每(mei)(mei)經(jing)編輯｜每(mei)(mei)經(jing)記者 楊(yang)羚強 發自上(shang)海    

◎每經(jing)記(ji)者 楊羚強 發自上海

邵非或(huo)許從來(lai)沒有想過，會和鏈(lian)家合并。一直以(yi)來(lai)，他(ta)都認為鏈(lian)接是其最(zui)大(da)的敵人。直到3月3日(ri)，作為鏈(lian)家地(di)(di)產高(gao)級副總裁兼新(xin)鏈(lian)家上海(hai)公司總經(jing)理，上海(hai)德佑(you)地(di)(di)產的創始人邵非在召開(kai)新(xin)聞發布(bu)會那一刻(ke)，仍對自(zi)己最(zui)后會作出這(zhe)樣的決定感到意外，恍若隔(ge)世。

但這一步(bu)，卻又不(bu)得不(bu)走。邵非(fei)說，原(yuan)來的(de)二手(shou)房中(zhong)介(jie)(jie)競爭(zheng)，只需要圍(wei)繞房、客、源(yuan)三個(ge)要素(su)就(jiu)夠了，現(xian)在卻突然加(jia)入了網絡(luo)和資本(ben)。來自(zi)房屋中(zhong)介(jie)(jie)業外的(de)互聯網公(gong)司可以源(yuan)源(yuan)不(bu)斷地(di)獲得融資，并憑借大(da)量的(de)資本(ben)顛覆房地(di)產中(zhong)介(jie)(jie)行(xing)業。“留(liu)給這個(ge)行(xing)業的(de)時間(jian)不(bu)多了，最(zui)多只有兩年的(de)窗口期。”這使得邵非(fei)最(zui)終選擇(ze)加(jia)入自(zi)己心中(zhong)的(de)“敵人”——鏈家的(de)陣(zhen)營。

線上不可能取代線下

盡管(guan)由于(yu)互聯(lian)網(wang)和(he)資本的介入，才推動邵非加入曾經的敵(di)人的“懷(huai)抱(bao)”，但他并不認(ren)為，互聯(lian)網(wang)未來會是(shi)房地產中介行業的威脅(xie)。

他的(de)判(pan)斷來自于之前創(chuang)辦第(di)三方(fang)服務平臺搜屋網的(de)實踐。邵非(fei)回憶，他在(zai)運作這個平臺時，就感覺到線下的(de)房屋中介門店擁有線上平臺所無(wu)法取代的(de)優勢。

他認(ren)為，線下房(fang)屋(wu)的(de)(de)(de)中介業才能(neng)(neng)確保網站持續快速獲得大(da)量真實(shi)的(de)(de)(de)房(fang)源信(xin)息(xi)，才能(neng)(neng)在消費者有購(gou)房(fang)需求時安(an)(an)排經紀人(ren)提供服(fu)(fu)務(wu)，才有能(neng)(neng)力對(dui)經紀人(ren)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)進(jin)行規范管理，也(ye)才能(neng)(neng)保證房(fang)地產交(jiao)易的(de)(de)(de)安(an)(an)全性。相比之下，線上的(de)(de)(de)互聯網企業要實(shi)現(xian)上述(shu)工(gong)作，有著非(fei)常(chang)大(da)的(de)(de)(de)難度。

他同樣不認為，僅(jin)僅(jin)依靠線(xian)下(xia)的(de)網點，就可(ke)以打敗來自(zi)互聯(lian)網企(qi)業的(de)競爭。最優(you)的(de)選擇(ze)，應(ying)該是互聯(lian)網平(ping)臺和線(xian)下(xia)網點相結(jie)合。

邵非向《每日經(jing)(jing)濟新聞》記者(zhe)描繪(hui)了一幅房地產電商O2O平臺的(de)未來(lai)圖(tu)景：類似大眾點評這樣(yang)的(de)平臺，提供的(de)房源信息(xi)全(quan)部真實、有效(xiao)，消費者(zhe)能通過網站(zhan)了解(jie)到經(jing)(jing)紀人的(de)學歷、年齡、從業經(jing)(jing)驗、服務案例、特長以及其他消費者(zhe)對(dui)他的(de)評價，從而為自己選擇最優的(de)經(jing)(jing)紀人。

在(zai)房(fang)屋交(jiao)易(yi)環(huan)節(jie)，消費者可以通過網站了(le)解到房(fang)屋交(jiao)易(yi)進入到了(le)哪一個環(huan)節(jie)、房(fang)屋買賣資金的支付情(qing)況等(deng)一系列和切身利益直(zhi)接相關的信(xin)息，在(zai)增強了(le)二手房(fang)交(jiao)易(yi)安(an)全性的同時，也大大節(jie)省(sheng)了(le)二手房(fang)公(gong)司的管理成本。

