原標題：存(cun)款(kuan)自(zi)愿取(qu)款(kuan)不(bu)自(zi)由 春節部(bu)分(fen)銀(yin)行網點“很(hen)差(cha)錢”

“春(chun)節期間(jian)，北上廣等一線城市唱起(qi)了空城計，節前大量(liang)人員返鄉，對于(yu)現金的(de)需求量(liang)激(ji)增(zeng)，國(guo)有大行網點眾多(duo)，承受的(de)取款壓(ya)力自然最大”，一位股份(fen)制銀(yin)行有關人士對《證(zheng)券日(ri)報》記(ji)者表示。

持卡返(fan)鄉還是(shi)(shi)持現(xian)金返(fan)鄉？這是(shi)(shi)個問題。曾經火(huo)爆一時(shi)的(de)電影(ying)《天下(xia)無賊》，正是(shi)(shi)講(jiang)述了(le)純(chun)樸的(de)農民工持現(xian)金返(fan)鄉，并引發了(le)“好賊與壞(huai)賊”的(de)一番角力。

那么，在金融服務幾乎360度無死角的當(dang)下，為何(he)持現(xian)金返鄉依舊擁有如(ru)此多的粉絲，除了(le)傳統的“節(jie)日(ri)現(xian)金為王(wang)”的理念外，本報記者接(jie)觸到的一位(wei)儲戶(hu)道出了(le)另一個重(zhong)要(yao)原因(yin)——“在北京辦(ban)理的銀行(xing)(xing)卡回(hui)老家同一家銀行(xing)(xing)取錢還要(yao)交手續費(fei)，還不(bu)如(ru)回(hui)家前把錢取出來自己帶回(hui)去。”

部分銀行網點

節前遭遇提款難

“您如果只辦(ban)理取(qu)款(kuan)(kuan)業務(wu)，我勸(quan)您還是(shi)別(bie)取(qu)號排隊了(le)”，春節前夕(xi)的一(yi)個(ge)下午，一(yi)家國(guo)有(you)大(da)行的大(da)堂經(jing)理對于《證券日報》記者表示，“我們網點今(jin)天取(qu)款(kuan)(kuan)的人太(tai)多，現(xian)在錢不(bu)(bu)夠了(le)，取(qu)不(bu)(bu)了(le)太(tai)多。”而此(ci)前，《證券日報》記者在被詢問要辦(ban)理什么業務(wu)時回答(da)“取(qu)款(kuan)(kuan)五萬元”。

“存款自(zi)愿(yuan)、取款自(zi)由、存款有息、為存款人保(bao)密”是商(shang)業(ye)(ye)(ye)銀行(xing)法規定的商(shang)業(ye)(ye)(ye)銀行(xing)辦理個人儲(chu)蓄(xu)存款業(ye)(ye)(ye)務(wu)的基(ji)本原則。但是，在現實操作(zuo)中，多數商(shang)業(ye)(ye)(ye)銀行(xing)對于5萬元以(yi)上(shang)的存款設定了(le)“預約門檻”。

今年春節(jie)前，《證券(quan)日報》記者發現，部分銀行網點對于5萬元以內的取(qu)款(kuan)也堅(jian)決“SAYNO”。

“您去自動提款(kuan)機(ji)取(qu)(qu)款(kuan)吧(ba)，可以取(qu)(qu)兩(liang)萬元，柜臺(tai)現金不(bu)(bu)足，除(chu)非有大額存(cun)款(kuan)新進(jin)來，否則我們也辦理(li)不(bu)(bu)了五萬元的(de)(de)取(qu)(qu)款(kuan)的(de)(de)”，另一家國有大行的(de)(de)柜員也對記者(zhe)表(biao)示。此后(hou)，由(you)于記者(zhe)堅(jian)持取(qu)(qu)款(kuan)，一位客戶(hu)經理(li)幫忙聯系了到該(gai)銀行的(de)(de)另一家網點(dian)取(qu)(qu)款(kuan)，兩(liang)家網點(dian)的(de)(de)距(ju)離雖然較近，也需要儲戶(hu)在冬(dong)日寒風里步行約15分鐘。

事實上，春節前取款難(nan)不僅(jin)在(zai)北京部分銀(yin)行網點出現，據媒(mei)體報道，廣州地區銀(yin)行柜員機取不出款的現象有(you)所(suo)增加，一位(wei)陳先生為(wei)了取款奔(ben)波(bo)了多家銀(yin)行和網點。

甚(shen)至于，記者(zhe)以(yi)“春(chun)節取款難”為關鍵詞檢索發現，這種春(chun)節前銀行網點(dian)柜臺或ATM機現金儲備不足的現象在往年、在多地都曾發生并被報(bao)道(dao)，但令人遺憾的是，今年節前“取現難”仍被本報(bao)記者(zhe)“偶遇”。

上述(shu)股(gu)份制(zhi)銀(yin)(yin)行(xing)有(you)關(guan)人(ren)士對《證(zheng)券日報》記者進一步(bu)解釋稱，“對于春節回(hui)家的外(wai)地務(wu)(wu)工人(ren)員來(lai)說(shuo)，由于其(qi)日常也可(ke)能(neng)經常需要辦理匯(hui)款(kuan)等(deng)業務(wu)(wu)，網點遍布全國(guo)的國(guo)有(you)大行(xing)和郵儲銀(yin)(yin)行(xing)自然是其(qi)首選開(kai)卡(ka)銀(yin)(yin)行(xing)，因此，春節前國(guo)有(you)大行(xing)的取款(kuan)壓(ya)力會(hui)比較(jiao)大，地方性的小(xiao)銀(yin)(yin)行(xing)相對而言壓(ya)力小(xiao)很多。”

