每(mei)經編輯｜每(mei)經記(ji)者 趙(zhao)娜 發自(zi)北    

◎每(mei)經記者(zhe) 趙娜 發自(zi)北京

隨著人類社會(hui)的(de)(de)不斷發展(zhan)，未來城(cheng)市承載的(de)(de)人口將(jiang)越(yue)來越(yue)多(duo)(duo)，城(cheng)市面臨的(de)(de)挑戰也愈加繁多(duo)(duo)和(he)復雜。建(jian)設(she)智(zhi)慧(hui)(hui)城(cheng)市，實(shi)現城(cheng)市可持續發展(zhan)成為當今世界城(cheng)市發展(zhan)不可逆轉(zhuan)的(de)(de)歷史潮流。智(zhi)慧(hui)(hui)城(cheng)市主要指運(yun)用(yong)信息和(he)通信技(ji)術(shu)手段感(gan)測(ce)、分(fen)析、整合城(cheng)市運(yun)行核心(xin)系(xi)統的(de)(de)各項(xiang)關(guan)(guan)鍵(jian)信息，從而(er)(er)對包括(kuo)民生(sheng)、環保、公共安全、城(cheng)市服務、工(gong)商業活動在(zai)內(nei)的(de)(de)各種需求做出智(zhi)能響(xiang)應。其實(shi)質是(shi)利用(yong)先進(jin)的(de)(de)信息技(ji)術(shu)，實(shi)現城(cheng)市智(zhi)慧(hui)(hui)式管理和(he)運(yun)行，進(jin)而(er)(er)為城(cheng)市中(zhong)的(de)(de)人創(chuang)造更(geng)美(mei)好的(de)(de)生(sheng)活，促進(jin)城(cheng)市的(de)(de)和(he)諧、可持續成長。《每(mei)日經濟新(xin)聞》記(ji)者此次在(zai)新(xin)加坡對相(xiang)關(guan)(guan)智(zhi)慧(hui)(hui)城(cheng)市參(can)觀所獲最(zui)大感(gan)觸，新(xin)加坡在(zai)智(zhi)慧(hui)(hui)城(cheng)市相(xiang)關(guan)(guan)項(xiang)目的(de)(de)實(shi)驗、試點過程中(zhong)，讓很多(duo)(duo)技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)不僅停(ting)留(liu)在(zai)“高大上”的(de)(de)展(zhan)示上，還盡(jin)可能提升(sheng)公眾的(de)(de)參(can)與度，也就更(geng)接地氣。

提高公眾參與程度

《每日(ri)經(jing)濟新聞》記者在新加坡采訪、參觀期(qi)間發現，這(zhe)里種(zhong)種(zhong)搭上智慧二(er)字的生活場景、試點項目，老人和(he)兒童不(bu)會被“隔(ge)離”在使用群(qun)體之外。

例如在“TechSaturday”活(huo)動(dong)期(qi)間，公(gong)眾體(ti)驗新技(ji)術已然(ran)成為(wei)一(yi)場(chang)(chang)嘉年(nian)華活(huo)動(dong)，現(xian)場(chang)(chang)人(ren)頭攢(zan)動(dong)。“TechSaturday”活(huo)動(dong)設(she)置了各(ge)種類型的(de)(de)展(zhan)臺，展(zhan)出虛擬現(xian)實(shi)眼鏡(jing)、無人(ren)機、通(tong)過面(mian)部表情操(cao)作的(de)(de)自(zi)動(dong)販賣機等高科技(ji)產品(pin)(pin)，且(qie)各(ge)展(zhan)臺還(huan)配有講解員，與其他高科技(ji)行業展(zhan)會(hui)(hui)無大的(de)(de)區別(bie)。但不同之處在于，這一(yi)展(zhan)會(hui)(hui)的(de)(de)受(shou)眾并非(fei)專業人(ren)士，主要目(mu)的(de)(de)也不是(shi)展(zhan)銷商(shang)品(pin)(pin)，而是(shi)向公(gong)眾提供體(ti)驗前沿科技(ji)的(de)(de)機會(hui)(hui)。記者(zhe)(zhe)在現(xian)場(chang)(chang)發現(xian)，參(can)與者(zhe)(zhe)主要是(shi)中小學生，家長更(geng)多是(shi)擔當陪伴者(zhe)(zhe)角(jiao)色，因(yin)此(ci)會(hui)(hui)場(chang)(chang)的(de)(de)一(yi)些(xie)產品(pin)(pin)實(shi)踐場(chang)(chang)地(di)內出現(xian)了活(huo)動(dong)參(can)與者(zhe)(zhe)收(shou)集(ji)項目(mu)印(yin)章(zhang)兌換小吃的(de)(de)餐車。整個(ge)會(hui)(hui)場(chang)(chang)已然(ran)成為(wei)一(yi)個(ge)遍布熱狗和粉色棉花糖的(de)(de)“兒童樂園”。

