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微信推電子發票解決方案 需迭代完善用戶體驗

每日經濟新(xin)聞 2016-03-31 19:42:46

微信(xin)行業(ye)合(he)作部高級項目經理楊(yang)光(guang)在接受《每(mei)日經濟新(xin)聞》記者采訪時表示(shi),現有解決方案(an)還需(xu)要(yao)不斷完善(shan),今后(hou)將通過(guo)保持高頻迭(die)代(dai),和合(he)作伙伴一起(qi)去(qu)打通電子(zi)稅務(wu)(wu)的相(xiang)關環節,包(bao)括(kuo)微信(xin)服務(wu)(wu)器(qi)跟(gen)稅局服務(wu)(wu)器(qi)之間的磨合(he)。

 每經編輯|趙娜    

每經(jing)記(ji)者  趙娜

 

3月31日,微信(xin)公布(bu)了電子發(fa)(fa)票(piao)解決方(fang)(fang)(fang)案,并稱將聯合(he)第三方(fang)(fang)(fang)服務(wu)提供商,通過微信(xin)卡(ka)包、企業號探索(suo)實現電子發(fa)(fa)票(piao)歸集報(bao)銷(xiao)(xiao)的可行解決方(fang)(fang)(fang)案,探索(suo)電子發(fa)(fa)票(piao)的收納(na)、歸集、流轉、報(bao)銷(xiao)(xiao)、入賬(zhang)、再消(xiao)費(fei)的無(wu)縫(feng)鏈接。

微(wei)信(xin)行業合作部高級項目經理楊光在接(jie)受《每日經濟(ji)新聞》記(ji)者采訪時表示,現有解(jie)決(jue)方案還需要(yao)不斷完善(shan),今后將通(tong)過保持高頻迭代,和合作伙(huo)伴一起去(qu)打(da)通(tong)電子(zi)稅(shui)務的(de)(de)相關環節,包括微(wei)信(xin)服(fu)(fu)務器跟稅(shui)局服(fu)(fu)務器之間的(de)(de)磨合。

據了(le)解(jie),該(gai)解(jie)決(jue)方(fang)案通過(guo)微信公眾號(hao)、卡包、掃(sao)一掃(sao)、企業號(hao)、微信支付零錢包等提供整(zheng)體連接(jie)能力(li)。

微(wei)信行業合作(zuo)部副總(zong)經理(li)卓越強表示,電子發票涉(she)及很多環節,微(wei)信僅(jin)僅(jin)是做了底(di)層的(de)連接(jie),在稅務總(zong)局政策指導下,后續將和合作(zuo)伙伴進(jin)一步拓展包括線(xian)上繳稅辦稅、納(na)稅人輔(fu)導、企業報銷(xiao)在內的(de)稅務服(fu)務場景。

電子發票方案的落(luo)地實施,是一件與民生息息相關的事(shi)情(qing),除了需(xu)要(yao)成熟的產品閉環,還(huan)要(yao)形成多場景的應用。

“中國太(tai)大,企業也太(tai)多了,我們希望把能(neng)力(li)全部(bu)包裝成標準(zhun)化的接口,通過開(kai)放平臺上(shang)的第三(san)方(fang)提(ti)供服務。”楊光提(ti)到,對(dui)商戶來說,采用(yong)電子(zi)發票(piao)的主要(yao)動(dong)力(li)是(shi)節(jie)省成本。越是(shi)小(xiao)型的企業,越容易(yi)實現(xian)全線上(shang)流程(cheng),而小(xiao)微企業在發票(piao)沖銷(xiao)(xiao)和核銷(xiao)(xiao)環(huan)節(jie)尤(you)其需要(yao)依賴(lai)第三(san)方(fang)的能(neng)力(li)。

他補充(chong)說,現在(zai)正(zheng)處在(zai)驗證模式的階段,原因在(zai)于(yu),每(mei)個行(xing)業(ye)(ye)的電子發(fa)票解(jie)決方案因行(xing)業(ye)(ye)特性不(bu)同會有差異,需要先有解(jie)決方案才(cai)能去應用。今年平臺會從商(shang)旅場景和重點行(xing)業(ye)(ye)入(ru)手(shou)做導入(ru)。

據《每日(ri)經濟(ji)新聞(wen)》記者了解(jie),盡管與傳(chuan)統紙(zhi)質(zhi)發(fa)票(piao)相比,電子發(fa)票(piao)具(ju)有無紙(zhi)化、低(di)能耗(hao)、易保存、易查(cha)詢等(deng)優點,但其發(fa)展(zhan)一直比較遲緩(huan)。而造成電子發(fa)票(piao)推行難的主要(yao)原因有三:一是(shi)使用場(chang)景受限,線下(xia)場(chang)景無法全覆蓋(gai),而且用戶必須到PC上下(xia)載打(da)印電子發(fa)票(piao);二是(shi)報(bao)銷流(liu)程未(wei)優化,仍(reng)然需(xu)要(yao)線下(xia)貼票(piao)、提交;三是(shi)財務(wu)審核繁瑣(suo),財務(wu)人員需(xu)要(yao)對電子發(fa)票(piao)單獨驗(yan)證,相對于傳(chuan)統發(fa)票(piao)反而增加了工作量(liang)。

2013年(nian),京東開出了第一張(zhang)電子(zi)(zi)發(fa)票,但僅能(neng)作為收(shou)付款憑(ping)證,還不能(neng)作為報銷憑(ping)證。2015年(nian),國家稅務(wu)總局制定了《“互聯網+稅務(wu)”行動(dong)計劃》,希望通(tong)過推動(dong)電子(zi)(zi)發(fa)票在電子(zi)(zi)商務(wu)及(ji)相關領域(yu)的應用,探索推進(jin)發(fa)票無紙(zhi)化(hua)試點,降低發(fa)票使(shi)用和管理成(cheng)本,逐步實現紙(zhi)質發(fa)票到電子(zi)(zi)發(fa)票的變革(ge)。

清華大學國情研(yan)究院博士后研(yan)究員(yuan)魯鈺鋒認為,稅(shui)務系統還要搭建更大的(de)(de)生態。我(wo)國的(de)(de)稅(shui)制(zhi)是以票(piao)控稅(shui),怎(zen)么把(ba)它轉變(bian)到信息管稅(shui)這個角度,電子發票(piao)是一個重要承接點。

一個細節是,記者在體驗微信(xin)內支付購買商品(pin),然(ran)后開具電子發票(piao)、申請報銷時發現(xian)(xian),現(xian)(xian)有(you)2C(面(mian)向(xiang)用戶)的流程較(jiao)多,手續(xu)也(ye)較(jiao)繁瑣(suo)。比如,除了需要準確無誤地輸入發票(piao)抬頭(tou),報銷單錄入時還需手動輸入或添(tian)加日期(qi)、電子發票(piao)等信(xin)息。

楊光也直言,在(zai)互(hu)聯網+稅(shui)務的(de)結(jie)合(he)上(shang),現在(zai)的(de)產品(pin)不(bu)完美(mei),2C操作還是(shi)蠻繁瑣的(de),包(bao)括微信跟(gen)稅(shui)局的(de)服務器之(zhi)間都要不(bu)停地磨合(he)。之(zhi)所以現在(zai)就把(ba)它推(tui)出來,是(shi)因為產品(pin)和(he)方案都需要在(zai)高頻迭代(dai)和(he)接受用戶反饋的(de)過程(cheng)中不(bu)斷改進。

 

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