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聯想用互聯網改造白酒銷售:砍掉經銷商 廠家直供零售端

2015-09-28 01:12:24

IT大佬(lao)聯想(xiang)旗下(xia)白酒企(qi)業豐聯酒業內部人士傳(chuan)出,日前公司進行“互(hu)聯網改造”,取消了經(jing)銷(xiao)商(shang)環節,由廠家直供1000余家零(ling)售終端。

每經(jing)編輯|每經(jing)記(ji)者 謝振宇    

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◎每經記者 謝振宇

白酒(jiu)業寒(han)冬尚未過去,白酒(jiu)企業想方設法度過難關。

IT大佬聯想(xiang)旗(qi)下白酒企業豐聯酒業內部人士傳出,日前公司進行“互聯網改造(zao)”,取(qu)消(xiao)了經銷商環節,由(you)廠家直供(gong)1000余家零售終(zhong)端。這(zhe)是否會成為一(yi)(yi)種顛覆式的營銷模式,能否收到(dao)較好(hao)的效果(guo),因此而產生(sheng)蝴蝶效應?《每日經濟新聞》記者對此開展了調(diao)查,并(bing)從一(yi)(yi)些業內專家那里聽(ting)到(dao)了不同的聲音。

IT大佬聯(lian)想控股(03396,HK)旗下白酒(jiu)(jiu)企(qi)業(ye)(ye)——豐(feng)聯(lian)酒(jiu)(jiu)業(ye)(ye)控股有限公司(si)(以(yi)(yi)下簡稱豐(feng)聯(lian)酒(jiu)(jiu)業(ye)(ye)),正在推行一場“互(hu)聯(lian)網(wang)改造”:豐(feng)聯(lian)酒(jiu)(jiu)業(ye)(ye)的子公司(si)湖南武陵酒(jiu)(jiu)有限公司(si)(以(yi)(yi)下簡稱武陵酒(jiu)(jiu))砍掉經銷(xiao)商環節(jie),消費(fei)者直接(jie)通過電商、微信等網(wang)絡平臺下單,由(you)廠家直接(jie)完成配送。

日前(qian),有豐聯酒(jiu)業內部人士向(xiang)《每日經(jing)濟新聞》記(ji)者證實了上(shang)述消息(xi),并(bing)稱武陵酒(jiu)已取消了經(jing)銷商環節,由廠(chang)家(jia)直(zhi)供1000余家(jia)零售終端(duan)。

武陵酒(jiu)(jiu)的互(hu)聯(lian)(lian)網實驗能否收到較好效果,或(huo)因此(ci)產生蝴蝶效應,從而帶動豐聯(lian)(lian)酒(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan),對2011年即(ji)進入酒(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)、前(qian)后投入達20億元的聯(lian)(lian)想(xiang)頗(po)為(wei)緊要。對此(ci),業(ye)(ye)(ye)內人士各有(you)看法,其(qi)中,有(you)觀點(dian)認為(wei),白酒(jiu)(jiu)的銷(xiao)售(shou),特(te)別是高端白酒(jiu)(jiu),更(geng)需要經(jing)銷(xiao)商資源的加入,可以(yi)采用(yong)經(jing)銷(xiao)商和直供模式“兩條腿走路”,完全砍掉經(jing)銷(xiao)商的方式值(zhi)得(de)商榷。

廠家直供終端賣酒

最近,武(wu)(wu)陵(ling)(ling)酒(jiu)推出一款白(bai)酒(jiu)新品(pin),被視為(wei)“互聯網(wang)白(bai)酒(jiu)”。前述豐(feng)聯內部(bu)人(ren)士稱,武(wu)(wu)陵(ling)(ling)酒(jiu)互聯網(wang)白(bai)酒(jiu)新產品(pin)的銷(xiao)售模(mo)式是“客戶直(zhi)達”,消費者直(zhi)接通(tong)過(guo)電商、微信等網(wang)絡平臺(tai)下單,由廠(chang)家(jia)直(zhi)接完成配送,銷(xiao)售層級更短。武(wu)(wu)陵(ling)(ling)酒(jiu)取消經銷(xiao)商環(huan)節,由廠(chang)家(jia)直(zhi)達終端——包括小型(xing)超市、煙酒(jiu)店等,共計超過(guo)1000余家(jia)。

