每經編輯｜每經記者 徐(xu)杰 杭州攝影(ying)報(bao)道    

每(mei)經記者 徐(xu)杰 杭州(zhou)攝影報道

昨日(ri)（4月20日(ri)），位于浙江(jiang)省(sheng)杭州市蕭(xiao)山區(qu)人(ren)民路(lu)34號的“佰惠(hui)拓”商(shang)城(cheng)總部門(men)(men)店(dian)緊閉。不久前，該商(shang)城(cheng)旗下自營門(men)(men)店(dian)剛(gang)剛(gang)發生(sheng)了(le) “擠兌”潮(chao)，店(dian)內貨物被搶購(gou)一空。而這(zhe)一切都源于網絡瘋傳的一則消(xiao)息——佰惠(hui)拓公司(si)的老(lao)板跑路(lu)了(le)，消(xiao)費(fei)卡(ka)無法使用(yong)了(le)。

“聽(ting)到這些消息，市民拿著(zhu)消費卡去(qu)搶購，供貨商(shang)也不敢補貨，導(dao)致整個公司系統(tong)突然陷入癱(tan)瘓。”坐在(zai)偌大而又雜亂的辦公室內(nei)，“佰惠拓(tuo)”商(shang)城總(zong)部一高管向《每日(ri)經濟新聞(wen)》記者描述當時發(fa)生的事情。

記者獲悉，佰惠拓(tuo)“消(xiao)費卡”連鎖商城(cheng)的運營(ying)主體(ti)為杭州佰惠拓(tuo)商貿有限公(gong)司(si)，成(cheng)(cheng)立至今(jin)已有6年(nian)。有市場(chang)聲(sheng)音認為，假如僅僅是(shi)因為謠言，就造成(cheng)(cheng)整(zheng)條企(qi)業經營(ying)鏈條的癱(tan)瘓，那只能(neng)說明公(gong)司(si)目前的運營(ying)模(mo)式是(shi)脆(cui)弱的，甚至是(shi)錯誤的。

目前(qian)公司旗(qi)下13家自營門店暫停營業(ye)，此前(qian)佰惠拓有90多家合作(zuo)商戶已暫停使用(yong)其消費卡。

佰惠拓的悲(bei)傷(shang)：發生了“擠兌潮”

4月20日，杭州市(shi)蕭山區(qu)人(ren)民路(lu)34號，蕭山區(qu)城廂工(gong)商(shang)(shang)所西側(ce)的“佰惠拓”商(shang)(shang)城總部門店緊閉，不(bu)時(shi)有市(shi)民駐足。透(tou)過卷閘門看，商(shang)(shang)場(chang)內貨物擺(bai)設較(jiao)為混亂。

據《蕭山(shan)日(ri)報(bao)》2月19日(ri)頭版《佰(bai)惠拓引發“擠(ji)(ji)兌”潮有(you)關部門介(jie)入調查》報(bao)道稱，由于佰(bai)惠拓消費卡在(zai)區內多(duo)數商城(cheng)突然無(wu)法(fa)使用(yong)，近兩天，佰(bai)惠拓自(zi)營門店發生了“擠(ji)(ji)兌”潮，店內貨(huo)物被搶購一空(kong)。

同(tong)時，基(ji)于已發生(sheng)的“擠兌”潮，為了維(wei)持社(she)會正常秩序以及保障消費者人身(shen)安(an)全，佰惠(hui)拓(tuo)旗下的13家自營門店昨(zuo)日已經全部暫停營業；同(tong)時，此前佰惠(hui)拓(tuo)有90多家合作商戶，目前佰惠(hui)拓(tuo)消費卡暫時也(ye)無法(fa)在這些合作商戶店中(zhong)使用。

上述報道還指(zhi)出，這一(yi)切(qie)都源(yuan)于網絡瘋傳的一(yi)則消息——佰惠拓商貿有限(xian)公司老板(ban)跑了(le)。據(ju)報道記者援引佰惠拓處獲悉，公司老板(ban)沈某并(bing)沒有跑路，人(ren)在蕭山，正處理這場突如其來的變(bian)故。

上述(shu)消息使(shi)恐(kong)慌情緒迅(xun)速(su)蔓延(yan)，許多持(chi)卡市(shi)民(min)趕(gan)往佰惠拓自有超市(shi)搶購兌現，迫使(shi)佰惠拓關門。

記(ji)者在現場看到(dao)，佰(bai)(bai)惠(hui)拓商城已(yi)暫停(ting)營業，在門口(kou)貼著一張由(you)杭州佰(bai)(bai)惠(hui)拓商貿有限(xian)公司(si)4月17日發出的公告，上(shang)面寫著：由(you)于受近期社會謠傳影響，造(zao)成超市內人員擁擠，無法正常經營。

值(zhi)得注意的(de)是(shi)，在佰惠拓出現“癱瘓”前，已隱現資金緊張的(de)前兆(zhao)。

其官網稱，2014年(nian)3月5日下午，佰(bai)惠拓舉行2014年(nian)度工(gong)作(zuo)會議，公司總經理沈(shen)惠林還以 “以必(bi)勝的(de)(de)信心、用積(ji)極的(de)(de)姿態和冷(leng)靜的(de)(de)方式去戰勝目前的(de)(de)困難”為題(ti)作(zuo)了工(gong)作(zuo)報告。提出了新一(yi)年(nian)工(gong)作(zuo)的(de)(de)目標任務，重(zhong)點包括：積(ji)極盤活存(cun)量資產，實現經營的(de)(de)良性(xing)循環；有計劃、有步驟地逐步支(zhi)付各種款項；想辦(ban)法爭取增加貸款；積(ji)極向(xiang)政府部門申請其他政策上的(de)(de)支(zhi)持等。

