隨著互聯(lian)網技術在(zai)全(quan)球(qiu)的普及應用，社會信息化(hua)步(bu)伐正日(ri)益加快，大數(shu)(shu)據(ju)時代(dai)已經(jing)悄然來臨。在(zai)近日(ri)召(zhao)開的全(quan)國(guo)(guo)(guo)“兩會“上，圍繞大數(shu)(shu)據(ju)在(zai)國(guo)(guo)(guo)家層(ceng)面的應用，兩會代(dai)表熱議不斷(duan)，而將大數(shu)(shu)據(ju)應用于(yu)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)公共外(wai)交，使之成(cheng)為提(ti)升(sheng)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)家形象、進(jin)行中(zhong)國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)家品牌建設的重要手(shou)段，卻是一個(ge)全(quan)新的應用思路。

提出《用大數據塑造(zao)新時(shi)期的(de)(de)中(zhong)國(guo)公共外(wai)交(jiao)》這一(yi)建言的(de)(de)就是作為海外(wai)僑(qiao)胞代表列席政(zheng)協(xie)會議(yi)的(de)(de)完美世(shi)界(jie)（北京）網(wang)絡技(ji)術有限公司CEO蕭泓(hong)。完美世(shi)界(jie)作為中(zhong)國(guo)互聯網(wang)娛樂(le)的(de)(de)領軍企(qi)業，同時(shi)也(ye)是中(zhong)國(guo)文化產(chan)品(pin)“走出去”的(de)(de)代表企(qi)業，蕭泓(hong)無疑對中(zhong)國(guo)國(guo)家形象建設具有獨特(te)的(de)(de)視(shi)角。

眾所(suo)周知，國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)形(xing)(xing)象是國(guo)(guo)(guo)內外公眾對一個(ge)(ge)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)整體性和(he)綜(zong)合(he)性的(de)(de)評價，是一個(ge)(ge)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)綜(zong)合(he)國(guo)(guo)(guo)力和(he)國(guo)(guo)(guo)際地位(wei)的(de)(de)反(fan)映，是主(zhu)權國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)無形(xing)(xing)資產，也是國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)軟(ruan)實(shi)力的(de)(de)重要(yao)體現。在全球化和(he)信(xin)息化不斷(duan)深化發展的(de)(de)今天(tian)，國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)形(xing)(xing)象深受各國(guo)(guo)(guo)政府的(de)(de)重視，世(shi)界上越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)將國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)形(xing)(xing)象的(de)(de)構建提(ti)升(sheng)到國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)戰(zhan)略的(de)(de)層面。當今中(zhong)國(guo)(guo)(guo)，更(geng)應該從國(guo)(guo)(guo)際格(ge)局的(de)(de)發展變化中(zhong)把(ba)握發展機遇，立足(zu)實(shi)際、順勢而為、乘(cheng)勢而上，提(ti)升(sheng)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)形(xing)(xing)象，增強國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)軟(ruan)實(shi)力。

開展公共(gong)外(wai)(wai)交恰恰是一(yi)國(guo)(guo)政府成(cheng)功構(gou)建(jian)國(guo)(guo)家形(xing)象，增強國(guo)(guo)家軟實力的(de)一(yi)味良(liang)藥。公共(gong)外(wai)(wai)交作為(wei)一(yi)種(zhong)外(wai)(wai)交新方式，同傳(chuan)(chuan)(chuan)統外(wai)(wai)交相比，其任(ren)務主要是通(tong)過運用各種(zhong)現代傳(chuan)(chuan)(chuan)播手段，與外(wai)(wai)國(guo)(guo)公眾進行溝通(tong)交流，向世界全方位(wei)地介(jie)紹本(ben)國(guo)(guo)國(guo)(guo)情、宣傳(chuan)(chuan)(chuan)政府的(de)政策與觀點，化解外(wai)(wai)國(guo)(guo)公眾的(de)疑慮和誤解，并且通(tong)過多種(zhong)渠道(dao)傳(chuan)(chuan)(chuan)播本(ben)國(guo)(guo)優秀文化和宣傳(chuan)(chuan)(chuan)核心價值理念(nian)等，積極(ji)提升外(wai)(wai)國(guo)(guo)公眾對本(ben)國(guo)(guo)的(de)認(ren)識，以(yi)達(da)成(cheng)塑造國(guo)(guo)家形(xing)象、增強國(guo)(guo)家軟實力、維護國(guo)(guo)家利益的(de)目的(de)。

公(gong)共外交作為(wei)中國(guo)改革開放和(he)外事工作的(de)(de)(de)(de)重要(yao)組成(cheng)部分，在(zai)當(dang)前(qian)國(guo)際國(guo)內兩個大(da)局相(xiang)互交織的(de)(de)(de)(de)新形勢下(xia)，更需(xu)要(yao)積極利(li)用(yong)諸如大(da)數(shu)據(ju)等先進技術(shu)手段，提升(sheng)我國(guo)公(gong)共外交活動的(de)(de)(de)(de)成(cheng)效(xiao)。同時，由于公(gong)共外交的(de)(de)(de)(de)主(zhu)體(ti)多元、客體(ti)龐大(da)、載(zai)體(ti)豐富、領域廣泛，實(shi)踐(jian)中將產生大(da)量(liang)數(shu)據(ju)。如能將大(da)數(shu)據(ju)思維應用(yong)到該領域，系統(tong)性分析相(xiang)關數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)(de)內在(zai)涵義，充分利(li)用(yong)數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)(de)潛在(zai)價值，將會(hui)極大(da)地提高(gao)我國(guo)公(gong)共外交工作的(de)(de)(de)(de)實(shi)效(xiao)，值得我們高(gao)度重視。