“用互聯網思(si)維變革(ge)傳統(tong)商(shang)(shang)業模式,為企業帶來了(le)包括價格在內的一(yi)些優(you)勢。”豐聯酒業總裁湯(tang)捷表(biao)示,過(guo)去,白酒行業渠道(dao)層級復(fu)雜,渠道(dao)管理復(fu)雜,價格秩序(xu)混(hun)亂,串貨現象嚴重,經銷(xiao)商(shang)(shang)和批發商(shang)(shang)之間(jian)(jian),渠道(dao)和廠(chang)商(shang)(shang)之間(jian)(jian)利益(yi)博弈復(fu)雜。去掉這些中間(jian)(jian)層,讓渠道(dao)縮短,通過(guo)大(da)刀(dao)闊(kuo)斧的變革(ge),武(wu)陵酒目前的整(zheng)個(ge)銷(xiao)售(shou)過(guo)程只有三個(ge)環節:廠(chang)商(shang)(shang)、終(zhong)端(duan)、客戶。

武陵酒(jiu)砍掉經(jing)銷(xiao)商,由(you)廠家直供(gong)終端賣酒(jiu),這(zhe)是對傳統白酒(jiu)經(jing)銷(xiao)模式(shi)的顛覆?

對此,經銷(xiao)(xiao)商們看法(fa)不一(yi)。一(yi)位當地(di)知名(ming)經銷(xiao)(xiao)商人士(shi)認為,“經銷(xiao)(xiao)商的渠道(dao)要好一(yi)點,經銷(xiao)(xiao)商往往有(you)餐飲、團購、超市等資(zi)源(yuan),作為長期資(zi)源(yuan)和(he)平臺(tai)。廠家自己做,會更困難些(xie)。”

“我們(men)也(ye)在協作(zuo)一些酒企在運作(zuo)直供模(mo)式,有的實際效果也(ye)很(hen)(hen)好,廠家(jia)具備(bei)了原(yuan)有經(jing)銷(xiao)商的資源,也(ye)能(neng)很(hen)(hen)好地服(fu)務終端,終端配(pei)合(he)度較高(gao)。”白酒營銷(xiao)專家(jia)楊承平向《每日(ri)經(jing)濟新聞》記者表示,這(zhe)種(zhong)直供模(mo)式,更適合(he)“銷(xiao)售規(gui)模(mo)3億(yi)~5億(yi)元的酒企在小區(qu)域范圍推廣和試點。”

“采用直供模式,少了中間渠道。武陵酒體量(liang)不(bu)是(shi)太大(da),湖南省(sheng)外的銷售量(liang)也(ye)較少,過去(qu),也(ye)主(zhu)要(yao)是(shi)針對大(da)客戶團購。”前述(shu)豐聯內部人士表示。

一(yi)(yi)位當地知名(ming)經銷(xiao)商(shang)人(ren)士(shi)也表示,“收短(duan)通(tong)路和渠道,有必要(yao)。過去白酒經銷(xiao)層(ceng)級多,但(dan)不能一(yi)(yi)下子全部(bu)不要(yao)。”

IT大佬的白酒野心

聯想(xiang)控股(gu)披露(lu),武陵酒生產(chan)醬香酒產(chan)品,截至去年(nian)(nian)底(di),設計年(nian)(nian)產(chan)能為1750噸。2012~2014年(nian)(nian),其銷售(shou)額分別為1.11億元、1.22億元、1.03億元。

“武(wu)陵(ling)酒(jiu)在2011年前(qian)后達(da)到過2億高峰。”一位曾代理(li)武(wu)陵(ling)酒(jiu)的常德經銷商向《每日(ri)經濟新(xin)聞(wen)》記者(zhe)表示(shi)。

在武陵酒(jiu)之后,又相繼(ji)收購(gou)河北板城、山東孔(kong)府家、安徽文王酒(jiu)業,聯想共(gong)計投入20億(yi)元,這曾被視為業外資本進軍(jun)酒(jiu)業的標桿。

此前,豐聯酒業(ye)希望把孔府家(jia)、武陵酒塑造(zao)為(wei)全國性品牌,但如今并未如愿,未來如何突圍(wei)?

