每經編(bian)輯｜吳若凡    

（本文原載(zai)于“邦(bang)地產”微信公眾(zhong)號real-estate-circle）

前不久，邦爺聽說，中(zhong)原放了(le)一大招，開除(chu)了(le)幾(ji)個涉嫌違(wei)法、違(wei)規(gui)的經紀人。

細細一(yi)問才知道(dao)，原來在去年(nian)8月(yue)份，中原負(fu)(fu)責(ze)交易的(de)一(yi)套房子(zi)已經(jing)完成過戶，房東(dong)也已經(jing)在7月(yue)和8月(yue)將(jiang)總計15000元的(de)傭金(現金)支(zhi)付(fu)給了負(fu)(fu)責(ze)交易的(de)業(ye)務員(yuan)C，并收(shou)到了C開具的(de)白條(tiao)收(shou)據，但驚悚(song)的(de)是(shi)這部分款項并未入賬。

后經查實才知(zhi)，是C利用職(zhi)務便利侵吞了(le)公司的(de)傭金(jin)，還涉嫌(xian)觸(chu)犯(fan)了(le)《中華人(ren)民共和國刑法》第二百七十(shi)一條之規(gui)定。所以中原果斷(duan)將該經紀人(ren)予(yu)以開除，報(bao)了(le)警，并將此類業(ye)務員(yuan)列(lie)入永不錄用名單。

但(dan)更值得注意的(de)是，中原將這(zhe)類“妖孽”放(fang)出來，效果可能形同給(gei)社會送出了“毒丸”啊～要(yao)知道，中介行業流(liu)動性出奇地高，經紀人可能今(jin)天在中原，明(ming)天去鏈家，后天則到了我愛(ai)我家…這(zhe)讓邦爺不禁想(xiang)問，這(zhe)類被開除的(de)經紀人，最終會流(liu)向哪里，讓誰中招？

中介人多管理難 行業“毒丸”可不少

觸犯公司紅線(xian)的案(an)例，其實不止上面這個。在行業內，有些經紀人為了侵占客(ke)戶傭金(jin)，使出渾身解數，從“吃(chi)差價(jia)”到“偽(wei)造法(fa)律文書”再到“虛報(bao)租賃(lin)”，還發展到偽(wei)造客(ke)戶簽名、虛構客(ke)戶信(xin)息等等，違規方式層(ceng)出不窮。

但(dan)仔細一(yi)看，這些案件的涉(she)案金(jin)額有的只有兩三千元(yuan)(yuan)，對于平均底薪多在5000元(yuan)(yuan)的經紀(ji)人來說，其實不算(suan)高。更何況，這些涉(she)嫌違法違規(gui)的經紀(ji)人大都是門店經理(li)和基層管理(li)者，他們每個(ge)月(yue)的收入可不低。

雖說中介(jie)風吹日(ri)曬、起(qi)早貪黑、熬夜成性，一日(ri)三(san)餐(can)也(ye)不準時，賺點(dian)血汗錢不容易。但這(zhe)群基層管理者(zhe)利(li)(li)用(yong)職務(wu)之(zhi)便(bian)，利(li)(li)用(yong)人力之(zhi)便(bian)違(wei)規操作，知法犯法，還是不能姑息。

但似乎現(xian)實(shi)情況又(you)是尷尬(ga)的，因為“經(jing)紀人(ren)管(guan)理(li)”對(dui)于任何一(yi)家中(zhong)介(jie)公司來(lai)說都是不小的難(nan)題(ti)。中(zhong)介(jie)是一(yi)個(ge)人(ren)力高度(du)集(ji)中(zhong)的行業，要管(guan)理(li)起來(lai)難(nan)度(du)較大，而中(zhong)介(jie)人(ren)員(yuan)的素質參差(cha)不齊無形中(zhong)又(you)加(jia)大了管(guan)理(li)難(nan)度(du)。

