杭州(zhou)作為“全國(guo)文化創意中心”的重(zhong)要試點城市，目前正(zheng)處在文創產業高速發展的黃金時代。

2013年10月11日，杭州銀行(xing)設立了(le)全國首家文創金融專(zhuan)營(ying)(ying)機(ji)構——杭州銀行(xing)文創支(zhi)行(xing)。2014年5月，又成(cheng)(cheng)立了(le)北京(jing)石景山文創支(zhi)行(xing)。以這兩家專(zhuan)營(ying)(ying)支(zhi)行(xing)為試點(dian)，杭州銀行(xing)秉承“專(zhuan)業、專(zhuan)注、專(zhuan)營(ying)(ying)、創新”的發(fa)展理念，不僅支(zhi)持了(le)一批真正意義上的文創企業，還在管理模式、行(xing)業調研、客(ke)戶(hu)(hu)培育、產品創新及渠道搭建等方(fang)面作(zuo)出了(le)卓(zhuo)有成(cheng)(cheng)效(xiao)的探索，有效(xiao)推(tui)動了(le)文創產業與金融服務的融合，贏得了(le)客(ke)戶(hu)(hu)口(kou)碑和(he)各界認(ren)可。

截至2014年末，杭州(zhou)銀行已向覆蓋(gai)影視傳媒業、動(dong)漫游戲業、設計服務(wu)業、教育(yu)培訓(xun)業、藝(yi)術品業等文(wen)創類產業內的552家客戶總共提供(gong)了(le)33.32億(yi)元(yuan)貸(dai)款，戶均貸(dai)款600萬元(yuan)，且(qie)文(wen)創金(jin)融服務(wu)客戶數及(ji)貸(dai)款余額數均較上年翻番(fan)。

領先同業樹(shu)文創金(jin)融品牌

杭(hang)州銀行按(an)照“行內專營機構”的(de)(de)體制定位(wei)，將文創金融(rong)板塊與(yu)傳統業(ye)務(wu)予以(yi)區分，通過(guo)“四項單(dan)(dan)獨”+“三(san)個特(te)殊(shu)”政策(ce)，對(dui)這一板塊采用了特(te)色化的(de)(de)經(jing)營管理模式。“四項單(dan)(dan)獨”政策(ce)，即通過(guo)單(dan)(dan)獨的(de)(de)客戶準(zhun)(zhun)入標準(zhun)(zhun)、單(dan)(dan)獨的(de)(de)信(xin)貸審(shen)批授權、單(dan)(dan)獨的(de)(de)信(xin)貸資源傾斜(xie)和單(dan)(dan)獨的(de)(de)信(xin)貸定價機制，降(jiang)低文創類中小微企業(ye)融(rong)資的(de)(de)準(zhun)(zhun)入門(men)檻和資金成本(ben)，提高文創金融(rong)的(de)(de)信(xin)貸投放(fang)效率。而“三(san)項特(te)殊(shu)”政策(ce)，則作為內部保障措施，解決(jue)專營支行的(de)(de)后顧之憂，引導他們做(zuo)深做(zuo)精(jing)。

截(jie)至目前，杭州銀行(xing)(xing)設有兩(liang)家文創專營機構。這兩(liang)家機構不同于普(pu)通經營網點，要求“三不做(zuo)”，即不得介入政府平臺、房地產（旅游地產除(chu)外）及(ji)傳統制造或商貿(mao)行(xing)(xing)業，并(bing)且其80%以上信貸資源(yuan)必須投(tou)向文創行(xing)(xing)業板塊，重點扶植(zhi)小微文創類企業。

在(zai)影視(shi)(shi)行(xing)業(ye)(ye)內(nei)，杭州(zhou)銀行(xing)已建立起一(yi)批較高(gao)質(zhi)(zhi)量的客(ke)戶群體，其(qi)中不乏(fa)華誼兄弟、華策影視(shi)(shi)這樣的行(xing)業(ye)(ye)龍頭(tou)企業(ye)(ye)。此外(wai)，考慮到市(shi)場上有大量中小(xiao)型(xing)(xing)影視(shi)(shi)制作公司(si)，其(qi)影視(shi)(shi)劇產品(pin)質(zhi)(zhi)量很(hen)高(gao)，但由于“輕資產”的特征(zheng)難以獲(huo)得銀行(xing)融(rong)資，杭州(zhou)銀行(xing)針對(dui)該部(bu)分企業(ye)(ye)特別(bie)制定了(le)授信標準，以單個(ge)項目為(wei)信貸(dai)評估要點，為(wei)其(qi)提供各類(lei)弱化(hua)擔(dan)保方式的信貸(dai)服務，從而支持(chi)了(le)一(yi)大批優(you)秀中小(xiao)型(xing)(xing)影視(shi)(shi)企業(ye)(ye)的發展。