在(zai)楊承平看來,孔府家(jia)曾是(shi)“標(biao)王”,具有全國品(pin)牌(pai)的潛力,而其他3家(jia)都是(shi)區域品(pin)牌(pai),關鍵(jian)是(shi)如何把這些(xie)牌(pai)“出(chu)好”。他建議,可以在(zai)單個企(qi)業找(zhao)出(chu)好的商(shang)業模式,在(zai)后期進行復制(zhi),“因為這些(xie)品(pin)牌(pai)具有相似(si)性。”

對(dui)于幾大(da)品(pin)牌的(de)發展(zhan)和規劃,前(qian)述豐聯酒業內部人士向《每日經濟新(xin)聞(wen)》記者表示(shi),幾家品(pin)牌公司仍(reng)主要按(an)原來的(de)路線發展(zhan),孔府(fu)家正在(zai)復興,武陵(ling)酒做互聯網、新(xin)模式的(de)嘗(chang)試,文王(wang)做了針對(dui)“80”、“90后(hou)”消費者的(de)一些新(xin)產品(pin)嘗(chang)試。

為了解更多詳(xiang)情(qing),日前,《每日經濟新聞》記者將采訪提綱發送(song)至(zhi)豐(feng)聯(lian)方(fang)面(mian),并試(shi)圖聯(lian)系湯(tang)捷對豐(feng)聯(lian)酒業的營銷(xiao)模(mo)式進(jin)行深(shen)入剖(pou)析,但(dan)因種種原因而在截至(zhi)記者發稿(gao)時(shi),尚未能實現。

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業內專家聲音

激辯直供(gong)酒:是(shi)創(chuang)新?是(shi)倒退?可整合(he)?

◎每經記者 謝振宇

豐(feng)聯酒業的武陵酒砍掉經銷商環(huan)節,由廠家直供終端(duan)、消費者的模式,減少了銷售層級。但有業內人(ren)士觀(guan)點認為,因為白酒產品的特(te)殊(shu)性(xing),更需要經銷商的資(zi)源(yuan),那些名酒廠更多是(shi)做好經銷商服(fu)務(wu)和終端(duan)服(fu)務(wu)。

值得探(tan)討的(de)是,酒廠和經銷(xiao)商(shang)應分(fen)(fen)別承擔(dan)生產、銷(xiao)售(shou)的(de)社會(hui)(hui)分(fen)(fen)工角色,還是應打(da)破這(zhe)一(yi)慣(guan)式(shi)?直供賣酒這(zhe)一(yi)模(mo)式(shi)是否適合在酒業內廣泛推行?對此,《每日經濟新聞》記者日前采訪了中(zhong)國酒業協會(hui)(hui)白酒分(fen)(fen)會(hui)(hui)秘書(shu)長宋書(shu)玉(yu)、中(zhong)國酒類流通協會(hui)(hui)秘書(shu)長劉員、商(shang)務部(bu)研(yan)究(jiu)(jiu)院(yuan)消費經濟研(yan)究(jiu)(jiu)部(bu)副(fu)主任趙萍。

“減少層級是大勢所趨(qu)”

NBD:砍掉經銷(xiao)商,廠家(jia)直接(jie)賣酒的(de)(de)模式,是廠家(jia)希望以此來減少(shao)銷(xiao)售層級(ji)。但不少(shao)白酒業(ye)內人(ren)士認為(wei),白酒需要(yao)經銷(xiao)商的(de)(de)資源,您對(dui)聯想這一商業(ye)模式如何(he)看(kan)待(dai)?

宋書(shu)玉:從協(xie)會(hui)的(de)角度來說,我們(men)鼓勵他們(men)營銷創新,多一些嘗試。

減少銷售層(ceng)級是(shi)可以肯定(ding)的發展趨勢。行業未(wei)來的發展,就看誰對消費(fei)者(zhe)做了什么,未(wei)來一定(ding)是(shi)為消費(fei)者(zhe)提供更好、更優(you)質的服務、更信(xin)賴的產品。

劉員(yuan):現(xian)在(zai)(zai)社會在(zai)(zai)發展,科技在(zai)(zai)進(jin)步,市場在(zai)(zai)變(bian)(bian)化,經銷商(shang)必須(xu)得變(bian)(bian),要適應(ying)市場環(huan)境變(bian)(bian)化來求變(bian)(bian)。