要實現(xian)這樣的(de)目標，中介公司必須(xu)有非常大的(de)市場份(fen)額。以北京鏈家為(wei)例(li)，其所擁(yong)有的(de)市場份(fen)額已(yi)經(jing)達到50%，全北京很(hen)大部分的(de)房源都已(yi)經(jing)通過鏈家平(ping)臺銷(xiao)售。這使北京鏈家的(de)互(hu)聯網流量，超過了(le)搜房、安居(ju)客等第三方(fang)服務平(ping)臺，成為(wei)北京第一的(de)房地產O2O平(ping)臺。

做對的事不會有壓力

如(ru)果上海德佑地(di)產的市場份額超過50%，那么(me)公司(si)的互聯網平臺(tai)就有希(xi)望和(he)北(bei)(bei)京鏈家一樣占有絕對的優勢地(di)位。邵非所描(miao)述(shu)的房地(di)產電商O2O平臺(tai)也有望更早實現。而這正是當時北(bei)(bei)京鏈家找到邵非，并說服他(ta)最終接受合并提案的一個重要(yao)原因。

邵非說，選(xuan)擇和鏈(lian)家合并，然(ran)后借機上市，純屬無奈。因(yin)為，留給房地(di)產中介企業轉(zhuan)型的(de)時間并不多。

他(ta)認為，在行業(ye)外(wai)的企業(ye)大規(gui)模進入房地(di)產經紀服務業(ye)之后，留給傳統(tong)房地(di)產經紀企業(ye)轉型的時(shi)間只有兩年(nian)。如果不能適應互聯網和(he)大資本(ben)的沖擊，房地(di)產中(zhong)介行業(ye)將(jiang)會(hui)被(bei)顛覆。

所(suo)以，他選擇了讓德佑(you)和鏈家合(he)并(bing)(bing)，并(bing)(bing)在(zai)實現A輪融資后(hou)，實現快速(su)擴張(zhang)，在(zai)今年(nian)將門店擴張(zhang)至500~600家，在(zai)明年(nian)實現800~1000家門店，并(bing)(bing)在(zai)兩年(nian)后(hou)實現50%的市場份額(e)。

不過，房(fang)(fang)地產中介同(tong)行并不認(ren)同(tong)邵非所說的(de)“行業只(zhi)有兩年的(de)窗(chuang)口期(qi)”的(de)提(ti)法。也(ye)有房(fang)(fang)地產經(jing)紀公(gong)司提(ti)出(chu)了完全(quan)不同(tong)的(de)發展方式。信(xin)義房(fang)(fang)屋(wu)上海公(gong)司總經(jing)理信(xin)泓俊就(jiu)認(ren)為，可以通過提(ti)高中介費(fei)，提(ti)供更優質(zhi)的(de)服務，將互聯網帶來(lai)的(de)沖擊降至最低。

中原(yuan)集團創始人施永(yong)慶此前則(ze)提出，以真房源真價格(ge)來打動客戶，通過公(gong)布(bu)所有已成交的二手房成交價格(ge)，并且在收入分配上更多向一線經紀人傾斜的方式，來應對互聯(lian)網企業的這場顛覆之戰。

有媒體記(ji)者問邵非(fei)，作(zuo)出這(zhe)(zhe)樣重大的決(jue)定(ding)是(shi)否有壓力(li)。他回答“做(zuo)對的事(shi)不(bu)會(hui)有壓力(li)。”他說，人(ren)只有在(zai)沒有想清楚的情況下，才(cai)會(hui)覺(jue)(jue)得做(zuo)決(jue)策有壓力(li)。但這(zhe)(zhe)件事(shi)他想得非(fei)常清楚，覺(jue)(jue)得是(shi)非(fei)常正確的決(jue)定(ding)。

對(dui)德佑(you)來(lai)(lai)說，合并的(de)(de)誘(you)惑，并不僅僅是讓(rang)未(wei)(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)新鏈家有機會實(shi)現占有上海50%市場份(fen)額的(de)(de)目標，更重要(yao)的(de)(de)意義(yi)是未(wei)(wei)來(lai)(lai)可以借助房地產電商O2O平臺，進一步延伸公(gong)司的(de)(de)服務產業(ye)鏈。

邵非明確表(biao)示，未來的德(de)佑，除了會(hui)從(cong)事(shi)現在的房(fang)地(di)產經紀業(ye)務外，還會(hui)從(cong)事(shi)金融(rong)業(ye)務和資產管(guan)理業(ye)務。其中，金融(rong)業(ye)務將首(shou)先(xian)為購房(fang)者(zhe)提供，解決他們的首(shou)付(fu)問(wen)題。

A股市(shi)場上市(shi)公司世(shi)(shi)聯行（002285，SZ）的案(an)例，也許可以看(kan)出這些增值服務(wu)業(ye)務(wu)，有可能比(bi)德(de)佑現(xian)在做的經紀(ji)業(ye)務(wu)更(geng)有前景。中信建投的研報(bao)稱，世(shi)(shi)聯行的家園云貸業(ye)務(wu)規(gui)模增長超(chao)預(yu)期，前3季度(du)貸款(kuan)規(gui)模達10.5億元，收(shou)入(ru)增幅(fu)達209%，金融資管業(ye)務(wu)收(shou)入(ru)占(zhan)比(bi)攀升至17%。