記者注(zhu)意到，日(ri)前，在佰惠(hui)拓商(shang)(shang)城總(zong)部，除了消費卡持卡人外，還有一些(xie)供(gong)貨(huo)(huo)商(shang)(shang)前來討要(yao)貨(huo)(huo)款，這些(xie)供(gong)貨(huo)(huo)商(shang)(shang)反(fan)映，這些(xie)貨(huo)(huo)款都是去年的(de)(de)，甚至有些(xie)是更長時(shi)間(jian)的(de)(de)。在公(gong)司(si)副總(zong)經理沈雄偉的(de)(de)辦公(gong)室不時(shi)傳出有關結算的(de)(de)爭(zheng)吵聲(sheng)音(yin)。

沈雄偉(wei)向《每日經(jing)濟新聞》記者婉拒采訪稱，目前公司已由政府接手了，所以現在不(bu)方(fang)面回答。

消費者的疑惑：錢都去哪兒了(le)？

工商注(zhu)冊信息顯示，杭州(zhou)(zhou)佰(bai)惠(hui)拓(tuo)商貿有(you)限公(gong)(gong)(gong)司成立(li)于2008年9月份，公(gong)(gong)(gong)司注(zhu)冊資(zi)本(ben)(ben)為(wei)500萬，投資(zi)人(ren)包(bao)括張(zhang)小魚(yu)和沈惠(hui)林兩個自然人(ren)。與此同時(shi)，2012年9月份，沈惠(hui)林還成立(li)了另(ling)外一家名(ming)(ming)為(wei)杭州(zhou)(zhou)佰(bai)惠(hui)拓(tuo)名(ming)(ming)潮實業連(lian)鎖有(you)限公(gong)(gong)(gong)司，注(zhu)冊資(zi)本(ben)(ben)1000萬元，投資(zi)人(ren)為(wei)杭州(zhou)(zhou)佰(bai)惠(hui)拓(tuo)商貿有(you)限公(gong)(gong)(gong)司和張(zhang)小魚(yu)。

“剛開始(shi)主(zhu)要(yao)是有很多(duo)直營(ying)店，爾后慢慢變(bian)為加(jia)盟店，公司(si)主(zhu)要(yao)是管理(li)”，上述佰(bai)惠(hui)拓商城總部(bu)公司(si)高管稱(cheng)表示，公司(si)人數(shu)最(zui)多(duo)時有260多(duo)人，現在大概只有20多(duo)個人。

對于其經營模式(shi)，佰惠拓商城(cheng)官(guan)網稱(cheng)，以“電子商務+實(shi)體超市”的(de)全新模式(shi)，實(shi)現了(le)網上(shang)與網下(xia)、傳統與現代、有形與無形的(de)有機結合，打造了(le)一個(ge)“線上(shang)線下(xia)”并行(xing)的(de)24小時“購物圈”。

有(you)市(shi)場聲(sheng)音認為(wei)(wei)，假如(ru)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是因為(wei)(wei)謠(yao)言，就造成整條(tiao)企(qi)業經營鏈條(tiao)的(de)癱瘓，那只能說明公司目前(qian)的(de)運營模式是脆弱的(de)，甚至是錯誤的(de)。

有佰惠(hui)(hui)拓商城消(xiao)費(fei)卡(ka)持卡(ka)人(ren)向記者(zhe)稱，佰惠(hui)(hui)拓消(xiao)費(fei)卡(ka)在蕭(xiao)山(shan)區(qu)的生活消(xiao)費(fei)有很大的滲透力，幾(ji)乎80％的蕭(xiao)山(shan)人(ren)都(dou)有使用到(dao)，“幾(ji)乎下面每個鄉(xiang)鎮都(dou)有加盟店(dian)”，大到(dao)百(bai)貨公司，小到(dao)路邊水果店(dian)，“大潤(run)發(fa)等(deng)超(chao)市都(dou)可(ke)以使用，相當于一張(zhang)市民卡(ka)”。

中國特許經營(ying)、連鎖經營(ying)知名(ming)專家、中國政法大學(xue)特許經營(ying)研究(jiu)中心李維華對此向(xiang)記者表示，這種(zhong)模式(shi)可(ke)能(neng)相當于異(yi)業聯盟(meng)，聯合(he)不同行業的商家，發揮各自優勢，在(zai)公平競爭(zheng)、合(he)理經營(ying)的原則下(xia)，資源共享，降(jiang)低成本，提高(gao)效益，這種(zhong)模式(shi)十幾年(nian)就曾(ceng)出現過，并(bing)不是創新。

李維(wei)華同時提醒，對于消費(fei)者而(er)言，這種儲蓄(xu)型的消費(fei)卡具有一定的資金(jin)安(an)全風險。

不少持(chi)卡(ka)人也對其資(zi)金流向產生了(le)疑(yi)問，一位(wei)戚姓當(dang)地(di)市民向《每日(ri)經濟新聞》記者表達了(le)他(ta)的(de)不解(jie)，一方面這些消費(fei)(fei)卡(ka)都(dou)賣給(gei)了(le)市民消費(fei)(fei)者，原來的(de)直營店也賣掉了(le)，但是(shi)這些供貨商的(de)貨款(kuan)又沒(mei)有(you)結算，這些資(zi)金都(dou)去哪兒了(le)？

據浙(zhe)江省電視臺(tai)報道稱，目前，杭州蕭山區政府已經介入處理(li)。