對于(yu)酒廠砍(kan)掉(diao)所有經銷商(shang)(shang)、自己(ji)直接去賣(mai)酒,我個(ge)人的(de)觀點(dian),這是一(yi)種倒退和(he)社(she)(she)會資源的(de)浪費。商(shang)(shang)業分工(gong)是現代社(she)(she)會的(de)商(shang)(shang)品經濟演變來的(de),這是一(yi)種需要。流(liu)通渠道不光賣(mai)一(yi)個(ge)產品,還賣(mai)很多產品,是社(she)(she)會資源的(de)綜合(he)(he)和(he)整(zheng)合(he)(he)。廠家省掉(diao)經銷商(shang)(shang)自己(ji)來賣(mai)酒,說是省掉(diao)了環(huan)節,但自己(ji)還得建渠道、銷售公司。

趙萍(ping):現(xian)在市(shi)場形勢發生了變化,消費者的消費心理更加趨(qu)于(yu)務實和(he)理性(xing),對于(yu)那些價格(ge)虛(xu)高、性(xing)價比不高的產品,消費者的購買意愿在大(da)幅度下(xia)降。

聯想這種直(zhi)供(gong)模(mo)(mo)式(shi)是(shi)可以(yi)探(tan)索的(de)(de),有著固有的(de)(de)優(you)、劣勢。優(you)勢是(shi),環節少,商(shang)品(pin)流通(tong)(tong)成(cheng)(cheng)本低,市場控制(zhi)層度比較好,渠道(dao)控制(zhi)能力強;劣勢是(shi),會養很多人,這可能會拖累企(qi)(qi)業,雖然商(shang)品(pin)流通(tong)(tong)成(cheng)(cheng)本低了(le),但整個企(qi)(qi)業的(de)(de)運營成(cheng)(cheng)本高了(le),比單純(chun)生(sheng)產商(shang)的(de)(de)日常運營成(cheng)(cheng)本要高,管理隊(dui)伍的(de)(de)規模(mo)(mo)要大得多。

“可用(yong)互聯網創造新模式”

NBD:從社會分工的角度來說,廠家和經銷商(shang)分擔不(bu)同的角色,是不(bu)是專業(ye)的賣酒(jiu)就應該交給經銷商(shang)去做(zuo)?這種模式能否在酒(jiu)業(ye)內被(bei)廣泛復(fu)制?

趙(zhao)萍:我不這么認為。商業(ye)模(mo)式(shi)沒有(you)一定之規,適合本(ben)企業(ye)、有(you)利于控制(zhi)成本(ben)、有(you)利于渠道控制(zhi)的,都是好的營(ying)銷(xiao)模(mo)式(shi)。

對于不同企業(ye),可能會(hui)(hui)有不同的模(mo)(mo)式(shi),經銷(xiao)、直供都可以(yi)采用。經銷(xiao)代表專(zhuan)業(ye)化(hua),但是環(huan)節多(duo)。專(zhuan)業(ye)化(hua)可能意味著(zhu)專(zhuan)業(ye)的人做專(zhuan)業(ye)的事,效率會(hui)(hui)高,會(hui)(hui)形成(cheng)規模(mo)(mo)經濟(ji)。但若都采取代理制、層(ceng)層(ceng)加價,環(huan)節過多(duo),這就(jiu)推高了成(cheng)本(ben),這樣價格就(jiu)會(hui)(hui)升高,成(cheng)本(ben)下(xia)降就(jiu)會(hui)(hui)被抵(di)消。

同(tong)樣的(de)事,并非企業(ye)都能成功,關鍵看企業(ye)掌握什么樣的(de)資源、運(yun)(yun)作模式、由(you)什么人(ren)來運(yun)(yun)作,是不是更加專業(ye)的(de)人(ren)來做。

其(qi)他酒企首先得有(you)互聯網(wang)(wang)思維,互聯網(wang)(wang)+生(sheng)產、互聯網(wang)(wang)+流通,利(li)用互聯網(wang)(wang)平臺創造一些新的(de)商業模(mo)式,而不(bu)是這種唯一模(mo)式。

“經銷商(shang)整合(he)時代已來(lai)”

NBD:如(ru)(ru)今,很多大的酒商開始業內整(zheng)合(he),一(yi)些業外(wai)資本也進入(ru)酒業整(zheng)合(he)酒商資源,如(ru)(ru)何理解這(zhe)種(zhong)整(zheng)合(he)?經銷(xiao)商的未來出路(lu)在(zai)哪(na)里?

