“激烈的競爭能夠促使(shi)行業(ye)取得更快的發展。”一(yi)年一(yi)度的618電(dian)商(shang)大(da)戰于昨日全面(mian)打(da)響。

作(zuo)為市場化程度(du)最(zui)(zui)高(gao)，也是市場價(jia)(jia)格最(zui)(zui)透明(ming)的(de)零售行業(ye)，每一次(ci)的(de)營銷活(huo)(huo)(huo)動比拼都(dou)異常激烈，今年618亦是如此。國(guo)內家(jia)(jia)電零售巨頭(tou)國(guo)美攜全品(pin)(pin)類正品(pin)(pin)，雙線聯合出(chu)擊"618戰場"。早在(zai)之前國(guo)美就(jiu)宣布將(jiang)在(zai)6月18日進行"家(jia)(jia)電之王(wang)亮(liang)劍6·18"的(de)活(huo)(huo)(huo)動，同時(shi)國(guo)美年中最(zui)(zui)大的(de)市場活(huo)(huo)(huo)動也隨之正式(shi)啟動。屆時(shi)將(jiang)對3C、彩電、空調、冰洗、廚衛、小家(jia)(jia)電等六大品(pin)(pin)類進行全面降價(jia)(jia)，將(jiang)蘋果賣(mai)(mai)(mai)到(dao)(dao)小米價(jia)(jia)、4K彩電賣(mai)(mai)(mai)到(dao)(dao)2K價(jia)(jia)、變頻空調賣(mai)(mai)(mai)到(dao)(dao)定頻價(jia)(jia)、三(san)門(men)冰箱(xiang)賣(mai)(mai)(mai)到(dao)(dao)兩(liang)門(men)價(jia)(jia)，活(huo)(huo)(huo)動品(pin)(pin)類豐富，活(huo)(huo)(huo)動力度(du)空前。

國(guo)美(mei)總(zong)裁王(wang)俊洲表示，此次活動國(guo)美(mei)以大(da)數據(ju)工廠為核心，根據(ju)往年(nian)6.18熱賣和今年(nian)6.18之(zhi)前(qian)備受(shou)消費(fei)者追(zhui)捧的家電產品(pin)，通過(guo)按需定采的方式提前(qian)備貨，確保(bao)消費(fei)者在6.18期間能(neng)以前(qian)所(suo)未(wei)有(you)的低價買到自己所(suo)需要的正品(pin)家電，同(tong)時(shi)線上(shang)和線下聯(lian)動，不限(xian)量供應。

價格(ge)屠夫(fu)回歸全品類巔峰(feng)低價

作(zuo)為年中大促專場，每(mei)年6月都(dou)是電商(shang)們(men)廝殺(sha)到“頭破血流”的節點。作(zuo)為老牌(pai)家電零售巨頭，自(zi)然不會錯過此次(ci)市場機會。據悉，國美(mei)在此次(ci)“亮劍(jian)6.18”購物節期間(jian)，將投入(ru)有史以(yi)來最大的優惠(hui)力度(du)，聯手一線品牌(pai)，以(yi)近千款型號(hao)的超低(di)價主流產品重(zhong)磅出擊，保證消費(fei)者(zhe)買到正品行貨，滿足(zu)消費(fei)者(zhe)追求(qiu)低(di)價優質商(shang)品的需求(qiu)。

值(zhi)得(de)一提是(shi)，國美(mei)此次(ci)推(tui)出(chu)的(de)全品類商品都是(shi)根據(ju)大數(shu)據(ju)工廠而來(lai)。尤(you)其是(shi)隨著互聯網(wang)時代的(de)到來(lai)，零(ling)售行(xing)業轉向“買(mai)方市場”，這就要(yao)求(qiu)零(ling)售企業從產(chan)品核心(xin)轉向消費(fei)者需求(qiu)核心(xin)。國美(mei)在29年(nian)的(de)發展歷程中形成了擁有(you)過(guo)億會員的(de)龐大數(shu)據(ju)庫，基于低成本、高效率(lv)供應鏈(lian)支(zhi)撐下的(de)IT系統(tong)升(sheng)級，國美(mei)大數(shu)據(ju)工廠具(ju)備了對(dui)海量(liang)消費(fei)行(xing)為(wei)進行(xing)分析(xi)的(de)能(neng)力(li)。

