每經編(bian)輯｜每經記(ji)者 蔣佩(pei)芳(fang) 發自上海(hai)    

每(mei)經記(ji)者(zhe) 蔣佩芳(fang) 發自(zi)上海

進入2015年，電商之間的(de)競爭(zheng)從拼價格上演到拼速度(du)，而(er)物流(liu)體系成為電商盈(ying)利的(de)關鍵。

日前，蘇(su)寧云商物流(liu)公(gong)司總經(jing)理侯(hou)恩龍在(zai)接受《每日經(jing)濟新聞》記(ji)者采訪時表示，2015年，蘇(su)寧的(de)物流(liu)部門(men)將進一步實現社會化開放，由企業(ye)物流(liu)轉(zhuan)變(bian)為(wei)物流(liu)企業(ye)，從以(yi)往的(de)成本中心轉(zhuan)變(bian)為(wei)利潤中心。

中投顧(gu)問高級研(yan)究員申(shen)正遠(yuan)指出，物(wu)流(liu)(liu)投資建(jian)設(she)耗費資金多(duo)，且建(jian)設(she)周期長。電(dian)商(shang)企業自(zi)建(jian)物(wu)流(liu)(liu)體(ti)系將耗費巨大(da)的(de)人力、物(wu)力等資源，通過(guo)資源共享，向第三方物(wu)流(liu)(liu)轉型(xing)，既能滿足自(zi)身(shen)的(de)物(wu)流(liu)(liu)需(xu)要，也可(ke)以降(jiang)低(di)固(gu)定資產成本，可(ke)謂一舉多(duo)得。

物流成電商盈利關鍵

在侯(hou)恩龍看來，互聯網零售(shou)的(de)核心在物(wu)流，物(wu)流的(de)核心在于提(ti)升效率、降低成本。根據侯(hou)恩龍的(de)說法，物(wu)流倒逼(bi)(bi)了供(gong)應(ying)鏈(lian)效率的(de)提(ti)升。“原來可能會1倉覆(fu)蓋(gai)(gai)全(quan)國，但這樣有(you)兩個短板：一是時效很難保證(zheng)；二是在一些重大促銷節點(dian)上會有(you)瓶頸。后來我們推動了供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)倒逼(bi)(bi)和提(ti)升，變成8倉覆(fu)蓋(gai)(gai)全(quan)國。”

據了解，南京物(wu)(wu)流(liu)基地只是蘇寧(ning)(ning)物(wu)(wu)流(liu)自動(dong)化版(ban)圖的(de)全(quan)國(guo)第一站，未來將輻射到(dao)8倉 （北京、上海、南京、廣(guang)州、鄭州、武漢、成都(dou)、西安），進而覆蓋全(quan)國(guo)。自動(dong)化物(wu)(wu)流(liu)的(de)建設，將極大地提高(gao)蘇寧(ning)(ning)供應鏈的(de)效率(lv)，從而使供應鏈成為現金流(liu)。例(li)如(ru)，全(quan)國(guo)8倉都(dou)實現自動(dong)化，僅3C品類的(de)庫存周轉率(lv)就能提升1倍。

根據蘇(su)寧云商提供的信息(xi)顯示，預計到2015年，將建成12個自動化(hua)分揀中(zhong)心、60個區(qu)域(yu)物流中(zhong)心、300個城(cheng)市分撥中(zhong)心以及5000個社(she)區(qu)配(pei)送站，并(bing)逐(zhu)步向社(she)會開放物流資源和能(neng)力(li)。

在蘇寧云商的(de)戰略規劃(hua)里(li)，物流是未(wei)來一個重要(yao)的(de)收益(yi)來源(yuan)。“不過(guo)，前(qian)期物流體系投(tou)入(ru)過(guo)大(da)等，會導致企業(ye)利潤受(shou)到影響。”申(shen)正遠指出(chu)。

然而，蘇(su)寧(ning)云商物(wu)流要做到(dao)向社(she)會化(hua)開放(fang)，體(ti)驗優化(hua)亦刻不容緩。為求在短時間內(nei)讓(rang)用戶體(ti)驗上到(dao)新臺階(jie)，實現效(xiao)果提升的良性循環，侯恩(en)龍于2014年2月被蘇(su)寧(ning)云商董事長(chang)張(zhang)近東“欽點”至南京(jing)總(zong)部，任職蘇(su)寧(ning)云商物(wu)流公司總(zong)經理。

