每經編輯｜每經記者(zhe) 楊羚強 實習記者(zhe) 吳若凡(fan)    

◎每經記者(zhe) 楊(yang)羚強 實習(xi)記者(zhe) 吳若凡

這個周末，知名房(fang)(fang)地產(chan)網絡平臺搜(sou)(sou)房(fang)(fang)網傳出大幅裁員(yuan)的消(xiao)息(xi)。在上海(hai)搜(sou)(sou)房(fang)(fang)網辦公大樓前(qian)，有相關人員(yuan)告訴(su)《每日經濟新聞(wen)》記者(zhe)，他被告知因(yin)做假單(dan)行為被開除(chu)。搜(sou)(sou)房(fang)(fang)網總部公關負責(ze)人表(biao)示(shi)，近日搜(sou)(sou)房(fang)(fang)稽(ji)查部門的確在上海(hai)、北京各地查處了(le)一(yi)批刷單(dan)的經紀(ji)人，并(bing)開除(chu)了(le)刷單(dan)造假者(zhe)。

據一名知情人透露，搜房網在國慶前夕曾對平臺上涉嫌存在做假單(dan)、拆單(dan)等刷單(dan)行(xing)為的經(jing)紀人予以(yi)開除(chu)，上海有近(jin)400名人員(yuan)牽扯其中(zhong)，全國估計有1500人左右。不過搜房網官(guan)方沒有確認具體(ti)開除(chu)的人員(yuan)數(shu)量。

刷單經紀(ji)人被成批開(kai)除(chu)

在(zai)搜房(fang)網(wang)辦公(gong)(gong)大樓(lou)前，一(yi)名人員向《每日經濟新聞(wen)》記者表示，其在(zai)上海搜房(fang)租賃三部(bu)做了(le)(le)(le)(le)兩(liang)個月(yue)(yue)，9月(yue)(yue)30日被(bei)告(gao)知因做假單(dan)而(er)被(bei)開除。他(ta)整個國慶期間都未休假，忙著找客戶錄視頻，還(huan)去了(le)(le)(le)(le)總(zong)部(bu)自(zi)證。但(dan)到了(le)(le)(le)(le)總(zong)部(bu)，稽查人員要他(ta)們簽署承諾(nuo)(nuo)書，但(dan)是他(ta)覺(jue)得承諾(nuo)(nuo)書不是站在(zai)公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正(zheng)的角度上，“是為了(le)(le)(le)(le)完成(cheng)開除指標(biao)走過場”。還(huan)有(you)一(yi)位(wei)在(zai)場人士表示，其9月(yue)(yue)初已(yi)經離開搜房(fang)網(wang)，但(dan)是卻在(zai)月(yue)(yue)末收到短(duan)信被(bei)告(gao)知自(zi)己存在(zai)造假，也在(zai)開除之列，這也就意味著他(ta)的傭金和工資拿不到了(le)(le)(le)(le)。

記者隨后(hou)聯系到搜房(fang)(fang)總部公關(guan)負責人，對方表示，近(jin)日搜房(fang)(fang)稽查部門的確(que)在上(shang)海、北(bei)京各地(di)查處了一批刷單(dan)的經(jing)紀人，并開除了刷單(dan)造(zao)假(jia)者。該負責人表示，經(jing)紀人為(wei)(wei)了沖業(ye)績，通過偽造(zao)客戶證件的手段虛(xu)構交(jiao)易，進而騙取公司(si)提(ti)成。搜房(fang)(fang)網旗下專(zhuan)注租(zu)房(fang)(fang)業(ye)務的租(zu)房(fang)(fang)集(ji)團年初發(fa)布的“業(ye)務紅線(xian)”就已明確(que)規定，“弄(nong)虛(xu)作(zuo)假(jia)，如(ru)向(xiang)公司(si)、客戶提(ti)交(jiao)虛(xu)假(jia)信(xin)息、證明文件等(deng)不誠(cheng)信(xin)行為(wei)(wei)，一旦發(fa)現(xian)觸犯紅線(xian)者，一律開除”。

該負(fu)責人稱，2015年4月，上海就發現了個別(bie)虛假(jia)(jia)做(zuo)單(dan)、兼(jian)職等現象，而租房集團根據規定對有造假(jia)(jia)行(xing)為的2名(ming)員(yuan)工作出(chu)開(kai)除處理。

隨后，記(ji)者詢問，是否有如現(xian)場人員所說(shuo)“在沒有結清(qing)未(wei)刷假單部分的(de)薪資和傭金的(de)情(qing)況下”將人開除，對(dui)方沒有正面回應(ying)；而(er)記(ji)者詢問此次被(bei)開除的(de)人數時，對(dui)方表示(shi)，尚(shang)未(wei)獲得(de)準確數字。