那(nei)么問題來(lai)了(le)，這些(xie)被(bei)中原開除(chu)的業務員，會到(dao)去哪里呢？

各家都可能中招 黑名單機制迫在眉睫

首先，邦爺想(xiang)說，中介行(xing)業的錄取是相當簡(jian)單(dan)(dan)的，只要(yao)進行(xing)簡(jian)單(dan)(dan)面(mian)試(shi)登記(ji)和體(ti)檢之后(hou)就可以錄用。一般(ban)而言，公司也不會要(yao)求(qiu)應(ying)聘者去(qu)(qu)戶籍(ji)所(suo)在地的派出所(suo)開具無犯罪記(ji)錄證(zheng)明，或是去(qu)(qu)當地人民(min)(min)銀(yin)行(xing)征信(xin)部(bu)門或中國人民(min)(min)銀(yin)行(xing)征信(xin)中心調(diao)取個人征信(xin)記(ji)錄。

因此(ci)，在這些違法亂紀的經紀人(ren)眼(yan)中，私吞侵占傭金似乎就和闖紅燈、插隊一樣(yang)容(rong)易，被(bei)(bei)發現(xian)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)開除(chu)，或是(shi)(shi)被(bei)(bei)罰(fa)款。“此(ci)處(chu)不留(liu)爺(ye)、自有留(liu)爺(ye)處(chu)”，正是(shi)(shi)抱著這樣(yang)的想法，有些經紀人(ren)才會(hui)對公司(si)規章制度(du)置若罔聞。

另外，更尷尬的(de)是(shi)(shi)(shi)，敢(gan)違規能(neng)違規的(de)多是(shi)(shi)(shi)有經驗(yan)的(de)人(ren)(ren)，甚至是(shi)(shi)(shi)管理人(ren)(ren)員，這些(xie)人(ren)(ren)員的(de)經驗(yan)，在(zai)其他中介眼中是(shi)(shi)(shi)“香餑餑”。“一(yi)天開(kai)三(san)家(jia)店”的(de)鏈家(jia)等(deng)高速擴張(zhang)的(de)公司(si)正需要人(ren)(ren)，而這樣的(de)公司(si)很可能(neng)就是(shi)(shi)(shi)這些(xie)被開(kai)除人(ren)(ren)員的(de)“最佳(jia)歸宿(su)”。

據說鏈家一向以科學管理(li)著稱，其(qi)有一套看(kan)起來很(hen)科學的量化KPI考核制度。

但道(dao)高一(yi)尺魔高一(yi)丈，這(zhe)些(xie)經紀人里(li)的老油條們，對(dui)中介流程(cheng)早已爛熟于心，知道(dao)哪些(xie)環節違規(gui)最隱蔽、不易被發現(xian)，想要突(tu)破紅線對(dui)他們來說簡直是(shi)輕(qing)而易舉的。所以任你的管理(li)制度再(zai)完善，也可以上(shang)有政(zheng)策，下有對(dui)策。

所以(yi)可(ke)以(yi)想象，如果這些人(ren)員到了鏈家或其他中介，對他們(men)來說，無疑是埋下了一顆定時炸彈，說不定什么時候就能捅出簍子來。

但如(ru)果各家中介構建出經紀人(ren)信息(xi)的互通(tong)機制，設(she)立一個(ge)類似(si)于(yu)經紀人(ren)黑名單的信息(xi)系統(tong)，讓所有(you)中介進(jin)行共享，尤其對(dui)那些(xie)違法亂紀而被(bei)開除的經紀人(ren)設(she)立專門檔案，讓所有(you)中介公司在(zai)錄用(yong)人(ren)員之前予(yu)以查閱，做到防患于(yu)未(wei)然(ran)，應該就能夠讓這些(xie)害群之馬無處可藏了。

編輯：王婷(ting)婷(ting) 審核：楊(yang)羚(ling)強(qiang) 終審：蔡戰波