每經記者 施娜

作為中(zhong)(zhong)國(guo)民(min)生投資股份(fen)有限(xian)(xian)公司（以下簡(jian)稱(cheng)“中(zhong)(zhong)民(min)投”）重點布局產業(ye)(ye)板(ban)塊，近日(ri)，其旗下中(zhong)(zhong)民(min)物業(ye)(ye)有限(xian)(xian)責任公司（以下簡(jian)稱(cheng)“中(zhong)(zhong)民(min)物業(ye)(ye)”）交(jiao)出了一份(fen)答卷：截至到2015年(nian)底，中(zhong)(zhong)民(min)物業(ye)(ye)管理面積達1.4億平方米，服務居民(min)300萬。

“2014年(nian)7月成(cheng)立中(zhong)民物業，并不是突發奇想。我們(men)致(zhi)力于打造(zao)以物業管理(li)為基礎的社區(qu)O2O平臺，成(cheng)為中(zhong)國(guo)最(zui)大的社區(qu)增值服務提供商”，中(zhong)民物業董事(shi)長兼總裁王暉在接受《每日經濟(ji)新聞》記者專訪時表示，未來(lai)兩年(nian)，中(zhong)民物業希望將管理(li)面(mian)積(ji)擴大至10億平方米，覆蓋服務居民人數至3000萬。

據了解，中(zhong)民(min)物業目前(qian)已經明確(que)了發(fa)展戰略：以物業管(guan)理(li)作為打通用(yong)戶的(de)(de)入口，探索居家(jia)養老為主導的(de)(de)私(si)人管(guan)家(jia)模式，對(dui)用(yong)戶進(jin)行深度開發(fa)，逐步滲透全面物流配售和金融理(li)財(cai)服務(wu)，在此(ci)基礎上結合社區O2O平臺衍生出的(de)(de)多(duo)種業務(wu)模式，共(gong)同培育社區服務(wu)的(de)(de)大生態圈(quan)。

一年半服務覆蓋300萬居民

國家統計局(ju)數(shu)據(ju)顯示，中國物(wu)業(ye)行業(ye)容量巨(ju)大(da)且增長(chang)穩健(jian)，物(wu)管面(mian)積已經達(da)到200億平方米，近年來復(fu)合(he)年增長(chang)率(lv)為8.1%，物(wu)業(ye)收入規模達(da)到3500億元。

但(dan)物業行業也面臨著集中度低、效率不高、成本不菲、管理方式相(xiang)對比較粗放等問題。

“大家對(dui)于物(wu)業的(de)詬病很(hen)多，一些問題確(que)實有(you)待提高，我們現在享(xiang)受的(de)物(wu)業服務相(xiang)對(dui)來(lai)說是(shi)比較低層次、低水平的(de)。這為中民物(wu)業提供了良好(hao)的(de)切入時機。”王暉表示。

據悉，中民物業(ye)(ye)通過控股、參股整合、業(ye)(ye)務合作、技術支持等方式快(kuai)速(su)掌握物業(ye)(ye)入口。對于(yu)物業(ye)(ye)公司收購標的選擇，王(wang)暉(hui)告(gao)訴記者：“我們(men)傾(qing)向于(yu)收購已(yi)經盈(ying)利的物業(ye)(ye)管理公司，一方面可以成為我們(men)未(wei)來(lai)經營(ying)的一部分，更重要的是表明他們(men)已(yi)經獲(huo)得了用戶的信任，這為中民物業(ye)(ye)打造平臺，提升用戶黏性提供了良好的基礎(chu)。”

從物(wu)業覆蓋區域來(lai)看(kan)，中(zhong)民物(wu)業主要以東部沿(yan)海經(jing)(jing)濟帶、長(chang)江經(jing)(jing)濟帶和京廣沿(yan)線為(wei)核心，優選一、二(er)線城市(shi)中(zhong)高端(duan)小區。除了住宅(zhai)物(wu)業，中(zhong)民物(wu)業在商業物(wu)業、公共(gong)物(wu)業和產業園區物(wu)業等也都有(you)布局。

數(shu)據顯示(shi)，截至到2015年(nian)底，中(zhong)民(min)物業管理面積達1.4億平方米(mi)，服務居民(min)300萬。據透露(lu)，除2015年(nian)已經完成覆(fu)蓋的物業面積，中(zhong)民(min)物業擬簽約項目(mu)還有(you)10個(ge)，在(zai)談意向性項目(mu)有(you)20多(duo)個(ge)。

團隊成員80%來自金融領域

“我們要做(zuo)物業管(guan)理(li)(li)領域的增(zeng)值服務(wu)拓展商(shang)及資源整合者(zhe)(zhe)。從需(xu)求(qiu)端(duan)出發，打(da)通物業管(guan)理(li)(li)、商(shang)品服務(wu)、財富(fu)管(guan)理(li)(li)和PE投(tou)資等板塊的上(shang)下游資源，建(jian)立立足(zu)于社區生態(tai)的消費者(zhe)(zhe)開放平臺。”王暉表示(shi)。

