每經編輯｜每經記者 白亞(ya)靜    

◎每經記者 白亞靜

大數據時代，傳統企業相比互聯(lian)網(wang)企業，最(zui)大的劣勢是沒有足夠的數據存儲，而(er)互聯(lian)網(wang)企業是將(jiang)所有業務(wu)過程數據化，讓(rang)一(yi)切業務(wu)變得可(ke)分析(xi)、可(ke)預測，從而(er)更(geng)好地掌握市(shi)場和用戶。

對于房地產企(qi)業而言，運(yun)營(ying)環(huan)節的(de)重要(yao)性越來越重要(yao)。以(yi)前房企(qi)可以(yi)通過搜(sou)房網等電商的(de)相關活(huo)動試探市場(chang)，從而制(zhi)定一(yi)個有(you)利(li)的(de)價格策略，這(zhe)同樣是利(li)用數據分(fen)析(xi)進行(xing)的(de)精準營(ying)銷。但到了運(yun)營(ying)環(huan)節，房企(qi)想要(yao)挖掘數據背后的(de)商機(ji)，顯然已不能再停留在幾次不咸不淡的(de)活(huo)動上。

通過醫療獲取民生數據，挖掘社區價值(zhi)，正成為房企轉型的選項(xiang)之一。雖然短(duan)期來(lai)看，開發商進(jin)入醫療產業更多是(shi)在(zai)為主業服務，提升產品單位價值(zhi)，但如果考慮(lv)到房地產業下行的趨勢，我們不難發現(xian)，房企這(zhe)一舉動可謂(wei)是(shi)伏線(xian)千里(li)。

房企搶食8萬億蛋糕

“互聯網+”浪(lang)潮(chao)洶涌(yong)而(er)至，對于盈利增長空間有限的(de)房地產(chan)行(xing)業而(er)言，醫(yi)療或將成為下(xia)一(yi)個發展“風口”。這是一(yi)塊(kuai)呈兩位數增長的(de)大蛋糕。

根據國(guo)務(wu)院《關于促進健(jian)康服(fu)務(wu)業發(fa)展(zhan)的若干意見》，到2020年，中國(guo)的健(jian)康服(fu)務(wu)業總(zong)規模將達到8萬億元以上。將該(gai)數(shu)據與2012年2.8萬億元的醫療(liao)衛生總(zong)費用相(xiang)比，可發(fa)現行業年均復合增長率(lv)為17%，遠遠跑贏宏(hong)觀經濟(ji)增長。

因(yin)此，近(jin)期大(da)小房企開(kai)始扎(zha)堆醫(yi)療行(xing)業(ye)。根據申銀(yin)萬(wan)國(guo)統計，目前(qian)已經(jing)有(you)13家上市房企介入醫(yi)療行(xing)業(ye)。《每(mei)日經(jing)濟新聞(wen)》記者(zhe)梳理發(fa)現(xian)，有(you)的房企進(jin)軍醫(yi)療只是(shi)為(wei)了“跳槽”。以剛(gang)剛(gang)更(geng)名(ming)為(wei)宜華健康（000150，SZ）的宜華地(di)產為(wei)例，體量小好調頭(tou)，在通過兩次(ci)對(dui)其他(ta)醫(yi)療機(ji)構的股權收購后，醫(yi)療板(ban)塊業(ye)務超過了地(di)產板(ban)塊，于是(shi)正式(shi)進(jin)軍網絡醫(yi)院行(xing)業(ye)，一年內估值暴漲(zhang)近(jin)10倍(bei)。

有的是為(wei)(wei)提升業(ye)主滿意(yi)度，進而(er)實現產品增值。以(yi)綠城為(wei)(wei)例，有別于傳統(tong)三甲(jia)醫(yi)院的擁(yong)擠、煩(fan)躁氣氛，其推(tui)出的杭州綠城醫(yi)院內設(she)休閑吧等設(she)施(shi)，曾多次開展為(wei)(wei)業(ye)主免(mian)費體(ti)檢活(huo)動。

