每經編(bian)輯｜馬偉民(min)    

每經記者 馬偉(wei)民 發(fa)自(zi)北京

從昨天晚上(shang)（3月11日）開始(shi)，包括App Store、iTunes Store、Mac App Store以及(ji)iBooks Store在內的一系列(lie)蘋果(guo)在線商店服(fu)務(wu)都暫停了服(fu)務(wu)，隨(sui)后蘋果(guo)官方在社交媒體上(shang)證實這是故障，并表(biao)示在24小時內解決(jue)問題。

事實上，蘋果此次(ci)是一次(ci)全球(qiu)性的重大故障，直接影響到(dao)美國(guo)、瑞士、中國(guo)等市場。大量用戶反映，無法通過蘋果軟件商店下載軟件，或是登陸賬號時發(fa)生問題(ti)。盡管(guan)故障只持續了大約(yue)11個(ge)小時，但(dan)對一些(xie)游戲(xi)公司來說，卻遭遇了不小的損失(shi)。

一位游(you)(you)戲(xi)公司高(gao)管(guan)告訴《每日經濟(ji)新(xin)聞》記(ji)者，App Store的宕機(ji)對(dui)游(you)(you)戲(xi)公司來說損失(shi)非常大(da)，主要(yao)體現在(zai)新(xin)用戶(hu)的增長以及充值流(liu)水上，由于(yu)無法登陸App Store，榜單上的游(you)(you)戲(xi)無法獲(huo)得下載用戶(hu)，這造成了一些損失(shi)。“最(zui)重要(yao)的是充值受到影響(xiang)，蘋果(guo)和安卓系統不同，游(you)(you)戲(xi)付費(fei)(fei)只能先(xian)在(zai)蘋果(guo)App Store賬號(hao)上充值，再進行購買和付費(fei)(fei)，一旦App Store連接不上，對(dui)游(you)(you)戲(xi)公司的收入影響(xiang)是顯而易見的。”

一般來說(shuo)，游戲榜單排名越(yue)(yue)靠(kao)前，受到的影(ying)(ying)響(xiang)就(jiu)越(yue)(yue)大(da)。《每日經(jing)濟新聞》記者求證了國(guo)內(nei)多家游戲公(gong)司，他們表示的確受到故障的影(ying)(ying)響(xiang)，但(dan)并未透露具體(ti)的損失數據。

但即便出現這樣(yang)的(de)事故，蘋(pin)果(guo)一(yi)般也不予賠付，因為蘋(pin)果(guo)方(fang)面也有(you)損失，據(ju)了(le)解，App Store的(de)盈利模式(shi)主要是(shi)通(tong)過和游戲公司(si)進行分成。“一(yi)般來(lai)說(shuo)不會有(you)賠償(chang)，但對于一(yi)些蘋(pin)果(guo)大客(ke)戶來(lai)說(shuo)，應該會有(you)說(shuo)明和溝(gou)通(tong)。”一(yi)位游戲從業者(zhe)稱。