據了解(jie)，在中(zhong)(zhong)民物業(ye)現有的520多(duo)人(ren)團(tuan)隊(dui)中(zhong)(zhong)，400多(duo)人(ren)來自(zi)金融領域。“可以說我們的團(tuan)隊(dui)是物業(ye)管理中(zhong)(zhong)最懂(dong)金融服務的，”王暉說。

目前，中民物業通(tong)過投資設立全資子(zi)公司和(he)控股收購的(de)形式，已經獲(huo)得了保(bao)險經紀、公募基金銷售、私募基金管理及第三方(fang)支付牌照，并搭建了自(zi)己的(de)互聯網金融(rong)平(ping)臺。

數據顯示(shi)，截至2015年(nian)底(di)，中民(min)物業已在線下(xia)開設(she)了(le)168家(jia)財富門店(dian)，并通過(guo)線上(shang)平臺(tai)和(he)線下(xia)門店(dian)相結合的方式完成了(le)50億元財富產品的銷售。

“現在(zai)已經不是(shi)渠道為王(wang)，而是(shi)資產(chan)為王(wang)。”王(wang)暉說(shuo)，中民(min)物(wu)業提供的(de)財富產(chan)品包含自有產(chan)品和代銷產(chan)品，并兼顧國內和國際。

《每日(ri)經(jing)濟(ji)新聞》記(ji)者注意到(dao)，中民(min)投在(zai)過去(qu)的(de)2015年(nian)海(hai)外動作(zuo)不(bu)少，如在(zai)2015年(nian)6月(yue)與英國(guo)第一太平(ping)戴維斯合作(zuo)成立基金公司，共同開發在(zai)歐(ou)洲的(de)資產投資機會，2015年(nian)8月(yue)斥資22億美元收購(gou)美國(guo)再保(bao)(bao)險(xian)公司思諾國(guo)際保(bao)(bao)險(xian)集團100%股權等。

“有好(hao)的金(jin)融產品，都會拿(na)到我們的渠道(dao)上去銷售。2016年，我們的銷售目標是150億元。”王暉(hui)表示。

將建2000-3000家社區門診店

“很多人以為(wei)(wei)我(wo)們是一(yi)個(ge)傳(chuan)統的(de)(de)物(wu)業(ye)管理公司，事實上是完全不一(yi)樣的(de)(de)，我(wo)們實際上既(ji)做平臺又做內容。我(wo)們以物(wu)業(ye)為(wei)(wei)入口去構建一(yi)個(ge)社區O2O的(de)(de)高速公路(lu)，金融(rong)和居家(jia)養老(lao)雙輪驅動。”王(wang)暉說。

除了金融服務，居家養(yang)老(lao)服務也是中(zhong)民物業的(de)(de)發力重點。目前推動(dong)的(de)(de)社區診所(suo)服務便是其中(zhong)重要的(de)(de)一環。“我們(men)希望突出中(zhong)民診所(suo)線上和線下(xia)診療相結(jie)合的(de)(de)優勢，引入與(yu)三甲醫院雙(shuang)向轉診體系和慢病管理，并與(yu)保險(xian)商供應商建立合作(zuo)。”王(wang)暉說。

通俗(su)來說，社區用戶從看(kan)病(bing)問診、轉診、慢(man)病(bing)管理和支付等全部環節(jie)，可以在中民(min)物(wu)業(ye)平臺上實(shi)現居家養老的(de)一(yi)站式(shi)服(fu)務(wu)。社區診所(suo)無(wu)法完(wan)成的(de)服(fu)務(wu)，將會安排用戶轉診至中民(min)物(wu)業(ye)管理的(de)綜合醫(yi)院。

據介紹，每個中民(min)社區診(zhen)所面積在50-80平(ping)米，配備2名全(quan)科醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)、2名護士和(he)兼職專科醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)，提供全(quan)天全(quan)科門(men)診(zhen)和(he)預約制專科門(men)診(zhen)以及慢性變管理服務，在支付環(huan)節則會提供親民(min)型低價商(shang)業醫(yi)(yi)(yi)保，同時逐(zhu)漸接入國家醫(yi)(yi)(yi)保。

“未來5-6年，我們將建設2000-3000家(jia)的社區門診店。”王暉說。據悉，目前(qian)中(zhong)(zhong)民物(wu)業(ye)(ye)已引(yin)入全球領先(xian)的高端醫(yi)療服務提供商作為合(he)作伙(huo)伴，共同打造(zao)社區居家(jia)養老服務體(ti)系，同時中(zhong)(zhong)民物(wu)業(ye)(ye)也(ye)正在多渠道(dao)尋找綜合(he)、專科(ke)醫(yi)院的并購標的。

談及未來5年的經(jing)營目標(biao)，王暉表(biao)示，希望(wang)到(dao)2020年中民物業實(shi)現物管面積18億平米，服務核心住戶6000萬。在居家(jia)養老(lao)和金(jin)融服務領域可以成(cheng)為新(xin)的行業標(biao)桿。