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老鐵:微信和淘寶屏蔽事件折射變異的互聯網生態

2015-04-15 00:47:59

◎老鐵

很長時間以來(lai),用戶已經習(xi)慣了微信(xin)(xin)(xin)中打不開阿里系的鏈(lian)接,但近(jin)日(ri)微信(xin)(xin)(xin)承(cheng)認之前“阿里巴巴屏蔽(bi)了來(lai)自(zi)微信(xin)(xin)(xin)的瀏覽請求(qiu)”措辭不當,引(yin)發(fa)坊間討論。業內比較(jiao)流(liu)行的觀(guan)點(dian)是(shi):當年阿里為防止流(liu)量被(bei)第三方渠道把持,不得已屏蔽(bi)了微信(xin)(xin)(xin)鏈(lian)接。

近日,阿里一(yi)名技術人員發出微(wei)博重新講述了(le)不為(wei)(wei)人知的(de)一(yi)面(mian),大致情況為(wei)(wei):由(you)于微(wei)信無法對釣魚假冒網(wang)站有很好的(de)預防,阿里方面(mian)當時搞(gao)了(le)個“杜鵑計劃(hua)”,調整(zheng)了(le)對微(wei)信鏈接的(de)策(ce)略,從單個鏈接到轉(zhuan)客戶端,也從微(wei)信的(de)一(yi)路(lu)封殺之后轉(zhuan)客戶端下載頁(ye),但(dan)最終還是被微(wei)信屏蔽。

這其中許多細(xi)節確實值得玩味。

微信為(wei)何屏蔽(bi)阿(a)里客(ke)戶端(duan)?事件的起因很清楚,即在(zai)(zai)阿(a)里認(ren)為(wei)微信存在(zai)(zai)釣魚(yu)網站風險時,利用喚起協議將鏈接(jie)導入客(ke)戶端(duan)。而此前兩家公司在(zai)(zai)微信生態中是(shi)相安無事的。

如果是(shi)(shi)微信單鏈接接入(ru)阿(a)里(li),則明顯是(shi)(shi)騰訊獲利阿(a)里(li)受(shou)損。一方(fang)面阿(a)里(li)要承擔流量(liang)分流所帶來經營的(de)損失;另(ling)一方(fang)面又要承擔由于微信安全(quan)監管不力造(zao)成用戶盜號的(de)損失,畢竟用戶信息(xi)是(shi)(shi)注冊在阿(a)里(li)平臺上的(de)。而(er)微信方(fang)面則可以(yi)完全(quan)開(kai)心(xin)地實現自(zi)己的(de)電商夢,尤其是(shi)(shi)可以(yi)利用淘(tao)寶(bao)賣家培育自(zi)己的(de)微商市(shi)場。

若(ruo)上述情(qing)況一直持續,相信(xin)(xin)騰(teng)訊不(bu)會屏(ping)蔽(bi)阿里(li)。而待阿里(li)將(jiang)鏈接(jie)喚(huan)起至客戶端之后,自(zi)(zi)然(ran)避免了釣(diao)魚網站的(de)盜號問題,還可借(jie)此加快自(zi)(zi)己(ji)的(de)移(yi)動化步伐(fa)。一旦阿里(li)利用(yong)微(wei)信(xin)(xin)鏈接(jie)提(ti)前完成移(yi)動化布局,就打破了微(wei)信(xin)(xin)在移(yi)動用(yong)戶方面的(de)壟斷,普通賣(mai)家(jia)(jia)對微(wei)信(xin)(xin)的(de)期望(wang)值便會大為(wei)降(jiang)低(di)。如果繼續接(jie)入阿里(li),用(yong)戶及商家(jia)(jia)會加快適應淘寶(bao)移(yi)動布局,這顯(xian)然(ran)不(bu)是微(wei)信(xin)(xin)希(xi)望(wang)看到的(de)。

