每經編輯｜歐陽凱(kai)/李怡    

每經(jing)記者 歐陽(yang)凱 李怡 發自深圳

2月28日(ri)，人人樂發布(bu)業績快報稱(cheng)，2014年公司虧損5.89億元(yuan)，同(tong)比(bi)由盈(ying)轉虧，下(xia)降2588.04%，期內營業收入為121.17億元(yuan)，同(tong)比(bi)下(xia)降4.71%。

實(shi)際(ji)上，受電商沖擊，傳統百(bai)貨業(ye)日漸式微(wei)。不(bu)(bu)僅是(shi)(shi)人(ren)人(ren)樂，天虹(hong)商場、新世界百(bai)貨中國也(ye)(ye)于近日也(ye)(ye)發布了業(ye)績下(xia)滑(hua)快報。北大(da)縱橫合(he)伙(huo)人(ren)、零售(shou)行業(ye)專家劉宏偉(wei)在(zai)(zai)接(jie)受《每日經濟新聞》記(ji)者采訪時指出(chu)，實(shi)體零售(shou)不(bu)(bu)景氣是(shi)(shi)大(da)家有(you)目(mu)共睹的，直接(jie)結果就(jiu)是(shi)(shi)關店潮，無論是(shi)(shi)百(bai)貨、超市(shi)等綜合(he)零售(shou)業(ye)態還是(shi)(shi)品牌專賣(mai)店、專柜，關店趨勢在(zai)(zai)2015年還會繼(ji)續。

人人樂關店為轉型鋪墊

公告顯(xian)示，2014年人(ren)人(ren)樂實現(xian)營(ying)業(ye)收入新聞(wen)1.17億元，同比下(xia)降(jiang)4.71%；實現(xian)凈利潤-5.89億元，同比下(xia)降(jiang)2588.64%。

對于虧損原(yuan)因(yin)，人人樂方(fang)面表示，經(jing)濟增(zeng)速放(fang)緩、行業(ye)競爭加劇(ju)、電(dian)商劇(ju)烈(lie)沖擊等外部(bu)環境，以及可比老店銷售(shou)下降、物業(ye)租(zu)金、人力成本等剛性費用持(chi)續上升，共同導(dao)致了經(jing)營業(ye)績下滑。

《每日經濟新聞》記者(zhe)獲(huo)悉，人(ren)人(ren)樂2014年共關(guan)(guan)閉18家(jia)門店(dian)，其中(zhong)上半(ban)年關(guan)(guan)閉了2家(jia)，下半(ban)年關(guan)(guan)店(dian)數量(liang)多達16家(jia)，關(guan)(guan)店(dian)損(sun)失對2014年度(du)經營業績(ji)產(chan)生了較大的(de)影響。

人人樂董秘石勇對(dui)記者表示(shi)，去(qu)年關閉的18家(jia)門店，平均每家(jia)虧損(sun)50萬元左右，主要(yao)原因在于門店銷售額上(shang)漲不(bu)起(qi)來(lai)，而(er)門店租金以及人工等剛需成本也對(dui)業績(ji)形成一(yi)定壓力。

此前有媒體報道稱，人(ren)人(ren)樂還(huan)將在(zai)2015年(nian)關(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)20家。石勇對此回應稱，目前關(guan)(guan)于2015年(nian)關(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)數量還(huan)沒有具(ju)體計劃，也(ye)不(bu)存在(zai)關(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)20家之說，“2015年(nian)不(bu)會(hui)像2014年(nian)那樣集中關(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)，但不(bu)排除關(guan)(guan)調整關(guan)(guan)閉個別門店(dian)(dian)(dian)，關(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)也(ye)將會(hui)常(chang)態(tai)化”。

實際(ji)上，人人樂在(zai)2014年大規模關(guan)店是(shi)為公(gong)司轉(zhuan)型做鋪(pu)墊。石(shi)勇強調，去(qu)年公(gong)司大規模關(guan)店是(shi)為了“輕裝上陣”，從而扭(niu)虧為盈，公(gong)司目前還在(zai)轉(zhuan)型中，而轉(zhuan)型之(zhi)路還很漫長(chang)。

此外，今(jin)年1月，天津(jin)市人(ren)人(ren)樂商(shang)業有限公司遷安購物(wu)廣場(chang)被(bei)曝存在(zai)財務人(ren)員利用(yong)職務之便侵占(zhan)公司財產的(de)重大嫌疑，石(shi)勇對此表示，目前(qian)公安機關還在(zai)偵查階段，公司也將進一步加(jia)強內部(bu)管理，防(fang)范(fan)類似風(feng)險。

