian)(dian)鋪,實際上(shang)又是(shi)B2C,商(shang)品、服務和流量(liang)推廣都由(you)蘇(su)(su)寧易購(gou)來(lai)(lai)提供。微店(dian)(dian)賣家能從賣家平臺搜索(suo)蘇(su)(su)寧易購(gou)主站自營(ying)商(shang)品,并對其(qi)進行上(shang)架、下(xia)架、分享等操作(zuo),蘇(su)(su)寧微店(dian)(dian)的(de)(de)訂單信息(xi)、售后物流和支付都跟蘇(su)(su)寧易購(gou)保持一致。
業(ye)內(nei)資深人士Bob Lee認為,相較個體微(wei)商(shang)來路(lu)不明的產品,平臺型微(wei)商(shang)雖然也是通(tong)過熟人關系圈購買,但在產品品質、售后等方(fang)面更有保障。
談及(ji)鼓勵員(yuan)(yuan)工開(kai)(kai)微店(dian)的(de)原(yuan)因,蘇寧(ning)云商(shang)一位內部人士向記者表示,首(shou)先是轉(zhuan)型(xing)內生力(li)。“喊破嗓(sang)子(zi)不(bu)如甩開(kai)(kai)膀子(zi)”,蘇寧(ning)互聯(lian)網的(de)轉(zhuan)型(xing)離不(bu)開(kai)(kai)員(yuan)(yuan)工的(de)高(gao)度參與和創(chuang)新。微店(dian)不(bu)僅能全面激活(huo)員(yuan)(yuan)工個(ge)性化運營、社交化傳播(bo)的(de)活(huo)力(li),還能幫(bang)助(zhu)員(yuan)(yuan)工零風(feng)險(xian)兼(jian)職創(chuang)業、額外創(chuang)收,調動(dong)個(ge)體積極性,以(yi)形成蘇寧(ning)轉(zhuan)型(xing)推動(dong)力(li)。
其次(ci),電商(shang)(shang)也需要社交(jiao)化。社交(jiao)是當(dang)前保持用(yong)戶(hu)黏性的(de)(de)(de)最佳選擇,所以社交(jiao)化也是電商(shang)(shang)發展的(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢(shi)。微(wei)店計劃是蘇寧催生(sheng)社交(jiao)流量(liang)的(de)(de)(de)新(xin)興嘗試,目的(de)(de)(de)就(jiu)是用(yong)社交(jiao)的(de)(de)(de)方式內化蘇寧龐(pang)大(da)的(de)(de)(de)員工(gong)基數,打造(zao)新(xin)的(de)(de)(de)店主粉絲閉環;再次(ci)是平臺(tai)(tai)云化。在云時代,“快、準(zhun)、好”的(de)(de)(de)理念被繼續放大(da)。面對有著(zhu)豐富商(shang)(shang)業資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)平臺(tai)(tai),蘇寧通過微(wei)店的(de)(de)(de)形式讓員工(gong)將(jiang)平臺(tai)(tai)“云化”,更有助于資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)高效利用(yong)和(he)提供精準(zhun)服(fu)務(wu)。
對于蘇(su)寧鼓勵員工開設微店(dian),郭凡禮認為(wei),此(ci)舉可以(yi)讓(rang)所有(you)員工成(cheng)為(wei)渠道(dao)分(fen)銷(xiao)商,拓寬銷(xiao)售渠道(dao),且無額(e)外成(cheng)本(ben),有(you)利于提高企業(ye)銷(xiao)售業(ye)績,能夠為(wei)企業(ye)帶來額(e)外的收益。
探索微店模式
對于(yu)員工微(wei)店(dian)的目標(biao)以及產生的效果,蘇(su)寧云商方面人士向記(ji)者坦言,“O2O能融合深化,線(xian)上(shang)線(xian)下形成閉環(huan)(huan);店(dian)主粉(fen)絲閉環(huan)(huan)交互可以固定入口,打造社交電商;基于(yu)大數據分(fen)析,能解放門店(dian)店(dian)員,云化商業資源(yuan)平(ping)臺,提供精(jing)準化服(fu)務;可以突破各(ge)類傳(chuan)統限制(zhi),推廣(guang)社交零售模式。”
