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破局OTA市場 主題游市場迎來不速之客“51YOU旅游網”

每經網 2015-04-17 20:33:46

隨著市(shi)(shi)場的高度(du)專業(ye)化、旅游(you)人群體驗的個性化,主題游(you)正朝向(xiang)更加垂直細分的方向(xiang)發展(zhan)。各大旅行機(ji)構開始(shi)逐(zhu)步重視(shi)起(qi)這一細分市(shi)(shi)場,染指主題游(you)市(shi)(shi)場領(ling)域漸成風向(xiang)。

每經(jing)編輯|每經(jing)記(ji)者 夏(xia)冰 發自上海(hai)    

每(mei)經記者 夏冰(bing) 發(fa)自上(shang)海

隨著市場(chang)的高度專業化(hua)、旅(lv)游(you)人群體驗的個性化(hua),主(zhu)題游(you)正朝向更加垂直細分的方(fang)向發(fa)展。各大旅(lv)行機構開(kai)始逐(zhu)步重視起這一細分市場(chang),染指主(zhu)題游(you)市場(chang)領(ling)域漸成風向。

4月17日,《每日經濟新聞》獲(huo)悉,剛(gang)剛(gang)從平臺(tai)向(xiang)OTA轉變的(de)51YOU旅(lv)(lv)游(you)網再次發力(li)主題游(you)市場,啟動(dong)中國首(shou)家(jia)航拍主題游(you)俱樂部(bu),讓直升機(ji)航拍這一(yi)酷炫體驗(yan)成(cheng)為(wei)其(qi)繼214直升機(ji)空中情人節之(zhi)旅(lv)(lv)等主題旅(lv)(lv)游(you)項目之(zhi)后(hou)的(de)又一(yi)出(chu)游(you)選項。

“旅(lv)游(you)(you)行業一般要(yao)經歷觀光(guang)游(you)(you)、休(xiu)閑游(you)(you)、度假(jia)游(you)(you)、體(ti)驗高(gao)端游(you)(you)四個發展階段。旅(lv)游(you)(you)標準化產品價格戰(zhan)白熱(re)化的競爭(zheng)(zheng)導致市(shi)場(chang)競爭(zheng)(zheng)者獲利(li)微薄,而主(zhu)題游(you)(you)由(you)于能(neng)更充分(fen)細致的滿足游(you)(you)客的需求(qiu)而提升了產品附(fu)加值。”環球旅(lv)訊特約評論員劉照慧指(zhi)出,對市(shi)場(chang)的參與者而言,主(zhu)題游(you)(you)無(wu)疑(yi)是破局的好機會(hui)。

深(shen)耕主題游 破局OTA市場

區別于常規的(de)觀光旅(lv)游(you),主(zhu)題旅(lv)游(you)是針(zhen)對某項專題或某一目的(de)地進行深入的(de)了解與體(ti)驗。旅(lv)游(you)產品(pin)及(ji)服務(wu)提供商需(xu)要從游(you)客的(de)不(bu)同身份、切(qie)身需(xu)求、獨特體(ti)驗、消費心理出發(fa),為其量身定制旅(lv)游(you)線路和體(ti)驗。

主題旅(lv)游的(de)市場潛(qian)力也吸引了眾(zhong)多(duo)市場參與者的(de)青睞,眾(zhong)多(duo)知名旅(lv)游機構(gou)(gou)也紛紛開(kai)始涉足這(zhe)(zhe)一(yi)領(ling)域。攜程、51YOU旅(lv)游網(wang),眾(zhong)信旅(lv)游等機構(gou)(gou)已開(kai)始涉足這(zhe)(zhe)一(yi)領(ling)域,大家(jia)都想(xiang)在這(zhe)(zhe)一(yi)領(ling)域分得(de)一(yi)杯羹。

