每(mei)經編(bian)輯｜每(mei)經記(ji)者 蔣佩芳    

每經記者 蔣佩芳

去年(nian)“雙(shuang)十二”，大爺大媽(ma)擠爆超市，便(bian)利店賣(mai)空(kong)貨架，面(mian)包房(fang)被搶購一空(kong)，線下(xia)消(xiao)費的火熱場面(mian)，至(zhi)今仍被津津樂道。

今(jin)年(nian)“雙十二”，全國各地的(de)(de)(de)消(xiao)費者一早便(bian)開始了“買買買”的(de)(de)(de)節奏(zou)，不(bu)僅(jin)再(zai)現去年(nian)的(de)(de)(de)火爆情形，大(da)(da)家的(de)(de)(de)支付(fu)(fu)手段也更為(wei)多(duo)樣化。《每(mei)日經(jing)濟新聞》記(ji)者今(jin)日在上海沃爾瑪超市看見這樣的(de)(de)(de)情形：購(gou)物排隊的(de)(de)(de)大(da)(da)爺大(da)(da)媽已經(jing)能夠非常熟練地操作手機，并快速(su)打(da)開支付(fu)(fu)寶進(jin)行(xing)掃碼支付(fu)(fu)享受優惠折扣。

多位業內人士在(zai)接受(shou)記者采訪時(shi)表示，對消(xiao)費者而言(yan)，折(zhe)扣(kou)和優(you)惠是最(zui)立(li)竿見(jian)影的(de)促銷手段，實體(ti)零(ling)售商已經不回(hui)避新(xin)的(de)支付方式(shi)，未來線(xian)上線(xian)下的(de)泛(fan)渠(qu)道合作也將(jiang)越來越密切。

讓望湘園（上(shang)海）餐(can)飲管理股份有限公司副總經(jing)理趙建光告訴(su)記者，去年第一次參加支付(fu)寶(bao)的線下(xia)“雙十(shi)二”活(huo)動時，由于客流大大超(chao)出預(yu)期(qi)，讓望湘園“陣腳大亂”。今年的餐(can)飲商(shang)家(jia)很多，不過相對(dui)整個(ge)餐(can)飲市(shi)場(chang)的占(zhan)比還是很小。記者了(le)解到，超(chao)過30萬家(jia)的線下(xia)商(shang)戶參與了(le)今年“雙十(shi)二”活(huo)動，覆(fu)蓋餐(can)飲、超(chao)市(shi)、便利店、外賣(mai)、商(shang)圈、機場(chang)、美(mei)容美(mei)發(fa)、電(dian)影院等八大線下(xia)場(chang)景，遍及(ji)全國200多個(ge)城(cheng)市(shi)和澳洲、亞洲及(ji)港澳臺等12個(ge)國家(jia)與地(di)區。

據(ju)支(zhi)付(fu)寶(bao)方面(mian)提供(gong)的(de)數據(ju)，僅一個(ge)早上(shang)(shang)（截至上(shang)(shang)午10點），全(quan)國市民通過(guo)支(zhi)付(fu)寶(bao)“口碑(bei)雙十二(er)”，總共(gong)買(mai)走了(le)近86萬(wan)份牛奶(nai)，61萬(wan)份面(mian)包；截至14:00，超市便利店(dian)最受歡迎的(de)日用品是(shi)手紙(zhi)和紙(zhi)巾，總共(gong)賣出了(le)20.75萬(wan)份；上(shang)(shang)海五角場的(de)西貝莜面(mian)村在中(zhong)午的(de)2個(ge)小時內，總共(gong)接待了(le)500桌(zhuo)客(ke)人。

同時，記者剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)從家樂(le)福(fu)獲得的數(shu)據顯示，截至今(jin)日17：30，家樂(le)福(fu)全國(guo)門店(dian)通過(guo)支付寶產生的交易額破(po)億。

不(bu)僅僅是支付寶(bao)，12月10日起，微信支付也聯(lian)合全國近10萬家商戶門店共同推出“雙十二”優(you)惠活動，范圍覆蓋超市、便(bian)利店、品(pin)牌(pai)、百貨(huo)、商圈(quan)、Shopping Mall、零食店等，全力搶攻線下。

“很多線(xian)(xian)下企業(ye)現在都在考慮與線(xian)(xian)上(shang)融合。包括(kuo)上(shang)海(hai)百聯(lian)在內(nei)的一些大型商(shang)業(ye)集團都在做自己的線(xian)(xian)上(shang)平臺，也(ye)在爭取自己的支付(fu)執照，他們想通過線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下融合形(xing)成自己的銷售網絡。”上(shang)海(hai)財經大學(xue)國(guo)際(ji)工商(shang)管理學(xue)院教授晁鋼令認為。

在業(ye)界(jie)看來(lai)，未來(lai)真正(zheng)有前(qian)瞻性的(de)商業(ye)零(ling)售模式(shi)，必然是線(xian)上線(xian)下的(de)跨界(jie)融合(he)，網購仍有品種(zhong)限制，只適合(he)一些標(biao)準化產(chan)品，因此很多必須線(xian)下體驗過才知(zhi)道好不(bu)好的(de)商品還是離不(bu)開(kai)實體店。

就在不(bu)久前，蘇寧(ning)方面也向記者(zhe)表(biao)示(shi)，擬將(jiang)“雙(shuang)十一”的促銷(xiao)力(li)度延續(xu)至“雙(shuang)十二(er)”，并雙(shuang)線發力(li)，與往年(nian)(nian)不(bu)同(tong)的是，今(jin)年(nian)(nian)蘇寧(ning)“雙(shuang)十二(er)”活動中加入了閉店團購(gou)等創新(xin)性營銷(xiao)模式，將(jiang)線上(shang)線下的優勢資源進行結合。