而作為(wei)消費者喜愛的(de)蘋(pin)(pin)果(guo)手機(ji)促銷(xiao)首當其沖。活動期間，作為(wei)蘋(pin)(pin)果(guo)在國內最大的(de)銷(xiao)售渠道(dao)和官方(fang)授權經銷(xiao)商，國美(mei)備貨100萬臺蘋(pin)(pin)果(guo)特價機(ji)，以前所未(wei)見的(de)低價不限量供應，其中蘋(pin)(pin)果(guo)iPhone4S和iPadMini僅(jin)售1499元，iPhone6也僅(jin)售4599元。據(ju)了解，這次國美(mei)挑戰電(dian)商618，是將(jiang)蘋(pin)(pin)果(guo)所有庫存的(de)4S全部“包圓”進行(xing)銷(xiao)售。

除蘋果外，本次國美還采用全(quan)零(ling)售供應(ying)商合(he)作模(mo)式(shi)聯合(he)營銷，電視(shi)方面針(zhen)對大尺寸4K電視(shi)，國美對價格進行了大幅(fu)降(jiang)低(di)。例如，夏普60英寸電視(shi)，國美在線僅(jin)售4999元；三(san)星65吋4K超高清智能電視(shi)僅(jin)售9999元；而創維、康佳(jia)等國產(chan)55吋4K超高清電視(shi)則更(geng)低(di)，只(zhi)有3999元。

為了給(gei)消費(fei)者更好的購物體驗，此次618期間，國美除(chu)了低(di)價(jia)、保證足量(liang)供應，還針對電商假貨(huo)問題特別做出正(zheng)品(pin)承諾，100%正(zheng)品(pin)行(xing)貨(huo)保障(zhang)。同時(shi)(shi)(shi)進(jin)行(xing)服(fu)務(wu)承諾，定時(shi)(shi)(shi)定點(dian)精準配送(song)，全(quan)國428個城市限時(shi)(shi)(shi)送(song)達。

國美(mei)在線連推三大業(ye)務(wu)618交(jiao)易額(e)同(tong)比大幅提(ti)升

與其他(ta)零售渠道(dao)不同的(de)是，國(guo)美(mei)(mei)(mei)此次活動是“全零售戰(zhan)略(lve)”下的(de)大(da)會戰(zhan)，實(shi)現消費者在(zai)(zai)實(shi)體店、電(dian)(dian)商(shang)、移動端、微店、聯(lian)(lian)營渠道(dao)的(de)自由穿(chuan)行，尤(you)其是電(dian)(dian)商(shang)方面，國(guo)美(mei)(mei)(mei)在(zai)(zai)線持續發力(li)，在(zai)(zai)上(shang)半(ban)年，國(guo)美(mei)(mei)(mei)在(zai)(zai)線以“低價”策略(lve)緊(jin)咬競爭對手的(de)同時，也已經悄然推出“互聯(lian)(lian)網家居(ju)家裝”、“互聯(lian)(lian)網金(jin)融”和“在(zai)(zai)線旅游”的(de)“互聯(lian)(lian)網+”三大(da)業(ye)務板塊，而這三大(da)新(xin)業(ye)務板塊，均是國(guo)美(mei)(mei)(mei)2015年“1+5”戰(zhan)略(lve)模式(shi)的(de)落地成果。據國(guo)美(mei)(mei)(mei)在(zai)(zai)線方面透露，目前(qian)這三項業(ye)務布局已經基本完成，今(jin)年正(zheng)式(shi)進入(ru)發力(li)階段，而這也意味著國(guo)美(mei)(mei)(mei)在(zai)(zai)線正(zheng)在(zai)(zai)建立自己的(de)生態系(xi)統。