劉員(yuan):這是好事。現(xian)代社會(hui)需要這種(zhong)大整(zheng)合、跨界的(de)(de)合作。需要這種(zhong)新的(de)(de)方式,給行業帶來新的(de)(de)活(huo)力,社會(hui)在發展(zhan),本來就要逐步走向整(zheng)合。

宋書玉:經(jing)銷(xiao)商面(mian)臨的(de)壓力更(geng)大(da),對于(yu)經(jing)銷(xiao)商來說(shuo),最重要的(de)是,就怎么改變自(zi)己(ji)、與廠(chang)家合作、為消費者更(geng)好服務找到好方法。

趙萍(ping):經銷(xiao)商(shang)模式(shi)還(huan)是比較傳統的模式(shi),但不是說(shuo)當前(qian)(qian)絕對沒有出路。現(xian)在,酒類(lei)需求(qiu)增長速度明顯放緩,白酒微(wei)增長、負增長,經銷(xiao)商(shang)無利可圖是大(da)勢造成的,并非他(ta)們自(zi)身(shen)能力造成的。此外,經銷(xiao)商(shang)需要思考以(yi)前(qian)(qian)日子好過(guo)時(shi)未曾思考的問題,比如說(shuo),是否需要把規(gui)模做得更大(da),以(yi)代(dai)銷(xiao)而非采購的方(fang)式(shi),從而有效降(jiang)低進(jin)貨成本。

經(jing)銷商需(xu)要對商業模式做些考慮,從原來的代理改為真正(zheng)的經(jing)銷商。

以前酒好賣(mai),經銷(xiao)商是(shi)(shi)被(bei)求著。現在酒不好賣(mai),經銷(xiao)商是(shi)(shi)求著下(xia)游,考驗渠道控制能力(li)(li),經銷(xiao)商的出路,取決于(yu)價格是(shi)(shi)否具有(you)(you)競爭力(li)(li),有(you)(you)沒有(you)(you)和渠道下(xia)游建立風險共擔的機制。

小(xiao)經(jing)銷商(shang)(shang)對下游控制能力比較(jiao)弱,在不能實現經(jing)銷的情(qing)況下,就可能逐步(bu)淡(dan)出市場(chang),經(jing)銷商(shang)(shang)數量將有所減少,市場(chang)不需要(yao)這么多經(jing)銷商(shang)(shang),經(jing)銷商(shang)(shang)之(zhi)間(jian)也會進行(xing)規模整合、渠道兼并(bing)、收購等。

