一(yi)位小飯店老板坦(tan)言，“羊毛肯定(ding)是出(chu)在羊身上，如果商(shang)家要繳(jiao)納(na)更高(gao)的(de)刷卡手續費，肯定(ding)會把多繳(jiao)的(de)手續費從消費者身上補回(hui)來”

“您買的(de)東西(xi)才幾(ji)十塊錢，就(jiu)別(bie)刷卡了，不(bu)然我們還得交手(shou)續費，我們這小本生意賺錢也不(bu)容易”，相(xiang)信很(hen)多人(ren)在刷卡消費時(shi)都碰(peng)到過類似的(de)場(chang)景。

據(ju)統(tong)計，我國零售行業利(li)(li)潤近年來下降明(ming)顯(xian)，餐飲業的(de)平均(jun)利(li)(li)率只有3%-5%，并(bing)呈現逐年下降趨勢，難怪(guai)商家要對刷(shua)卡手續費斤斤計較了(le)。

《證券(quan)日報(bao)》記者在調查過程中還注意到，很(hen)多(duo)商家在顧客結賬時會優先建(jian)議支(zhi)(zhi)付(fu)寶或微信支(zhi)(zhi)付(fu)，然后(hou)是(shi)現金，最(zui)后(hou)才是(shi)刷銀行卡或信用(yong)卡。

現行手續費標準待調整

國家發(fa)改(gai)委(wei)最近(jin)(jin)一次調整(zheng)(zheng)刷卡(ka)(ka)手續費(fei)是(shi)在2013年1月份，近(jin)(jin)三年并未(wei)有(you)新的調整(zheng)(zheng)。當時(shi)下發(fa)的《國家發(fa)展改(gai)革(ge)委(wei)關于優化(hua)和(he)調整(zheng)(zheng)銀(yin)行卡(ka)(ka)刷卡(ka)(ka)手續費(fei)的通知》中，餐飲(yin)娛樂類(lei)合(he)計(ji)1.25%的費(fei)率中，發(fa)卡(ka)(ka)銀(yin)行拿走(zou)0.9%，銀(yin)行卡(ka)(ka)清算機構的網絡服務費(fei)為(wei)0.13%，收單服務費(fei)為(wei)0.22%；一般類(lei)上述三類(lei)服務費(fei)分別(bie)為(wei)0.55%、0.08%和(he)0.15%；民生類(lei)則分別(bie)為(wei)0.26%、0.04%和(he)0.08%。

上述分類中，餐飲(yin)娛樂(le)類包(bao)括(kuo)貴重(zhong)珠(zhu)寶、珠(zhu)寶零售、宴會承包(bao)商(shang)、酒吧、夜總會、咖啡館(guan)、古玩店、工藝美術商(shang)店、房地產經(jing)紀(ji)等(deng)數十個門類；一般(ban)類包(bao)括(kuo)煙草配送、大(da)型企業批發、鐵(tie)路(lu)運輸、機場服務(wu)、通(tong)訊設備等(deng)數十個項目；民生類則包(bao)括(kuo)大(da)型倉儲式(shi)超級市場、家用(yong)電器商(shang)店、自助加油站、出租車服務(wu)、路(lu)橋通(tong)行費、公路(lu)客運等(deng)項目。

也就是(shi)說，在(zai)現(xian)階段執行的(de)標(biao)準(zhun)中(zhong)，餐飲行業的(de)刷卡(ka)手續費最(zui)高。而小區內的(de)便利(li)店(dian)、小超(chao)市等由于(yu)銷(xiao)售額比較(jiao)小，并沒有被劃為(wei)民生類(lei)，只能按照費率較(jiao)高的(de)一般類(lei)商家(jia)繳費。

隨著(zhu)金(jin)融(rong)業的(de)快速(su)發展，特別是網上支付的(de)發達，生活中(zhong)用(yong)(yong)到現(xian)金(jin)的(de)地方越來越少。可在用(yong)(yong)卡時，尤其是在小(xiao)飯(fan)店(dian)吃飯(fan)時，很多人卻(que)遭遇(yu)POS機不能(neng)用(yong)(yong)的(de)尷尬。

1%左(zuo)右(you)的手(shou)續費雖然看上去不(bu)高，但與商(shang)(shang)家的利潤相比就是(shi)筆不(bu)小的開支(zhi)。商(shang)(shang)務部(bu)統計(ji)顯(xian)示，我國零售行業利潤下(xia)降明顯(xian)，餐飲業的平均利率只(zhi)有3%-5%，并呈現逐年下(xia)降趨勢，難怪商(shang)(shang)家要對刷卡手(shou)續費斤斤計(ji)較了(le)。