這其中，“眾(zhong)(zhong)(zhong)籌(chou)”作為(wei)今年(nian)互(hu)聯網(wang)金融最熱(re)詞匯之(zhi)(zhi)一(yi)，頻見(jian)報端，也成為(wei)電(dian)商(shang)大佬們(men)競相(xiang)爭奪的(de)(de)一(yi)塊大蛋糕。日前，國美在線也正(zheng)式上(shang)線眾(zhong)(zhong)(zhong)籌(chou)平臺，并發布6大眾(zhong)(zhong)(zhong)籌(chou)項目(mu)(mu)，涵蓋智能(neng)硬件、奢侈品、文化娛(yu)樂(le)三大領域。據國美在線相(xiang)關業(ye)務部人士(shi)透(tou)露，首(shou)期上(shang)線的(de)(de)項目(mu)(mu)主要為(wei)產(chan)品眾(zhong)(zhong)(zhong)籌(chou)，之(zhi)(zhi)后(hou)將會上(shang)線公益眾(zhong)(zhong)(zhong)籌(chou)、股權眾(zhong)(zhong)(zhong)籌(chou)、債券眾(zhong)(zhong)(zhong)籌(chou)等項目(mu)(mu)。

顯然(ran)，在(zai)“互聯網+”趨勢(shi)下，國(guo)美正在(zai)打造(zao)一個以家電為(wei)核心，不斷拓展(zhan)金融理(li)財、在(zai)線(xian)旅游(you)、眾籌等多(duo)業務(wu)領域，通過品牌、低價、服務(wu)等等營(ying)銷(xiao)方(fang)式(shi)(shi)試(shi)圖打造(zao)一個全(quan)渠道和全(quan)品類的大(da)生活圈(quan)，實現(xian)“一站式(shi)(shi)”購物體(ti)驗，提升用戶黏性和活躍度。

據官方數據顯示，截至6月18日上午10點，國美(mei)在(zai)線全站交易額同(tong)比(bi)大幅提(ti)升306%，移(yi)動端交易額更(geng)是激(ji)增813.6%，占比(bi)達(da)全站的(de)61%，這(zhe)一數字也讓國美(mei)在(zai)線成為首個移(yi)動端銷售占比(bi)突破60%的(de)電商企業。

從近期(qi)國(guo)內權威數(shu)據調研機構(gou)易觀智庫(ku)發布首份(fen)《中(zhong)國(guo)家電電商發展(zhan)研究報告》顯示，國(guo)美在(zai)線無論在(zai)交易額增速上，還是在(zai)家電品類豐(feng)富度、物流(liu)覆蓋能(neng)(neng)力、家電售后服務(wu)能(neng)(neng)力上都占(zhan)據了絕(jue)對優勢，成為綜合實力第一的家電電商平臺。

精準洞察消費需求大數據工廠打造核心競爭力(li)

筆者了解(jie)到(dao)，依托供應鏈(lian)為核心的全零售場(chang)景，國美(mei)逐漸完(wan)善在物流(liu)、售后、大(da)(da)數(shu)據(ju)(ju)、采購及金融(rong)服(fu)務等業務建設，讓整體(ti)供應鏈(lian)更具(ju)低成本高效率和服(fu)務優(you)勢(shi)。國美(mei)目前擁有(you)過(guo)億會(hui)員的龐(pang)大(da)(da)數(shu)據(ju)(ju)庫，可以通過(guo)大(da)(da)數(shu)據(ju)(ju)工廠的云計算及大(da)(da)數(shu)據(ju)(ju)分析(xi)(xi)，形(xing)成海量(liang)數(shu)據(ju)(ju)信息，研究(jiu)消(xiao)(xiao)費(fei)者購物的行為趨勢(shi)和對商品(pin)的喜好程度的變化，精準分析(xi)(xi)消(xiao)(xiao)費(fei)需求(qiu)，進而形(xing)成C2B反向(xiang)定制的采購模式(shi)，以及開(kai)展(zhan)以消(xiao)(xiao)費(fei)需求(qiu)為導向(xiang)的大(da)(da)型精準營銷(xiao)活動。

在以大(da)數據為(wei)核心的(de)國美(mei)全零售戰略支撐下，國美(mei)在2015年一季(ji)度舉(ju)辦了一系列高舉(ju)高打的(de)大(da)型促銷(xiao)活動。以“黑色星(xing)期五”為(wei)例，國美(mei)通過對消(xiao)費者選購大(da)屏幕(mu)電視需(xu)求(qiu)的(de)精準(zhun)分析(xi)，基于以銷(xiao)定產全新采購方式，為(wei)消(xiao)費者提供了低(di)于市(shi)場價2000元的(de)60吋大(da)屏幕(mu)彩電，受(shou)到了消(xiao)費者熱捧。僅3月13日～15日三天時(shi)間，國美(mei)線下銷(xiao)售額同比增長89.3%，國美(mei)在線交(jiao)易額同比增長320%，移(yi)動端占(zhan)比達40%。

