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微商的下一步會怎么走?

2015-04-24 00:52:43

每經編輯|每經記(ji)者 張斯 發自北京(jing)    

◎每經記者(zhe) 張(zhang)斯 發自北京

微商始于(yu)2012年(nian)底,經過2013年(nian)、2014年(nian)的大面(mian)積推廣,進入2015年(nian)后(hou)駛入了超車道(dao)。也正(zheng)因(yin)為如此,今年(nian)來有關微商的各種(zhong)負面(mian)消息不時見諸于(yu)報端。

客觀地來(lai)看(kan),微(wei)商(shang)亂象確實是存(cun)在的(de)(de)(de)。很多(duo)人(ren)都可以感受到,早晨(chen)一打(da)開(kai)朋友圈,就被各種“面膜”“減肥秘方”的(de)(de)(de)信(xin)息刷(shua)屏(ping),讓人(ren)眼花繚亂。而(er)微(wei)商(shang)經營背后(hou)存(cun)在多(duo)少暴利、運營手法多(duo)么(me)粗鄙直接的(de)(de)(de)段子,也在圈內(nei)暗(an)暗(an)流(liu)傳。那些或真或假的(de)(de)(de)“小(xiao)人(ren)物也能通過朋友圈快速致富”的(de)(de)(de)故事,產生(sheng)強(qiang)大的(de)(de)(de)示范效應(ying),吸引更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)人(ren)投入進(jin)來(lai)。在搜索引擎上,“微(wei)商(shang)怎么(me)做”“微(wei)商(shang)怎么(me)找客源”等關鍵字段成(cheng)為熱門詞匯。

那么,微商接下來的(de)發展(zhan)將呈怎樣趨勢?

看空方:

朋友圈微商(shang)“死(si)刑”已定

看空朋(peng)(peng)(peng)友(you)圈(quan)微商(shang)的人士認為(wei)(wei),以朋(peng)(peng)(peng)友(you)圈(quan)為(wei)(wei)根(gen)據地的微商(shang)基本(ben)步入了(le)(le)(le)黃昏,依(yi)靠(kao)(kao)代理(li)、代購的微商(shang)也逐漸走向了(le)(le)(le)窮途末路。之所以判(pan)定(ding)朋(peng)(peng)(peng)友(you)圈(quan)微商(shang)必死主要基于這(zhe)幾點:在(zai)產品上,品質(zhi)低劣,同(tong)質(zhi)化(hua)嚴重,沒有市場競爭(zheng)力(li);在(zai)毛利(li)上,利(li)潤(run)空間小,主要靠(kao)(kao)薄(bo)利(li)多銷;在(zai)交易上,透支商(shang)業信譽和(he)社交資(zi)源,缺乏(fa)用戶黏性和(he)復購率;在(zai)營銷上,依(yi)靠(kao)(kao)盲目(mu)加粉和(he)暴力(li)刷(shua)屏(ping)來增(zeng)強(qiang)曝光率;在(zai)銷售上,以“傳銷式”的操作,不(bu)斷發(fa)(fa)展層級代理(li),通過壓貨招商(shang)圈(quan)錢來牟取暴利(li)。種種跡(ji)象表(biao)明,靠(kao)(kao)朋(peng)(peng)(peng)友(you)圈(quan)興(xing)起的微商(shang)已經遠離了(le)(le)(le)商(shang)業發(fa)(fa)展的正常軌跡(ji)。被瓜分殆(dai)盡的朋(peng)(peng)(peng)友(you)圈(quan)紅利(li),再(zai)想分一杯羹,恐怕不(bu)太可能。

對(dui)于微(wei)商接下來(lai)會(hui)如何發展這一(yi)問題,資(zi)深電商評論人士王(wang)利陽沒有立刻回應《每日經濟新聞》記者,只(zhi)是講了其幾日前在(zai)廣州(zhou)參加(jia)由中國微(wei)商產(chan)業聯盟主辦的微(wei)商博覽會(hui)的經歷(li)。

