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資料圖：阿里CEO張勇

每經記者 陶力

銀泰百貨與阿里商業的距離越來越近。

6月30日，阿里巴巴集團CEO張勇在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，銀泰商業將與阿里巴巴集團全面融合，成為阿里打通整合線上線下商業的重要平臺。

6月初，沈國軍已經正式辭任銀泰商業集團董事局主席兼戰略發展委員會主席職位，并由張勇接任。不過，兩家公司對于線上線下商業融合的探索從2013年便已開始。

按照張勇的規劃，銀泰將成為阿里實體商業的模板，未來會在全國市場推廣。“我們也在跟更多其他的百貨零售商談一些合作，阿里巴巴希望有更多的實體渠道為用戶服務。”

有零售業內人士指出，張勇的這一定位，標志著銀泰商業將全面融入阿里電商生態，升級為整合線上線下零售商業的融合平臺，為數字經濟和實體商業的結合，探索全新的形態。對阿里巴巴而言，則是利用互聯網大數據工具加速深度改造線下零售商業的一個起點。目前銀泰聯手阿里多個團隊，先后推出了銀泰寶，喵貨，喵街等一系線上線下融合的創新產品，實現了支付和會員體系的打通。

銀泰成O2O試驗地

目前，實體商業百貨受到電子商務的沖擊，銷售業績日漸畏縮。銀泰商業CEO陳曉東表示，新銀泰的“互聯網+”戰略并不是簡單的連接，而是更成熟地融合。“未來在阿里巴巴的大數據支持下，新銀泰將實現全渠道商品電子化，最終蛻變為向全行業開放的大數據驅動的消費解決方案提供商。”

事實上，阿里巴巴的用戶數據正在與銀泰全方位打通。6月25日，阿里巴巴發布了基于本地生活的APP喵街，該應用主要通過幫實體零售商搭建iBeacon、WIFI等基礎設施，連接商場和消費者，為消費者提供周邊即時優惠、室內導航、停車找車、停車繳費、免費WIFI、餐飲排隊、實時分享逛街體驗等吃服務。

目前，銀泰百貨已經全部接入支付寶支付，并能支持線下試穿線上購買的方式。分析認為，任何一個產業的變革都會引起行業陣痛，銀泰的O2O轉型無論是線上的平臺建設，線下門店的渠道拓展，還是會員體系的完善和創新都在積極的提升消費者的體驗，而消費體驗決定了傳統百貨存亡。

阿里加速線下擴充

在阿里巴巴入主銀泰后，銀泰商業已經先后推出喵街、喵貨、迷你銀和跨境電商“西選”等項目，正式從商品和供應鏈層面著手發力線上線下融合。

公開信息顯示，銀泰商業在全國范圍內有33家百貨門店和20家購物中心，不過在上海卻并沒有實體門店，因此對阿里巴巴來說，其O2O的體驗也存在一定的局限性。

對此，張勇坦言，阿里巴巴以往一直是一個空軍，但是空軍也需要一個陸軍作為合作伙伴，并把他們整合成一體，成為海軍陸戰隊。如果從互聯網對實體經濟的影響來講，阿里巴巴對銀泰商業的定位是零售商業進行線上線下融合的平臺。但是，隨著阿里巴巴的發展，需要孵化更多的新興平臺，形成航空艦隊群。其中，銀泰是其中的主力戰斗艦，使命是幫助實體商業和數字商業融合。” 我希望整個線下的服務點會越多越好，在全國范圍內已經跟其他零售企業在談合作，讓整個行業都受益，而不是拘泥于銀泰的幾十家門店。”

此外，對于外界猜測銀泰商業將更名為阿里商業，張勇表示，銀泰商業是一個深受用戶喜愛的零售品牌，與阿里的融合將賦予銀泰更多元素，關于未來是否更名他直言讓消費者決定，“一切都有可能”。