每經編輯｜李卓    

每經記(ji)者 李卓 發自杭州

含(han)著金鑰匙出(chu)身(shen)，卻(que)又一直低調潛行的(de)菜(cai)鳥(niao)(niao)網絡，在今日(ri)（5月28日(ri)）成(cheng)立兩周年之(zhi)際舉行了(le)首度菜(cai)鳥(niao)(niao)合作(zuo)伙伴大會（第一屆菜(cai)鳥(niao)(niao)江湖大會）。今年3月底(di)剛(gang)剛(gang)被正(zheng)式任命為菜(cai)鳥(niao)(niao)網絡總裁(cai)的(de)童文紅，也(ye)在今日(ri)首次公開(kai)接受了(le)媒體(ti)采(cai)訪。

在(zai)今日的(de)公開(kai)露面(mian)(mian)中，《每日經濟新聞》記者注意到，除了(le)透露菜(cai)鳥網(wang)絡已(yi)建(jian)成完整覆蓋全國(guo)的(de)物流網(wang)絡、年內將實現(xian)50城市的(de)次日必(bi)達之(zhi)外(wai)，童文紅(hong)在(zai)下(xia)午的(de)媒體(ti)見(jian)面(mian)(mian)會上(shang)，面(mian)(mian)對目前行業聚焦的(de)最大(da)爭議之(zhi)一，明確表(biao)示“阿里不會京東(dong)化，而京東(dong)必(bi)然阿里化。”

“從成立菜鳥的第一(yi)(yi)天就堅信，在一(yi)(yi)天百萬(wan)單量的時候(hou)用七八萬(wan)員工送貨(huo)這種模式，不會有未來(lai)。”童文紅(hong)說。在她看來(lai)，如果百萬(wan)單量就要七八萬(wan)人(ren)配(pei)送，三千萬(wan)單量的時候(hou)怎么(me)(me)辦？每年做(zuo)到一(yi)(yi)萬(wan)億(yi)美金交易額(e)、一(yi)(yi)億(yi)包裹一(yi)(yi)天的時候(hou)，又將(jiang)是(shi)一(yi)(yi)個什么(me)(me)樣的公司？

童文紅認為(wei)，面(mian)對電商(shang)市(shi)場規模爆炸(zha)式的(de)增長，物(wu)流快遞(di)一定是用互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)思想，分享、協同(tong)、透明、數據，一定是用互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)思想連(lian)接一張網(wang)(wang)絡來解決需求問題。

在(zai)童文(wen)紅看來，之(zhi)前京東(dong)靠(kao)有(you)限(xian)訂單(dan)，靠(kao)自營網絡撐起來的，在(zai)北上廣深一線城(cheng)市(shi)有(you)限(xian)的服務(wu)口(kou)碑，隨(sui)著京東(dong)的平臺開放(fang)，其服務(wu)品(pin)質一定會下(xia)降，因為整個市(shi)場的服務(wu)品(pin)質就擺在(zai)那里。所以(yi)京東(dong)最終必(bi)須(xu)要開放(fang)的。

同時(shi)語出(chu)驚人(ren)的(de)(de)是，童(tong)文紅在今(jin)天的(de)(de)大(da)會演講上(shang)指出(chu)，發展到(dao)這個階段，快(kuai)遞(di)公(gong)司最重要(yao)的(de)(de)人(ren)物是CTO（首席技術官）。因為在過(guo)去的(de)(de)幾年里面(mian)，快(kuai)遞(di)靠(kao)(kao)人(ren)的(de)(de)魅(mei)力(li)靠(kao)(kao)機制的(de)(de)魅(mei)力(li)來(lai)運行(xing)已(yi)經到(dao)了極致，而(er)接下來(lai)應該是靠(kao)(kao)數據的(de)(de)能力(li)來(lai)運行(xing)。

在(zai)網(wang)購(gou)市場迅(xun)猛(meng)增長(chang)的(de)刺(ci)激(ji)(ji)下，中國(guo)快遞(di)物流行業(ye)經歷(li)了(le)蓬勃發展的(de)黃金階(jie)段。不過(guo)，單量(liang)的(de)持(chi)續增長(chang)，讓傳統的(de)快遞(di)運營模式面臨著越來越大的(de)挑(tiao)戰，加(jia)上激(ji)(ji)烈(lie)市場競爭導致(zhi)的(de)價格戰，不少快遞(di)公司(si)陷入了(le)增量(liang)不增利的(de)窘境(jing)。因此(ci)，在(zai)童文(wen)紅看來，利用互(hu)聯網(wang)優(you)勢提高效率，創新快遞(di)產品和服務正成為共識(shi)。

童文(wen)紅表示，數(shu)據運營的(de)基礎是(shi)一切(qie)業務(wu)數(shu)據化，只有數(shu)據化以后才有可(ke)能基于(yu)數(shu)據，大幅度提升效率(lv)，“所以我們希望首先能夠推動一切(qie)的(de)快遞(di)業務(wu)數(shu)據化。”

菜(cai)鳥電(dian)子面(mian)單(dan)(dan)是菜(cai)鳥推進(jin)快遞業務數據化的(de)一個努(nu)力(li)。不久前，菜(cai)鳥宣布電(dian)子面(mian)單(dan)(dan)永久免費(fei)。目前，菜(cai)鳥電(dian)子面(mian)單(dan)(dan)加上(shang)快遞公(gong)司的(de)電(dian)子面(mian)單(dan)(dan)的(de)使用率占到(dao)(dao)了(le)40%。童文紅(hong)提出，菜(cai)鳥計(ji)劃在(zai)今(jin)年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)末(mo)，整個快遞體系的(de)電(dian)子面(mian)單(dan)(dan)能(neng)夠占到(dao)(dao)60%到(dao)(dao)70%， 2016年(nian)(nian)(nian)之后能(neng)夠全部(bu)電(dian)子化。

此外，《每日(ri)經(jing)濟新聞》記者(zhe)現場(chang)了解到，在(zai)年內實(shi)現50城市的次(ci)日(ri)必(bi)達后，接(jie)下來(lai)，菜鳥(niao)還將在(zai)快(kuai)遞、倉配、跨境(jing)、農村和驛站五(wu)大戰略方(fang)向(xiang)發力，目標是早(zao)日(ri)實(shi)現包裹(guo)國內24小(xiao)時(shi)送達，全(quan)球72小(xiao)時(shi)必(bi)達。