3月1日(ri)起(qi)，微信提(ti)(ti)(ti)現功(gong)能（從零錢到(dao)銀行卡）開始對超(chao)額部分(fen)收手續(xu)費，每位用戶有累計1000元免(mian)費提(ti)(ti)(ti)現額度，超(chao)出(chu)1000元部分(fen)按銀行費率收取手續(xu)費，費率均為0.1%，每筆最(zui)少(shao)收0.1元。業內(nei)人(ren)士曾詳細分(fen)析過，目前各大(da)銀行跨行轉(zhuan)帳之(zhi)間是免(mian)費的，業內(nei)認為第三方(fang)支(zhi)付不應該提(ti)(ti)(ti)現收費。

3月3日(ri)晚，全國人大代(dai)表(biao)、騰訊公司董(dong)事會主席兼首席執行官馬(ma)(ma)化騰接(jie)受(shou)了(le)(le)媒體采訪，回應為(wei)何要給(gei)微信紅包設置提現收費(fei)時，馬(ma)(ma)化騰直呼成(cheng)本漲得嚇(xia)人，已經“受(shou)不(bu)了(le)(le)了(le)(le)”，采取收費(fei)策略(lve)系“迫于成(cheng)本壓力”。

馬化騰開場即稱：“（提現收費）前兩天才剛剛開始，目前來看是平穩過渡的，并沒有大家想象中的恐怖。”

會上，馬化騰明(ming)確解釋，“其(qi)實(shi)大家不知道，銀(yin)行(xing)的(de)錢(qian)離開他(ta)的(de)體(ti)系，進入(ru)到第三(san)(san)方(fang)支付(fu)(fu)的(de)帳戶(hu)，其(qi)實(shi)都是要(yao)收費(fei)，轉賬的(de)手續費(fei)大約在千分(fen)(fen)之一左右(you)。”但他(ta)同(tong)時表示，錢(qian)從(cong)第三(san)(san)方(fang)支付(fu)(fu)再回到銀(yin)行(xing)，大部(bu)分(fen)(fen)是不收費(fei)的(de)，但從(cong)微信錢(qian)包的(de)運行(xing)情況來(lai)看“從(cong)第三(san)(san)方(fang)支付(fu)(fu)轉出到銀(yin)行(xing)的(de)錢(qian)更多(duo)”。

針(zhen)對(dui)銀(yin)(yin)行(xing)收(shou)取(qu)上述千分之(zhi)一(yi)的手續費，馬化騰(teng)表示(shi)，“銀(yin)(yin)行(xing)的接口要提供(gong)技術服務(wu)，還要有對(dui)接的成(cheng)本，銀(yin)(yin)行(xing)收(shou)費合(he)情合(he)理”。

其(qi)次，銀行之(zhi)間的轉帳(zhang)，以前是要收費的；不過，目前有些銀行已經(jing)減免了此項費用，或者制(zhi)定手(shou)續費50元封(feng)頂的機(ji)制(zhi)。業內人士曾(ceng)據此分析提(ti)現不應該收費。

對(dui)此，馬化騰(teng)解(jie)釋(shi)稱(cheng)，目(mu)前(qian)第(di)三(san)方支(zhi)付(fu)(fu)不是(shi)(shi)用銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)間的結算角(jiao)度，所以銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)快捷(jie)支(zhi)付(fu)(fu)到(dao)第(di)三(san)方支(zhi)付(fu)(fu)都(dou)是(shi)(shi)有千分(fen)之一(yi)(yi)(yi)的成本在里(li)面(mian)。用戶(hu)(hu)如果直(zhi)接消費(fei)，商(shang)戶(hu)(hu)會給(gei)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)和(he)第(di)三(san)方支(zhi)付(fu)(fu)手續(xu)費(fei)；如果是(shi)(shi)轉(zhuan)賬(zhang)，“經過第(di)三(san)方帳戶(hu)(hu)，一(yi)(yi)(yi)進一(yi)(yi)(yi)出就(jiu)又回去了，停留的時間連一(yi)(yi)(yi)天都(dou)不到(dao)。”馬化騰(teng)直(zhi)呼，“一(yi)(yi)(yi)進一(yi)(yi)(yi)出我就(jiu)要承擔千分(fen)之一(yi)(yi)(yi)的成本，這個數字哪一(yi)(yi)(yi)家都(dou)受不了！”

說到(dao)此(ci)，馬化(hua)騰突然有點兒(er)小激動(dong)，“我們這(zhe)個(ge)數字近(jin)期(qi)漲太快了，我跟大(da)家坦白，這(zhe)個(ge)成本(ben)現在一(yi)個(ge)月(yue)超過(guo)3億(yi)！”他(ta)進一(yi)步表示(shi)，“有很多(duo)人說你的錢不(bu)是有利(li)息(xi)嗎(ma)？我都(dou)算進去(qu)了，算上利(li)息(xi)收益1月(yue)份的成本(ben)還是超過(guo)3億(yi)，而且最恐怖的是還在高(gao)速增長，這(zhe)個(ge)東西我們就沒辦法了。我們做一(yi)個(ge)通道一(yi)進一(yi)出，卻要(yao)承擔這(zhe)個(ge)千分之一(yi)，確實是很不(bu)科學(xue)。”

當金融“+”上(shang)互(hu)聯網(wang)，身(shen)處其中(zhong)的(de)(de)馬(ma)化騰表示(shi)傳統企(qi)業和管理會有一(yi)個搖擺的(de)(de)過程，“最后發現是魚(yu)和水的(de)(de)關(guan)系，大家(jia)其實是互(hu)利的(de)(de)”，他表示(shi)，互(hu)聯網(wang)的(de)(de)創新，出(chu)現一(yi)些新業態(tai)，也(ye)在幫助銀行(xing)在新形態(tai)下更好地發展(zhan)。