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每經記者 楊可瞻

圣(sheng)誕節(jie)前一天的(de)平安夜(ye)，過去熙來(lai)攘(rang)往的(de)梅(mei)西(xi)百貨卻門庭冷落，雖然像Abercrombie&Fitch這樣的(de)精品男裝(zhuang)已經把折扣(kou)降至4折，但光(guang)顧者卻依舊(jiu)寥寥無(wu)幾(ji)。

根據(ju)芝加哥研究公司ShopperTrak最(zui)(zui)近發(fa)布的一(yi)份數據(ju)，在截至12月(yue)22日（美國東部時(shi)(shi)間(jian)(jian)，下同(tong)）的最(zui)(zui)近一(yi)周內，全美百貨商(shang)場的顧客流量同(tong)比銳減了(le)21%，零售額則同(tong)比下滑了(le)3.1%。這令人非常詫異，因為一(yi)般每年從11月(yue)1日至12月(yue)底(di)的這段時(shi)(shi)間(jian)(jian)，都是各大百貨商(shang)場“沖(chong)業(ye)績”的黃金時(shi)(shi)期。

據ShopperTrak的(de)數(shu)(shu)據，從11月1日(ri)至12月22日(ri)的(de)假(jia)日(ri)購物季期間，百貨(huo)銷售額僅同比增長(chang)了2%，該機構預(yu)計整個購物季該數(shu)(shu)據將僅增長(chang)2.4%，為四年來最小增幅。

《每日經濟新聞》記者(zhe)了解到，為了吸引更多顧客，一眾百(bai)貨(huo)(huo)公司可謂煞費苦心，比如梅西百(bai)貨(huo)(huo)和(he)KOHL百(bai)貨(huo)(huo)都推(tui)出(chu)了24小(xiao)時營(ying)業服務；在(zai)商品促銷方(fang)面，GardenState廣場購物中心推(tui)出(chu)了周末促銷活動，包括(kuo)Abercrombie&Fitch, AnnTaylorandExpress以(yi)及GAP等在(zai)內的知名品牌的降價(jia)幅(fu)度(du)均已(yi)超(chao)過五成(cheng)。

過去(qu)，美國百(bai)貨商(shang)場通常會選擇在圣誕(dan)節之后進行大促(cu)銷，但在今年，這種近(jin)乎(hu)瘋狂的折扣活動卻(que)在圣誕(dan)節前(qian)就已經出現，因為(wei)其經營者們已經普遍感覺(jue)到(dao)了顧客流量的銳減。

與此同時，弗雷斯特(te)的(de)報告(gao)顯示，美(mei)(mei)國今(jin)年圣(sheng)誕假期網上零售額料(liao)將增(zeng)長15%，至創(chuang)紀錄的(de)780億美(mei)(mei)元(yuan)。

從全球最大(da)的(de)物流商UPS的(de)運營壓力中(zhong)我們或可對這種(zhong)網(wang)購 “瘋狂”窺見一斑。由于圣(sheng)誕(dan)節包裹(guo)數量激增，UPS此前(qian)已表(biao)示無法在(zai)圣(sheng)誕(dan)節前(qian)將所(suo)有(you)包裹(guo)運達目的(de)地，而美(mei)國最大(da)的(de)網(wang)上零售商亞馬(ma)遜則(ze)為受到此類影響(xiang)的(de)客戶提供了一份20美(mei)元(yuan)的(de)禮品卡，并(bing)負責退(tui)還運費。

這種近乎狂(kuang)熱的(de)景象(xiang)，不禁令人(ren)想起中國的(de)“雙十一”網(wang)上購物(wu)狂(kuang)歡，當時(shi)由于網(wang)購數量激增，許(xu)多(duo)物(wu)流公司的(de)包裹送(song)達速度均(jun)較平時(shi)出現了明顯滯后。

來(lai)自彭(peng)博匯(hui)編的(de)(de)資(zi)料顯示，2013年(nian)3季(ji)度，美國GDP同(tong)比增長1.97%，快(kuai)于(yu)2季(ji)度的(de)(de)1.3%；11月，失業率降至(zhi)7%，創自2008年(nian)12月以來(lai)的(de)(de)新低(di)。可見，美國經濟當(dang)下正(zheng)處于(yu)溫和復蘇階段，加上(shang)美國人(ren)以往“大(da)手大(da)腳”的(de)(de)消(xiao)費習慣，人(ren)們有理由相(xiang)信(xin)美國社會目前的(de)(de)消(xiao)費能(neng)力(li)依然很(hen)強。

實際上，美國(guo)11月(yue)零售銷(xiao)售額增長了(le)0.7%，為(wei)6月(yue)以來最高增幅，快于10月(yue)時的(de)(de)0.6%。有經濟學家認(ren)為(wei)，股價(jia)房價(jia)的(de)(de)上漲以及就業市(shi)場的(de)(de)復蘇都在一定(ding)程(cheng)度上提振了(le)消費者的(de)(de)信心。

但與(yu)此同時，近年來，美國(guo)百(bai)貨業的(de)收(shou)入增速(su)卻明(ming)(ming)顯放緩，與(yu)電子商務公司(si)的(de)蓬(peng)勃成長形成了鮮明(ming)(ming)對比。來自彭(peng)博匯編的(de)資(zi)料顯示，美國(guo)最(zui)大(da)(da)的(de)三家(jia)百(bai)貨商場梅西、KOHL以及(ji)彭(peng)尼的(de)營收(shou)年增速(su)依次為(wei)4.9%、2.5%和-25%，而美國(guo)最(zui)大(da)(da)的(de)兩家(jia)電商公司(si)亞馬(ma)遜和eBAY的(de)收(shou)入增速(su)則分別為(wei)27%和21%。