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由孵化器到社群運營 3W如何從“百咖大戰”突圍?

每日經(jing)濟新聞 2016-01-28 01:14:40

 每經編(bian)輯(ji)|每經記者 趙娜(na)    

◎每經記者 趙娜

“中國科(ke)技部萬鋼部長陪(pei)同德國教研(yan)部長等專程來(lai)3W調(diao)研(yan)了(le)(le)!半年(nian)之內,3W迎(ying)來(lai)了(le)(le)總理(li)、副總理(li),迎(ying)來(lai)了(le)(le)諸多國際政要(yao),迎(ying)來(lai)了(le)(le)無(wu)數炙熱的(de)創(chuang)業者,誰說這是(shi)最寒冷(leng)的(de)一(yi)周?創(chuang)業者的(de)心(xin)每天(tian)都是(shi)熱的(de)!”這是(shi)1月(yue)19日這天(tian),3W某位員工在微信(xin)朋(peng)友圈發出(chu)的(de)一(yi)段話(hua)。

眼下,3W咖(ka)啡成為北京創業大街上一個近乎景點的(de)地標。然而(er),幾年前,3W咖(ka)啡處(chu)在“最艱難的(de)時候”,窮則思變才想到除了開眾籌(chou)咖(ka)啡館,還要為創業者提供更多的(de)服(fu)務。

3W集團創(chuang)始人兼董事(shi)長許單單對《每(mei)日經(jing)濟(ji)新聞》記者說,3W能(neng)(neng)有今天的(de)發(fa)展(zhan),超出預期。摸索下來(lai)的(de)經(jing)驗是,不(bu)輕(qing)易放棄也(ye)要(yao)善于應變,但不(bu)能(neng)(neng)孤注一(yi)擲。

3W集團副總裁(cai)、3W空(kong)(kong)間(jian)CEO王斐琴(qin)稱,保(bao)守估計(ji),全國(guo)目前有三、四千家運營中的孵化器和(he)眾創空(kong)(kong)間(jian)。此(ci)類業務(wu)在(zai)物理空(kong)(kong)間(jian)維(wei)度的差別不(bu)大,核心(xin)競(jing)爭力和(he)真正的比拼(pin)在(zai)運營和(he)服務(wu)上。以(yi)一年(nian)時(shi)間(jian)為跨度,這類平臺要想突(tu)圍(wei),那就要形成規模化或者聚焦(jiao)垂直領域。

孵化器已調整為空間

據記者(zhe)了解,3W現在的(de)定位(wei)是(shi)(shi)中(zhong)小(xiao)企業(ye)服務平臺,目(mu)標是(shi)(shi)為后者(zhe)提(ti)供豐富的(de)第(di)三方增值服務。

許單(dan)單(dan)用一張圖展(zhan)示了3W的(de)主要發(fa)展(zhan)脈絡(luo):2010年,啟動中國首家眾籌(chou)咖(ka)啡(fei)(fei)館;2011年8月,第(di)一家3W咖(ka)啡(fei)(fei)在北京開業;2012、2013、2014年,分別上線運作獵頭、孵化器(qi)、種子(zi)基金(jin)業務;2015年4月,3W咖(ka)啡(fei)(fei)獲京東(dong)領投的(de)數千萬元A輪融資;2016年,進(jin)駐全國。

“3W能有今天(tian)(tian)的(de)(de)規模發展,是超(chao)出預(yu)期的(de)(de),當(dang)時(shi)就是想給創業(ye)者提(ti)(ti)供(gong)一(yi)個更好(hao)的(de)(de)交流(liu)空間,但是2012年‘百(bai)咖大戰’,很多(duo)創業(ye)咖啡館都倒閉了,3W咖啡也處在最艱難的(de)(de)時(shi)候(hou),窮則思(si)變(bian),然后(hou)我們想為(wei)創業(ye)者提(ti)(ti)供(gong)更多(duo)的(de)(de)服務,一(yi)步步嘗試,(發展)到(dao)今天(tian)(tian)的(de)(de)3W集團。”許(xu)單單說,可貴的(de)(de)經驗是:第一(yi),不(bu)輕易放棄,同時(shi)善于應變(bian);第二(er),小步嘗試,不(bu)要一(yi)次孤注一(yi)擲,探對了方向再規模化發展。

“我們之前僅僅做孵(fu)化(hua)器就太窄(zhai)了。因(yin)為100個(ge)創(chuang)業團隊里,真(zhen)正能夠(gou)成(cheng)功的,可(ke)能也就那么一兩個(ge)。以前3W做孵(fu)化(hua)器需要的很多功能都由咖啡承載,今后會把相關(guan)功能都整(zheng)合進(jin)空間里。”王斐琴在接受(shou)《每日經濟新(xin)聞》記者專訪時說。

