每經編輯｜每經記者 夏冰 發自上海    

每經(jing)記者 夏冰 發(fa)自上海

近日，攜程網率先發布號稱“國(guo)內首個頂級旅(lv)游(you)品(pin)牌”的“鴻鵠(hu)逸游(you)”正式上線，這款專(zhuan)門針對高(gao)端旅(lv)游(you)市場的產(chan)品(pin)宣布未(wei)來將瞄準千萬資產(chan)階層，主(zhu)攻(gong)中國(guo)富豪旅(lv)游(you)市場。

究竟何為(wei)高(gao)(gao)端(duan)旅(lv)游？是(shi)由高(gao)(gao)爾(er)夫球場(chang)、私人飛(fei)機(ji)、豪華游輪堆(dui)砌包裝而(er)成的昂貴享樂，還是(shi)定制(zhi)與設計屬于(yu)貴賓們自己的夢想之旅(lv)？《每(mei)日經濟新聞》記(ji)者調查發現，盡管數(shu)據顯示高(gao)(gao)端(duan)旅(lv)游市場(chang)前景誘人，但現階(jie)段涉水進入的公司并不(bu)是(shi)很(hen)多(duo)，傳統(tong)旅(lv)行(xing)社操作(zuo)起(qi)來成本較大，持觀望態(tai)度(du)的不(bu)在(zai)少數(shu)。

高端游受青睞

3月12日，攜(xie)程(cheng)旅(lv)游(you)(you)發布2013年(nian)“環游(you)(you)世界80天(tian)”旅(lv)游(you)(you)項目及首批推出(chu)的(de)50條頂級旅(lv)游(you)(you)線(xian)路(lu)。這50條線(xian)路(lu)包括南極(ji)、南太(tai)平(ping)洋(yang)等(deng)各(ge)個區(qu)域，價(jia)(jia)格(ge)(ge)也從(cong)5萬(wan)余元到數10萬(wan)不等(deng)，出(chu)行長度從(cong)6天(tian)到1個月不等(deng)。此番攜(xie)程(cheng)推出(chu)的(de)“頂級環游(you)(you)世界80天(tian)”報價(jia)(jia)高達人民幣101萬(wan)元，相比攜(xie)程(cheng)去年(nian)曾推出(chu)的(de) “環游(you)(you)世界66天(tian)”66萬(wan)的(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)來(lai)看(kan)幾乎翻倍。

就攜(xie)(xie)程推(tui)出的“環(huan)游(you)世界”為代表的高端游(you)產(chan)品，在傳(chuan)統(tong)旅(lv)(lv)行社代表上海國旅(lv)(lv)副總經理趙德祥看來，對于此類新產(chan)品，傳(chuan)統(tong)的旅(lv)(lv)行社對安全(quan)性(xing)等因素考(kao)慮得(de)更多，目前也沒(mei)有那么(me)多人力去做。上海中旅(lv)(lv)國際(ji)旅(lv)(lv)行社美大部經理王巍(wei)則認為，攜(xie)(xie)程“環(huan)游(you)世界”品牌效應早(zao)已形(xing)成，傳(chuan)統(tong)旅(lv)(lv)行社的門戶網站(zhan)與攜(xie)(xie)程網得(de)天(tian)獨厚的電子商務(wu)平臺相比而言，還是存(cun)在較大距(ju)離。

艾瑞(rui)咨詢(xun)集團旅(lv)游(you)產品總監齊旭認為(wei)，攜程旗(qi)下的(de)酒店產品平(ping)均房價相對較高，更多定位為(wei)商旅(lv)人士，所(suo)以進入(ru)高端旅(lv)游(you)市場有一定的(de)基礎。

“我們也一直(zhi)在(zai)關注，一旦時(shi)機成熟(shu)，會適時(shi)推出相(xiang)關產品(pin)，并打算長時(shi)間開發類似‘環(huan)球旅(lv)游(you)’的(de)探險旅(lv)游(you)產品(pin)。”趙德祥(xiang)表示。更(geng)有精明的(de)旅(lv)行(xing)社在(zai)“高(gao)(gao)端(duan)旅(lv)游(you)俱(ju)樂(le)部(bu)(bu)”上動(dong)了腦筋，如(ru)東莞青旅(lv)就曾推出東莞首家高(gao)(gao)端(duan)旅(lv)游(you)俱(ju)樂(le)部(bu)(bu)。旅(lv)行(xing)社認為以愛好(hao)為核心的(de)俱(ju)樂(le)部(bu)(bu)能(neng)夠很好(hao)地抓住高(gao)(gao)端(duan)人士的(de)熱衷(zhong)點，馬術(shu)、高(gao)(gao)爾夫、游(you)艇、紅(hong)酒……這些(xie)專屬的(de)主(zhu)題型高(gao)(gao)端(duan)服務，是(shi)旅(lv)游(you)俱(ju)樂(le)部(bu)(bu)的(de)最終落腳點。

