近日，一(yi)段“女孩(hai)痛(tong)斥號販子”的(de)視頻引發輿論熱議。視頻里，一(yi)女士在(zai)醫(yi)院(yuan)大廳怒斥“黃牛”將300元的(de)掛(gua)號費(fei)炒到(dao)4500元，稱醫(yi)院(yuan)人員與(yu)“黃牛”里應(ying)外合，害得她(ta)從(cong)外地趕來排了一(yi)天隊都(dou)沒有(you)(you)掛(gua)到(dao)號。隨后，當(dang)事醫(yi)院(yuan)發聲否認有(you)(you)內外勾結現象。

26日(ri)，新華社“中國網事(shi)(shi)”記者兵分三(san)路(lu)來(lai)到視頻中事(shi)(shi)件發生地(di)——北京(jing)市廣安(an)門醫院(yuan)(yuan)以及(ji)北京(jing)市另外(wai)兩家(jia)著名三(san)甲醫院(yuan)(yuan)，親(qin)身(shen)體驗(yan)發現，在某些醫院(yuan)(yuan)號(hao)販子仍頂風作案，號(hao)稱“北京(jing)三(san)甲醫院(yuan)(yuan)專(zhuan)(zhuan)家(jia)號(hao)都(dou)能買到”還(huan)“能掛不出診的專(zhuan)(zhuan)家(jia)的號(hao)”，甚至連保安(an)都(dou)能提供號(hao)販子的電話。

高壓下號販子依然存在

記(ji)者26日在(zai)廣安(an)門醫院看(kan)到，發生“女(nv)孩痛斥號販(fan)子(zi)(zi)”事件后，醫院加大(da)了對號販(fan)子(zi)(zi)的(de)(de)驅散力度(du)，多個樓層都能看(kan)到穿(chuan)制服(fu)的(de)(de)工作人員，但(dan)即使在(zai)高壓狀態(tai)，記(ji)者依然在(zai)廣安(an)門中醫院“偶遇”了號販(fan)子(zi)(zi)。

當記者在門(men)診(zhen)大樓的(de)(de)特(te)需門(men)診(zhen)掛號處附近(jin)看墻上的(de)(de)價目(mu)表時，一(yi)位40多歲(sui)的(de)(de)男子探出頭，躲在樓梯門(men)口示意記者：“要(yao)專家(jia)號嗎？”

這名號販(fan)子向記者介紹，買一般專(zhuan)家的(de)(de)號收300元至500元的(de)(de)“服務費(fei)”，買知名專(zhuan)家的(de)(de)號，如擅長診(zhen)療中晚期腫瘤的(de)(de)一位醫(yi)生，服務費(fei)收2500元。記者從貼在醫(yi)院墻上的(de)(de)價(jia)目表看到，這位醫(yi)生的(de)(de)特(te)需門診(zhen)掛號費(fei)為500元。

靠(kao)正常排隊就掛(gua)不(bu)到這(zhe)(zhe)(zhe)位醫(yi)生(sheng)(sheng)的(de)號(hao)(hao)嗎？掛(gua)號(hao)(hao)窗(chuang)口(kou)前的(de)醫(yi)務人員告訴記者：掛(gua)不(bu)到。醫(yi)務人員稱(cheng)，這(zhe)(zhe)(zhe)位孫(sun)醫(yi)生(sheng)(sheng)年齡大了，只(zhi)給(gei)(gei)看(kan)過病(bing)的(de)老病(bing)人看(kan)病(bing)，不(bu)再給(gei)(gei)新病(bing)人掛(gua)號(hao)(hao)。這(zhe)(zhe)(zhe)位號(hao)(hao)販子說：“我(wo)到時給(gei)(gei)你(ni)一個診療(liao)本，上面(mian)有這(zhe)(zhe)(zhe)位醫(yi)生(sheng)(sheng)的(de)章和簽名（證明你(ni)是(shi)舊病(bing)人），你(ni)直接去窗(chuang)口(kou)交完費后(hou)就能(neng)找這(zhe)(zhe)(zhe)位醫(yi)生(sheng)(sheng)看(kan)病(bing)了。”