一名涉(she)醫(yi)的上市房企人士直言(yan)，雖然社區醫(yi)療前景廣闊，蛋糕(gao)大(da)，但(dan)是醫(yi)療專業性強，想(xiang)介入(ru)很難(nan)，如果只(zhi)是負責蓋房子，并(bing)(bing)沒有多(duo)大(da)價(jia)值。另外(wai)房企涉(she)醫(yi)風險高(gao)，與輕資(zi)產運營相違背，資(zi)金(jin)沉淀(dian)量(liang)大(da)，能否(fou)盈利并(bing)(bing)不好說(shuo)。因此，其所在(zai)公司目前合(he)作(zuo)建(jian)設的醫(yi)院主要是為提(ti)升(sheng)產品(pin)價(jia)值。

明源(yuan)云社區產(chan)品研(yan)究(jiu)經理唐亮稱，一些房(fang)(fang)企與小米合作建醫院(yuan)，從賣房(fang)(fang)子轉為(wei)賣生活，通過社區配備來(lai)(lai)提(ti)升(sheng)產(chan)品價值，由賣房(fang)(fang)子的部分負責盈利，醫院(yuan)只要不虧錢即可(ke)。然而，長(chang)期來(lai)(lai)看，如果醫院(yuan)運營得好，收(shou)集的數據足夠多，未來(lai)(lai)也不排除將醫療產(chan)業(ye)獨立出來(lai)(lai)分拆上(shang)市(shi)的可(ke)能。

以恒(heng)大(da)(da)為(wei)例，其將收購(gou)的一家港(gang)股上市(shi)公司改名為(wei)“恒(heng)大(da)(da)健康(kang)”后，圍(wei)繞醫療健康(kang)產業展開(kai)布(bu)局。這(zhe)樣一來，既有(you)和大(da)(da)型(xing)醫院進行產業、技術合作，又有(you)大(da)(da)數據背景下的社區(qu)醫療服(fu)務，另外還兼顧了與養(yang)老地(di)產的互動(dong)。

從社區電子病歷切入

在恒大的(de)三(san)大產業(ye)布局中，大數據背(bei)景下的(de)社區(qu)醫療服務是重(zhong)頭戲(xi)。

最接近公(gong)眾的(de)社區，在收集健(jian)康數(shu)據上有著天然的(de)便利性。然而，如何將這些數(shu)據轉化為(wei)有商(shang)業價值的(de)東西(xi)提供給(gei)服務機構，最后反(fan)饋到居民的(de)健(jian)康服務上？

早在(zai)2010年，衛(wei)生部就出臺(tai)了(le)“3521工程”，提出建設健康(kang)檔案和電(dian)子病歷基礎數(shu)據(ju)庫(ku)。但個(ge)人的電(dian)子病歷大(da)多局限在(zai)單個(ge)醫院之內，遠談不上大(da)數(shu)據(ju)共享。

上(shang)述涉醫(yi)(yi)的上(shang)市房企(qi)人士稱，他們在調(diao)研醫(yi)(yi)療領域時(shi)(shi)發現(xian)，國(guo)內缺乏(fa)足夠數量(liang)的社區(qu)醫(yi)(yi)院和專科醫(yi)(yi)院，這(zhe)使得所有(you)(you)(you)患病者都一窩蜂擠到綜合性質(zhi)的三甲醫(yi)(yi)院，在人多而又缺乏(fa)醫(yi)(yi)療檔案時(shi)(shi)，相當數量(liang)的診斷是醫(yi)(yi)生(sheng)短時(shi)(shi)間(jian)內根(gen)據有(you)(you)(you)限經驗做出的，既(ji)不能保(bao)證診斷質(zhi)量(liang)，又因為交流時(shi)(shi)間(jian)少激化了醫(yi)(yi)患矛(mao)盾，而且(qie)診斷時(shi)(shi)，診室還有(you)(you)(you)其(qi)他病人，患者的隱私(si)保(bao)護(hu)無從談起。

在(zai)她的(de)(de)設想中，未來的(de)(de)社(she)(she)區醫(yi)院與目(mu)前(qian)社(she)(she)區醫(yi)院醫(yi)療(liao)設備(bei)少、醫(yi)生(sheng)資源不足的(de)(de)情(qing)況不同，診費(fei)可(ke)以(yi)(yi)適當高一(yi)些，這(zhe)樣一(yi)來可(ke)以(yi)(yi)控制(zhi)就診人數，做到一(yi)對一(yi)診療(liao)，保護病(bing)人隱私，并(bing)(bing)保證充裕的(de)(de)就診時間，并(bing)(bing)為每位社(she)(she)區業主建立(li)長期(qi)的(de)(de)電子(zi)醫(yi)療(liao)檔(dang)案。這(zhe)種模式有助于醫(yi)生(sheng)充分了解病(bing)人情(qing)況，不是什(shen)么(me)病(bing)都需要用(yong)藥，可(ke)以(yi)(yi)減(jian)少過(guo)度醫(yi)療(liao)。