仍存不少壁壘

“高端(duan)游”作為一(yi)(yi)種(zhong)相(xiang)對于(yu)傳統的(de)(de)“大(da)眾旅(lv)游”的(de)(de)定(ding)制(zhi)性產品，也(ye)成為了(le)(le)旅(lv)游發展到一(yi)(yi)定(ding)階段(duan)的(de)(de)必然產物(wu)。據了(le)(le)解，過去幾(ji)年的(de)(de)旅(lv)游市場，不少(shao)旅(lv)行(xing)社都或(huo)多(duo)或(huo)少(shao)推出過 “高端(duan)游”產品。

近(jin)兩年來(lai)不少旅(lv)行(xing)(xing)社在客源尋找方面紛(fen)紛(fen)鎖定銀(yin)行(xing)(xing)、商(shang)場的VIP客人，并與大型集團企業(ye)合作。業(ye)內人士指出，對于(yu)傳統旅(lv)行(xing)(xing)社來(lai)說，未能大舉(ju)投(tou)入(ru)巨(ju)額(e)廣告和宣傳，更多只是(shi)旅(lv)行(xing)(xing)社根據一(yi)(yi)定時期一(yi)(yi)定條件(jian)下，某些客人的需求，而制定出屬(shu)于(yu)自己(ji)特色的，對個性、服務、品牌、質量都有著嚴格要求的高端游產品。

盡管(guan)高(gao)端(duan)旅(lv)游(you)市場潛力非常(chang)大，但業內專家還是(shi)指(zhi)出高(gao)端(duan)游(you)現(xian)階段(duan)仍(reng)存有(you)(you)的(de)壁壘。KTBS諾獅(shi)旅(lv)游(you)商(shang)學院(yuan)旅(lv)游(you)策劃人張若煜表(biao)示，現(xian)階段(duan)，理念的(de)“欠(qian)發達(da)”會影響大多數富豪(hao)對高(gao)端(duan)旅(lv)游(you)的(de)理解，其競爭力也無(wu)法與(yu)國(guo)外(wai)部分(fen)“管(guan)家式”度假服務(wu)相比(bi)。此外(wai)，“高(gao)端(duan)游(you)”產品策劃個性化程度不(bu)夠，仍(reng)然在(zai)向標(biao)準(zhun)化產品方向傾斜；而且，國(guo)內雖然具有(you)(you)眾(zhong)多富豪(hao)，但與(yu)常(chang)規旅(lv)行(xing)產品的(de)客(ke)源及利潤率(lv)相比(bi)，客(ke)源環境略顯蒼白，規模難有(you)(you)大發展(zhan)。

艾瑞咨詢集(ji)(ji)團(tuan)旅(lv)游(you)產品(pin)總監齊旭認為(wei)，究竟高(gao)端游(you)市(shi)(shi)場能(neng)產生多大的(de)(de)(de)效(xiao)益利潤是旅(lv)行(xing)社必須考(kao)(kao)慮(lv)(lv)的(de)(de)(de)問題。攜程網CEO范(fan)敏表示，“新(xin)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)推出將進一步加強(qiang)攜程在(zai)中(zhong)國(guo)休閑(xian)旅(lv)游(you)市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)領先地位。目(mu)前攜程已經(jing)成為(wei)中(zhong)國(guo)最(zui)(zui)大的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)集(ji)(ji)團(tuan)，我們還是致力于為(wei)旅(lv)游(you)者提(ti)供最(zui)(zui)好(hao)的(de)(de)(de)產品(pin)，最(zui)(zui)優的(de)(de)(de)價格，最(zui)(zui)佳的(de)(de)(de)服務(wu)。可能(neng)現階段盈利能(neng)力不是考(kao)(kao)慮(lv)(lv)的(de)(de)(de)首要關鍵。品(pin)牌(pai)效(xiao)益是第一位的(de)(de)(de)。”