蕭泓(hong)在建言中(zhong)說，中(zhong)國公共(gong)外(wai)交的(de)目標之一就是(shi)讓世(shi)界各(ge)國人民(min)更深入地了解當(dang)今中(zhong)國。但各(ge)國的(de)語言、文化、思(si)維迥異(yi)，而(er)且各(ge)國國內(nei)不(bu)同階層的(de)人也會有(you)不(bu)同的(de)理解和(he)接(jie)受(shou)方(fang)式。因此，中(zhong)國公共(gong)外(wai)交活動需(xu)要(yao)合理區分不(bu)同地區和(he)國家以(yi)(yi)及不(bu)同階層的(de)受(shou)眾(zhong)，以(yi)(yi)各(ge)自(zi)最(zui)(zui)容易(yi)接(jie)受(shou)和(he)理解的(de)方(fang)式向(xiang)(xiang)其傳(chuan)播利我信(xin)息。大數據為(wei)公共(gong)外(wai)交“市(shi)場(chang)”的(de)細(xi)分提供了精準的(de)導向(xiang)(xiang)。它能更全面(mian)、深入地刻(ke)畫出(chu)不(bu)同群體的(de)喜好、思(si)維方(fang)式、價(jia)值傾(qing)向(xiang)(xiang)等特點(dian)，以(yi)(yi)便我們精準化界定受(shou)眾(zhong)，鎖定特定的(de)人群，有(you)針(zhen)對性(xing)地加(jia)以(yi)(yi)宣(xuan)傳(chuan)引(yin)導，使公共(gong)外(wai)交達(da)到最(zui)(zui)佳(jia)效果和(he)最(zui)(zui)大影響。

蕭泓建議中(zhong)國公共(gong)外(wai)(wai)交可(ke)建構以(yi)受(shou)眾(zhong)為核心的(de)宣傳方式，組建專業(ye)數(shu)據搜(sou)集團隊，推(tui)廣定制化(hua)的(de)公共(gong)外(wai)(wai)交策略。具體可(ke)通過信息搜(sou)索、文(wen)字分(fen)析、圖片(pian)捕(bu)捉、情緒(xu)解讀等多個途(tu)徑，精(jing)準(zhun)鎖(suo)定公關傳播(bo)(bo)對象，專門制定符(fu)合受(shou)眾(zhong)偏(pian)好的(de)方案，從而(er)令(ling)目標受(shou)眾(zhong)真正了解、理解中(zhong)國文(wen)化(hua)和價值觀。這種模式將使(shi)得中(zhong)國的(de)公共(gong)外(wai)(wai)交活動(dong)更(geng)具有針對性，傳播(bo)(bo)效果更(geng)加明顯，能從整體上提(ti)升中(zhong)國的(de)外(wai)(wai)部國家形(xing)象。

近年(nian)來，世界(jie)各國(guo)(guo)(guo)(guo)對(dui)公(gong)(gong)共(gong)(gong)外(wai)(wai)交(jiao)日益重視，無(wu)論是(shi)發達國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)還(huan)是(shi)發展中國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)，無(wu)論是(shi)大(da)(da)(da)國(guo)(guo)(guo)(guo)還(huan)是(shi)小國(guo)(guo)(guo)(guo)，紛紛利(li)用自己的(de)(de)優勢大(da)(da)(da)力(li)開(kai)展各具特色的(de)(de)公(gong)(gong)共(gong)(gong)外(wai)(wai)交(jiao)，通(tong)過實施(shi)政府(fu)公(gong)(gong)共(gong)(gong)外(wai)(wai)交(jiao)、加(jia)強媒體對(dui)外(wai)(wai)傳播(bo)、廣泛開(kai)展對(dui)外(wai)(wai)文化交(jiao)流(liu)活動等方(fang)式(shi)，在擴大(da)(da)(da)本國(guo)(guo)(guo)(guo)文化影響力(li)，構建和(he)提(ti)(ti)升國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)形(xing)象(xiang)，增強國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)軟實力(li)，維(wei)護國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)利(li)益等方(fang)面取得了(le)不錯的(de)(de)效果。在中國(guo)(guo)(guo)(guo)共(gong)(gong)產黨的(de)(de)領導下，中國(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)公(gong)(gong)共(gong)(gong)外(wai)(wai)交(jiao)也呈現(xian)出了(le)蓬勃發展的(de)(de)良好局(ju)面，而應用大(da)(da)(da)數據及大(da)(da)(da)數據思(si)維(wei)將會為中國(guo)(guo)(guo)(guo)特色的(de)(de)大(da)(da)(da)國(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)(gong)共(gong)(gong)外(wai)(wai)交(jiao)事業帶(dai)來歷史性的(de)(de)發展機遇。蕭泓的(de)(de)建言對(dui)中國(guo)(guo)(guo)(guo)進(jin)一步開(kai)展公(gong)(gong)共(gong)(gong)外(wai)(wai)交(jiao)提(ti)(ti)供了(le)參考(kao)，對(dui)當前中國(guo)(guo)(guo)(guo)大(da)(da)(da)力(li)發展公(gong)(gong)共(gong)(gong)外(wai)(wai)交(jiao)將發揮積(ji)極作用。