每經編輯｜李婷    

每經記者 李婷

國慶長假期間，一名來自北(bei)京(jing)的(de)76歲(sui)老人(ren)因排隊數小時買不上(shang)到鼓浪嶼的(de)船票而急哭了成為今年(nian)廈門鼓浪嶼旅(lv)游事件的(de)一條熱門消息。

作為(wei)廈(sha)門鼓浪嶼(yu)“限流”后的(de)(de)首(shou)個(ge)國慶黃金周也出(chu)現(xian)了(le)一些“小(xiao)風波”。除了(le)一些游客因(yin)為(wei)限流而無(wu)法上島(dao)之外，還出(chu)現(xian)了(le)一些利用尋租空間發(fa)財的(de)(de)“黃牛黨(dang)”。

鼓(gu)浪嶼的尷尬在中國很多景區具有典型(xing)性，比如(ru)故宮、敦煌等(deng)都實行了限(xian)(xian)流(liu)(liu)，但鼓(gu)浪嶼作為自然資源限(xian)(xian)流(liu)(liu)也有其特(te)殊性，專家(jia)認為，鼓(gu)浪嶼限(xian)(xian)流(liu)(liu)限(xian)(xian)客的措施(shi)從眼(yan)下而(er)言是必要的，但管理部門(men)應該盡快完善監管措施(shi)，經營(ying)企業也要適應限(xian)(xian)流(liu)(liu)造成的不便。

鼓浪嶼史上最冷開場          

此次，“十一(yi)”黃金周的開頭兩日一(yi)度被稱為是“鼓浪嶼史上最冷開場”，民(min)宿入住率暴跌，旅(lv)館預(yu)定率不到五六成，有媒體援引專家觀點認為限客(ke)措施發揮(hui)了影響。

據(ju)廈門(men)(men)旅游局公布的數(shu)據(ju)顯(xian)示10月1日(ri)(ri)(ri)，廈門(men)(men)鼓浪嶼單日(ri)(ri)(ri)接待(dai)人數(shu)5.3萬(wan)人，同比(bi)下降(jiang)18.5%，而飯(fan)店(dian)(dian)賓館當(dang)日(ri)(ri)(ri)平均客房(fang)出(chu)租(zu)(zu)率僅(jin)47.96%。而10月2日(ri)(ri)(ri)更創下新低(di)，鼓浪嶼接待(dai)游客約3.9萬(wan)人次,同比(bi)下降(jiang)54.6%，不過(guo)相比(bi)前一日(ri)(ri)(ri)飯(fan)店(dian)(dian)賓館客房(fang)出(chu)租(zu)(zu)率有所回溫，住房(fang)率為65.32%。

業內人士認為，鼓浪嶼最冷開場，和黃金周前夕剛(gang)剛(gang)離開的(de)臺風(feng)(feng)杜鵑關系密切，受到臺風(feng)(feng)影響節前大量航班和動車(che)取消也延(yan)緩了旅游人流的(de)抵達(da)。

不過在(zai)隨后幾日(ri)(ri)(ri)廈門旅游局公布的(de)數據顯示，鼓(gu)浪(lang)嶼在(zai)3日(ri)(ri)(ri)、4日(ri)(ri)(ri)、5日(ri)(ri)(ri)的(de)高(gao)峰接(jie)(jie)待(dai)(dai)期的(de)游客接(jie)(jie)待(dai)(dai)量(liang)也維持在(zai)6.3萬～6.43萬人之間（核定(ding)單日(ri)(ri)(ri)最大(da)接(jie)(jie)待(dai)(dai)量(liang)6.5萬人），其(qi)中(zhong)3日(ri)(ri)(ri)和4日(ri)(ri)(ri)同比接(jie)(jie)待(dai)(dai)人數降(jiang)幅(fu)分(fen)別(bie)為25.74%、19.63%；而(er)門票(piao)收入分(fen)別(bie)大(da)降(jiang)38.4%和44.8%。

從上述數據可以看出(chu)，今年十一黃金周鼓浪(lang)嶼的登島游(you)客數量(liang)和門票收(shou)入確(que)實出(chu)現了較大幅的下降。