有世聯行的成(cheng)功(gong)案(an)例在(zai)前，合(he)并(bing)后的新鏈家也(ye)可以(yi)在(zai)金融業(ye)務和(he)資產(chan)管理服務上獲取(qu)不錯的收(shou)益。而(er)對邵(shao)非來說(shuo)，這(zhe)也(ye)許只是(shi)開始。德(de)佑地產(chan)3月3日發布(bu)的一條微信稱，德(de)佑將在(zai)今年提供更多的科技服務。對今年在(zai)德(de)佑買房(fang)的客(ke)戶，德(de)佑聯手大金空調提供購(gou)機、換(huan)機、定期保養服務。

從上述(shu)信息也許可(ke)(ke)以(yi)想象(xiang)，未(wei)來(lai)德佑可(ke)(ke)以(yi)延伸的服務產業鏈(lian)會非常長，金(jin)融業務和資產管(guan)理(li)計劃(hua)，僅僅都只是(shi)開始。

挑戰來自內部管理

有(you)記者(zhe)問邵非，他會否擔心，新鏈家(jia)的(de)經紀人(ren)用(yong)公司的(de)O2O平臺和內(nei)網數據庫(ku)，為其他的(de)高傭金互聯(lian)網公司賣(mai)房子？

事實上，從去年開始，類似的現象就時有耳(er)聞。有房地產(chan)企(qi)業(ye)推出全民(min)經(jing)紀(ji)(ji)人，鼓(gu)勵經(jing)紀(ji)(ji)人“飛單”，在(zai)未經(jing)過公司同(tong)意的情(qing)況(kuang)下，將(jiang)自家中介公司的客戶(hu)帶往(wang)新房售(shou)樓處；也有網站搞(gao)獨立(li)經(jing)紀(ji)(ji)人，為(wei)經(jing)紀(ji)(ji)人“飛單”創造條件。

面對(dui)外部的誘(you)惑，房(fang)地產經(jing)紀企業要嚴(yan)格管理旗下經(jing)紀人(ren)，難度確實會變得非(fei)常大。但(dan)對(dui)德佑來說，這(zhe)個挑(tiao)戰并不難應對(dui)。

在過去數年(nian)間，德佑遲遲沒(mei)有推出自(zi)己(ji)的互聯網(wang)電(dian)商平臺(tai)，卻花費(fei)了大(da)量(liang)資金建設內(nei)網(wang)，通過強(qiang)大(da)的內(nei)網(wang)來管理整個房(fang)屋的交易(yi)流程。

德(de)佑地(di)產的(de)一位高管告訴(su)《每日經濟新(xin)聞》記者這(zhe)樣(yang)一個案(an)例：上海大(da)(da)多數(shu)房屋經紀人都不(bu)愿意將自(zi)己獲取的(de)二(er)手房房源(yuan)信息(xi)交給同事分享，害怕如果由同事賣掉二(er)手房，自(zi)己的(de)提(ti)成會減少。甚(shen)至行業內最(zui)大(da)(da)的(de)中(zhong)介中(zhong)原地(di)產也無法(fa)避免這(zhe)種現象。

但德(de)佑(you)地產(chan)(chan)卻(que)通過強大的(de)管理(li)(li)系統，杜絕了上(shang)述現象(xiang)的(de)發生(sheng)，并因此實現了德(de)佑(you)地產(chan)(chan)最快的(de)銷售(shou)率。德(de)佑(you)地產(chan)(chan)副總經(jing)理(li)(li)苗志君也強調說，德(de)佑(you)地產(chan)(chan)在經(jing)營管理(li)(li)上(shang)一直有著堅守的(de)底線(xian)，無(wu)論多牛的(de)銷售(shou)員還是金(jin)牌(pai)經(jing)紀人，如果突(tu)破這條底線(xian)，一樣會被公司開除。

在互(hu)聯網顛覆眾多行業(ye)的時(shi)代，鐵的紀律，也許不一(yi)定能保證企(qi)業(ye)不會(hui)被(bei)互(hu)聯網顛覆，但(dan)多少會(hui)將(jiang)對手惡意(yi)競爭造成的損失降到最低(di)。

雖然(ran)在應對挑戰(zhan)上(shang)，幾家(jia)中介(jie)(jie)公司有著非常大的分歧，但(dan)可(ke)以肯定的是(shi)，互聯網(wang)和中介(jie)(jie)行業(ye)的大戰(zhan)將是(shi)貫(guan)徹全年的最重要戰(zhan)役。誰勝誰敗，不僅關系(xi)著未來房地產交易格局，甚至會改變目前互聯網(wang)行業(ye)的勢力分布(bu)。