2014-09-23 00:53:37
每(mei)經(jing)編輯(ji)|每(mei)經(jing)記者(zhe) 孫衛(wei)濤 發自北京
每經(jing)記者(zhe) 孫衛濤(tao) 發自北京
繼(ji)中(zhong)國電信之后,中(zhong)國聯(lian)通也(ye)陷(xian)入用戶增(zeng)長危(wei)機。
9月(yue)21日(ri),中國聯通公布了8月(yue)份的運營數據(ju),移動(dong)業(ye)務方(fang)面,新增(zeng)用戶(hu)僅有63.5萬戶(hu),再(zai)次創(chuang)下年內新低。此前,中國電(dian)信因為在4G業(ye)務競爭中不占(zhan)優勢,今年1~7月(yue)移動(dong)用戶(hu)累計凈減554萬戶(hu)。由此來看,中國聯通也陷(xian)入了用戶(hu)增(zeng)長危機。
獨立電信分析師(shi)付亮(liang)在接受《每日經濟(ji)新聞》記者采訪(fang)時表(biao)示,在3G轉向4G的發展(zhan)窗口期,相(xiang)比中國移動,中國聯(lian)通有(you)3G升級42M計劃(hua)的優勢(shi),但顯然中國聯(lian)通沒有(you)抓住這個機會。
聯通(tong)8月移動用戶增63.5萬
今年7月,中國聯通在移動業務方(fang)面用戶(hu)(hu)凈(jing)增長(chang)88.8萬(wan)戶(hu)(hu),當時這一數字已創年內最低。不過,中國聯通8月份的運營數據(ju)更為(wei)慘淡,移動用戶(hu)(hu)數僅(jin)增長(chang)63.5萬(wan)戶(hu)(hu)。
今年以來(lai),由于(yu)中國(guo)移動在(zai)4G業務上(shang)的先發優勢,中國(guo)聯通和(he)中國(guo)電信在(zai)用(yong)(yong)戶(hu)增長(chang)上(shang)受到沖擊。其(qi)(qi)中,中國(guo)電信受到的影響最大,今年1~7月(yue),其(qi)(qi)移動用(yong)(yong)戶(hu)累計凈減554萬戶(hu)。中國(guo)電信一再表示,用(yong)(yong)戶(hu)下滑的主要原因是,由于(yu)競(jing)爭對手推(tui)出(chu)LTE服務及加強營銷推(tui)廣,加劇市場競(jing)爭。
與此形成(cheng)鮮明對比(bi)的是,中國(guo)移動用(yong)戶(hu)(hu)增(zeng)長(chang)勢頭依(yi)舊高漲。昨(zuo)日(ri)(9月22日(ri)),中國(guo)移動發布8月份運營數據顯示,當(dang)月公(gong)司移動用(yong)戶(hu)(hu)數凈增(zeng)246.2萬戶(hu)(hu);4G用(yong)戶(hu)(hu)數增(zeng)速加快,新增(zeng)913.1萬戶(hu)(hu)。
據了解,中(zhong)國(guo)(guo)聯通和中(zhong)國(guo)(guo)電信出(chu)現用戶增長危機,是4G業務“不給力”所致。去年底,工信部向三(san)大運營(ying)商(shang)頒(ban)發了TD-LTE制式(shi)的4G牌照,但中(zhong)國(guo)(guo)聯通和中(zhong)國(guo)(guo)電信更(geng)希望(wang)獲得FDDLTE制式(shi)的4G牌照,導致中(zhong)國(guo)(guo)移動在4G發展上領先一步。
目前,中(zhong)國(guo)移動已經在全國(guo)建設了超過(guo)(guo)40萬(wan)(wan)個4G基站,覆蓋(gai)300多個城市,發展(zhan)4G用(yong)(yong)戶近3000萬(wan)(wan),而年底基站有望突破50萬(wan)(wan)甚(shen)至更多,用(yong)(yong)戶則(ze)超過(guo)(guo)5000萬(wan)(wan),遠遠超過(guo)(guo)原來的預期。