去年8月7日,攜程在上(shang)(shang)海宣布正(zheng)式啟動主題旅(lv)游平臺,并成立(li)創業公司愛玩信息科技(ji)(上(shang)(shang)海)有限公司來專門運作(zuo)該項(xiang)目。攜程的目標(biao)是打造中國最大的主題旅(lv)游平臺,為(wei)上(shang)(shang)億“愛玩”的中產(chan)階層提供一(yi)站式服務。

除行業巨頭在主題游上的高調染指(zhi),新成立的創(chuang)業型公司諸如愛滑雪(xue)亦敏銳地捕捉到這一風向,迅速巧妙切(qie)入相對封閉但有(you)活力(li)的滑雪(xue)市(shi)場。

劉照慧(hui)對記者分析(xi)表示,對游(you)(you)客而言,主題游(you)(you)會逐(zhu)漸(jian)演變成深具粘性的旅(lv)游(you)(you)產品,以中國人赴(fu)美國旅(lv)游(you)(you)為(wei)例,常(chang)規旅(lv)游(you)(you)以團隊觀(guan)光(guang)為(wei)主,第二次(ci)出游(you)(you)就(jiu)會以高(gao)爾夫、自駕、滑雪等興趣為(wei)目的,去歐洲旅(lv)游(you)(you)則會選擇音(yin)樂、藝術、品酒等主題。

看中主題游(you)這(zhe)一市場(chang)潛力,作(zuo)(zuo)為海航(hang)旅(lv)游(you)集團旗(qi)下重要一員的(de)(de)51YOU旅(lv)游(you)網,從去年以來陸續(xu)砸(za)出(chu)重磅大手筆。作(zuo)(zuo)為OTA新貴,51YOU旅(lv)游(you)網有“毫(hao)不(bu)畏怯”之氣場(chang)。記者(zhe)注意到,作(zuo)(zuo)為海航(hang)旅(lv)游(you)集團旗(qi)下的(de)(de)在(zai)線旅(lv)游(you)預(yu)訂(ding)平臺(tai),51YOU旅(lv)游(you)網依托海航(hang)自(zi)己的(de)(de)航(hang)空、機場(chang)、酒店、景區等資源,實現資源共享(xiang),因而(er)在(zai)產品價(jia)格、服務質量上也(ye)頗具優勢(shi)。

“我們(men)看重了(le)主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti)(ti)旅(lv)(lv)游(you)(you)這一細(xi)分市場的廣闊前景,51YOU未來(lai)還會(hui)(hui)將(jiang)這份(fen)‘浪漫’持續(xu)下(xia)去。今年我們(men)將(jiang)在(zai)(zai)主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti)(ti)游(you)(you)市場上持續(xu)發(fa)(fa)力,會(hui)(hui)陸續(xu)推出(chu)多(duo)種(zhong)主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti)(ti)游(you)(you)產(chan)品(pin)。51YOU所(suo)打造(zao)的主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti)(ti)游(you)(you),不(bu)僅僅只是單純的產(chan)品(pin)研發(fa)(fa),我們(men)會(hui)(hui)賦予它(ta)一定的情(qing)感價值,通過(guo)這些主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti)(ti)游(you)(you)產(chan)品(pin),不(bu)僅讓游(you)(you)客獲得(de)獨(du)具(ju)特色的旅(lv)(lv)行體驗(yan),還將(jiang)社交的屬性融入其中(zhong)。”51YOU旅(lv)(lv)游(you)(you)網總裁吳軍兵告(gao)訴(su)記(ji)者,啟動航拍游(you)(you)主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti)(ti)產(chan)品(pin),將(jiang)在(zai)(zai)資(zi)源上進一步深挖,接下(xia)來(lai)高(gao)爾(er)夫揮(hui)桿(gan)之旅(lv)(lv)、美國自駕游(you)(you)等主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti)(ti)類項目也在(zai)(zai)陸續(xu)推出(chu),期(qi)望(wang)能夠(gou)給到游(you)(you)客更(geng)多(duo)的主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)(ti)(ti)選擇。”在(zai)(zai)接受(shou)記(ji)者采訪時表示。