該負責(ze)人表示，那(nei)些(xie)員工自(zi)己本身(shen)已(yi)經承認造假，因而根據(ju)公司(si)規定(ding)，這(zhe)些(xie)人必須予以開除處理。

零傭金或是刷單導火索

業(ye)內認為，此次搜房網(wang)開(kai)除人員并(bing)不偶然。對于中(zhong)介公司(si)來(lai)說，最大成本(ben)開(kai)支來(lai)自于人員，但隨(sui)著搜房網(wang)其他業(ye)務的鋪開(kai)，一(yi)系列開(kai)支也隨(sui)之增(zeng)加。

據(ju)一(yi)(yi)位熟悉搜(sou)房網業務(wu)的(de)人(ren)士(shi)介紹(shao)，搜(sou)房網在5月(yue)份推出了房屋托管業務(wu)，6、7月(yue)份更是將其(qi)納入了績效考核范圍，公(gong)司要求業務(wu)員做(zuo)到“收(shou)一(yi)(yi)出一(yi)(yi)，進(jin)一(yi)(yi)套(tao)，出一(yi)(yi)套(tao)”。只要房東愿意托管，租金不是問題(ti)，可以高出市(shi)場價收(shou)房。

也正因此，經紀人(ren)大(da)(da)量(liang)高價從(cong)房(fang)(fang)(fang)東處(chu)收取房(fang)(fang)(fang)源，開展房(fang)(fang)(fang)屋(wu)托(tuo)管業務4個月以(yi)來(lai)，累計拿房(fang)(fang)(fang)超過(guo)1.5萬套，給搜房(fang)(fang)(fang)租(zu)賃業務帶(dai)來(lai)了一定財務壓力。而從(cong)8月份開始(shi)，公(gong)司意識到(dao)大(da)(da)量(liang)房(fang)(fang)(fang)屋(wu)未能(neng)租(zu)出去，開始(shi)從(cong)政策(ce)上(shang)引導出房(fang)(fang)(fang)。而搜房(fang)(fang)(fang)網自進入租(zu)賃業務開始(shi)，提出了零傭金，但后來(lai)傭金由(you)0變為20%。

由(you)于有了(le)(le)傭(yong)金壓力，原(yuan)先(xian)每個月成交(jiao)三(san)四十套的(de)(de)經紀人，如(ru)今一個月也成交(jiao)不了(le)(le)幾套。也正因此，開假(jia)單的(de)(de)后果逐漸顯現了(le)(le)出來。

上述人(ren)(ren)士因此(ci)認(ren)為(wei)，開(kai)除(chu)造假(jia)經紀人(ren)(ren)，客觀上可以(yi)壓(ya)縮成本，減少開(kai)支，一旦(dan)人(ren)(ren)數(shu)降(jiang)下(xia)來(lai)，運營成本就(jiu)(jiu)能降(jiang)下(xia)來(lai)。不過，記者就(jiu)(jiu)此(ci)次(ci)開(kai)除(chu)人(ren)(ren)員是(shi)否是(shi)變(bian)相裁員詢問搜房公關負(fu)責(ze)人(ren)(ren)，對(dui)方(fang)表示(shi)，開(kai)除(chu)的(de)人(ren)(ren)均是(shi)造假(jia)人(ren)(ren)員，并不存在(zai)其他(ta)原(yuan)因。對(dui)于為(wei)何此(ci)次(ci)開(kai)除(chu)員工集中在(zai)9月，對(dui)方(fang)表示(shi)，年初(chu)公司就(jiu)(jiu)下(xia)達了(le)嚴禁刷假(jia)單(dan)、拆(chai)單(dan)的(de)文件(jian)，每月都有強調。隨(sui)著業(ye)務(wu)擴張，被查出假(jia)單(dan)、拆(chai)單(dan)的(de)人(ren)(ren)員數(shu)量隨(sui)之增多。

據(ju)記(ji)者(zhe)了解，搜(sou)房網(wang)此前給經紀人(ren)開(kai)出的底薪是(shi)6500元。此外，搜(sou)房在廣(guang)告上的投入相當之大，包(bao)括(kuo)平面廣(guang)告、車廂廣(guang)告、燈箱(xiang)廣(guang)告。《每日(ri)經濟新聞(wen)》記(ji)者(zhe)查閱搜(sou)房二季度財報顯示，其主營(ying)(ying)業務(wu)成(cheng)本為1.049億美元，相比(bi)去年同期(qi)增(zeng)長(chang)258.2%，營(ying)(ying)業成(cheng)本、銷(xiao)售成(cheng)本以及管理成(cheng)本同比(bi)分別增(zeng)長(chang)了45.0%、71.5%和12.3%；但營(ying)(ying)業利(li)潤僅為2230萬美元，同比(bi)大降72.7%。