中(zhong)國(guo)(guo)聯通和中(zhong)國(guo)(guo)電信期待的FDDLTE制式4G牌照目前還(huan)未正式發(fa)(fa)放,工信部(bu)只是(shi)批準了40個城市的混合(he)組網(wang)試驗牌照。目前,中(zhong)國(guo)(guo)聯通沒有(you)單獨列出4G用戶發(fa)(fa)展數,因此具體情(qing)況(kuang)不得而知,而中(zhong)國(guo)(guo)電信公布的數字是(shi)不到(dao)一個月發(fa)(fa)展了60萬用戶。
目前(qian)(qian),中國移動主導的TD-LTE產業鏈日漸(jian)成熟,目前(qian)(qian)中國市場上(shang)(shang)支持TD-LTE的手機終(zhong)端遠遠超過(guo)支持FDDLTE的終(zhong)端,預(yu)計年底將有700款手機上(shang)(shang)市,其中500款是千元機。
聯通(tong)組合套餐排(pai)除(chu)老用戶
伴隨(sui)著(zhu)運營商公布用戶(hu)增長(chang)數據,9月19日,中(zhong)國聯通開(kai)放(fang)出176新號(hao)段的4G業務,同(tong)時推(tui)出了全(quan)新的“4G共享組合”套餐。這(zhe)是今年5月公布新資費(fei)以來,中(zhong)國聯通又(you)一次對資費(fei)進行(xing)調整。
據中國聯通官(guan)方(fang)網站介(jie)紹,該組(zu)(zu)合(he)(he)套餐可(ke)讓同一用戶在同一歸屬地(di)擁(yong)有多(duo)號(hao)碼(ma)共享(xiang)套餐流量、語(yu)音、短信(xin),同時,組(zu)(zu)合(he)(he)內(nei)除一個主號(hao)碼(ma)外最多(duo)還可(ke)包含9個子號(hao)碼(ma),且組(zu)(zu)合(he)(he)內(nei)號(hao)碼(ma)間本(ben)地(di)通話免(mian)費。
不過,與中(zhong)國(guo)(guo)移動(dong)相(xiang)比,中(zhong)國(guo)(guo)聯通(tong)在(zai)套(tao)餐上的(de)創新相(xiang)對較慢,因為中(zhong)國(guo)(guo)移動(dong)在(zai)今年5月就開啟(qi)了相(xiang)關的(de)業務。
值得注(zhu)意的是,此次(ci)中國(guo)聯通(tong)公布的“4G共享組合”套(tao)餐也存在一(yi)些限(xian)制(zhi)。昨日,《每日經濟新聞》記(ji)者咨詢北(bei)京聯通(tong)公司客(ke)服,對(dui)方(fang)表示,目前有(you)合約計(ji)劃等(deng)的老(lao)用戶(hu)不能辦理該組合套(tao)餐,只能辦理以前公布的3G/4G一(yi)體化套(tao)餐。這一(yi)規定(ding)也引(yin)發(fa)了(le)不少中國(guo)聯通(tong)老(lao)用戶(hu)的抱怨。
付(fu)亮對《每(mei)日經濟新聞》記者表示,中國聯(lian)通在3G/4G一體化(hua)套餐的(de)處理上確實存(cun)在一些問題,針(zhen)對老(lao)用戶優(you)惠明顯傾斜不夠,這樣容易使用戶“割裂化(hua)”,可(ke)能產生不小的(de)影響(xiang)。
付亮說,中國聯通(tong)在3G轉向4G的發(fa)展窗口期,相比中國移動其(qi)實(shi)有不少的優勢,因為中國聯通(tong)3G升級42M網(wang)絡,與中國移動的4G網(wang)絡不相上(shang)下,因此中國聯通(tong)推(tui)出3G/4G一體化套(tao)餐(can)的應對措施不錯,但目前來看,中國聯通(tong)還(huan)沒有抓住這(zhe)個機會(hui)。
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