就(jiu)在過去一年里，侯恩龍從“系統優(you)化”、“效率(lv)和速度”，“推出蘇(su)寧物(wu)流品牌形象——‘火箭哥’”以及“轉變人(ren)員(yuan)的(de)思想觀念”四個(ge)方面的(de)工作著手(shou)，使得(de)蘇(su)寧云商物(wu)流能力(li)迅速提升(sheng)，并實現 “半日達(da)”、“急速達(da)”、“一日三(san)送”等特色化物(wu)流服務。

按照侯恩龍(long)的說(shuo)法，社會化(hua)開(kai)(kai)放將(jiang)面向蘇寧易購的平(ping)臺商戶、上游供(gong)應商開(kai)(kai)放，下游消費者(zhe)等。他還透露稱，對于平(ping)臺商戶的試點開(kai)(kai)放已(yi)于本月10日開(kai)(kai)始。

農村市場爭奪戰開始

2015年(nian)，農(nong)(nong)村(cun)市(shi)場或將(jiang)成(cheng)為(wei)電商的主(zhu)戰場。申正遠告訴記者，2014年(nian)全國農(nong)(nong)村(cun)網購市(shi)場規模約為(wei)1800億元(yuan)，到2016年(nian)有望增(zeng)長(chang)到4600億元(yuan)，農(nong)(nong)村(cun)電商市(shi)場成(cheng)長(chang)空(kong)間巨大。

就(jiu)在2014年下半年，圍繞農村(cun)市場(chang)的(de)爭奪戰(zhan)就(jiu)已(yi)展開，電商巨頭也紛紛“跑馬圈地(di)”：2014年12月12日(ri)，京東宣(xuan)布(bu)進(jin)駐河(he)北趙縣；2014年12月18日(ri)，阿里農村(cun)網(wang)點(dian)“清(qing)遠試點(dian)”正式(shi)揭牌(pai)。不過(guo)，蘇寧(ning)早于2013年就(jiu)將觸角伸向了農村(cun)電商，通(tong)過(guo)將原(yuan)先三四級(ji)市場(chang)的(de)代購(gou)點(dian)、售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)網(wang)點(dian)等進(jin)行升級(ji)改造，變為(wei)集銷售、物流、售后(hou)、客服(fu)(fu)等功(gong)能為(wei)一(yi)體的(de)蘇寧(ning)易購(gou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)站(zhan)，目(mu)前這(zhe)樣(yang)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)站(zhan)在全國(guo)已(yi)經(jing)有1000多家。蘇寧(ning)云商集團副董(dong)事長(chang)孫為(wei)民更是向記者強調(diao)，未(wei)來這(zhe)樣(yang)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)站(zhan)規(gui)劃是10000家。

據了解(jie)，蘇寧(ning)云商5年內在全國建(jian)設10000個易(yi)購服務站，覆蓋全國1/4以上的鄉(xiang)鎮，這些服務站承(cheng)擔著部分銷(xiao)售、最后(hou)(hou)一公里送貨、售后(hou)(hou)、代客下單(dan)，甚(shen)至數碼沖印、清洗空調和油煙(yan)機等(deng)業務功能。

盡(jin)管(guan)當前蘇寧鄉鎮已經(jing)能夠實現48小(xiao)時送(song)達，但侯恩(en)龍仍強調，2015年計劃可能除(chu)西(xi)藏，新疆和青海以外，希望進(jin)一步(bu)提(ti)升至24小(xiao)時送(song)達。

除了農村電商，侯恩龍(long)還(huan)坦言，“跨境(jing)電商和冷(leng)(leng)鏈對于蘇寧云商而言也都(dou)非常(chang)重(zhong)要。”他特(te)地指出，“很多電商企業目前都(dou)沒有重(zhong)視(shi)冷(leng)(leng)鏈，結合我們超(chao)市的(de)需求(qiu)和第三方的(de)需求(qiu)，我們的(de)冷(leng)(leng)鏈計劃將在3月上線。”