據《證券日報》記(ji)者(zhe)走(zou)訪了(le)解，為了(le)搶占(zhan)市(shi)場份(fen)額，目前不(bu)少銀行都與商(shang)戶(hu)合(he)作，只要(yao)商(shang)戶(hu)在合(he)作銀行開設結算賬戶(hu)（包(bao)括存量(liang)商(shang)戶(hu)），POS機成(cheng)本費用(yong)、安裝費用(yong)等不(bu)再需要(yao)商(shang)戶(hu)承擔(dan)，且(qie)銀行提供幾個(ge)月到一年期(qi)不(bu)等的刷卡手續費返還或打(da)折。

此(ci)舉雖然短期(qi)內有(you)效(xiao)，但從(cong)長期(qi)來(lai)看，尤其在移動支(zhi)(zhi)付的(de)戰火愈演愈烈(lie)的(de)前提下，還(huan)是難以抵擋第三(san)方支(zhi)(zhi)付的(de)沖(chong)擊。

手續費或于年底減負

今年(nian)5月份，國(guo)家發(fa)改委就《完善(shan)銀行卡刷卡手續費定(ding)價機制的初步意見》發(fa)布征求意見，該意見稿將(jiang)餐娛類商戶(hu)的刷卡費率從1.03%降(jiang)至0.63%，降(jiang)幅約40%，為近三年(nian)來(lai)最(zui)大(da)降(jiang)幅。

根據銀聯數(shu)據統計(ji)(ji)，2014年餐飲(yin)(yin)業(ye)年刷卡交易總額為2151億元，如果按照此征求意見稿(gao)中的調整進行計(ji)(ji)算(suan)，餐飲(yin)(yin)企業(ye)將(jiang)大大減負。

隨后，在今(jin)年8月份，央行(xing)下發各(ge)銀(yin)行(xing)、銀(yin)聯和(he)第(di)三方支付機構一份《中(zhong)國支付清算協會<關(guan)于完善銀(yin)行(xing)卡(ka)刷卡(ka)手續費定(ding)(ding)價(jia)(jia)機制有關(guan)問題意見>的(de)征求意見函》，其(qi)中(zhong)關(guan)于定(ding)(ding)價(jia)(jia)和(he)借貸分(fen)離的(de)相(xiang)關(guan)細則進(jin)行(xing)了意見征詢。

該文件顯示(shi)，清(qing)算機(ji)構(gou)(gou)向發(fa)卡(ka)(ka)行和收(shou)單(dan)機(ji)構(gou)(gou)分別征(zheng)收(shou)0.325%的(de)費(fei)(fei)(fei)(fei)率，其中發(fa)卡(ka)(ka)行封頂不(bu)高于(yu)3.25元。而收(shou)單(dan)服(fu)務(wu)費(fei)(fei)(fei)(fei)則由(you)收(shou)單(dan)機(ji)構(gou)(gou)向商戶自主(zhu)協商；發(fa)卡(ka)(ka)行服(fu)務(wu)費(fei)(fei)(fei)(fei)向收(shou)單(dan)機(ji)構(gou)(gou)收(shou)取的(de)費(fei)(fei)(fei)(fei)用則采(cai)取借(jie)貸(dai)分離的(de)方式(shi)，借(jie)記卡(ka)(ka)收(shou)取不(bu)高于(yu)0.35%的(de)手續費(fei)(fei)(fei)(fei)，封頂不(bu)高于(yu)13元，信用卡(ka)(ka)不(bu)高于(yu)0.45%，上不(bu)封頂。與(yu)現行收(shou)單(dan)管(guan)理辦法相較，發(fa)卡(ka)(ka)行、收(shou)單(dan)機(ji)構(gou)(gou)和銀(yin)聯7：2：1的(de)分成比例將被(bei)徹底(di)打破。據媒體(ti)報(bao)道，各家機(ji)構(gou)(gou)已將相關(guan)征(zheng)求(qiu)意見(jian)反饋央行，年底(di)方案或(huo)將落定(ding)。

以(yi)前刷(shua)借記(ji)卡(ka)還是信用(yong)(yong)卡(ka)對于商戶來說都(dou)是一樣的，如若按此調整，以(yi)后將會不同了。使用(yong)(yong)信用(yong)(yong)卡(ka)刷(shua)卡(ka)，商戶可(ke)能要(yao)繳納更高的手續費。

對此，《證券日(ri)報(bao)》記(ji)者走訪了北京地(di)區部分飯店和商戶，多數商戶表示沒有接(jie)到新的通知，不知道(dao)會(hui)(hui)有怎樣的調整。一(yi)位規模較大的連鎖飯店的店長在接(jie)受(shou)本報(bao)記(ji)者采訪時表示：“以前手續(xu)費高(gao)的時候也沒有拒(ju)絕(jue)過客人刷卡(ka)，如(ru)果年底降低餐(can)飲類的手續(xu)費更(geng)加(jia)不會(hui)(hui)，畢(bi)竟(jing)維護客戶更(geng)加(jia)重要。”