除蘇寧外(wai),不少企(qi)業均開始做(zuo)微店(dian)(dian),但(dan)每個店(dian)(dian)家的側重點不同。在郭凡禮看來,蘇寧是鼓勵(li)員(yuan)工根據(ju)自(zi)(zi)己的興(xing)趣愛好個性化運營微店(dian)(dian);國(guo)美微店(dian)(dian)內(nei)60%~70%的商品(pin)(pin)是由(you)公(gong)司規(gui)定的必選(xuan)熱門商品(pin)(pin),員(yuan)工將產品(pin)(pin)銷售給朋友(you),可獲得(de)與線下(xia)門店(dian)(dian)基本額(e)一致的傭(yong)金(jin);而(er)美的是除了號召自(zi)(zi)己員(yuan)工參與,還鼓勵(li)自(zi)(zi)己的忠誠客戶參與。
《每日(ri)經濟新(xin)聞(wen)》記者(zhe)從“美的(de)(de)(de)合(he)(he)(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)(ren)(ren)(ren)”微信(xin)公眾號上了解到,美的(de)(de)(de)合(he)(he)(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)(ren)(ren)(ren)平臺(tai)系會(hui)員制平臺(tai),普通(tong)消費者(zhe)必須成為某個合(he)(he)(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)粉絲才(cai)有(you)資格在合(he)(he)(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)(ren)(ren)(ren)平臺(tai)購(gou)買(mai)產品,享受低(di)價;當粉絲購(gou)買(mai)產品,合(he)(he)(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)(ren)(ren)(ren)將獲得(de)相應(ying)銷售(shou)傭金(jin),合(he)(he)(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)(ren)(ren)(ren)增加粉絲還有(you)相應(ying)獎金(jin)。
盡管微(wei)商(shang)這樣的(de)(de)(de)方式能(neng)夠極大地激發員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作熱情和(he)培養品(pin)牌忠實消費者(zhe),但郭(guo)凡禮也(ye)(ye)(ye)(ye)指出(chu),微(wei)商(shang)迅速(su)發展也(ye)(ye)(ye)(ye)迎來(lai)了瓶(ping)頸(jing)期。“微(wei)商(shang)無實名認證、信(xin)用擔保(bao),缺乏(fa)信(xin)用評(ping)價機(ji)制,交易的(de)(de)(de)風(feng)險很(hen)(hen)大,維權也(ye)(ye)(ye)(ye)很(hen)(hen)難(nan)。同時,在微(wei)博(bo)、微(wei)信(xin)里鋪(pu)天蓋(gai)地的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)出(chu)現質(zhi)量和(he)假貨等問題時,難(nan)以追根溯源,這讓通過(guo)微(wei)商(shang)進行的(de)(de)(de)購買行為可(ke)信(xin)度大大降(jiang)低。大量的(de)(de)(de)廣告也(ye)(ye)(ye)(ye)污染(ran)了朋友圈,導致微(wei)商(shang)遭到人們厭(yan)棄。企業(ye)鼓勵員工(gong)做(zuo)微(wei)店(dian)應(ying)該給予適當的(de)(de)(de)指導與培訓,避免誤區。”
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行業趨勢
微商的下一步(bu)會怎么(me)走?
