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百度糯米推餐飲O2O解決方案

2015-06-18 00:58:20

每經編輯|每經記者 趙娜    

◎每經記者 趙娜

昨(zuo)日(6月17日),百度糯米推餐(can)飲O2O解決方案,標志著其在繼(ji)團購、在線(xian)電影選座業務(wu)后(hou)(hou),開(kai)始(shi)向生活服務(wu)O2O平臺(tai)轉型。據(ju)了解,該方案推出后(hou)(hou),百度糯米將在線(xian)上繼(ji)續靠大(da)力補貼吸引(yin)用戶,線(xian)下則通過推儲值卡(ka)等(deng)方式,加強同(tong)商(shang)戶端的黏性(xing)。

對此,O2O分析師、億(yi)歐網聯合創始人(ren)黃淵普在接受《每日經濟新聞》記者采訪時指出,加大補貼、推(tui)(tui)廣(guang)儲值卡,初期對商戶(hu)的(de)(de)吸(xi)引效果會較明顯,但相(xiang)比(bi)線(xian)(xian)上,O2O業(ye)務的(de)(de)線(xian)(xian)下(xia)推(tui)(tui)廣(guang)更為(wei)重要(yao),未來百度(du)糯米(mi)需要(yao)考慮如何讓線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)的(de)(de)聯系更加緊密。

餐飲(yin)O2O具有很強的本地(di)化特征,目前傳(chuan)統餐飲(yin)企業正借(jie)助線上(shang)力量(liang),提(ti)升顧客黏性、增加品(pin)牌影(ying)響(xiang)力。

昨日,百度(du)公司副總裁曾(ceng)良對包括《每日經(jing)濟新(xin)聞》在(zai)內(nei)的媒體表示,移動互(hu)聯網時代,商家與用(yong)戶之(zhi)間的消費(fei)路(lu)徑被重構。這當中需要經(jing)過(guo)(guo)搜索、判斷(duan)、選(xuan)擇和支付等過(guo)(guo)程,餐飲(yin)(yin)企業可以(yi)挖掘(jue)更多潛在(zai)顧(gu)客。如何通過(guo)(guo)潛在(zai)用(yong)戶變現,并利用(yong)網絡提(ti)升品牌聲譽,是(shi)餐飲(yin)(yin)企業面(mian)對的新(xin)挑戰。

據(ju)(ju)曾良介紹,百(bai)(bai)(bai)度(du)糯米的餐飲(yin)O2O解決方(fang)案包(bao)括三大體系(xi):一是導流,即在(zai)百(bai)(bai)(bai)度(du)糯米自有平臺外,通過百(bai)(bai)(bai)度(du)搜索(suo)、手機百(bai)(bai)(bai)度(du)、百(bai)(bai)(bai)度(du)地(di)圖等為餐飲(yin)商(shang)戶(hu)開辟(pi)全網入口;二是通過店鋪(pu)聚合、儲值(zhi)卡和(he)會員體系(xi)打造、到店付構建等方(fang)式(shi)不(bu)斷提高“客戶(hu)留存(cun)”,并進(jin)一步打通百(bai)(bai)(bai)度(du)糯米與商(shang)家(jia)管理系(xi)統(tong)和(he)會員體系(xi),利用數據(ju)(ju)為商(shang)家(jia)提供精準(zhun)決策依據(ju)(ju);三是持(chi)續深耕精選(xuan)品牌戰(zhan)略,通過線上線下營(ying)銷拉動流水增長。

值得注意(yi)的(de)是,目前在(zai)生活服務O2O市場(chang)上,百度糯(nuo)米(mi)、美團和(he)大眾點評之間的(de)競爭十分激烈。

黃淵(yuan)普對《每日經濟新聞》表示,百度糯米(mi)與美(mei)團的競爭,實際是(shi)“用一個(ge)部門(men)去(qu)打一個(ge)公司”。從投入決心來說(shuo),后者(zhe)更沒有“退(tui)身步”,必須勇往(wang)直前。百度作為大平臺公司,能把(ba)垂直業務做到(dao)行業前列,也(ye)已不錯。

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