于是我(wo)們可(ke)以推測:屏(ping)蔽事件中(zhong),兩家公司各(ge)有考慮(lv),阿(a)里(li)擔心安全風險對品牌影響,而騰訊要打(da)造電商生態(tai),屏(ping)蔽也是雙方(fang)利益無法最大化(hua)的無奈選擇。

經過這一策略調整(zheng),由于微(wei)信自身的(de)局限性,微(wei)信全品類電商(shang)夢基本破(po)碎,微(wei)商(shang)只能(neng)利用朋(peng)友圈(quan)的(de)社交、快消以及傳統代理模式(shi),將微(wei)商(shang)打造成專有(you)面膜的(de)銷售平臺,其他品類在朋(peng)友圈(quan)中鮮(xian)有(you)業績。

本(ben)以(yi)為近兩年的(de)屏(ping)蔽事件(jian)已(yi)基本(ben)平息(xi),阿(a)里(li)為何又將此事重(zhong)新擺(bai)在公眾面前。筆者分析可能有兩個原因(yin):

其(qi)一,阿里已基本完(wan)成移(yi)(yi)動化(hua)工作,隨著在(zai)移(yi)(yi)動端(duan)購物(wu)及打車導航等產品的全面布(bu)局,去(qu)年(nian)四(si)季度移(yi)(yi)動端(duan)收(shou)入同比(bi)(bi)增(zeng)213%,移(yi)(yi)動端(duan)月度活躍(yue)用戶數同比(bi)(bi)增(zeng)95%。

其二(er),隨著移(yi)動化(hua)改造的(de)(de)(de)成功,阿里(li)內部(bu)對于流(liu)量尤(you)其移(yi)動用(yong)(yong)戶流(liu)量的(de)(de)(de)玩法進行了(le)(le)微妙的(de)(de)(de)調整,如碼上(shang)淘工程(cheng),用(yong)(yong)戶掃描任何商品條形碼便(bian)可直接顯(xian)示購買頁,在(zai)某種程(cheng)度(du)上(shang)已經(jing)打破了(le)(le)傳統流(liu)量分配的(de)(de)(de)傳統。由此,阿里(li)已經(jing)不太擔心微信鏈接放開(kai)之后對整個經(jing)營的(de)(de)(de)影(ying)響,相反還(huan)可以借此獲得更好的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶體驗。

但(dan)若不(bu)出意外,微(wei)信(xin)(xin)方面(mian)(mian)將繼(ji)續(xu)屏蔽阿里(li),原因(yin)很(hen)簡(jian)單——微(wei)信(xin)(xin)電(dian)商現狀(zhuang)不(bu)能讓(rang)阿里(li)分流(liu),如(ru)果結束屏蔽,阿里(li)方面(mian)(mian)損失(shi)是部分流(liu)量源,但(dan)可收(shou)獲更多用戶(hu)以(yi)補充其電(dian)商生態,而(er)微(wei)信(xin)(xin)方面(mian)(mian)則可能因(yin)阿里(li)介入,讓(rang)自身(shen)脆(cui)弱(ruo)的電(dian)商生態遭(zao)受致命打擊。

對屏蔽事件,筆者認為當(dang)年互(hu)聯(lian)網企(qi)業的(de)(de)創(chuang)業者們宣稱要利(li)用互(hu)聯(lian)網的(de)(de)開放包容性,對傳統行(xing)業進行(xing)顛覆性改(gai)造的(de)(de),可如今相(xiang)當(dang)多的(de)(de)互(hu)聯(lian)網企(qi)業為了自身利(li)益,已經越(yue)(yue)來越(yue)(yue)像傳統企(qi)業。當(dang)然,這或許只(zhi)(zhi)是太過理想化的(de)(de)書生(sheng)之見,在無法撇開商業利(li)益的(de)(de)背景下也(ye)只(zhi)(zhi)能是空談。(作(zuo)(zuo)者為科技領域專(zhuan)欄作(zuo)(zuo)家,微信公號科技說)

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