記(ji)者隨(sui)后向該醫院的(de)一位醫生(sheng)私下打聽，找這樣的(de)號販子買號靠譜嗎(ma)？醫生(sheng)表示“其實應該沒(mei)問題”，也有醫生(sheng)在實際接診時表示，雖然能(neng)發現一些患(huan)者是(shi)通過號販子買到號的(de)，當(dang)場也會(hui)告訴(su)患(huan)者“下次絕對不(bu)行”，但考慮到對方是(shi)千里迢迢來(lai)看(kan)病(bing)的(de)，還多花了錢，最后也都為(wei)其看(kan)病(bing)了。

在(zai)被(bei)問及醫(yi)院是否對(dui)號販(fan)子(zi)(zi)進行嚴厲打擊時，醫(yi)院警務(wu)工作(zuo)室(shi)的(de)(de)(de)一(yi)名工作(zuo)人(ren)員(yuan)無(wu)奈地說，打擊號販(fan)子(zi)(zi)的(de)(de)(de)工作(zuo)現(xian)(xian)在(zai)很(hen)難做，跑(pao)到醫(yi)院“賣號”的(de)(de)(de)人(ren)很(hen)多都是號販(fan)子(zi)(zi)雇來攬客的(de)(de)(de)，真正的(de)(de)(de)號販(fan)子(zi)(zi)在(zai)幕后操作(zuo)。這些人(ren)一(yi)看到警察就逃跑(pao)，沒跑(pao)的(de)(de)(de)帶回去卻死不承認自己賣號。2015年(nian)，警務(wu)室(shi)共抓(zhua)了163個號販(fan)子(zi)(zi)，但現(xian)(xian)在(zai)號販(fan)子(zi)(zi)問題依然還(huan)很(hen)嚴重(zhong)，我們(men)現(xian)(xian)在(zai)主要采用驅散的(de)(de)(de)方式(shi)。

“北京三甲醫院的專家號都能買到”

“專家號(hao)(hao)、專家號(hao)(hao)要不……”26日上午(wu)，在(zai)位于北(bei)京崇文門附近(jin)的(de)首(shou)都(dou)醫科大學(xue)附屬北(bei)京同仁醫院外，號(hao)(hao)販(fan)子在(zai)路邊向往來行人(ren)詢問(wen)。

記者(zhe)(zhe)來(lai)到北京同(tong)仁醫院(yuan)掛(gua)(gua)(gua)號(hao)大(da)廳，大(da)廳顯示(shi)屏(ping)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家號(hao)大(da)多呈現出(chu)“掛(gua)(gua)(gua)滿”狀態(tai)。在東區大(da)樓一層的(de)(de)眼(yan)科專(zhuan)(zhuan)家門診區，樓道走廊擠(ji)滿了(le)(le)等待看病的(de)(de)患(huan)者(zhe)(zhe)及家屬。在與一位來(lai)自吉(ji)林的(de)(de)眼(yan)疾患(huan)者(zhe)(zhe)交談后，記者(zhe)(zhe)了(le)(le)解(jie)到，他(ta)是在等待眼(yan)科專(zhuan)(zhuan)家某醫生的(de)(de)復診。他(ta)告訴(su)記者(zhe)(zhe)，女兒曾(ceng)經在網上(shang)嘗試掛(gua)(gua)(gua)號(hao)一周也(ye)沒掛(gua)(gua)(gua)到，后又(you)連續(xu)排了(le)(le)10天的(de)(de)隊才(cai)掛(gua)(gua)(gua)到專(zhuan)(zhuan)家號(hao)。