◎每經記者 張斯 發自(zi)北(bei)京
微商(shang)始于(yu)2012年(nian)(nian)底(di),經過2013年(nian)(nian)、2014年(nian)(nian)的大面積推廣,進入(ru)2015年(nian)(nian)后駛入(ru)了超車道(dao)。也正因為如此,今年(nian)(nian)來有關微商(shang)的各種負面消息不時見諸于(yu)報端。
客觀地來看,微(wei)商亂象確實是存在(zai)(zai)的(de)。很多(duo)(duo)人(ren)(ren)都可以(yi)感受(shou)到(dao),早晨一打(da)開朋(peng)(peng)友圈,就(jiu)被各種“面膜”“減肥秘方”的(de)信息(xi)刷屏(ping),讓人(ren)(ren)眼花繚亂。而微(wei)商經營(ying)背后存在(zai)(zai)多(duo)(duo)少暴利、運營(ying)手法多(duo)(duo)么粗鄙直(zhi)接的(de)段(duan)子,也在(zai)(zai)圈內暗暗流傳。那(nei)些或(huo)真或(huo)假的(de)“小人(ren)(ren)物也能通(tong)過朋(peng)(peng)友圈快(kuai)速致(zhi)富”的(de)故事,產生強大(da)的(de)示范效(xiao)應(ying),吸引(yin)更多(duo)(duo)的(de)人(ren)(ren)投入進(jin)來。在(zai)(zai)搜索引(yin)擎上,“微(wei)商怎么做”“微(wei)商怎么找客源(yuan)”等(deng)關鍵字段(duan)成為熱門詞匯。
那么(me),微商接(jie)下來的(de)發(fa)展將呈怎(zen)樣趨勢?
看空方:
朋(peng)友圈微商“死刑(xing)”已定
看(kan)空(kong)朋(peng)友(you)圈(quan)微商(shang)(shang)(shang)的人士認為,以(yi)(yi)朋(peng)友(you)圈(quan)為根據(ju)地的微商(shang)(shang)(shang)基本步(bu)入了黃(huang)昏,依靠代理、代購的微商(shang)(shang)(shang)也逐漸走向了窮(qiong)途末路。之所(suo)以(yi)(yi)判(pan)定朋(peng)友(you)圈(quan)微商(shang)(shang)(shang)必死主要基于(yu)這幾點:在產品(pin)上,品(pin)質低劣(lie),同(tong)質化嚴重,沒有市(shi)場競爭力(li);在毛利(li)(li)上,利(li)(li)潤(run)空(kong)間(jian)小,主要靠薄利(li)(li)多銷(xiao);在交易上,透支商(shang)(shang)(shang)業信譽(yu)和社交資(zi)源,缺乏用戶黏性和復購率(lv);在營銷(xiao)上,依靠盲目加粉和暴力(li)刷屏來增強曝光率(lv);在銷(xiao)售上,以(yi)(yi)“傳銷(xiao)式”的操作,不斷發(fa)展(zhan)(zhan)層級代理,通過壓貨招商(shang)(shang)(shang)圈(quan)錢來牟取暴利(li)(li)。種種跡象表明,靠朋(peng)友(you)圈(quan)興起的微商(shang)(shang)(shang)已經(jing)遠離了商(shang)(shang)(shang)業發(fa)展(zhan)(zhan)的正常(chang)軌跡。被(bei)瓜分(fen)殆盡的朋(peng)友(you)圈(quan)紅利(li)(li),再想分(fen)一杯(bei)羹,恐怕(pa)不太可(ke)能。
對于微(wei)商接下來會如何發展這一問題,資深電商評論人(ren)士(shi)王(wang)利陽沒有(you)立刻回應(ying)《每日經(jing)濟(ji)新(xin)聞》記者,只是講(jiang)了(le)其幾日前在廣州參(can)加由中(zhong)國微(wei)商產業聯盟主(zhu)辦的(de)微(wei)商博覽會的(de)經(jing)歷。
據王利(li)陽介紹,在(zai)會(hui)議現場(chang),其發現已有不(bu)少傳統(tong)化妝品廠商出現在(zai)微商展(zhan)會(hui)上,甚至有一家企業還租了一個小會(hui)場(chang)進行宣講,而且(qie)現場(chang)觀眾反響非常熱烈。
王利陽(yang)進一步表示,“不客氣地(di)講,微商大(da)軍在(zai)肆虐(nve)朋友(you)(you)圈(quan),從普通(tong)微信用(yong)戶角度講,微商所到(dao)之(zhi)處如(ru)蝗蟲一般,正在(zai)消(xiao)耗朋友(you)(you)圈(quan)的可(ke)用(yong)性,此(ci)前微博落寞源于營(ying)銷內(nei)容泛濫成(cheng)災。”
同(tong)樣做女人生(sheng)意,深圳都市麗人集團副總裁、首席信息官沙爽也(ye)認為,現(xian)在(zai)大部分(fen)規模較大的(de)微商都疑似傳銷(xiao)(xiao),直銷(xiao)(xiao)企業招募直銷(xiao)(xiao)員不以(yi)繳(jiao)納費用(yong)或者購買商品作(zuo)為條(tiao)件,對直銷(xiao)(xiao)員進行業務培訓和考試也(ye)不收取任何費用(yong),現(xian)階(jie)段存在(zai)的(de)微商幾(ji)乎都是(shi)不斷(duan)發展人員加入(ru),形成上下層及網絡謀利,這樣嚴重影(ying)響(xiang)了微信的(de)用(yong)戶(hu)體驗(yan)。
