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北京奔馳強化核心業務 全方位提升客戶體驗

每日經濟新聞 2018-11-22 01:19:47

 每經記者|蘧毛毛 裴健如 段思瑤 張北    

▲北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司高級執行副總裁 張焱

11月15日,在由每日經濟新聞和NBD汽車(微信號:NBD-AUTO)主辦的“2018第十屆中國獵車榜”評選活動中,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司榮獲“獵車·2018年度風云企業”獎項。

在頒獎典禮上,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司高級執行副總裁張焱表示,“梅賽德斯-奔馳除了銷量方面的增長,還在網絡發展、客戶體驗,以及企業社會責任等方面取得了長足進展。”

據了解,北京奔馳在不斷強化核心業務的同時,也在持續深化“瞰思未來(C A S E)”戰略的布局。面向未來,北京奔馳將秉承“高質量發展”的原則,攜手本土化伙伴帶來更多超越用戶期待的產品與服務,推進中國市場健康、盈利、可持續的長期發展,積極實現從領先汽車制造商向新一代出行服務提供商的轉型。

張焱表示,北京奔馳將更快地推進由過去的銷售導向向客戶導向轉變,全方位提升客戶體驗,和行業同仁們一起實現未來智慧化的網絡發展。

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