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極草風波再發酵 消費者狀告廣百股份“虛假宣傳”勝訴

每日經濟新聞 2016-02-29 22:19:27

屢起(qi)風(feng)波的極草,又(you)攤上事兒(er)了(le),這次,廣百股份(002187,SZ)也卷入其中。

近日,廣(guang)(guang)百(bai)股(gu)(gu)份因在銷(xiao)售極草(cao)中(zhong)涉嫌虛假宣傳遭消費者起訴,最終被法院認定為“欺詐消費者行(xing)為”,廣(guang)(guang)百(bai)股(gu)(gu)份須退還(huan)貨款9998元以(yi)及(ji)支付消費者3倍賠償款29994元。

每經(jing)編輯|每經(jing)記(ji)者 吳澤鵬    

每經記者 吳澤鵬

 

屢(lv)起風波的極草,又攤上(shang)事(shi)兒了(le),這(zhe)次(ci),廣百股份(002187,SZ)也卷入(ru)其中。

近日,廣百股份因在銷售極草中涉(she)嫌虛假(jia)宣傳遭消(xiao)費(fei)者(zhe)起訴,最終被法(fa)院認定為“欺詐(zha)消(xiao)費(fei)者(zhe)行(xing)為”,廣百股份須退(tui)還貨款9998元(yuan)以及(ji)支付消(xiao)費(fei)者(zhe)3倍賠償款29994元(yuan)。

2月29日(ri),消費者鄭紹(shao)鋒告訴《每日(ri)經(jing)濟新(xin)聞(wen)》記(ji)者,去(qu)年春節(jie)前,他在廣百股(gu)份(fen)廣州中(zhong)怡店購(gou)買極(ji)草一盒,準備送(song)人(ren),誰知(zhi)被人(ren)拒(ju)絕,“人(ren)家不要,說這些功效(xiao)是假(jia)的。”鄭紹(shao)鋒多方咨(zi)詢后,認為廣百股(gu)份(fen)在銷售極(ji)草過程(cheng)中(zhong)涉嫌(xian)夸大效(xiao)用,虛假(jia)宣傳,隨(sui)后起訴廣百股(gu)份(fen)并要求賠償。

2月29日,記(ji)者聯(lian)系了廣(guang)百股份證券部,一周(zhou)姓工作人員表示(shi),董(dong)秘正在開會。隨后,記(ji)者多(duo)次聯(lian)系該人士,但其(qi)表示(shi)“已經將信息(xi)轉發給(gei)領導了。”截至記(ji)者截稿,未得(de)到(dao)回復。

記者了解到,事(shi)實上,從(cong)2014年(nian)借(jie)殼上市至今,“極草(cao)”及其神話制造者青海春天(600381,SH)就因功(gong)效、產品安全等問題,屢遭質疑。

極草對多種重大疾病有醫療作用?

鄭紹鋒告訴《每日經濟新(xin)聞》記(ji)者,2014年12月,他(ta)在廣百股(gu)份廣州(zhou)中怡店(dian)購買了(le)一盒(he)(he)由青(qing)海春天生產的“極草(cao)-5x冬(dong)蟲夏草(cao)純粉片”,該商品單價為(wei)9998元/盒(he)(he)。

據(ju)鄭(zheng)紹(shao)鋒介紹(shao),當其在廣百股(gu)份購買(mai)極草時,銷售人員(yuan)送(song)給(gei)他一份信函,信函中提到:“目前,冬蟲夏草陰(yin)陽(yang)同補的(de)多種獨(du)特應(ying)用(yong)價值已(yi)被現代科(ke)學明(ming)確(que)證實。它(ta)不僅對(dui)惡性(xing)腫瘤(liu)、糖(tang)尿病(bing)、過敏性(xing)疾病(bing)、肝(gan)病(bing)、腎(shen)病(bing)、肺病(bing)有很好的(de)輔助醫療作用(yong),而且(qie)在調節免疫、降低疾病(bing)發(fa)生風險,尤其在降低惡性(xing)腫瘤(liu)發(fa)病(bing)風險、促進病(bing)后康復等方面具有確(que)切的(de)功效。”

