每經記者 夏冰 每經記者 盧祥勇

在整個行業承受成本上漲、規模徘徊的壓力面前，家電3C行業未來走勢如何？作為已經在行業中率先渡過了線上線下融合轉型期的蘇寧又是如何看待2017年的行業發展？

對此，在3月1日舉辦的2017年家電3C行業最頂級的一場全球峰會上，蘇寧控股集團董事長張近東開宗明義地表示行業存在不確定性因素，但是蘇寧和供應商的合作是確定的。“蘇寧的O2O零售模式已經迎來了了從量變到質變、爆發式增長的拐點。2017年蘇寧集團的業務要實現從中速增長向高速增長的轉變，帶動供應商伙伴沖刺更高的年度業績目標。”

《每日經濟新聞》記者注意到，海爾集團執行總裁梁海山、海信集團總裁劉洪新、博西家電總裁蓋爾克、康佳集團董事長劉鳳喜、艾歐史密斯高級副總裁兼中國區總裁丁威、長虹多媒體產業集團董事長郭德軒、惠而浦中國董事長兼總裁金友華、LG大中華區總裁李惠雄、方太集團董事長兼總裁茅忠群、九陽董事長王旭寧等百余位行業大佬參與了上述峰會，共同探討家電3C行業的未來與發展。

圖：張近東在2017家電3C全球峰會上致辭

百余品牌搶灘O2O零售集群

蘇寧的線上線下、城市農村的龐大資源撬動了供應商的市場野心。

《每日經濟新聞》注意到，就在5天峰會召開期間，上述百余位大佬紛紛與張近東密集洽談合作：峰會剛開幕，榮耀手機就在蘇寧易購線上72秒銷售數量破20000臺！隨后，奧克斯宣布40億小目標，康佳定制20萬臺4K彩電，并贊助蘇寧易購隊，惠而浦、美的、海爾、海信等紛紛表示要在蘇寧渠道成倍增長。

品牌商紛紛搶灘蘇寧線上線下渠道背后，無疑是對蘇寧O2O模式的最大肯定。但隨著品質體驗、品牌消費正逐漸成為主流，低質低價已難以滿足用戶的期待，更無法獲得持久的品牌增值。張近東認為銷售不是唯一目的，還要在一二線城市的核心商圈，重點圍繞互聯網品牌、中高端產品，打造中國最大的“品質生活體驗基地”，助力供應商的品牌形象提升。

記者注意到，2016年可謂零售業翻天覆地變化的一年，越來越多線上企業開始往線下走，無論是亞馬遜還是阿里，紛紛布局線下，而線下的零售商也在積極擁抱線上，線上線下融合已經成為行業大勢。

面對早期的抨擊與質疑，以及后來的效仿與追捧，張近東始終保持著線上線下融合的戰略定力，蘇寧的發展一度被外界視為檢驗O2O模式的“試驗田”。據蘇寧2016年財報顯示，其在去年實現營業收入1486.8億元，同比增長9.69%，其中線上業務線增長迅猛，同比增長60.14%；連鎖店坪效同比提升19.49%，超過八成的蘇寧易購直營店在去年12月實現了單月盈利。

張近東直言，“O2O融合、場景化銷售的春天已經來臨，任何單邊渠道都無法滿足用戶的個性化消費需求，而蘇寧作為擁有線上線下最豐富渠道形態的零售集群，必將幫助供應商以更高的效率精準直達用戶。”

他說的零售集群包括了線上的蘇寧易購和天貓、線下遍布一二線城市核心商圈的1000多家蘇寧易購店、深入農村的近2000家蘇寧易購直營店。

蘇寧方面透露其2017年3C家電渠道計劃：計劃建造600家通訊體驗店；為西門子、方太、老板等廚衛品牌供應商打造100多個超級廚衛體驗廳，以及上千場的餐飲課堂，構建中國最大的廚衛體驗基地；數碼產品供應商要與蘇寧聯合推出2100場專業的攝影課堂，還要打造100多個中央空調超級展廳，150家以上的兩凈（空凈、凈水）體驗專區。

開放大數據反向定制 萬億零售生態圈支持供應商

在消費升級面前，層出不窮的新產品、新品類，正成為家電3C領域未來最大的市場增量。但傳統的研發模式，是典型的先產后銷，耗時長，市場誤判風險大，容易引起滯銷問題。

作為掌握大量消費數據的零售商，蘇寧拋出了開放大數據的橄欖枝，張近東表示：“蘇寧希望與各位供應商打破傳統‘產-銷’的上下游接力模式，而是與大家一起，通過蘇寧的大數據，分析、挖掘用戶消費行為習慣，C2B反向定制滿足用戶需求的品質商品，而對于這些定制包銷的產品，我們將根據前期的消費者研究，精準直達，實現快速銷售，大大縮短從研發到用戶的路徑。”

為此，他還將整合硅谷、南京、上海和北京四大研究院的技術實力，向全行業開放智能家居系統，推動行業互聯互通，在OTT產業鏈方面實現“硬件+應用+內容”的開放合作。

同時，為了更好的加強與供應商的合作，張近東表示將全面開放蘇寧萬億零售生態圈，將物流、金融、IP、數據等方面與供應商建立“生態圈合作伙伴關系”，他認為：“互聯網時代，跨界和共享成為時代的主流，一個企業的實力不在乎自身擁有多少，而在乎能鏈接多少的資源。只有能鏈接最強資源的企業，才能最終笑傲江湖。”據透露，蘇寧將與供應商在資源共享中共同打造一個開放的、融合的、生態化的超級平臺。