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家政O2O終有上市領軍者 e家潔橫跨家政、企業兩條線

每日經濟新聞 2016-01-15 01:25:27

1月11日,北(bei)京逸家(jia)潔信息技術(shu)股份有(you)限公司舉行“e家(jia)潔定增路演暨企(qi)業服務(wu)新品(pin)發布會”,吸引了數百家(jia)投資機構的關注(zhu)。

國內知名家政服務O2O企業

e家(jia)潔是中國一家(jia)專(zhuan)業提供APP預約保(bao)潔服務(wu)的互聯(lian)網(wang)應用(yong)。目前(qian),公司(si)已(yi)開(kai)通北京(jing)、上(shang)海、廣州、深圳、南京(jing)、成(cheng)都、杭州等25個城市服務(wu)。e家(jia)潔自2013年5月上(shang)線至今已(yi)發展成(cheng)為全國知名(ming)的O2O家(jia)政應用(yong),并致力于為用(yong)戶提供專(zhuan)業、平價、高效(xiao)、便捷、安全的移動互聯(lian)網(wang)家(jia)政服務(wu)。

通過高(gao)端保潔(jie)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)開(kai)展(zhan),e家(jia)潔(jie)表現出驚人的(de)(de)增長速度。自2015年6月(yue)(yue)以來,家(jia)庭(ting)保潔(jie)日(ri)單(dan)量是增長了六倍,從日(ri)均五千單(dan)到(dao)目前的(de)(de)三萬(wan)單(dan)左右,擁(yong)有43%的(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)次月(yue)(yue)留存(cun)率,用(yong)戶(hu)(hu)月(yue)(yue)均使(shi)用(yong)頻次高(gao)達(da)3次。新開(kai)通的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)上線(xian)三個多(duo)月(yue)(yue),服(fu)務(wu)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)已經(jing)超過一萬(wan)家(jia)。后期(qi)回訪數據顯示,對(dui)公司服(fu)務(wu)認可的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)比(bi)重達(da)97%,平臺(tai)企(qi)業(ye)(ye)客(ke)戶(hu)(hu)留存(cun)率是93.3%。目前,服(fu)務(wu)已覆(fu)蓋近(jin)300萬(wan)家(jia)庭(ting),一萬(wan)余家(jia)企(qi)業(ye)(ye)。

據北京(jing)唯爾明睿市(shi)場調研公司(si)針(zhen)對國內(nei)主要家(jia)政O2O應用(yong)(yong)(yong)品(pin)牌影響力(li)的(de)監測報告顯示,e家(jia)潔以(yi)絕對優勢位(wei)居(ju)(ju)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)關注(zhu)度(du)(du)和移動(dong)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)關注(zhu)度(du)(du)榜(bang)首(shou)。數據顯示,e家(jia)潔以(yi)7275的(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)關注(zhu)度(du)(du)穩居(ju)(ju)榜(bang)首(shou),是第(di)二位(wei)的(de)2倍。移動(dong)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)關注(zhu)度(du)(du)上,e家(jia)潔同樣穩居(ju)(ju)榜(bang)首(shou),移動(dong)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)關注(zhu)度(du)(du)為6081。e家(jia)潔在品(pin)牌打(da)造上沒有使(shi)用(yong)(yong)(yong)互聯網公司(si)慣用(yong)(yong)(yong)的(de)燒錢模式,一直專注(zhu)于產品(pin)的(de)深耕和細挖,從線上到線下主要靠用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)打(da)造品(pin)牌的(de)口碑(bei),獲得了用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)廣泛(fan)肯(ken)定(ding)。

回(hui)歸服務本質提高客(ke)戶黏性

相比此前(qian)“低價燒錢”策略,O2O的(de)核心(xin)正在走入線下運(yun)營的(de)布局。在很多人大談(tan)燒錢的(de)效率和下一步融資的(de)想象(xiang)空間之(zhi)時,e家潔(jie)已(yi)經(jing)回歸服務本身。

在(zai)初步打開市場(chang)后,e家潔很(hen)快推出收(shou)納服(fu)(fu)務,并(bing)請來日本收(shou)納女王(wang)山下英(ying)子為收(shou)納服(fu)(fu)務的(de)推出站臺和培訓,用連(lian)續的(de)創新服(fu)(fu)務獲取(qu)了大(da)量的(de)高頻(pin)高增長(chang)的(de)家庭用戶,并(bing)提(ti)高客戶黏性,樹(shu)立(li)品牌(pai)效應。