她稱(cheng)，當收集(ji)的數據足夠(gou)多，并針對每(mei)個(ge)個(ge)體建(jian)立電子醫(yi)療(liao)檔案后，還可以進一步開發在線診療(liao)應(ying)(ying)用，屆(jie)時，像感(gan)冒等(deng)小疾病完全可以通過遠(yuan)程問診解決(jue)，如目前(qian)的春(chun)雨醫(yi)生等(deng)應(ying)(ying)用。

社區數據如何變現？

過去多年，百度、阿(a)里(li)、騰(teng)(teng)訊等互聯網巨頭均通(tong)過自下而上(shang)(shang)的(de)商(shang)業化力量，構(gou)建了不同(tong)領(ling)域的(de)大數(shu)(shu)據(ju)(ju)，如(ru)騰(teng)(teng)訊的(de)社交數(shu)(shu)據(ju)(ju)、阿(a)里(li)的(de)電(dian)商(shang)數(shu)(shu)據(ju)(ju)、百度的(de)民(min)生數(shu)(shu)據(ju)(ju)。然而，在民(min)眾的(de)健康數(shu)(shu)據(ju)(ju)上(shang)(shang)，由于國內醫療資源分(fen)散，目前無(wu)法進行(xing)有效收集。

這在客(ke)觀上(shang)給房(fang)企(qi)提(ti)供了機(ji)會。彩生(sheng)活(huo)總裁助(zhu)理段斐(fei)欽直言(yan)，開發商手里最值錢(qian)的資源不是(shi)房(fang)子(zi)，而是(shi)社區，住宅銷(xiao)售的頂(ding)點早(zao)在2007年前后(hou)就(jiu)(jiu)已(yi)出(chu)現，對(dui)房(fang)地產企(qi)業而言(yan)，下一個發展機(ji)遇(yu)就(jiu)(jiu)是(shi)社區，必須抓住。

而醫療大數據(ju)(ju)就是(shi)(shi)深耕社(she)區(qu)的一個(ge)抓手。首先，當業主購(gou)買住(zhu)宅(zhai)時，其(qi)個(ge)人信息將(jiang)被房企掌握(wo)，其(qi)次，社(she)區(qu)幾乎是(shi)(shi)現代居(ju)民生老(lao)病死全景記錄的場所，房企可以通過涉醫來收集此(ci)類民生數據(ju)(ju)，并利用(yong)自身的線(xian)下優(you)勢(shi)保證這些數據(ju)(ju)的廣度(du)(du)、準確度(du)(du)、多維度(du)(du)。

有了(le)這些數據，接下來需要考慮的(de)就(jiu)(jiu)是(shi)變現問題了(le)。大數據產(chan)業(ye)聯盟會長董力明(ming)認為，初期，房企(qi)做(zuo)社區(qu)醫(yi)(yi)療可(ke)以在(zai)精(jing)(jing)準營銷上淘金(jin)。比如(ru)，房企(qi)定期為業(ye)主提供一些體(ti)檢活動，只要做(zuo)得足夠精(jing)(jing)細，覆蓋整個社區(qu)，就(jiu)(jiu)可(ke)以大致知道社區(qu)中各類疾病的(de)占比情況，然后在(zai)另一端(duan)聯合醫(yi)(yi)藥公司(si)做(zuo)精(jing)(jing)準營銷。在(zai)他看來，這也是(shi)社區(qu)O2O的(de)一部分。

唐亮(liang)認為(wei)，醫療大(da)數據(ju)(ju)有(you)助于疾病(bing)預測、科學(xue)研究等，只要數據(ju)(ju)足(zu)夠(gou)多，就可以圍繞(rao)平臺(tai)研發醫療軟件、社區醫療相關產(chan)品，為(wei)企業建立另一個圈層，從而擴大(da)資本規模。