據王(wang)利陽介紹,在會議現(xian)場,其發現(xian)已有不(bu)少傳(chuan)統化妝品廠(chang)商(shang)出現(xian)在微商(shang)展會上,甚至(zhi)有一(yi)家企業還租(zu)了一(yi)個(ge)小會場進(jin)行(xing)宣講,而且現(xian)場觀眾(zhong)反響非常(chang)熱(re)烈。

王(wang)利陽(yang)進一步表(biao)示,“不客氣(qi)地講,微(wei)商(shang)大軍在肆虐朋友圈(quan),從普通微(wei)信用戶角度講,微(wei)商(shang)所(suo)到之處如(ru)蝗蟲一般,正(zheng)在消耗朋友圈(quan)的可(ke)用性,此前微(wei)博落寞源于營銷內容泛濫成災。”

同樣做女(nv)人(ren)生意,深圳(zhen)都(dou)市麗人(ren)集團副總裁、首席信息官沙(sha)爽也(ye)認為,現在大(da)部分規模較大(da)的(de)微(wei)(wei)(wei)商(shang)都(dou)疑似(si)傳銷(xiao)(xiao),直(zhi)銷(xiao)(xiao)企業(ye)招募直(zhi)銷(xiao)(xiao)員不以繳納費用(yong)(yong)或者購買商(shang)品作(zuo)為條件,對直(zhi)銷(xiao)(xiao)員進行業(ye)務培訓和考試也(ye)不收取(qu)任何費用(yong)(yong),現階段存在的(de)微(wei)(wei)(wei)商(shang)幾乎都(dou)是不斷發(fa)展人(ren)員加入,形成上下層(ceng)及網絡謀利,這樣嚴重(zhong)影響(xiang)了(le)微(wei)(wei)(wei)信的(de)用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)。

看好方:

不會(hui)(hui)死,會(hui)(hui)換一種形(xing)式存在

對于微(wei)(wei)商今后的發展趨勢,業內(nei)另一種觀點(dian)則(ze)認(ren)為,微(wei)(wei)商不會死,只會換一種形(xing)式存在。

記者了解到,這種觀(guan)點根據為,隨著PC電(dian)商(shang)向移(yi)動電(dian)商(shang)的(de)轉變,電(dian)商(shang)逐漸(jian)形成(cheng)了兩(liang)(liang)極分化(hua)的(de)局面:一種是以(yi)天貓、京東(dong)為代表的(de)中心(xin)(xin)化(hua),另一種是去中心(xin)(xin)化(hua),也(ye)就是現在大家都在談論的(de)微(wei)(wei)商(shang)。其中去中心(xin)(xin)化(hua)也(ye)分為兩(liang)(liang)種模(mo)式:一種是以(yi)京東(dong)購物、微(wei)(wei)盟、口袋通等為代表的(de)B2C模(mo)式;另一種是以(yi)口袋購物、拍(pai)拍(pai)微(wei)(wei)信(xin)小(xiao)店為代表的(de)C2C模(mo)式。

對(dui)于(yu)目前微信朋(peng)友(you)(you)圈的微商(shang)亂象(xiang),拍(pai)拍(pai)相關負責人在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,傳統的朋(peng)友(you)(you)圈微商(shang)由于(yu)缺(que)(que)乏統一監管(guan),不(bu)能形成清晰的行業標準(zhun)和規(gui)范(fan),不(bu)僅(jin)充(chong)斥著大(da)量魚(yu)龍混雜的劣質商(shang)品,更因為部分刷屏式的營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方式嚴重(zhong)傷害(hai)了(le)好友(you)(you)正常的社交(jiao),不(bu)利(li)于(yu)整個微商(shang)健(jian)康(kang)生態(tai)的建(jian)立和發展(zhan)。即使通(tong)過朋(peng)友(you)(you)圈的營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)式短暫克服微商(shang)“缺(que)(que)流量”“缺(que)(que)入口(kou)”“缺(que)(que)場景”的孤島式弊端,但(dan)仍然因為缺(que)(que)乏ERP管(guan)理系統、CRM(客戶關系管(guan)理)系統、安(an)全(quan)可信賴的支付擔(dan)保和強大(da)有效的營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)工具而(er)缺(que)(que)少將用戶沉淀為真(zhen)正粉絲(si)的長效能力。