《證券(quan)日報》記(ji)者走訪(fang)了一家總部位于(yu)江浙地區的(de)城(cheng)商行并嘗(chang)試著提出取(qu)現五萬元(yuan)的(de)需求，大堂經理很(hen)爽快(kuai)的(de)就為記(ji)者取(qu)號，并表示“只要不超過(guo)十萬元(yuan)就應該沒(mei)問(wen)題”。

銀行卡“漫游費”

該收還是不該收

“一卡(ka)走遍天(tian)下”！很多商業(ye)銀行(xing)(xing)在推(tui)介本(ben)(ben)行(xing)(xing)發(fa)行(xing)(xing)的(de)銀行(xing)(xing)卡(ka)時，都發(fa)布過類似(si)(si)內容(rong)的(de)廣(guang)告。不(bu)過，貌似(si)(si)霸氣的(de)“走遍天(tian)下”背(bei)后，異地(di)本(ben)(ben)行(xing)(xing)取款、轉賬仍要收取手續費則(ze)是其廣(guang)受(shou)詬(gou)病的(de)軟肋，甚(shen)至于(yu)成為部分儲戶持大額現金返鄉(xiang)背(bei)后的(de)無奈。

“對(dui)于(yu)我(wo)們用(yong)戶來說，不(bu)(bu)管是(shi)(shi)在(zai)在(zai)哪家分支行或設備(bei)上操作取錢，只(zhi)要是(shi)(shi)同一(yi)家銀(yin)行的就不(bu)(bu)應該(gai)再收手(shou)續(xu)費了”，財(cai)務出身的儲戶王女(nv)士對(dui)《證(zheng)券日報》記者(zhe)表示，“存(cun)取款免費應該(gai)是(shi)(shi)銀(yin)行卡(ka)最基本的服務，畢竟我(wo)們的錢沒有離開同一(yi)家銀(yin)行，只(zhi)是(shi)(shi)在(zai)其不(bu)(bu)同區(qu)域的網點間流轉，銀(yin)行完全可以(yi)利(li)用(yong)雙向業務內部(bu)沖抵，真實的資(zi)金結算應該(gai)很(hen)有限”。

本(ben)報(bao)記者注意(yi)到，按照目(mu)前(qian)(qian)(qian)實施的《商業銀(yin)行(xing)(xing)(xing)服(fu)務(wu)政府指(zhi)導(dao)價(jia)政府定(ding)價(jia)目(mu)錄》，目(mu)前(qian)(qian)(qian)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)卡異(yi)(yi)地本(ben)行(xing)(xing)(xing)柜臺取(qu)款執行(xing)(xing)(xing)政府指(zhi)導(dao)價(jia)，即“通過異(yi)(yi)地本(ben)行(xing)(xing)(xing)柜臺為本(ben)行(xing)(xing)(xing)個人客戶辦理(li)取(qu)現(xian)業務(wu)，每筆收費(fei)不超過取(qu)現(xian)金額的0.5%，最高收費(fei)50元”，而(er)“個人異(yi)(yi)地本(ben)行(xing)(xing)(xing)存款（或轉賬(zhang)）”則屬于市場調節價(jia)，銀(yin)行(xing)(xing)(xing)的收費(fei)模式并不完全一(yi)致，目(mu)前(qian)(qian)(qian)四大行(xing)(xing)(xing)都在收取(qu)該(gai)項費(fei)用(yong)。

四(si)大行中，收費標準相對(dui)較低(di)(di)的銀行，異(yi)地(di)存取(qu)款均按(an)照存取(qu)款額度的0.5%收費（最(zui)低(di)(di)2元、最(zui)高(gao)50元）；收費相對(dui)較高(gao)的銀行，異(yi)地(di)取(qu)款按(an)取(qu)款金(jin)(jin)額的1%收費（最(zui)低(di)(di)2元、最(zui)高(gao)100元）。不(bu)過，銀行對(dui)于其(qi)部分(fen)高(gao)附加值客(ke)戶（金(jin)(jin)卡(ka)、白金(jin)(jin)卡(ka)乃至黑金(jin)(jin)卡(ka)客(ke)戶）往往有著程度不(bu)同的減(jian)(jian)免，而(er)普卡(ka)很難(nan)享受減(jian)(jian)免政策。

此外，本(ben)(ben)報記(ji)者注意到，部分銀行(xing)(xing)“異(yi)地(di)(di)本(ben)(ben)行(xing)(xing)存(cun)(cun)取款”的(de)(de)(de)收費標準和“異(yi)地(di)(di)跨行(xing)(xing)存(cun)(cun)取款”收費一(yi)致，也就是(shi)(shi)說，一(yi)旦劃入“異(yi)地(di)(di)”，無論是(shi)(shi)本(ben)(ben)行(xing)(xing)還是(shi)(shi)跨行(xing)(xing)，操作收費都是(shi)(shi)一(yi)樣的(de)(de)(de)。這一(yi)點也是(shi)(shi)很(hen)多儲戶難以接受的(de)(de)(de)，“對(dui)于銀行(xing)(xing)來說，跨行(xing)(xing)和本(ben)(ben)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)操作成本(ben)(ben)肯定(ding)是(shi)(shi)不(bu)(bu)一(yi)樣的(de)(de)(de)，但銀行(xing)(xing)居然(ran)一(yi)樣收費，這顯然(ran)是(shi)(shi)不(bu)(bu)合理的(de)(de)(de)”