每(mei)經(jing)編輯｜每(mei)經(jing)記者 孫(sun)衛濤 發自北京(jing)    

每經記者 孫衛濤 發自北京(jing)

千呼萬喚之下，5月15日(ri)，三(san)大電信運營(ying)商終(zhong)于公布(bu)了(le)“提(ti)速降(jiang)費”方案，而且(qie)紛(fen)紛(fen)表態(tai)資費降(jiang)幅在(zai)20%甚至(zhi)30%以上。

中國移(yi)動(dong)預計，到2015年底流量(liang)綜合(he)(he)資(zi)費同比將下降(jiang)35%以(yi)上(shang)；中國聯通表示，全網移(yi)動(dong)用(yong)戶數據流量(liang)綜合(he)(he)單價降(jiang)幅20%以(yi)上(shang)；中國電(dian)信(xin)預計今年流量(liang)資(zi)費平(ping)均降(jiang)幅將達到30%左右。

不過(guo)，雖(sui)然(ran)三大運營商這次在總理(li)的敦促下(xia)紛紛對用戶“大放血(xue)”，但是記者發現，網友還(huan)是不滿意，紛紛吐(tu)槽不買電信運營商賬(zhang)。這到(dao)底是為什么呢(ni)？

三(san)大(da)運營商(shang)“大(da)放血”

5月15日，中國(guo)移動(dong)宣布，即日起(qi)推出(chu)(chu)十(shi)二大(da)提(ti)速(su)降費(fei)(fei)新(xin)舉措，包(bao)括推出(chu)(chu)10元1GB夜間、假(jia)日流(liu)量(liang)套餐(can)，50元2GB全國(guo)4G流(liu)量(liang)卡，以及推出(chu)(chu)48個(ge)國(guo)家(jia)和地區流(liu)量(liang)包(bao)天資費(fei)(fei)，平均降幅超(chao)70%等各種優惠活動(dong)。

與(yu)此同(tong)時(shi)，中國聯(lian)通主(zhu)要為(wei)，開展10元包1.5GB省內流(liu)量(liang)半(ban)年包促(cu)銷；推出(chu)每月18元6GB視頻(pin)定向(xiang)流(liu)量(liang)包；推出(chu)流(liu)量(liang)銀(yin)行平臺，可實現流(liu)量(liang)的轉(zhuan)贈(zeng)、分享、兌換等(deng)(deng)功能等(deng)(deng)。

而在寬(kuan)帶(dai)方面，中國聯通計劃(hua)到2015年底使(shi)北方10省城市基本達到20M，農村(cun)家庭(ting)基本達到4M，2016年底基本實現全網光纖化改造。

中國電信宣布(bu)，將推(tui)出提(ti)速(su)降費(fei)(fei)十大舉措，在(zai)全國范圍內(nei)針對有線(xian)寬帶接入速(su)率在(zai)4 Mbps以(yi)下的(de)用戶(hu)全部免費(fei)(fei)提(ti)速(su)至4Mbps；對4Mbps以(yi)上(shang)老用戶(hu)通過網(wang)齡、預(yu)存和融合等方式(shi)開展免費(fei)(fei)提(ti)速(su)，其中光纖(xian)用戶(hu)最高可免費(fei)(fei)提(ti)速(su)至100Mbps。同時(shi)，中國電信對百兆(zhao)寬帶包年費(fei)(fei)用下調(diao)30%以(yi)上(shang)，從3000元左右下調(diao)至2000元以(yi)內(nei)。

而在移動(dong)網絡(luo)方面，中國電信以優(you)惠(hui)促銷的(de)(de)方式，推(tui)出流量大(da)贈送、加裝包“買一(yi)送一(yi)”、定向流量優(you)惠(hui)、閑時流量優(you)惠(hui)等，同時大(da)力推(tui)廣每月49元含2GB省內流量的(de)(de)4G套餐，將每GB流量價格降至25元。

網友不買賬紛紛吐槽

實話說，這次三大運營(ying)商(shang)提速降費(fei)還(huan)是(shi)較為給力的，但(dan)記者發現網友們并不這樣看，反(fan)而(er)紛(fen)紛(fen)吐槽，感覺運營(ying)商(shang)是(shi)在(zai)借機(ji)促(cu)銷，但(dan)感覺并沒有優(you)惠多少，“換湯不換藥”，“忽悠消(xiao)費(fei)者”。

例如(ru)網(wang)友生活wonderful吐糟稱：“誰(shui)大半(ban)夜不睡覺等你的1G流量(liang)，而(er)且家里有(you)(you)wifi，好嗎(ma)！大過節的不是(shi)(shi)在(zai)家就是(shi)(shi)在(zai)外(wai)玩要你的流量(liang)有(you)(you)啥用(yong)！4G流量(liang)卡，你讓沒有(you)(you)4G手(shou)機的人咋用(yong)！”

網友(you)DjangoChen：“套餐捆綁需改進，因需要流量包了聯(lian)通296套餐，4G流量1000分(fen)鐘通話(hua)300條信息，到月(yue)底通話(hua)和(he)信息幾乎沒使用，卻(que)又不能(neng)不包，著(zhu)實無奈。”