記者沿3W咖(ka)啡樓梯一路(lu)走(zou)到(dao)近3層時(shi),看(kan)到(dao)一個牌子,提示顧客再往上為辦公區域。從整(zheng)個咖(ka)啡廳來看(kan),營業區和辦公區的界(jie)限并(bing)不分明,從中可以直觀地(di)感受到(dao)創業氛圍。

據悉(xi),截至2015年(nian)(nian)底,3W空間在(zai)全(quan)國10個城(cheng)市已實(shi)現(xian)6個項(xiang)目運(yun)營、9個項(xiang)目籌備開(kai)業(ye),預計(ji)(ji)可容納(na)1000家企業(ye)。2016年(nian)(nian),計(ji)(ji)劃在(zai)另(ling)外10個省會城(cheng)市再落地10個項(xiang)目。

王斐琴(qin)說,3W孵化器(qi)調(diao)整為(wei)(wei)空間才幾(ji)個(ge)月,這么(me)做(zuo)的(de)判斷依據是(shi),“85后”、“90后”將(jiang)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)創業主力,這個(ge)伴隨(sui)互聯(lian)網成(cheng)(cheng)長起來的(de)群體,對社交和共享的(de)需求更多。此外,除了TMT領(ling)域的(de)初(chu)創企業,很多傳統領(ling)域的(de)中小企業同樣有此需求。今后3W空間將(jiang)更注(zhu)重做(zuo)社區運營,就是(shi)為(wei)(wei)了讓入(ru)駐團隊實現(xian)內部資源(yuan)共享。

社群運營是空間核心

許單單認(ren)為,近年來(lai),國內孵化器數量一躍而起,其質(zhi)量也良莠不(bu)齊(qi)。

“2014年(nian)也就(jiu)(jiu)一(yi)千(qian)六、七百家,2015年(nian)保守(shou)估計已經注冊、掛(gua)牌的(de)大(da)概(gai)就(jiu)(jiu)有(you)三、四千(qian)家,還有(you)各(ge)種散(san)落在大(da)街小巷的(de),就(jiu)(jiu)太多(duo)了。”王(wang)斐(fei)琴對記者(zhe)表示,全國(guo)這么多(duo)孵化器和空間(jian),衡(heng)量其優劣(lie)有(you)個(ge)前(qian)提,即形成規模化或(huo)聚焦垂直領域。

王斐琴對孵化器和(he)眾(zhong)創空間(jian)做(zuo)了4種分類(lei),劃分標準是(shi)看由哪種機(ji)構主(zhu)導:第(di)(di)一(yi)類(lei),投(tou)資驅動型(xing)(xing),顧名(ming)思義(yi)由投(tou)資機(ji)構主(zhu)導;第(di)(di)二類(lei),地產驅動型(xing)(xing),如(ru)SOHO 3Q、優客工場(chang)等;第(di)(di)三類(lei),產業主(zhu)導型(xing)(xing),如(ru)騰訊(xun)、海爾等做(zuo)空間(jian),更多是(shi)從產業角度完善上下游鏈條;第(di)(di)四(si)類(lei),是(shi)現(xian)在數量最(zui)多的綜(zong)合型(xing)(xing),占(zhan)比達70%到(dao)80%。

值得注意的(de)是(shi),雖然孵化器和(he)眾創(chuang)空(kong)間的(de)商業模(mo)式在國外經過了WeWork和(he)YC(Y Combinator)等平臺的(de)驗證,但王斐琴(qin)直言,這個(ge)(ge)業務(wu)(wu)在物理空(kong)間經營(ying)維(wei)度的(de)差(cha)別并不大,競爭壁壘體(ti)現在運(yun)營(ying)和(he)服(fu)務(wu)(wu)維(wei)度。一(yi)(yi)個(ge)(ge)空(kong)間里有N個(ge)(ge)企業,其(qi)實就是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)大公(gong)司。因此,空(kong)間最好先試點,達(da)到(dao)相對(dui)標(biao)準化后再做(zuo)規模(mo)化復制。空(kong)間運(yun)營(ying)強調社群,不僅限于入駐空(kong)間的(de)團隊(dui),還(huan)包括為團隊(dui)服(fu)務(wu)(wu)的(de)投資、財務(wu)(wu)、法(fa)務(wu)(wu)等各類服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)者。空(kong)間自身的(de)力量和(he)渠道是(shi)有限的(de),一(yi)(yi)定需要在行業里找出(chu)能達(da)成戰略共識的(de)機構,大家捆(kun)綁到(dao)一(yi)(yi)起(qi)做(zuo)事(shi)。

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