本次(ci)路演(yan)中,公司正(zheng)式發(fa)布(bu)了(le)e家(jia)潔(jie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務,擬將(jiang)其打造成為一站(zhan)式的企(qi)(qi)業(ye)(ye)后勤(qin)服(fu)(fu)務平臺,并預期通過企(qi)(qi)業(ye)(ye)保潔(jie)及(ji)給企(qi)(qi)業(ye)(ye)提供(gong)耗材供(gong)給、辦公維修、綠植、下(xia)午茶(cha)、員(yuan)工(gong)福利等(deng)這(zhe)些(xie)高頻(pin)企(qi)(qi)業(ye)(ye)場景開發(fa)而來的增值(zhi)服(fu)(fu)務實現從規模增長(chang)到企(qi)(qi)業(ye)(ye)盈(ying)利的轉(zhuan)變。e家(jia)潔(jie)CEO云濤介紹到,未來,通過企(qi)(qi)業(ye)(ye)增值(zhi)服(fu)(fu)務中的品牌建設(she)可以(yi)延伸(shen)到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的員(yuan)工(gong)福利、體檢、按摩、軟(ruan)裝(zhuang),都(dou)可以(yi)通過e家(jia)潔(jie)的企(qi)(qi)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務來實現。

值得(de)關(guan)注的(de)(de)(de)是,家(jia)政(zheng)服(fu)務方面,e家(jia)潔(jie)同(tong)時接入淘寶、京東、百(bai)度、美團、點評等(deng)多平臺(tai)入口展開戰略合(he)作(zuo),值得(de)注意的(de)(de)(de)是,在雙十(shi)一(yi)、雙十(shi)二期間,e家(jia)潔(jie)成為(wei)各平臺(tai)家(jia)政(zheng)品類的(de)(de)(de)推薦產品,這也為(wei)e家(jia)潔(jie)的(de)(de)(de)帶來了穩定和(he)持續增長的(de)(de)(de)用(yong)戶體(ti)量;企業合(he)作(zuo)渠道方面,公司跟當地的(de)(de)(de)物業集團,如(ru)北(bei)京SOHO,上海(hai)科技產業園,南(nan)京一(yi)些孵化器、杭州萬(wan)達(da)等(deng)達(da)成戰略合(he)作(zuo),高效切(qie)入企業,進行聯合(he)運營,整體(ti)業務落地沒有進行任何大規(gui)模的(de)(de)(de)補貼,這一(yi)點為(wei)很多投資機構所看(kan)重。

大受(shou)資本(ben)青睞擬春節前后登(deng)陸新三(san)板

e家潔(jie)自成(cheng)立以來就廣受資(zi)本青睞,公(gong)司半年(nian)一次的(de)(de)(de)融資(zi)中,A輪(lun)盛(sheng)大、騰訊(xun)合(he)投(tou)(tou)(tou),B輪(lun)德豐杰領投(tou)(tou)(tou),C論天風(feng)證券領投(tou)(tou)(tou),多家知(zhi)名投(tou)(tou)(tou)資(zi)機構紛紛跟投(tou)(tou)(tou),同時e家潔(jie)是唯(wei)一一家騰訊(xun)從天使輪(lun)開始跟投(tou)(tou)(tou)到C輪(lun)的(de)(de)(de)公(gong)司。有機構認為(wei),“創新的(de)(de)(de)商(shang)業模式、不燒錢的(de)(de)(de)快速推廣、持(chi)續的(de)(de)(de)運營數(shu)據增長和足夠的(de)(de)(de)盈利(li)預期是e家潔(jie)獲得資(zi)本青睞的(de)(de)(de)原因(yin)。”

e家潔(jie)創(chuang)始(shi)人(ren)、CEO云濤表示(shi),e家潔(jie)預計將于春(chun)節前后正式登陸新三板,如能(neng)順利(li)完成(cheng),e家潔(jie)將成(cheng)為國內資本市(shi)場首家家政服務O2O企業(ye)。

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