每(mei)經編輯｜每(mei)經記者 金(jin)喆 發自廣州    

◎每(mei)經(jing)記(ji)者 金喆 發自廣(guang)州

在(zai)(zai)廣(guang)(guang)東省(sheng)(sheng)第二人民(min)醫(yi)院(yuan)(yuan)醫(yi)療(liao)拓展部主(zhu)任(ren)張勝明看來，廣(guang)(guang)東省(sheng)(sheng)第二人民(min)醫(yi)院(yuan)(yuan)、友(you)(you)德醫(yi)和藥(yao)店三(san)方(fang)各司其職、各盡所(suo)能(neng)：廣(guang)(guang)東省(sheng)(sheng)第二人民(min)醫(yi)院(yuan)(yuan)只做醫(yi)療(liao)服務，友(you)(you)德醫(yi)提供技術平臺，藥(yao)店則(ze)向患者售(shou)藥(yao)。《每日經濟新聞(wen)》記者發現，這(zhe)場變(bian)革背后各方(fang)都有所(suo)求，醫(yi)院(yuan)(yuan)想爭取更多的病(bing)人到線下，藥(yao)店則(ze)希望能(neng)通過(guo)網絡醫(yi)院(yuan)(yuan)銷售(shou)更多處(chu)方(fang)藥(yao)，友(you)(you)德醫(yi)方(fang)面則(ze)希望能(neng)在(zai)(zai)國(guo)內(nei)廣(guang)(guang)泛復制這(zhe)一商業模式(shi)，搶占山頭。

醫院：解決分級診療

大型三甲醫院由于病患(huan)數量多，排隊時間長，就(jiu)診體驗(yan)差。這(zhe)家以廣東省第(di)二(er)人民醫院為資源依托的(de)互聯網醫院，希望(wang)找到(dao)一個連接(jie)起患(huan)者的(de)便(bian)捷通道，讓醫院的(de)醫療(liao)資源發(fa)揮更大的(de)價值，同時也(ye)吸引(yin)一些(xie)患(huan)者到(dao)線下繼續診療(liao)。

張勝明說，不(bu)少常(chang)見(jian)病可以在(zai)線上快速診斷，還有(you)一些病情嚴(yan)重的(de)就要到(dao)醫院。分級診療可以提高(gao)醫生效(xiao)率(lv)，也能緩解(jie)大醫院看病難、排隊多的(de)問題。

申萬(wan)分(fen)(fen)析師杜舟在(zai)近期一(yi)份互聯(lian)網(wang)醫療(liao)(liao)專題(ti)研報中談到(dao)，這是(shi)我國網(wang)絡(luo)醫院(yuan)運(yun)營的(de)(de)首次創新型突破，有(you)利于解(jie)決我國分(fen)(fen)級診療(liao)(liao)、患者看(kan)(kan)病難看(kan)(kan)病貴(gui)的(de)(de)問題(ti)。他還指出，住院(yuan)病人才是(shi)醫院(yuan)利潤(run)的(de)(de)核心(xin)來源，通過網(wang)絡(luo)醫院(yuan)可實現(xian)分(fen)(fen)級診療(liao)(liao)，將不賺錢的(de)(de)部分(fen)(fen)門(men)診分(fen)(fen)流到(dao)網(wang)絡(luo)端。同(tong)時，要求藥店定量推薦需要到(dao)醫院(yuan)實地就醫的(de)(de)患者，從(cong)而提升(sheng)(sheng)高凈(jing)值(zhi)貢獻患者數量及占比，提升(sheng)(sheng)醫院(yuan)運(yun)營效率及效益。

藥店：提升處(chu)方藥收入(ru)

傳統藥(yao)店(dian)是(shi)擁抱(bao)互(hu)聯(lian)網最積極的一(yi)方，吸引他們的是(shi)醫生手中的“方子(zi)”。在縣(xian)級(ji)醫院和城(cheng)市基層醫院的藥(yao)品銷售保持每(mei)年20%以上(shang)的增速時，零售藥(yao)店(dian)還面臨(lin)經營(ying)成本(ben)增長與醫藥(yao)電商(shang)的雙重沖擊，亟待攜手互(hu)聯(lian)網來(lai)搶食(shi)處方藥(yao)的收入。

“我國醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)市場(chang)規模大約1.3萬億，處(chu)方(fang)藥(yao)(yao)占到(dao)上(shang)萬億，80%的銷售渠(qu)道在醫(yi)(yi)院，真正流出醫(yi)(yi)院的處(chu)方(fang)少(shao)之又少(shao)。”廣東一家知(zhi)名醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)電商(shang)董事長對《每(mei)日經濟新聞(wen)》記者(zhe)說(shuo)。