此外,鄭(zheng)紹鋒還表示,從廣百股(gu)份(fen)中怡店獲得了(le)一份(fen)“冬(dong)蟲夏(xia)草,現在開始含著(zhu)吃(chi)”的宣傳(chuan)手冊。據了(le)解,該宣傳(chuan)冊首(shou)頁面(mian)有“內部資料,僅供專(zhuan)業人士參考”字樣。宣傳(chuan)冊中,在極草的建議(yi)服(fu)用方法中顯示重大疾病者的康復調(diao)養及輔助治療時,改善期每日8~14片,繼續服(fu)用1~3個月,再調(diao)整至維護期用量。

鄭(zheng)紹(shao)鋒認為(wei),宣(xuan)傳(chuan)手冊(ce)和信函宣(xuan)傳(chuan)的(de)正是(shi)極草的(de)藥品(pin)質量功能及保健食品(pin)保健功能,“我(wo)(wo)買(mai)去送人(ren)的(de),我(wo)(wo)買(mai)的(de)時(shi)候不(bu)知道,以為(wei)很(hen)有效果,不(bu)然也(ye)不(bu)會花這么大(da)價錢去買(mai),但我(wo)(wo)拿去送人(ren),人(ren)家(jia)不(bu)要,說(shuo)這些功效假的(de)。”

鄭紹鋒表示(shi),送人被拒,他查閱(yue)資料(liao)、聯(lian)系專家(jia)后才發現(xian),極草(cao)非食(shi)品、非保健(jian)品、也非藥(yao)品,卻宣傳治療(liao)保健(jian)作用,鄭紹鋒認(ren)為這屬于(yu)虛假宣傳,構成(cheng)欺詐。

去年1月(yue)份(fen)(fen),鄭紹峰起訴(su)廣(guang)百(bai)股份(fen)(fen),并要求銷售者廣(guang)州市(shi)廣(guang)百(bai)股份(fen)(fen)有(you)限公司退一賠三(san)。

今年1月中旬,經廣州市中級人民(min)法(fa)院認定,鄭紹(shao)鋒(feng)得到的(de)(de)信函及宣傳手冊(ce)中,列舉涉案(an)(an)產(chan)品(pin)對于惡(e)性(xing)腫瘤等(deng)疾病(bing)的(de)(de)輔助醫療應用(yong)方法(fa)、性(xing)能(neng)、功效的(de)(de)描述及用(yong)語過于絕(jue)對化,明示(shi)(shi)或者(zhe)暗示(shi)(shi)對于治療疾病(bing)尤(you)其是當前并無有(you)效治療方法(fa)的(de)(de)惡(e)性(xing)腫瘤、糖尿病(bing)等(deng)具有(you)重大(da)療效等(deng)原因,極容(rong)易使消費者(zhe)對涉案(an)(an)產(chan)品(pin)的(de)(de)性(xing)能(neng)、功效產(chan)生誤解(jie),宣傳內(nei)容(rong)存(cun)在虛假或引人誤解(jie),構成欺詐。

公司回應稱功效有數據支撐

作為冬蟲夏草的領(ling)軍品牌,同時也是A股(gu)市場(chang)唯一的蟲草概念股(gu),市場(chang)對(dui)極草以及青海(hai)春天(tian)的名號并不陌(mo)生。

在(zai)青(qing)海春天官網上,極草被宣傳為由(you)100%純冬(dong)(dong)蟲夏(xia)草制成;是冬(dong)(dong)蟲夏(xia)草物理加(jia)(jia)工領域最高(gao)科技成果;精華(hua)成分釋(shi)放(fang)比冬(dong)(dong)蟲夏(xia)草原草提升至少7倍;增加(jia)(jia)口含黏(nian)膜(mo)吸收通(tong)道,實現(xian)口、咽、胃腸多通(tong)道高(gao)效(xiao)吸收;比服用冬(dong)(dong)蟲夏(xia)草原草,更具三(san)大優勢:高(gao)效(xiao)、安全、省錢等。