與(yu)此同(tong)時，鼓(gu)浪(lang)(lang)嶼(yu)的(de)商戶也感到百味雜陳。廈(sha)門(men)鼓(gu)浪(lang)(lang)嶼(yu)家庭旅館(guan)商業協會會長(chang)董啟農認為，鼓(gu)浪(lang)(lang)嶼(yu)首日(ri)(ri)上島含市民在內才5萬(wan)人，而(er)廈(sha)門(men)曾厝垵(an)（廈(sha)門(men)環島路一商業中心集中的(de)社區，近兩年逐漸(jian)被炒熱）則有8萬(wan)游客，實際(ji)從面積而(er)言，鼓(gu)浪(lang)(lang)嶼(yu)1.9平方公(gong)里面積是曾厝垵(an)的(de)三倍(bei)。黃金周首日(ri)(ri)上島人數甚至(zhi)不(bu)及平日(ri)(ri)的(de)周末。

據(ju)悉，今年鼓浪嶼(yu)旅(lv)(lv)館的預定跟(gen)往年相比，空(kong)置(zhi)率大幅增加。過去曾經是旅(lv)(lv)游商戶(hu)的淘金熱土的鼓浪嶼(yu)如(ru)今卻成為不少商戶(hu)想要逃離之地。

“現在(zai)能在(zai)鼓(gu)浪嶼(yu)賺錢的(de)商戶(hu)(hu)(hu)就(jiu)只(zhi)有一些做(zuo)燒(shao)烤和(he)奶茶餡餅等的(de)門面店。”一些在(zai)鼓(gu)浪嶼(yu)經(jing)營多年(nian)的(de)老商戶(hu)(hu)(hu)認為，如今(jin)鼓(gu)浪嶼(yu)上(shang)能夠生存(cun)下來的(de)商戶(hu)(hu)(hu)，和(he)全國其他景(jing)區(qu)嚴重同質化(hua)，不少都是外地商戶(hu)(hu)(hu)開(kai)的(de)時尚小店和(he)門面快食店，而(er)原本(ben)鼓(gu)浪嶼(yu)的(de)土(tu)著特色(se)卻逐漸淡(dan)出。

2014年10月20日(ri)，廈門市(shi)(shi)對鼓浪嶼航線進行調整，區分(fen)出市(shi)(shi)民航線和游客(ke)(ke)航線，其中游客(ke)(ke)航線從(cong)原先與市(shi)(shi)民統一的(de)8元(yuan)提高(gao)至35元(yuan)或50元(yuan)，同時(shi)將游客(ke)(ke)碼頭從(cong)過去的(de)輪渡碼頭遷移到東(dong)渡郵輪中心，由(you)于航班(ban)班(ban)次和載客(ke)(ke)數量的(de)減少(shao)，此次調整實際上達(da)到了限(xian)客(ke)(ke)限(xian)流的(de)作用。

而據《廈門日報(bao)》報(bao)道，對于(yu)限流以來(lai)的(de)首個十一黃金(jin)周(zhou)期，鼓浪嶼迎來(lai)了近幾年來(lai)極為舒(shu)適的(de)黃金(jin)周(zhou)。這個黃金(jin)周(zhou)，鼓浪嶼比往(wang)年更安靜也更干凈，顯得(de)“愜意”許(xu)多。較之往(wang)年，因游客人(ren)數過多帶來(lai)的(de)擁擠(ji)、喧(xuan)囂，以及衛生、環境等種(zhong)種(zhong)影(ying)響(xiang)游客體驗的(de)問題，在今(jin)年都得(de)到一定緩(huan)解(jie)。

一張35元的船票被炒到400元

然而，不少外地(di)來(lai)廈門的游(you)客(ke)仍不知道鼓(gu)浪嶼限(xian)流消(xiao)息，不少游(you)客(ke)在碼頭(tou)排隊數小時買不到票(piao)而著急，而這(zhe)也導(dao)致(zhi)了一(yi)些(xie)黃牛黨乘機(ji)謀取暴利的亂(luan)象出現。