零售業關店潮將繼續上演

據悉，人(ren)(ren)人(ren)(ren)樂的O2O（線上(shang)到線下）業(ye)務(wu)在(zai)去年7月(yue)(yue)后開始進(jin)入盈利狀態，人(ren)(ren)人(ren)(ren)樂今后的業(ye)態將以(yi)(yi)社區超市為(wei)主(zhu)，零售產品中以(yi)(yi)生(sheng)鮮業(ye)務(wu)為(wei)主(zhu)，自助購物終端(duan)機今年下半(ban)年開始重點布局，預(yu)計到今年4月(yue)(yue)底前(qian)，將在(zai)全國(guo)各(ge)區域的門店拓展。不過，石勇(yong)指出，雖然目前(qian)社區超市增長勢頭明顯，但(dan)對(dui)公司(si)貢獻的利潤占比較(jiao)小。

人人樂(le)總(zong)裁(cai)蔡(cai)慧明曾在(zai)去(qu)年9月接受記者采訪時表示，公司(si)將(jiang)(jiang)在(zai)2014年底完成將(jiang)(jiang)超(chao)市內大部(bu)分(fen)聯營商(shang)品的自營比例(li)提升至80%。石勇指出(chu)，目前已(yi)經(jing)完成計(ji)劃(hua)，自營占(zhan)比已(yi)遠超(chao)過80%，但不會占(zhan)到100%，“目前百貨方面還是(shi)聯營，這是(shi)國(guo)內零售超(chao)市的慣例(li)”。

聯商網統計數據顯(xian)示，截至2014年(nian)12月31日，全國主要零(ling)售企業（百貨(huo)(huo)、超市）共計關(guan)(guan)閉(bi)201家(jia)門(men)(men)(men)店(dian)(dian)(dian)，較2013年(nian)關(guan)(guan)閉(bi)的(de)35家(jia)門(men)(men)(men)店(dian)(dian)(dian)數增長474.29%，創歷(li)史新高(gao)。其中，百貨(huo)(huo)類(lei)門(men)(men)(men)店(dian)(dian)(dian)共計關(guan)(guan)閉(bi)23家(jia)，百盛百貨(huo)(huo)關(guan)(guan)閉(bi)4家(jia)門(men)(men)(men)店(dian)(dian)(dian)，成為2014年(nian)關(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)最多(duo)的(de)百貨(huo)(huo)企業；超市類(lei)門(men)(men)(men)店(dian)(dian)(dian)共計關(guan)(guan)閉(bi)178家(jia)。

瑞銀在1月(yue)13日發布(bu)的《2015中(zhong)國消費品行業(ye)展望》中(zhong)指出，在電商(shang)沖(chong)擊，人(ren)力(li)、租金成本高(gao)企之下(xia)，零售業(ye)從業(ye)者壓(ya)力(li)倍增(zeng)，85%的零售商(shang)表(biao)示今年擴張會比較少(shao)，甚至會關店，該比例比起(qi)去年的72%有所增(zeng)加，代表(biao)零售商(shang)對(dui)于(yu)2015年的展望比較悲觀。

劉宏偉指出，人們購(gou)買(mai)行為的(de)(de)變化，信息技術對零(ling)售(shou)(shou)的(de)(de)改(gai)造還(huan)在持續(xu)深(shen)化，而實體零(ling)售(shou)(shou)的(de)(de)應對顯然不力，一是(shi)綜(zong)合零(ling)售(shou)(shou)業態經營者(zhe)(zhe)的(de)(de)業態升(sheng)級(ji)及管理(li)效(xiao)率都沒(mei)發生根本性(xing)變化，再者(zhe)(zhe)，商業物(wu)業擁有者(zhe)(zhe)沒(mei)有降低租金的(de)(de)意愿(yuan)，沒(mei)有給零(ling)售(shou)(shou)喘息的(de)(de)空(kong)間，結果導(dao)致傳統零(ling)售(shou)(shou)業經營越(yue)來(lai)越(yue)艱難。

劉(liu)宏偉表示，短(duan)期而言(yan)，果斷關閉低效店(dian)鋪是零售企(qi)業(ye)(ye)必須要做(zuo)的(de)，長遠而言(yan)，零售企(qi)業(ye)(ye)必須意識(shi)到(dao)消費(fei)行為不可逆的(de)轉變，進行業(ye)(ye)態升級與調(diao)整，重構商(shang)業(ye)(ye)模式(shi)。