廣東一(yi)家連鎖藥房總經理對記者表示，醫改遇(yu)到的(de)(de)制度(du)阻力使零售藥店、醫藥電商(shang)的(de)(de)發(fa)展充滿荊棘。雖然一(yi)些樂觀者對阿里健康這(zhe)樣的(de)(de)互聯網巨(ju)(ju)頭寄予厚望(wang)，但(dan)它們(men)在(zai)公(gong)立醫療機構(gou)面前同樣面臨著巨(ju)(ju)大(da)挑戰(zhan)。

廣州新港(gang)中路(lu)一家藥(yao)店(dian)負責人許某透(tou)露，處(chu)方(fang)藥(yao)占整個(ge)藥(yao)店(dian)的收入(ru)約為20%，而(er)網絡醫院進駐(zhu)后，處(chu)方(fang)藥(yao)的占比有望再提升5%。“我們最初預計每一分(fen)店(dian)每天能開(kai)10張處(chu)方(fang)，其中有30%的人會在藥(yao)店(dian)拿藥(yao)。”

對于患者來說，在網絡醫(yi)院(yuan)拿到電子處方后，在藥店買(mai)藥很方便，但能否使用醫(yi)保統籌賬戶也非常重要。患者李(li)先生就表示，藥店買(mai)藥確實比醫(yi)院(yuan)便宜，但如果沒有醫(yi)保報銷還是不劃(hua)算(suan)。

友(you)德醫：推廣這(zhe)一模式

《每日經濟新聞》記(ji)者發(fa)現，友德醫似為(wei)廣東省(sheng)網絡(luo)醫院而(er)來(lai)。工商資料顯示，友德醫成立于2014年8月，注(zhu)冊資本555.56萬元。去(qu)年12月，宜華地產(chan)（更名為(wei)宜華健康(kang)；000150，SZ）發(fa)布公告稱，擬出資1.2億(yi)元持有友德醫20%股權，這(zhe)個網絡(luo)醫院背后(hou)的技術支持方才正(zheng)式(shi)浮出水面。

據(ju)了解，友德醫主要是為廣東省網絡醫院建(jian)立問診(zhen)平(ping)臺，不過記者發現，其官網上的信息較少、功能單一(yi)，患者只能在首頁上查到醫生值班時間，卻看(kan)不到接診(zhen)點。

最近(jin)半(ban)年，宜(yi)華(hua)健康借助網絡醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)概念，股(gu)價(jia)屢創新高。但無論(lun)網絡醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)多么紅(hong)火，投資人最關心的問題還是商業模式。宜(yi)華(hua)健康總(zong)經理陳奕民今年2月接受投資者調(diao)研時介紹，友德醫(yi)(yi)(yi)前期(qi)收(shou)入(ru)(ru)主要以(yi)網絡門診服(fu)務(wu)費為主，后期(qi)將增加網絡教育、健康管理、家庭醫(yi)(yi)(yi)生服(fu)務(wu)費、廣告等收(shou)入(ru)(ru)。

據悉，目(mu)前廣(guang)東省網(wang)絡(luo)醫院(yuan)(yuan)尚未收(shou)(shou)(shou)(shou)取診療費，這意味(wei)著友德醫沒(mei)有(you)盈利。張勝(sheng)明表示(shi)，網(wang)絡(luo)醫院(yuan)(yuan)已將收(shou)(shou)(shou)(shou)費草(cao)案遞(di)交物價(jia)部門，獲批(pi)后(hou)會(hui)不會(hui)執行(xing)收(shou)(shou)(shou)(shou)費標(biao)準還待定。“我們考慮(lv)到推廣(guang)期間(jian)免費可(ke)以增加訪問量，如果(guo)現在收(shou)(shou)(shou)(shou)費有(you)可(ke)能會(hui)流(liu)失一些患者(zhe)。”

友德(de)醫還試圖在首個網絡醫院(yuan)項目成熟后向全國推(tui)廣。一(yi)位行業人士對記者透露，網絡醫院(yuan)的推(tui)出花了近一(yi)年時(shi)間，與友德(de)醫關系密切(qie)的華佗在線以前一(yi)直(zhi)在線上提供(gong)心電(dian)篩查(cha)、影像診斷等遠程(cheng)醫療(liao)(liao)服務。“如果友德(de)醫在模式上摸清楚了路子(zi)，就在遠程(cheng)醫療(liao)(liao)上先占(zhan)了山頭。所以對他們(men)來說，短(duan)期能不能盈利(li)還不是(shi)最重要的。”