網友徐加林：“電信原來50元3G流(liu)量(liang)包(bao)呢(ni)，包(bao)括1G全國(guo)2G省內(nei)，現(xian)在這么一(yi)搞變成50元省內(nei)2G了。”

針對(dui)這(zhe)(zhe)些吐槽，其實運(yun)營商也(ye)是滿心(xin)委屈，因為這(zhe)(zhe)幾年(nian)資(zi)費(fei)已經(jing)有了大幅下降(jiang)。數(shu)據(ju)顯(xian)示(shi)，2014年(nian)中國聯(lian)通推出系(xi)列4G套(tao)(tao)餐(can)(can)比(bi)3G套(tao)(tao)餐(can)(can)降(jiang)幅較大，套(tao)(tao)內、套(tao)(tao)外單價降(jiang)幅分(fen)別為60%和70-80%。中國移動4G流量套(tao)(tao)餐(can)(can)門檻下降(jiang)40%，主流檔位套(tao)(tao)餐(can)(can)內資(zi)費(fei)下降(jiang)50%，套(tao)(tao)餐(can)(can)外資(zi)費(fei)下調70%，流量綜合(he)資(zi)費(fei)由2012年(nian)底的0.229元/MB降(jiang)至2015年(nian)3月的0.099元/MB。

而(er)且針對(dui)外國(guo)運(yun)營(ying)商(shang)相比，國(guo)內運(yun)營(ying)商(shang)的流(liu)(liu)量(liang)價(jia)格(ge)(ge)更低，如(ru)數(shu)據顯示，目前以主(zhu)流(liu)(liu)的1GB和(he)2GB流(liu)(liu)量(liang)包為(wei)例，中國(guo)移動流(liu)(liu)量(liang)價(jia)格(ge)(ge)低于美國(guo)、歐洲等國(guo)家和(he)地區主(zhu)要運(yun)營(ying)商(shang)40%-70%。其他兩家運(yun)營(ying)商(shang)對(dui)比下來(lai)，也(ye)是(shi)如(ru)此。

那為什(shen)么用(yong)戶對(dui)三大運(yun)營商(shang)的提速降價的感知(zhi)不(bu)明顯呢(ni)？獨立(li)電信分(fen)析師付亮對(dui)《每日經濟(ji)新聞(wen)》記者表示，這主(zhu)要(yao)是(shi)為了響應總理要(yao)求，運(yun)營商(shang)倉促之間(jian)把各地(di)能優(you)惠地(di)政策(ce)措(cuo)施都集(ji)中(zhong)到了一(yi)起，但這些優(you)惠措(cuo)施都是(shi)單打選手，覆蓋有限，一(yi)些政策(ce)在一(yi)些地(di)方早已經推出實施，已經享(xiang)受到的用(yong)戶當(dang)然感覺不(bu)到什(shen)么優(you)惠。

例如，夜間(jian)優惠流量(liang)包、半年(nian)流量(liang)包和寬帶(dai)免(mian)費提速等政策(ce)(ce)，其實之前(qian)已(yi)經(jing)有(you)運(yun)營商早已(yi)開(kai)展此項業務，已(yi)經(jing)享(xiang)受到(dao)這些業務的用戶當然不(bu)會再覺得這些政策(ce)(ce)有(you)什么優惠。

而另(ling)外一個(ge)主要原因是，目前(qian)國(guo)內還有(you)大量用戶(hu)積壓在2G網(wang)絡(luo)上。數據(ju)顯(xian)示，2015年3月中國(guo)移(yi)動(dong)電話用戶(hu)達(da)到12.9億(yi)戶(hu)，其(qi)中3G用戶(hu)達(da)到4.75億(yi)，4G用戶(hu)1.6億(yi)多，還有(you)差不(bu)多一半用戶(hu)是2G用戶(hu)。

付亮(liang)說，現在(zai)(zai)還(huan)有(you)(you)50%以上的用戶還(huan)在(zai)(zai)2G網(wang)絡(luo)上，使(shi)用2G網(wang)絡(luo)資費(fei)標(biao)(biao)準，但是2G網(wang)絡(luo)資費(fei)并(bing)沒(mei)有(you)(you)優化(hua)，導致用戶感(gan)知不(bu)是很大。例(li)如(ru)，2G網(wang)絡(luo)現在(zai)(zai)依然還(huan)有(you)(you)漫(man)游費(fei)，套餐外(wai)標(biao)(biao)準資費(fei)依然較高等。

付亮建議，運營商應該積極調整和(he)優化資(zi)費(fei)(fei)結構，引導用戶使用3G和(he)4G網絡(luo)(luo)，讓(rang)用戶體驗更(geng)快速地網絡(luo)(luo)，優化資(zi)費(fei)(fei)結構，讓(rang)資(zi)費(fei)(fei)清晰明(ming)了(le)，讓(rang)用戶一目了(le)然。