從(cong)整個(ge)移動電(dian)商(shang)的(de)長遠發(fa)展來看,移動電(dian)商(shang)的(de)去(qu)中心(xin)化(hua)(hua)和去(qu)流量化(hua)(hua)已(yi)成為業(ye)界共(gong)識。“朋友圈(quan)的(de)產品演(yan)變還(huan)是走了很長的(de)道路,我在2012年底提(ti)出朋友圈(quan)生(sheng)意(yi)經,算是行業(ye)發(fa)展的(de)一個(ge)鑒證者(zhe)。產品也(ye)從(cong)一開始的(de)泰國(guo)佛牌,到后來的(de)檸檬杯、減(jian)肥藥,現在則(ze)是面膜一統(tong)天下,不(bu)過(guo)已(yi)開始舉步維艱(jian)。”互聯網評論人(ren)士宗寧在接受記者(zhe)采訪時(shi)表示,現在微商(shang)還(huan)是主要(yao)依托(tuo)微信平(ping)(ping)臺(tai)(tai),從(cong)業(ye)者(zhe)大(da)概為以下幾(ji)種類型:做直銷(xiao)的(de)、做O2O服務(wu)的(de),淘寶(bao)轉型的(de)、做品牌運營的(de)和做平(ping)(ping)臺(tai)(tai)分銷(xiao)的(de)。

顯然,以(yi)商家為(wei)(wei)導向(xiang),幫(bang)助商家營銷(xiao)和(he)提(ti)(ti)高(gao)銷(xiao)售額(e)(e)從(cong)而(er)獲取傭金的(de)(de)(de)模式會逐漸被以(yi)消費者的(de)(de)(de)實惠和(he)便利為(wei)(wei)出發點,間接幫(bang)助商家提(ti)(ti)高(gao)品牌和(he)銷(xiao)售的(de)(de)(de)其(qi)他第三方所代替。伴(ban)隨人們購物(wu)習慣和(he)行為(wei)(wei)的(de)(de)(de)改變(bian),這(zhe)種去中心化去流量(liang)化的(de)(de)(de)購物(wu)模式將會蠶食天貓和(he)京東(dong)的(de)(de)(de)市場份額(e)(e),但必須(xu)要走上一條正規的(de)(de)(de)路。

毫無疑問,朋友圈微(wei)(wei)商(shang)(shang)向(xiang)微(wei)(wei)店(dian)微(wei)(wei)商(shang)(shang)進(jin)化,是(shi)(shi)一(yi)個自然發展(zhan)的(de)(de)過(guo)程,就像是(shi)(shi)從淘(tao)寶(bao)到天貓,微(wei)(wei)商(shang)(shang)的(de)(de)發展(zhan)也(ye)將(jiang)朝著C2C向(xiang)B2C的(de)(de)一(yi)個角(jiao)色(se)演變。微(wei)(wei)商(shang)(shang)不會死,只是(shi)(shi)換一(yi)種形式(shi),換一(yi)個平(ping)臺存在。未來(lai)可(ke)能誰也(ye)不會超(chao)過(guo)誰,這兩種模式(shi)將(jiang)會并行發展(zhan),互(hu)利互(hu)補(bu)。無論是(shi)(shi)平(ping)臺型微(wei)(wei)商(shang)(shang),服(fu)務型微(wei)(wei)商(shang)(shang)還是(shi)(shi)導(dao)購型微(wei)(wei)商(shang)(shang)都有(you)可(ke)能成為移動電商(shang)(shang)領域的(de)(de)巨頭(tou)。

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