每經編(bian)輯(ji)｜楊羚強(qiang)    

萬(wan)科“養懶人(ren)”的(de)實踐，不僅(jin)僅(jin)停留在商場的(de)開發上。萬(wan)科懂得，還要在日常生(sheng)活中最(zui)為(wei)迫切、最(zui)頭疼的(de)問題(ti)上“養懶人(ren)”，他們把眼光盯在了社區老年人(ren)服務上。

由于子女工作非(fei)常繁忙，老(lao)年服務就成了(le)問題(ti)。萬(wan)科在(zai)最早開發(fa)的(de)七(qi)寶萬(wan)科城市花園(yuan)里開出(chu)了(le)首(shou)個托(tuo)老(lao)項目——智匯(hui)坊，通過提供老(lao)年護理(li)、餐飲、洗浴等(deng)一系(xi)列服務，讓社區的(de)業(ye)主不用再(zai)把老(lao)人安頓到(dao)養(yang)老(lao)院，不用每天下班(ban)急(ji)著(zhu)去養(yang)老(lao)院看望老(lao)人。在(zai)“四(si)口一”的(de)家庭結(jie)構(gou)下，這一模式無疑解(jie)放了(le)上(shang)班(ban)族的(de)精力，讓他們(men)能騰出(chu)更多的(de)業(ye)余時(shi)間去消費休閑。

萬科托(tuo)老所內，阿姨(yi)正(zheng)在為(wei)托(tuo)管的老人做護理。

要說“養懶人”功夫的(de)進階(jie)者，要算(suan)嘉凱城(cheng)。嘉凱城(cheng)在浙江(jiang)店(dian)口開(kai)發(fa)了城(cheng)市(shi)客廳，令這個小(xiao)鎮上的(de)人不(bu)用再(zai)開(kai)30分(fen)鐘的(de)車到紹興或到杭州去購(gou)物，現(xian)在，他(ta)們(men)在家門口就可以購(gou)物。

城市客廳的功(gong)能并不僅僅只是(shi)購物(wu)。它還提供社保服(fu)務(wu)，車輛交管服(fu)務(wu)、水電煤服(fu)務(wu)、教育培訓等公共服(fu)務(wu)，通過把公共服(fu)務(wu)送(song)到店口鎮(zhen)居(ju)民(min)的家(jia)門口，讓店口鎮(zhen)的居(ju)民(min)就(jiu)地釋放購買力。

嘉凱城城市客廳

據介(jie)紹(shao)，城市客廳開業(ye)第一周就有(you)1500萬元(yuan)的營業(ye)收入。店口鎮人(ren)均GDP為3萬美元(yuan)，人(ren)均收入4萬元(yuan)人(ren)民幣，能覆蓋30萬人(ren)口。為了把人(ren)“養懶”，嘉凱城不遺余力，他們(men)通過O2O把商品和(he)服務送到消費者(zhe)家里。

要論“懶人經”的(de)研習高深者，莫過于世(shi)茂房地產(chan)。其他房企做的(de)購(gou)(gou)物中心，至(zhi)少輻(fu)射(she)三公里左右，而世(shi)茂正在研發中的(de)MiniMall，只(zhi)輻(fu)射(she)方圓1公里，而且Mall的(de)面積只(zhi)有(you)1萬平(ping)米。別看面積小(xiao)，MiniMall卻(que)是五(wu)臟(zang)俱全(quan)，不僅各類購(gou)(gou)物、服(fu)務設施一樣(yang)不少，還(huan)建了個(ge)能(neng)容納幾十人的(de)迷你影院，甚至(zhi)有(you)類似夢工(gong)廠這(zhe)樣(yang)的(de)頂級(ji)電影制片廠的(de)主題樂園，能(neng)讓孩子不出家(jia)門就能(neng)和“光頭強”、“熊大”、“熊二”這(zhe)樣(yang)的(de)卡通明(ming)星在一起玩游戲。

但是(shi)這(zhe)樣的“養(yang)懶人(ren)(ren)”恐怕還(huan)(huan)不足夠(gou)，在最近(jin)舉(ju)行的長三角(jiao)城鎮論(lun)壇上(shang)，就(jiu)有(you)專家提出要讓居(ju)民安居(ju)樂業，恐怕還(huan)(huan)要能夠(gou)就(jiu)近(jin)提供就(jiu)業機會。于是(shi)，在“養(yang)懶人(ren)(ren)”這(zhe)件(jian)事上(shang)，開發商們還(huan)(huan)在繼續升級(ji)。

比如，綠(lv)地(di)的產(chan)(chan)業(ye)新城(cheng)(cheng)、新希望(wang)和萬通(tong)合作的溫(wen)州立(li)體城(cheng)(cheng)等，就通(tong)過引(yin)入(ru)一系(xi)列的產(chan)(chan)業(ye)資源(yuan)，實現居民在家(jia)門口就業(ye)，連上班通(tong)勤(qin)都免(mian)了，這可(ke)真(zhen)是(shi)把人養得更(geng)“懶(lan)”了。

至于賣房子這件事，開(kai)發商(shang)更使出(chu)了“養懶人”大招(zhao)。你懶得開(kai)車去看(kan)房是吧？沒關(guan)系，去年“雙十一”，方興(xing)光給(gei)看(kan)樓的潛在客(ke)戶(hu)報銷打的費(fei)，就用掉了幾十萬。今(jin)年年初(chu)，成都藍光甚至斥資百萬，動用專車去您家接(jie)您，直接(jie)去看(kan)房。

這樣看下來，開(kai)發商“養懶(lan)人”，其實(shi)就是充(chong)分理解現代生活方(fang)式，體(ti)貼用戶體(ti)驗，寵著(zhu)你的(de)消費(fei)者(zhe)，最后讓(rang)他(ta)們(men)舒服地掏錢。羊(yang)年來了，在“養懶(lan)人”這件事上，開(kai)發商還得多費(fei)點(dian)心(xin)思。要知道，只有你的(de)客戶變(bian)得更(geng)“懶(lan)”，你才有機會(hui)賺到更(geng)多錢。