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◎每經記者謝振宇 白酒業寒冬尚未過去,白酒企業想方設法度過難關。 IT大佬聯想旗下白酒企業豐聯酒業內部人士傳出,日前公司進行“互聯網改造”,取消了經銷商環節,由廠家直供1000余家零售終端。這是否會成為一種顛覆式的營銷模式,能否收到較好的效果,因此而產生蝴蝶效應?《每日經濟新聞》記者對此開展了調查,并從一些業內專家那里聽到了不同的聲音。 IT大佬聯想控股(03396,HK)旗下白酒企業——豐聯酒業控股有限公司(以下簡稱豐聯酒業),正在推行一場“互聯網改造”:豐聯酒業的子公司湖南武陵酒有限公司(以下簡稱武陵酒)砍掉經銷商環節,消費者直接通過電商、微信等網絡平臺下單,由廠家直接完成配送。 日前,有豐聯酒業內部人士向《每日經濟新聞》記者證實了上述消息,并稱武陵酒已取消了經銷商環節,由廠家直供1000余家零售終端。 武陵酒的互聯網實驗能否收到較好效果,或因此產生蝴蝶效應,從而帶動豐聯酒業發展,對2011年即進入酒業、前后投入達20億元的聯想頗為緊要。對此,業內人士各有看法,其中,有觀點認為,白酒的銷售,特別是高端白酒,更需要經銷商資源的加入,可以采用經銷商和直供模式“兩條腿走路”,完全砍掉經銷商的方式值得商榷。 廠家直供終端賣酒 最近,武陵酒推出一款白酒新品,被視為“互聯網白酒”。前述豐聯內部人士稱,武陵酒互聯網白酒新產品的銷售模式是“客戶直達”,消費者直接通過電商、微信等網絡平臺下單,由廠家直接完成配送,銷售層級更短。武陵酒取消經銷商環節,由廠家直達終端——包括小型超市、煙酒店等,共計超過1000余家。 “用互聯網思維變革傳統商業模式,為企業帶來了包括價格在內的一些優勢。”豐聯酒業總裁湯捷表示,過去,白酒行業渠道層級復雜,渠道管理復雜,價格秩序混亂,串貨現象嚴重,經銷商和批發商之間,渠道和廠商之間利益博弈復雜。去掉這些中間層,讓渠道縮短,通過大刀闊斧的變革,武陵酒目前的整個銷售過程只有三個環節:廠商、終端、客戶。 武陵酒砍掉經銷商,由廠家直供終端賣酒,這是對傳統白酒經銷模式的顛覆? 對此,經銷商們看法不一。一位當地知名經銷商人士認為,“經銷商的渠道要好一點,經銷商往往有餐飲、團購、超市等資源,作為長期資源和平臺。廠家自己做,會更困難些。” “我們也在協作一些酒企在運作直供模式,有的實際效果也很好,廠家具備了原有經銷商的資源,也能很好地服務終端,終端配合度較高。”白酒營銷專家楊承平向《每日經濟新聞》記者表示,這種直供模式,更適合“銷售規模3億~5億元的酒企在小區域范圍推廣和試點。” “采用直供模式,少了中間渠道。武陵酒體量不是太大,湖南省外的銷售量也較少,過去,也主要是針對大客戶團購。”前述豐聯內部人士表示。 一位當地知名經銷商人士也表示,“收短通路和渠道,有必要。過去白酒經銷層級多,但不能一下子全部不要。” IT大佬的白酒野心 聯想控股披露,武陵酒生產醬香酒產品,截至去年底,設計年產能為1750噸。2012~2014年,其銷售額分別為1.11億元、1.22億元、1.03億元。 “武陵酒在2011年前后達到過2億高峰。”一位曾代理武陵酒的常德經銷商向《每日經濟新聞》記者表示。 在武陵酒之后,又相繼收購河北板城、山東孔府家、安徽文王酒業,聯想共計投入20億元,這曾被視為業外資本進軍酒業的標桿。 此前,豐聯酒業希望把孔府家、武陵酒塑造為全國性品牌,但如今并未如愿,未來如何突圍? 在楊承平看來,孔府家曾是“標王”,具有全國品牌的潛力,而其他3家都是區域品牌,關鍵是如何把這些牌“出好”。他建議,可以在單個企業找出好的商業模式,在后期進行復制,“因為這些品牌具有相似性。” 對于幾大品牌的發展和規劃,前述豐聯酒業內部人士向《每日經濟新聞》記者表示,幾家品牌公司仍主要按原來的路線發展,孔府家正在復興,武陵酒做互聯網、新模式的嘗試,文王做了針對“80”、“90后”消費者的一些新產品嘗試。 為了解更多詳情,日前,《每日經濟新聞》記者將采訪提綱發送至豐聯方面,并試圖聯系湯捷對豐聯酒業的營銷模式進行深入剖析,但因種種原因而在截至記者發稿時,尚未能實現。 《《《 業內專家聲音 激辯直供酒:是創新?