不過(guo)，一位小飯店(dian)的老板(ban)也對《證券日報》記者坦言(yan)，“羊毛肯定(ding)是(shi)出在羊身上，如果(guo)商(shang)家要繳納更高的刷卡(ka)手續費(fei)(fei)，肯定(ding)會把多繳的手續費(fei)(fei)從消費(fei)(fei)者身上補回來(lai)。”

第三方支付“跑馬圈地”

目前，人們(men)對(dui)手機(ji)的依賴越來越大(da)，這也給了眾多第(di)三(san)方(fang)支(zhi)(zhi)付(fu)的企業有機(ji)會搶占刷(shua)卡支(zhi)(zhi)付(fu)這個大(da)蛋(dan)糕。如(ru)今，吃(chi)飯(fan)、打車、逛超市、看電影等(deng)都(dou)已經不(bu)依賴現(xian)金(jin)，甚至(zhi)無需刷(shua)卡，直接通過手機(ji)掃(sao)碼(ma)支(zhi)(zhi)付(fu)就(jiu)能輕松完成。

今(jin)年(nian)(nian)7月份，肯(ken)德(de)基宣(xuan)布與(yu)支(zhi)付(fu)寶(bao)達成合作，將全國的(de)(de)門(men)店接入(ru)(ru)移(yi)動支(zhi)付(fu)；8月份，全聚德(de)等知名連鎖餐飲業宣(xuan)布與(yu)第三方(fang)支(zhi)付(fu)達成合作。在去年(nian)(nian)的(de)(de)“雙十二(er)”，支(zhi)付(fu)寶(bao)曾與(yu)部分地區的(de)(de)物(wu)美開展(zhan)了(le)“刷(shua)支(zhi)付(fu)寶(bao)對折優惠”活(huo)動，在今(jin)年(nian)(nian)的(de)(de)“雙十一”、“雙十二(er)”，屈臣氏、全時、世紀聯華、家(jia)樂福(fu)等更多商家(jia)加入(ru)(ru)到這個(ge)大部隊來。

據相關數據統計，2015年第三(san)季(ji)度，中國第三(san)方支(zhi)付交易規(gui)模達到30747.9億元。當(dang)然，為改變消(xiao)費(fei)者多年付現金、刷卡的消(xiao)費(fei)習慣，移(yi)動(dong)支(zhi)付企(qi)業也(ye)是“下(xia)血本，猛燒(shao)錢”。以支(zhi)付寶(bao)和財付通這兩家(jia)份額最(zui)高的企(qi)業為例，“對折活動(dong)”、“搶紅包活動(dong)”、&ldquo;首單(dan)免單(dan)活動(dong)”在(zai)今年以來一直(zhi)層(ceng)出不窮。

在(zai)剛(gang)剛(gang)過(guo)去的“雙十二”，由于正趕上周(zhou)末，引發了消費狂潮。在(zai)北京地(di)區某大型超市的收款臺，《證券(quan)日報》記(ji)者注(zhu)意到，不少老年(nian)人也加入到了手機支付的大軍。一(yi)位阿姨由于不會使用，還在(zai)排隊過(guo)程中打電話詢問家(jia)人，她對本報記(ji)者解釋(shi)說：“以前(qian)懶得學(xue)，今(jin)天五折，這么(me)劃算，我也硬(ying)著頭皮學(xue)一(yi)下吧。”

對(dui)(dui)于(yu)第(di)三(san)(san)方支(zhi)付(fu)的(de)(de)(de)(de)手續(xu)費問題，《證券日報》記者也進行了(le)走訪調查，多(duo)家(jia)商家(jia)表示，目前(qian)支(zhi)付(fu)寶等第(di)三(san)(san)方支(zhi)付(fu)的(de)(de)(de)(de)手續(xu)費為0.4%-0.6%不等，并且還(huan)對(dui)(dui)商戶進行“首年返還(huan)”的(de)(de)(de)(de)優惠，具體分別主要是在于(yu)簽(qian)約時間和具體活(huo)動的(de)(de)(de)(de)不同。相比于(yu)目前(qian)傳(chuan)統POS機收取的(de)(de)(de)(de)0.38%-1.25%的(de)(de)(de)(de)手續(xu)費費率，第(di)三(san)(san)方支(zhi)付(fu)收取的(de)(de)(de)(de)費率對(dui)(dui)于(yu)餐飲業等行業而言頗具吸(xi)引(yin)力。