金融杠桿撬動文創產(chan)業(ye)發展(zhan)

對(dui)于行業的專業性(xing)判斷與把握也(ye)是杭(hang)州銀行文(wen)創金融的一(yi)大特(te)色。

一(yi)位客戶開(kai)發(fa)了(le)一(yi)款名(ming)(ming)為《命運之神(shen)》的(de)游戲(xi)(xi)。在研發(fa)后(hou)期及市場推廣階段，亟須資(zi)金(jin)支(zhi)持，經(jing)與多家銀(yin)行(xing)溝通，都(dou)因缺乏抵押物加之產(chan)品市場難以預期而無法獲得融(rong)資(zi)。在深入(ru)了(le)解(jie)游戲(xi)(xi)行(xing)業(ye)前(qian)景和企(qi)業(ye)運行(xing)情(qing)況后(hou)，杭州(zhou)銀(yin)行(xing)通過對公司(si)名(ming)(ming)下網絡(luo)游戲(xi)(xi)軟件(jian)及多款編輯軟件(jian)進行(xing)評估及質押，為公司(si)提(ti)(ti)供了(le)資(zi)金(jin)支(zhi)持。目前(qian)，該款游戲(xi)(xi)已經(jing)上線運行(xing)，市場反應良(liang)好。據(ju)統(tong)計，僅(jin)杭州(zhou)銀(yin)行(xing)文創支(zhi)行(xing)一(yi)家機構，在一(yi)年內已經(jing)為17家動漫游戲(xi)(xi)開(kai)發(fa)和制(zhi)作公司(si)提(ti)(ti)供了(le)近(jin)億元貸(dai)款，其中(zhong)不少企(qi)業(ye)都(dou)是首(shou)次從銀(yin)行(xing)獲得融(rong)資(zi)。

針(zhen)(zhen)對文(wen)創(chuang)(chuang)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的輕資(zi)產(chan)(chan)特點和不(bu)同(tong)子行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)的特性，杭(hang)(hang)州銀(yin)行(xing)(xing)經過研究和實踐(jian)后，推(tui)出了一(yi)系(xi)列創(chuang)(chuang)新金融產(chan)(chan)品(pin)，包括專屬游戲行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)的游戲工(gong)廠(chang)模式、針(zhen)(zhen)對影視(shi)傳媒行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)的影視(shi)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)夾層貸款(kuan)模式等；在藝術品(pin)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)融資(zi)方面，杭(hang)(hang)州銀(yin)行(xing)(xing)通(tong)過聯(lian)合專業(ye)(ye)(ye)(ye)第三(san)方或(huo)拍賣公司，試水藝術品(pin)質押融資(zi)產(chan)(chan)品(pin)；針(zhen)(zhen)對教育(yu)培訓行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)的教育(yu)科技企業(ye)(ye)(ye)(ye)和教育(yu)培訓連鎖(suo)機構，探索嘗試銀(yin)投(tou)聯(lian)貸模式。杭(hang)(hang)州銀(yin)行(xing)(xing)的文(wen)創(chuang)(chuang)金融產(chan)(chan)品(pin)可謂舉不(bu)勝舉，“游戲工(gong)廠(chang)”、“影視(shi)貸”、“文(wen)創(chuang)(chuang)貸”及“印石貸”等信貸產(chan)(chan)品(pin)的不(bu)斷推(tui)出，既豐富了文(wen)創(chuang)(chuang)金融領域，也(ye)滿(man)足了不(bu)同(tong)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)客戶的需求。