值得注意的是,被宣傳(chuan)為(wei)(wei)省(sheng)錢(qian)的極(ji)草(cao)其實并不便宜,《每(mei)日經濟新聞(wen)》記者在青海春(chun)天官網看到(dao),鄭紹鋒所(suo)購(gou)買的極(ji)草(cao)含片(pian)(pian)(pian)規格為(wei)(wei)0.35克/片(pian)(pian)(pian)×9片(pian)(pian)(pian)/盒×3盒/大盒,即花費9998元(yuan)買了(le)27片(pian)(pian)(pian),每(mei)片(pian)(pian)(pian)質量(liang)為(wei)(wei)0.35克的含片(pian)(pian)(pian),含片(pian)(pian)(pian)總質量(liang)共(gong)計9.45克。計算可知,極(ji)草(cao)每(mei)克價格約(yue)為(wei)(wei)1058元(yuan),每(mei)斤(jin)價格約(yue)為(wei)(wei)53萬元(yuan)。

去年12月31日,青(qing)海(hai)春(chun)天(tian)控股子公(gong)司(si)青(qing)海(hai)春(chun)天(tian)藥(yao)用資源科技利用有限公(gong)司(si)的《藥(yao)品生產許可證(zheng)》到(dao)期(qi),卻遲遲未獲(huo)得青(qing)海(hai)省食藥(yao)監局(ju)換發的新證(zheng)書(shu)。

今年2月(yue)4日,國(guo)家食品藥品監督管理局(以下簡稱食藥總局)發布消費提示,指出冬蟲(chong)夏草砷含量超標(biao),“長期食用(yong)會造成砷過量攝入,存(cun)在較高風(feng)險。”青(qing)海(hai)春天(tian)的主打產品“極草”純粉片,再次被推上了輿論的風(feng)口浪尖(jian)。

青海春天(tian)還因此(ci)收(shou)到了上交(jiao)所的(de)(de)(de)《監(jian)管問詢函》,要求核實公司冬(dong)蟲夏(xia)(xia)(xia)草(cao)(cao)類產品(pin)是(shi)(shi)否存在(zai)《消(xiao)費提示》所述的(de)(de)(de)風險。青海春天(tian)在(zai)回復公告中表示,冬(dong)蟲夏(xia)(xia)(xia)草(cao)(cao)及冬(dong)蟲夏(xia)(xia)(xia)草(cao)(cao)純粉(fen)片的(de)(de)(de)服用安全性,是(shi)(shi)經研(yan)究(jiu)證實的(de)(de)(de),“各項試驗結(jie)果均顯示,以凈制(zhi)冬(dong)蟲夏(xia)(xia)(xia)草(cao)(cao)為原料的(de)(de)(de)冬(dong)蟲夏(xia)(xia)(xia)草(cao)(cao)純粉(fen)片安全無毒。”

但(dan)極草(cao)似乎越(yue)挫(cuo)越(yue)勇,2月15日,青海春天(tian)發布公(gong)告,“叫板”食藥總局:“《消(xiao)費(fei)(fei)提示(shi)》缺乏相關的研判(pan)依據,存在不嚴謹之(zhi)處,對整(zheng)個(ge)冬蟲(chong)夏草(cao)行業及(ji)我公(gong)司產(chan)品(pin)聲譽造成了損害;如相關研判(pan)依據、研究(jiu)數據與結(jie)果(guo)無法論(lun)證《消(xiao)費(fei)(fei)提示(shi)》中的結(jie)論(lun),專項工作小組還將提請國家食藥總局撤(che)銷《消(xiao)費(fei)(fei)提示(shi)》并澄(cheng)清事實。”

青海(hai)春(chun)天相關人(ren)士2月(yue)29日則向《每日經濟新聞》記者透露,根據其目前(qian)掌握的(de)資料,前(qian)述信函及宣(xuan)傳手冊中(zhong)所介紹的(de)功(gong)效(xiao),均為冬(dong)蟲夏草(cao)的(de)功(gong)效(xiao),“對這(zhe)個結果,我(wo)(wo)們(men)也(ye)感到很(hen)疑惑;我(wo)(wo)們(men)宣(xuan)傳的(de)都(dou)是(shi)(shi)冬(dong)蟲夏草(cao)的(de)功(gong)效(xiao),像針(zhen)對惡性腫瘤(liu)、糖尿病這(zhe)些病的(de)功(gong)效(xiao),這(zhe)些都(dou)是(shi)(shi)有數據、資料支(zhi)持的(de)。”

 

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