商(shang)務部(bu)數(shu)據顯示，2015年中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)游客境外(wai)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)約1.2萬(wan)億元，海外(wai)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)迅(xun)猛(meng)的勢(shi)頭(tou)讓我們清醒認(ren)識到，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)升(sheng)(sheng)級的大趨勢(shi)不(bu)可逆轉，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)高端(duan)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)領域蘊藏(zang)巨大潛力(li)。在(zai)日(ri)化(hua)行業整(zheng)體(ti)發展進入(ru)改革換(huan)擋(dang)之際，企業也(ye)應該加快供給(gei)側結構性改革：一是(shi)不(bu)斷提升(sheng)(sheng)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的體(ti)驗度(du)和價值感(gan)受，傾聽消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)需(xu)求，驅動(dong)(dong)產品(pin)創(chuang)新；二(er)是(shi)立足差異化(hua)的中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)文化(hua)，提升(sheng)(sheng)民族品(pin)牌產品(pin)品(pin)質。要讓海外(wai)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)回流，民族品(pin)牌要持續提升(sheng)(sheng)自身的產品(pin)質量和品(pin)牌培育能力(li)。上海家化(hua)將堅持以消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)需(xu)求為本(ben)，優(you)化(hua)研發、營銷、供應鏈(lian)等各環節的創(chuang)新機(ji)制，立足中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)文化(hua)核(he)心競爭(zheng)力(li)，結合數(shu)字化(hua)營銷等新興(xing)互動(dong)(dong)手段，幫(bang)助更(geng)多(duo)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)生活得更(geng)加美麗、健康、自信。

————謝文堅