看好方:
不會死,會換一(yi)種形式存在
對于微商今后(hou)的發展趨勢,業(ye)內(nei)另一種(zhong)觀(guan)點則認為,微商不會死(si),只會換一種(zhong)形式存(cun)在。
記者了解(jie)到,這種(zhong)(zhong)(zhong)觀點根據為,隨著PC電商(shang)向移動電商(shang)的(de)轉變,電商(shang)逐(zhu)漸形成了兩極分化(hua)的(de)局面:一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)是以(yi)天貓、京東為代(dai)表(biao)(biao)(biao)的(de)中(zhong)心化(hua),另一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)是去中(zhong)心化(hua),也就(jiu)是現在(zai)大家都在(zai)談論的(de)微商(shang)。其中(zhong)去中(zhong)心化(hua)也分為兩種(zhong)(zhong)(zhong)模式:一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)是以(yi)京東購(gou)物(wu)、微盟、口袋通等為代(dai)表(biao)(biao)(biao)的(de)B2C模式;另一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)是以(yi)口袋購(gou)物(wu)、拍拍微信小店(dian)為代(dai)表(biao)(biao)(biao)的(de)C2C模式。
對于目前微(wei)信(xin)朋友(you)(you)圈的微(wei)商亂象(xiang),拍(pai)拍(pai)相關負(fu)責人在(zai)接(jie)受(shou)《每日經濟新聞(wen)》記(ji)者采訪時表示,傳統的朋友(you)(you)圈微(wei)商由于缺(que)(que)乏統一監(jian)管(guan)(guan),不能形成清晰(xi)的行(xing)業(ye)標準和規范,不僅充(chong)斥著大量(liang)魚龍混雜的劣質商品(pin),更(geng)因(yin)為(wei)部分刷屏式(shi)的營銷方式(shi)嚴重(zhong)傷害了好友(you)(you)正(zheng)常的社(she)交,不利于整個微(wei)商健康生態的建(jian)立(li)和發(fa)展。即使通(tong)過(guo)朋友(you)(you)圈的營銷模式(shi)短暫克(ke)服微(wei)商“缺(que)(que)流(liu)量(liang)”“缺(que)(que)入口(kou)”“缺(que)(que)場景”的孤島式(shi)弊端(duan),但仍(reng)然因(yin)為(wei)缺(que)(que)乏ERP管(guan)(guan)理(li)系(xi)統、CRM(客(ke)戶關系(xi)管(guan)(guan)理(li))系(xi)統、安全可信(xin)賴(lai)的支付擔保和強大有效的營銷工具而缺(que)(que)少(shao)將用戶沉淀為(wei)真(zhen)正(zheng)粉(fen)絲的長(chang)效能力。
從整個(ge)移動電(dian)(dian)商(shang)的(de)(de)(de)(de)長(chang)遠發(fa)展(zhan)來看,移動電(dian)(dian)商(shang)的(de)(de)(de)(de)去(qu)中心化(hua)和去(qu)流量化(hua)已成為(wei)業(ye)(ye)界共識。“朋友(you)圈的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)演(yan)變還(huan)是(shi)走(zou)了很長(chang)的(de)(de)(de)(de)道(dao)路,我在2012年底提出朋友(you)圈生意經(jing),算是(shi)行(xing)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)一個(ge)鑒證(zheng)者。產(chan)品(pin)也(ye)從一開始(shi)的(de)(de)(de)(de)泰(tai)國佛牌(pai),到后來的(de)(de)(de)(de)檸檬杯、減肥藥(yao),現(xian)在則是(shi)面膜一統天下(xia),不過已開始(shi)舉步維艱。”互(hu)聯(lian)網評論人士宗寧(ning)在接受記者采訪時表(biao)示,現(xian)在微商(shang)還(huan)是(shi)主要依托微信平(ping)臺(tai),從業(ye)(ye)者大概為(wei)以下(xia)幾種類(lei)型:做直銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)、做O2O服務的(de)(de)(de)(de),淘(tao)寶轉型的(de)(de)(de)(de)、做品(pin)牌(pai)運(yun)營的(de)(de)(de)(de)和做平(ping)臺(tai)分(fen)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)。