是倒退?可整合? ◎每經記者謝振宇 豐聯酒業的武陵酒砍掉經銷商環節,由廠家直供終端、消費者的模式,減少了銷售層級。但有業內人士觀點認為,因為白酒產品的特殊性,更需要經銷商的資源,那些名酒廠更多是做好經銷商服務和終端服務。 值得探討的是,酒廠和經銷商應分別承擔生產、銷售的社會分工角色,還是應打破這一慣式?直供賣酒這一模式是否適合在酒業內廣泛推行?對此,《每日經濟新聞》記者日前采訪了中國酒業協會白酒分會秘書長宋書玉、中國酒類流通協會秘書長劉員、商務部研究院消費經濟研究部副主任趙萍。 “減少層級是大勢所趨” NBD:砍掉經銷商,廠家直接賣酒的模式,是廠家希望以此來減少銷售層級。但不少白酒業內人士認為,白酒需要經銷商的資源,您對聯想這一商業模式如何看待? 宋書玉:從協會的角度來說,我們鼓勵他們營銷創新,多一些嘗試。 減少銷售層級是可以肯定的發展趨勢。行業未來的發展,就看誰對消費者做了什么,未來一定是為消費者提供更好、更優質的服務、更信賴的產品。 劉員:現在社會在發展,科技在進步,市場在變化,經銷商必須得變,要適應市場環境變化來求變。 對于酒廠砍掉所有經銷商、自己直接去賣酒,我個人的觀點,這是一種倒退和社會資源的浪費。商業分工是現代社會的商品經濟演變來的,這是一種需要。流通渠道不光賣一個產品,還賣很多產品,是社會資源的綜合和整合。廠家省掉經銷商自己來賣酒,說是省掉了環節,但自己還得建渠道、銷售公司。 趙萍:現在市場形勢發生了變化,消費者的消費心理更加趨于務實和理性,對于那些價格虛高、性價比不高的產品,消費者的購買意愿在大幅度下降。 聯想這種直供模式是可以探索的,有著固有的優、劣勢。優勢是,環節少,商品流通成本低,市場控制層度比較好,渠道控制能力強;劣勢是,會養很多人,這可能會拖累企業,雖然商品流通成本低了,但整個企業的運營成本高了,比單純生產商的日常運營成本要高,管理隊伍的規模要大得多。 “可用互聯網創造新模式” NBD:從社會分工的角度來說,廠家和經銷商分擔不同的角色,是不是專業的賣酒就應該交給經銷商去做?這種模式能否在酒業內被廣泛復制? 趙萍:我不這么認為。商業模式沒有一定之規,適合本企業、有利于控制成本、有利于渠道控制的,都是好的營銷模式。 對于不同企業,可能會有不同的模式,經銷、直供都可以采用。經銷代表專業化,但是環節多。專業化可能意味著專業的人做專業的事,效率會高,會形成規模經濟。但若都采取代理制、層層加價,環節過多,這就推高了成本,這樣價格就會升高,成本下降就會被抵消。 同樣的事,并非企業都能成功,關鍵看企業掌握什么樣的資源、運作模式、由什么人來運作,是不是更加專業的人來做。 其他酒企首先得有互聯網思維,互聯網+生產、互聯網+流通,利用互聯網平臺創造一些新的商業模式,而不是這種唯一模式。 “經銷商整合時代已來” NBD:如今,很多大的酒商開始業內整合,一些業外資本也進入酒業整合酒商資源,如何理解這種整合?經銷商的未來出路在哪里? 劉員:這是好事。現代社會需要這種大整合、跨界的合作。需要這種新的方式,給行業帶來新的活力,社會在發展,本來就要逐步走向整合。 宋書玉:經銷商面臨的壓力更大,對于經銷商來說,最重要的是,就怎么改變自己、與廠家合作、為消費者更好服務找到好方法。 趙萍:經銷商模式還是比較傳統的模式,但不是說當前絕對沒有出路。現在,酒類需求增長速度明顯放緩,白酒微增長、負增長,經銷商無利可圖是大勢造成的,并非他們自身能力造成的。此外,經銷商需要思考以前日子好過時未曾思考的問題,比如說,是否需要把規模做得更大,以代銷而非采購的方式,從而有效降低進貨成本。 經銷商需要對商業模式做些考慮,從原來的代理改為真正的經銷商。 以前酒好賣,經銷商是被求著。現在酒不好賣,經銷商是求著下游,考驗渠道控制能力,經銷商的出路,取決于價格是否具有競爭力,有沒有和渠道下游建立風險共擔的機制。 小經銷商對下游控制能力比較弱,在不能實現經銷的情況下,就可能逐步淡出市場,經銷商數量將有所減少,市場不需要這么多經銷商,經銷商之間也會進行規模整合、渠道兼并、收購等。
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