記(ji)者在門(men)診服務臺向工(gong)作(zuo)人員(yuan)咨詢眼(yan)科特需門(men)診如何掛號，工(gong)作(zuo)人員(yuan)向記(ji)者介紹了電話預(yu)約、微(wei)信預(yu)約和(he)網上預(yu)約三種(zhong)方式，當記(ji)者問詢怎樣掛某醫生的(de)(de)(de)號時，工(gong)作(zuo)人員(yuan)明確表示，他的(de)(de)(de)號不掛，一般的(de)(de)(de)眼(yan)病不用找他，只能通過別的(de)(de)(de)專家轉給他。

在北京同(tong)仁(ren)醫院西區大樓門口，記者(zhe)通過一(yi)位招攬旅店住宿生意(yi)的中年男(nan)子(zi)介紹，要想掛(gua)到同(tong)仁(ren)醫院享(xiang)受國務院政府津(jin)貼的眼科專家(jia)某主任的門診號(hao)，除了(le)320元的初診掛(gua)號(hao)費外，再給號(hao)販(fan)子(zi)2000元就能買(mai)到，而且患者(zhe)病(bing)歷上(shang)要寫(xie)明(ming)“腫瘤(liu)”才行。

當記者(zhe)表明需要其(qi)他(ta)眼科專(zhuan)(zhuan)家(jia)的掛號，要與(yu)號販(fan)子(zi)面談(tan)時，中年男子(zi)直接帶記者(zhe)在醫院的掛號大廳找(zhao)到一位40多歲姓張的女號販(fan)子(zi)。“掛號不點名，隨機(ji)分，都是專(zhuan)(zhuan)家(jia)，有400元和500元兩種(zhong)，400元是副主任，500元是主任。”女號販(fan)子(zi)一口氣說到。“先交200元的辦卡費，把(ba)名字(zi)、身份證號發給我(wo)，哪(na)天(tian)(tian)來，打我(wo)電話(hua)就行了(le)，后天(tian)(tian)就有專(zhuan)(zhuan)家(jia)。”女號販(fan)子(zi)說。

“北京的(de)三(san)甲(jia)醫院都能買(mai)，阜外醫院的(de)還可以(yi)挑大夫。”女號(hao)販子進一步說。

在(zai)記(ji)者詢(xun)問過(guo)程(cheng)中，另一個號販子直接(jie)(jie)向記(ji)者表示，向他買(mai)號更加方便：“下(xia)午1點，不用排(pai)隊，進去就看。”號販子說，“醫生要不給你看，我(wo)一分錢不收(shou)。”在(zai)與記(ji)者對話(hua)過(guo)程(cheng)中，號販子的(de)手機接(jie)(jie)連響起，都是(shi)買(mai)號的(de)咨詢(xun)電話(hua)。

安保人員能提供號販子的聯系方式

26日上午十點左右，北京大(da)學第一(yi)醫(yi)院婦產兒(er)(er)童醫(yi)院掛(gua)號(hao)(hao)大(da)廳，人頭攢(zan)動，前(qian)來就(jiu)診的人數眾多，大(da)廳顯示屏顯示專家號(hao)(hao)大(da)多“已滿”或“停診”。據了(le)解(jie)，兒(er)(er)科一(yi)位專家一(yi)周出診兩天(tian)，一(yi)天(tian)可以接五個號(hao)(hao)，提前(qian)預約也很難掛(gua)上，可謂“一(yi)號(hao)(hao)難求(qiu)”。

于是記者向門口(kou)的一位(wei)安保(bao)人員咨詢有沒有其他途(tu)徑可以(yi)迅速拿(na)到專家(jia)號(hao)(hao)，該人員說：“我給你(ni)一個聯(lian)系(xi)方(fang)式(shi)，掛(gua)號(hao)(hao)找(zhao)他就行了。”隨后將(jiang)記者帶進門口(kou)的小屋(wu)里(li)，拿(na)出一個紙條，上面寫著號(hao)(hao)販(fan)子的聯(lian)系(xi)方(fang)式(shi)，“找(zhao)他掛(gua)一個專家(jia)號(hao)(hao)500元。”