顯然,以商(shang)家(jia)(jia)為(wei)導(dao)向,幫(bang)助商(shang)家(jia)(jia)營銷(xiao)和(he)提(ti)(ti)高(gao)銷(xiao)售(shou)額從(cong)而獲取傭金的(de)模(mo)式(shi)會逐漸被以消(xiao)費者(zhe)的(de)實惠和(he)便利為(wei)出發點,間接幫(bang)助商(shang)家(jia)(jia)提(ti)(ti)高(gao)品牌和(he)銷(xiao)售(shou)的(de)其他(ta)第三方所代替。伴隨人們購物(wu)習慣和(he)行為(wei)的(de)改變,這種去中心化(hua)去流(liu)量化(hua)的(de)購物(wu)模(mo)式(shi)將會蠶(can)食天貓和(he)京(jing)東(dong)的(de)市場份額,但必須要(yao)走上一條正規的(de)路。
毫無(wu)疑問,朋友圈微(wei)(wei)商(shang)向(xiang)微(wei)(wei)店(dian)微(wei)(wei)商(shang)進(jin)化(hua),是一(yi)(yi)個(ge)自然發(fa)展的(de)(de)過程,就像是從淘寶到天(tian)貓(mao),微(wei)(wei)商(shang)的(de)(de)發(fa)展也將(jiang)朝著C2C向(xiang)B2C的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)角(jiao)色演變。微(wei)(wei)商(shang)不(bu)(bu)會死,只是換一(yi)(yi)種形式,換一(yi)(yi)個(ge)平臺存在。未來可(ke)(ke)能誰(shui)(shui)也不(bu)(bu)會超過誰(shui)(shui),這兩種模式將(jiang)會并行發(fa)展,互(hu)(hu)利互(hu)(hu)補。無(wu)論(lun)是平臺型微(wei)(wei)商(shang),服(fu)務(wu)型微(wei)(wei)商(shang)還是導購型微(wei)(wei)商(shang)都有可(ke)(ke)能成為移動電(dian)商(shang)領域(yu)的(de)(de)巨(ju)頭(tou)。
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編后語
周夢晗的(de)個(ge)案(an)和(he)朋(peng)友圈生意經亂象,容易讓人得出微(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)(shang)已變“危(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)(shang)”、微(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)(shang)已走向窮途末路的(de)印象。但(dan)應該看到,微(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)(shang)背(bei)后的(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)推動力是(shi)來自社交(jiao)網(wang)絡,是(shi)一種基于互聯(lian)網(wang)和(he)草(cao)根的(de)新生商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)業(ye)(ye)態,它沒有原(yuan)罪,任何新生事物在發展(zhan)初期都(dou)會有一段野蠻生長的(de)經歷,因(yin)此(ci)至少從(cong)目前來說,還不能下微(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)(shang)已成“危(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)(shang)”這樣結論,更不能僅(jin)憑部(bu)分從(cong)業(ye)(ye)者(zhe)的(de)不法行為,給(gei)朋(peng)友圈微(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)(shang)判“死刑”。在這個(ge)“大眾創(chuang)業(ye)(ye)、萬(wan)眾創(chuang)新”的(de)時(shi)代,無論是(shi)對(dui)微(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)(shang),還是(shi)對(dui)其他(ta)新興(xing)創(chuang)業(ye)(ye),都(dou)可以、也應該給(gei)予更多“觀(guan)察期”。
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