此后(hou)，在(zai)(zai)國(guo)(guo)美聯合格(ge)力舉辦的“萬人空(kong)巷(xiang)搶格(ge)力”大型促銷(xiao)活動中，由(you)于準確預測到消費(fei)者在(zai)(zai)裝修旺季來臨對超低價、高品(pin)質(zhi)空(kong)調(diao)(diao)(diao)的選(xuan)購需求，在(zai)(zai)3月27日(ri)～29日(ri)三(san)天時間(jian)內(nei)，格(ge)力空(kong)調(diao)(diao)(diao)在(zai)(zai)國(guo)(guo)美的線上、線下銷(xiao)量同比(bi)提(ti)升1800%，同時改變了國(guo)(guo)內(nei)空(kong)調(diao)(diao)(diao)市場格(ge)局；而(er)在(zai)(zai)4月20日(ri)～5月3日(ri)進行(xing)的的“五(wu)一頭條”大促中，國(guo)(guo)美攜手蘋果、夏普、格(ge)力、海爾、美的、方(fang)太(tai)等國(guo)(guo)內(nei)外一線主流(liu)家電品(pin)牌(pai)，實現銷(xiao)售額同比(bi)增長138%。

除此(ci)之外，國美(mei)(mei)推行了(le)(le)“以(yi)銷定產”的全(quan)新采(cai)購模式，通過與供應(ying)商共建全(quan)零售生態圈，形成了(le)(le)與供應(ying)商之間更(geng)緊密的合作關(guan)系。這為國美(mei)(mei)每年超千億的采(cai)購規模，進一步降低(di)了(le)(le)采(cai)購價(jia)格(ge)，保證(zheng)了(le)(le)國美(mei)(mei)的核心(xin)商品競爭力(li)。

例如(ru)，國美于5月(yue)28日～6月(yue)30日期間，攜手知名冰(bing)箱廠(chang)商單(dan)獨定制200多(duo)款“智能大(da)冰(bing)箱”，在國美全國近1700家門(men)店及國美在線投(tou)放共計180萬臺冰(bing)箱產品。通(tong)過國美大(da)數(shu)據(ju)工廠(chang)的數(shu)據(ju)分析，從冰(bing)箱的產品結(jie)構，包括(kuo)門(men)體、容升(sheng)段、價格段、制冷(leng)方(fang)式、溫控方(fang)式、壓縮機等各個細分領(ling)域(yu)，系統回顧了2014年國美渠道(dao)冰(bing)箱銷(xiao)量表現，詳細解讀了冰(bing)箱行業產品結(jie)構升(sheng)級(ji)趨勢，并(bing)對2015年的冰(bing)箱市場進行了預判。

王俊洲說(shuo)，與競爭對(dui)手相比，為什么(me)國(guo)美將市場(chang)上主(zhu)流(liu)的商品(pin)價(jia)格降低這么(me)多，主(zhu)要原因就(jiu)是國(guo)美的供(gong)應(ying)鏈優勢。國(guo)美基于(yu)大數(shu)據工廠(chang)對(dui)消費(fei)者需求(qiu)的精(jing)準分析，推行以銷定產的全新采購模(mo)式，并(bing)通過與供(gong)應(ying)商共(gong)建全零售生態圈(quan)，形成(cheng)了與供(gong)應(ying)商之間(jian)更緊密的合作(zuo)關系，確保了國(guo)美的正品(pin)、低價(jia)保障(zhang)。

事實(shi)上，國(guo)美(mei)戰略轉型也獲(huo)得行業的認可，在日前舉辦的2015年(nian)中國(guo)電(dian)子商(shang)務創新發展(zhan)峰(feng)會上，國(guo)美(mei)榮膺“年(nian)度最佳(jia)轉型企業”獎。