隨(sui)后，記(ji)者又找到一個執勤的(de)安保人員(yuan)，他告訴記(ji)者，普通(tong)號(hao)(hao)隨(sui)便掛(gua)，但專家號(hao)(hao)得提前預約，現在(zai)根本掛(gua)不(bu)到，讓我們留下聯(lian)系方式，并(bing)表示(shi)稍后會有(you)人聯(lian)系我們。最后還囑(zhu)咐(fu)了一句：“我可(ke)什么都沒(mei)有(you)說，你(ni)們不(bu)要外傳(chuan)。”當(dang)記(ji)者詢問(wen)醫院為什么不(bu)對號(hao)(hao)販子(zi)加以管理時，他表示(shi)：“號(hao)(hao)販子(zi)是按照(zhao)正常渠(qu)道掛(gua)的(de)號(hao)(hao)，我們也管不(bu)著。”

時至中午，執勤人員介紹(shao)的(de)(de)號(hao)(hao)(hao)販(fan)子(zi)打(da)來(lai)電話，聲稱：“想要(yao)誰的(de)(de)號(hao)(hao)(hao)，只要(yao)醫生出診就(jiu)(jiu)可以搞到。”記者指定(ding)了一(yi)位兒科神經(jing)內科專家(jia)周五上午的(de)(de)特需(xu)號(hao)(hao)(hao)，該號(hao)(hao)(hao)販(fan)子(zi)說(shuo)只要(yao)有孩子(zi)的(de)(de)姓名和聯系(xi)方式(shi)，再給他300元(yuan)，今天就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)掛(gua)(gua)上號(hao)(hao)(hao)。當記者問到手中大量(liang)號(hao)(hao)(hao)源從何而來(lai)時，號(hao)(hao)(hao)販(fan)子(zi)說(shuo)：“這是我吃飯的(de)(de)家(jia)伙(huo)，怎(zen)么能(neng)(neng)告(gao)訴你(ni)。”經(jing)過再三追問，號(hao)(hao)(hao)販(fan)子(zi)終(zhong)于吐(tu)口：“你(ni)們掛(gua)(gua)不到是因為不知道放號(hao)(hao)(hao)的(de)(de)程序，醫院有些專家(jia)號(hao)(hao)(hao)提(ti)前(qian)三個月就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)掛(gua)(gua)。”

記者在醫(yi)院官網(wang)證(zheng)實(shi)，電話、網(wang)絡(luo)、窗口(kou)及診間預(yu)約周期(qi)為3個月。至于(yu)怎么避開實(shi)名制預(yu)約的規定，讓提前預(yu)約的票轉到買家名下，號販子(zi)閉口(kou)不答。

根(gen)據記者(zhe)的親身(shen)體(ti)驗，掛(gua)當天的兒科(ke)內科(ke)專(zhuan)家號(hao)，需(xu)(xu)要(yao)先在(zai)兒科(ke)分診臺(tai)領取(qu)(qu)掛(gua)號(hao)憑證再去掛(gua)號(hao)，而(er)領取(qu)(qu)憑證無(wu)需(xu)(xu)提供(gong)任何的身(shen)份信息。這(zhe)也(ye)就為(wei)票(piao)販(fan)們拿到這(zhe)些憑證，提供(gong)了可能。

記(ji)者走訪多家醫(yi)院發現，醫(yi)院雖已(yi)使用多種方(fang)法緩(huan)解“掛(gua)(gua)號難”的(de)困境，但醫(yi)院專(zhuan)家號仍難掛(gua)(gua)到，有的(de)熱門(men)(men)專(zhuan)家幾(ji)周內的(de)號都已(yi)被(bei)掛(gua)(gua)滿。盡(jin)管相關部門(men)(men)也不(bu)斷推出(chu)打擊(ji)號販子的(de)舉措，北(bei)京(jing)多家醫(yi)院“號販子”依(yi)然(ran)“頂風(feng)作案”，倒賣(mai)價(jia)錢竟能高達３０００多元(yuan)。針(zhen)對號販子高價(jia)倒賣(mai)專(zhuan)家門(men)(men)診號的(de)現象，記(ji)者還(huan)將持(chi)續關注。