梳理海航集團各類資源,并有效(xiao)整(zheng)合(he),跨(kua)界(jie)營銷(xiao),同時定(ding)制并推出(chu)系列高端產(chan)(chan)品(pin)、品(pin)質產(chan)(chan)品(pin)、特色化產(chan)(chan)品(pin)也將是51YOU旅(lv)游(you)網做好O2O轉型的重要戰(zhan)略布局(ju)。

吳軍兵告訴記者(zhe),“我們(men)的(de)(de)‘預約旅(lv)游’產(chan)品(pin)就是基(ji)于我們(men)在大交通和核心目的(de)(de)地(di)上的(de)(de)優勢,打包成(cheng)‘機+酒’以及‘機+酒+目的(de)(de)地(di)’的(de)(de)旅(lv)游產(chan)品(pin),給出的(de)(de)價格為市(shi)場旺季(ji)價的(de)(de)3折(zhe)左右,對市(shi)面上的(de)(de)產(chan)品(pin)有極大的(de)(de)殺傷(shang)力(li)。”

攪(jiao)局OTA格局 從大佬(lao)口中奪食

值得注意(yi)的(de)是,相對于歐美國(guo)家,中國(guo)的(de)主題(ti)游(you)仍處于剛起(qi)步階段,產品單一、市場混(hun)亂、價(jia)格虛高、競爭(zheng)無序等等問題(ti)普遍(bian)存在。

對此,劉照慧指出,目(mu)前市場上只有(you)分散(san)在(zai)各(ge)(ge)地的(de)小型中介,服(fu)(fu)務(wu)、標準(zhun)、價格等(deng)方面都不透明不規范,服(fu)(fu)務(wu)水準(zhun)參次不齊(qi),缺乏統一(yi)的(de)高標準(zhun)的(de)服(fu)(fu)務(wu),一(yi)站式服(fu)(fu)務(wu)等(deng)各(ge)(ge)種問題(ti)。

“不過(guo)痛點就(jiu)是機(ji)會(hui),移動互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)高速發(fa)展給旅游(you)O2O提供了(le)千載難逢(feng)的(de)機(ji)會(hui),移動互(hu)聯(lian)網(wang)能很好的(de)解決(jue)資源分散(san)、信息不對(dui)稱的(de)問題,而O2O的(de)閉環能幫(bang)助規范服務(wu)標準,提升服務(wu)質(zhi)量和游(you)客的(de)體驗度。”劉(liu)照慧如是指(zhi)出。

值(zhi)得注意(yi)的是,主題旅游市場(chang)(chang)盡管現在總體規(gui)模(mo)還不(bu)大,但(dan)增長(chang)速度高(gao)于旅游業平均發展速度,未來是大市場(chang)(chang)。

“為(wei)了抓(zhua)住客(ke)戶(hu)的(de)(de)需求,51YOU只(zhi)有順勢而為(wei),一(yi)是(shi)要做性價比高(gao)的(de)(de)產(chan)品(pin),二(er)是(shi)服務使用(yong)的(de)(de)舒服度高(gao)。”采(cai)訪中,吳軍兵亦(yi)透露,下(xia)一(yi)步,51YOU旅游網將把更多資源投(tou)放到O2O轉化(hua),產(chan)品(pin)升(sheng)級換代,旅游金(jin)融的(de)(de)進入和跟(gen)異業合作的(de)(de)推廣上,并充分利(li)用(yong)無線平臺與(yu)官方新媒體(ti)的(de)(de)結合模(mo)式,讓用(yong)戶(hu)參與(yu)互動(dong),并利(li)用(yong)海航線下(xia)各類資源與(yu)移動(dong)端的(de)(de)全渠道進行整合營銷。

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OTA市(shi)場(chang) 主題游

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