據央視報道，在“十(shi)一(yi)黃金周(zhou)”期(qi)間(jian)，原本一(yi)張35元(yuan)的(de)船票(piao)被黃牛炒到最高(gao)400元(yuan)一(yi)張。除此外還有違規用(yong)小木船高(gao)價拉(la)客的(de)現(xian)象。

而據鼓浪嶼(yu)上的(de)商家(jia)透露，這種黃牛炒票的(de)現象并(bing)不是(shi)首次(ci)出現，從鼓浪嶼(yu)限客(ke)以來(lai)，就(jiu)有(you)尋租的(de)黃牛出現。一方面是(shi)外地游(you)客(ke)對于鼓浪嶼(yu)航線調整并(bing)不了解，不少(shao)外地游(you)客(ke)到了廈門還是(shi)首先到過去(qu)的(de)輪渡碼頭；另一方面則是(shi)因為供不應求(qiu)，網(wang)絡預售票很早就(jiu)被搶(qiang)光(guang)了。

和鼓浪嶼類似(si)的(de)“黃牛”在廈門大學也(ye)出現了。據網友曝光，廈門大學目前對參觀游客(ke)(ke)采取了刷身份證(zheng)排隊(dui)免費進(jin)(jin)入的(de)方式(shi)，而部分黃牛黨(dang)對游客(ke)(ke)收取一定的(de)費用(yong)讓(rang)游客(ke)(ke)免去排隊(dui)進(jin)(jin)入。

廈門大學(xue)(xue)經濟(ji)學(xue)(xue)院經濟(ji)學(xue)(xue)系副教授丁長發認(ren)為，如今鼓(gu)浪嶼采(cai)取了票(piao)改限客(ke)措施之后，相(xiang)關的配套管(guan)理(li)制度還要跟上(shang)，對于出現(xian)黃牛黨等(deng)亂象，應該從源頭上(shang)設計杜絕(jue)相(xiang)關尋租空間。

丁(ding)長發(fa)認為，作為廈門(men)旅游名片(pian)的鼓(gu)浪(lang)嶼，如今已陷入到一個(ge)發(fa)展的瓶頸期，而正是意識到這(zhe)一點，廈門(men)政府才對鼓(gu)浪(lang)嶼提出(chu)申遺及相關整治。

其認(ren)為(wei)，在某種程(cheng)度而言，經濟利益和社會利益是(shi)矛盾的(de)(de)(de)，過去鼓(gu)浪(lang)嶼(yu)由于大量外地淘金客(ke)蜂(feng)擁而至，給(gei)一段(duan)時期內的(de)(de)(de)鼓(gu)浪(lang)嶼(yu)的(de)(de)(de)人(ren)文和經濟生態造(zao)成(cheng)了很大的(de)(de)(de)負(fu)面影響；另(ling)一方面，鼓(gu)浪(lang)嶼(yu)在過去的(de)(de)(de)管理整治方面也發生了一些(xie)失誤，比如一度將學校和社區遷(qian)(qian)出，導(dao)致鼓(gu)浪(lang)嶼(yu)人(ren)文底(di)蘊被(bei)破壞，如原(yuan)(yuan)本被(bei)譽為(wei)琴島的(de)(de)(de)鼓(gu)浪(lang)嶼(yu)將音樂學院遷(qian)(qian)出，聽不(bu)到鋼琴聲(sheng)的(de)(de)(de)鼓(gu)浪(lang)嶼(yu)還(huan)如何被(bei)稱(cheng)為(wei)琴島？事(shi)實上鼓(gu)浪(lang)嶼(yu)眼下(xia)更為(wei)迫(po)切(qie)的(de)(de)(de)問題是(shi)如何恢復和保(bao)護好原(yuan)(yuan)來的(de)(de)(de)人(ren)文底(di)蘊資(zi)源。

丁長發認(ren)為，與其多一些(xie)“堵”的(de)治理方式，不如用“疏”和“導(dao)”。 此外要從根本上解(jie)決黃金周“旅(lv)(lv)游看人”，緩解(jie)景區壓力，必須依靠帶(dai)薪假期(qi)、鼓(gu)勵引導(dao)錯(cuo)峰旅(lv)(lv)游等(deng)舉措(cuo)的(de)具體落地。