事實上，新加坡政府在(zai)建設(she)“智(zhi)慧國家”的進程上，除調動(dong)普通民眾的參(can)與積極性外，還吸引(yin)相(xiang)關領域(yu)的人(ren)士(shi)共創與合作，主要是(shi)以為IT技術公(gong)司為代表的行業伙伴。

據了解，去(qu)年(nian)10月，新(xin)加坡資(zi)訊通信發展管理(li)局曾召開行業介紹會，向合作伙伴(ban)綜合展示(shi)其“智慧國家”平臺的項目情況，并(bing)表明需(xu)要各方在哪(na)些維度(du)一同參與建設。

數據收集兼顧安全

除了(le)提高(gao)公眾參與(yu)度外，新加坡智慧城市的建設不(bu)是一味追求科技的炫酷，而是給予當(dang)地市民帶來(lai)生活上(shang)的便利和幫(bang)助，讓(rang)百姓受益。例如地鐵(tie)自(zi)助購(gou)票(piao)窗(chuang)口裝POS機(ji)，超市設自(zi)助結賬柜(ju)臺，實現(xian)難度并不(bu)大，卻(que)大大方便了(le)人們的生活。又如智能排隊(dui)監測系統也(ye)使(shi)用了(le)先(xian)進的視頻傳(chuan)感來(lai)實時確(que)定(ding)排隊(dui)的長(chang)度。在出(chu)租車停靠點，可以確(que)定(ding)排隊(dui)和出(chu)租車抵達(da)的情況，幫(bang)助上(shang)下班的人做出(chu)恰當(dang)的出(chu)行選擇(ze)等。

在新加(jia)(jia)坡(po)采訪、參(can)觀過程中，除時時感(gan)受到，新加(jia)(jia)坡(po)智能(neng)科技(ji)給城市所帶來的(de)(de)創新活力與生活便利外，其(qi)物(wu)聯網傳(chuan)感(gan)器的(de)(de)廣泛應(ying)用豐富了這座城市各種數(shu)據的(de)(de)收集，也(ye)令記(ji)者印象深刻(ke)。例如，汽車上有傳(chuan)感(gan)器，開車經過某條公(gong)路發現路面損壞，可以(yi)自動發送，也(ye)可通過手機(ji)定位等進行報修處理。

新加坡被越來越多的(de)數據(ju)所覆蓋，其傳(chuan)感器遍(bian)布全國，也會隨(sui)之產生一些問題，其中(zhong)涉及的(de)個人隱私(si)及安全的(de)問題最被關注。那么(me)其又是如何協調(diao)和解決這一矛盾的(de)？

據(ju)(ju)了解，新(xin)加(jia)坡(po)對于數(shu)據(ju)(ju)安(an)全問題高度重視(shi)，新(xin)加(jia)坡(po)《個(ge)(ge)人(ren)(ren)資料(liao)保護法(fa)》已正式(shi)生效，其他相關(guan)信息安(an)全的(de)(de)法(fa)律(lv)也(ye)在(zai)制定(ding)之中(zhong)。根(gen)據(ju)(ju)新(xin)加(jia)坡(po)《個(ge)(ge)人(ren)(ren)資料(liao)保護法(fa)》，任何(he)機構(gou)(gou)如果需要利用個(ge)(ge)人(ren)(ren)數(shu)據(ju)(ju)來開發解決(jue)方(fang)案，都必須征得個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)同意，或保證所(suo)有資料(liao)都是匿名使(shi)用，這樣個(ge)(ge)人(ren)(ren)就無法(fa)被識別(bie)。該法(fa)還規定(ding)，任何(he)機構(gou)(gou)都必須采取必要合理(li)的(de)(de)安(an)全措施來保護個(ge)(ge)人(ren)(ren)數(shu)據(ju)(ju)，防止未經(jing)授權的(de)(de)訪問、收集、使(shi)用或其他類似(si)的(de)(de)風險。

由此來(lai)看，智慧城(cheng)市的建(jian)設(she)和實現不會一蹴而就(jiu)，有一個長期復雜的協調過程。這個“系統中(zhong)的系統”需(xu)要(yao)(yao)社會各方、城(cheng)市中(zhong)各個角色的充分關注，需(xu)要(yao)(yao)以開放(fang)的姿態借鑒全球(qiu)各地的建(jian)設(she)經(jing)驗，需(xu)要(yao)(yao)充分了解自身特點，量(liang)身訂制(zhi)合理的建(jian)設(she)方案。