更值得一提的(de)(de)是，杭州銀行針(zhen)對文創類產(chan)業(ye)(ye)的(de)(de)股債結合類產(chan)品也進(jin)行了大(da)(da)膽探(tan)索。例(li)如，針(zhen)對單(dan)個文創項(xiang)目(mu)，將銀行表內融資、私募(mu)基(ji)金(jin)及(ji)公(gong)司自(zi)有資金(jin)投入相結合，進(jin)行優先劣后安(an)排，形成三方(fang)(fang)夾層融資模式(shi)。針(zhen)對文創重點行業(ye)(ye)，積極(ji)探(tan)索并實踐銀投聯(lian)貸及(ji)選擇權業(ye)(ye)務(wu)，在綜合考慮(lv)企(qi)業(ye)(ye)未(wei)來(lai)成長(chang)性的(de)(de)基(ji)礎上，予以信(xin)用、股權質押(ya)等弱擔(dan)保方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)授信(xin)安(an)排，為廣大(da)(da)處于成長(chang)期的(de)(de)中小(xiao)微企(qi)業(ye)(ye)提供了充足的(de)(de)金(jin)融支持。

善用跨(kua)界思維全面提升用戶體(ti)驗(yan)

在“跨界(jie)(jie)(jie)與(yu)融合”成為業(ye)界(jie)(jie)(jie)常態的今天，善用(yong)跨界(jie)(jie)(jie)思維服務客戶，成為杭(hang)州(zhou)銀行文(wen)創金(jin)融重要的發展方向。

由博彩傳媒發(fa)起(qi)的(de)昆塔愛(ai)心(xin)火炬(ju)手公益(yi)項(xiang)目和大學(xue)生(sheng)創業(ye)(ye)團隊簡居科技發(fa)起(qi)的(de)智能燈(deng)泡項(xiang)目等文創眾(zhong)籌(chou)項(xiang)目已在(zai)杭州銀(yin)(yin)行(xing)網上銀(yin)(yin)行(xing)平臺上成功實現(xian)眾(zhong)籌(chou)。杭州銀(yin)(yin)行(xing)通過(guo)這(zhe)一環節，讓(rang)更多的(de)項(xiang)目創業(ye)(ye)者直觀(guan)感(gan)受文創眾(zhong)籌(chou)，讓(rang)發(fa)明者、創業(ye)(ye)者、藝術(shu)家向公眾(zhong)展示他們的(de)創意，解(jie)決資(zi)金問(wen)題。

在大數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)的基礎上，引入第三方(fang)推(tui)廣，推(tui)出(chu)“T+1”放款承諾的電(dian)商(shang)微貸卡，以“信用(yong)擔保、隨(sui)借隨(sui)還(huan)、快(kuai)速便捷”為特點。產品推(tui)出(chu)以來，已向320余家電(dian)商(shang)企業發放近億元貸款，有力(li)支持(chi)了其季(ji)節性備貨需求。

在(zai)企(qi)業(ye)政(zheng)策咨詢、技術支持以及市場的拓(tuo)展(zhan)方面，杭州銀行將渠(qu)道資源(yuan)整(zheng)合和平(ping)臺(tai)(tai)化(hua)運(yun)營(ying)作(zuo)為文(wen)創(chuang)金(jin)(jin)融(rong)(rong)的重要商業(ye)模式。通過加強(qiang)與政(zheng)府部門、創(chuang)業(ye)風(feng)險(xian)投資機構、證券基金(jin)(jin)公(gong)司(si)、擔保公(gong)司(si)、文(wen)創(chuang)園區、股權交易所(suo)、行業(ye)協會、會計律所(suo)等各(ge)方力量(liang)的聯動(dong)，逐步搭建起(qi)文(wen)創(chuang)金(jin)(jin)融(rong)(rong)一體(ti)化(hua)服(fu)務(wu)(wu)戰(zhan)略聯盟。同時，搭建線(xian)(xian)下企(qi)業(ye)與渠(qu)道交流實體(ti)平(ping)臺(tai)(tai)，線(xian)(xian)上的微信(xin)平(ping)臺(tai)(tai)，實現O2O渠(qu)道聯動(dong)。“文(wen)創(chuang)金(jin)(jin)融(rong)(rong)大有可為。”杭州銀行將牢(lao)(lao)牢(lao)(lao)把(ba)握發展(zhan)機遇，專注(zhu)深耕文(wen)創(chuang)產業(ye)，積極探索，大膽創(chuang)新，努力形成(cheng)在(zai)文(wen)創(chuang)金(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)務(wu)(wu)領域的核心競爭力，與廣(guang)大文(wen)創(chuang)企(qi)業(ye)客戶(hu)共(gong)成(cheng)長，為文(wen)創(chuang)產業(ye)的發展(zhan)注(zhu)入堅實的力量(liang)。