每經編輯(ji)｜每經記(ji)者 齊(qi)文(wen)婷 發(fa)自深圳    

每(mei)經(jing)記者 齊文婷 發自(zi)深圳

徐(xu)靜蕾之后(hou)是姚(yao)晨，姚(yao)晨之后(hou)是陳坤。騰訊微信師(shi)從新浪模(mo)式，借(jie)力明星試水會員制。

近日，演員陳坤的(de)微信(xin)賬號上線(xian)了一個精致的(de)個人頁面(mian)，并為(wei)會員提供購買增值(zhi)服務的(de)功能。在(zai)明星微信(xin)服務號大熱的(de)背后(hou)，是代理(li)運(yun)營商的(de)精心制作和騰訊的(de)運(yun)籌帷幄。

業內人士指出，隨著(zhu)微(wei)信等用戶(hu)規模過億的超級應(ying)用增(zeng)多(duo)，智能(neng)手機(ji)上將誕生一系列綜合服(fu)務平臺，這些產品(pin)對傳統運營商的替代(dai)作用也將日益(yi)明顯。

“吃螃蟹”的明(ming)星

微信總是有玩不完的花(hua)樣。近日，它(ta)的新動作是試水娛樂產業。

在新浪微博上(shang)擁有5800萬粉絲(si)的陳(chen)坤(kun)的粉絲(si)發(fa)現(xian)，陳(chen)坤(kun)的微信(xin)賬號(hao)不再(zai)是(shi)簡單的信(xin)息推送，而(er)是(shi)一(yi)個簡單精致(zhi)的個人(ren)(ren)頁面(mian)，他的公(gong)眾賬號(hao)不再(zai)是(shi)訂閱號(hao)，而(er)升級為服務(wu)號(hao)，在微信(xin)內借助移動網頁的形式搭建官方主頁，類似于明星在Facebook、Instagram上(shang)的私人(ren)(ren)頁面(mian)。

陳(chen)坤的微(wei)信(xin)公眾賬號(hao)主頁，分為(wei)會(hui)員討論區、行走的力量、寫真、新聞、書籍、音(yin)樂、語音(yin)定(ding)制(zhi)和(he)個人中心等八(ba)個欄(lan)目。用戶交費有四種選(xuan)擇(ze)，每個月(yue)18元(yuan)、每個季度50元(yuan)、每半(ban)年(nian)100元(yuan)，訂購一年(nian)168元(yuan)。成為(wei)會(hui)員后，可閱讀陳(chen)坤的“行走”系列書籍，欣賞他錄制(zhi)的私(si)房(fang)音(yin)樂，查(cha)看他的照片，享受定(ding)制(zhi)語音(yin)推送(song)，聽陳(chen)坤親口道早晚安。

與(yu)新浪(lang)微(wei)博點對面的信(xin)息傳遞模式(shi)不(bu)同(tong)，微(wei)信(xin)服(fu)務號(hao)有更多的私密性的創新功能(neng)。例如，購買了(le)微(wei)信(xin)會員的粉絲(si)可(ke)在 “會員討論區”發帖，與(yu)明星交(jiao)流，與(yu)其他(ta)會員粉絲(si)互(hu)動(dong)。

有(you)(you)(you)報道(dao)稱，陳(chen)坤微(wei)信中100萬(wan)(wan)粉絲只(zhi)要有(you)(you)(you)10%鐵桿粉絲付(fu)費，至少能獲得(de)1680萬(wan)(wan)元(yuan)。其后，更有(you)(you)(you)網(wang)絡媒體爆料(liao)，陳(chen)坤微(wei)信日進700萬(wan)(wan)元(yuan)。

后(hou)來(lai)，陳坤在出席某活(huo)動時對(dui)此予(yu)以(yi)否認，“傳(chuan)聞如果都(dou)是真的，那豬不都(dou)會跑了”。

事實上，騰訊推出明星服務賬號，既是(shi)一次試水，又(you)是(shi)一種(zhong)營銷(xiao)。

業內人士指出(chu)，騰(teng)訊(xun)推出(chu)明星微(wei)信(xin)服務帳(zhang)號，目的(de)(de)在于打通微(wei)信(xin)的(de)(de)海(hai)量用(yong)戶與(yu)其快捷支付服務的(de)(de)通道，從(cong)而更(geng)有效(xiao)地吸引用(yong)戶成為付費會(hui)員(yuan)。

幕后代理公司

除(chu)陳(chen)坤外(wai)，知名網絡作(zuo)(zuo)家(jia)南派三叔的微信(xin)公眾號(hao)也推出了收費會員(yuan)制(zhi)，付費會員(yuan)可閱讀其最新作(zuo)(zuo)品和參與討(tao)論。

在陳(chen)坤微(wei)(wei)信(xin)頁(ye)面(mian)的(de)底部，有一(yi)行半(ban)透明(ming)小字：“深圳比特(te)海信(xin)息技術有限公司提(ti)供服務支持”。此(ci)外，南派三叔(shu)的(de)微(wei)(wei)信(xin)個人頁(ye)面(mian)也(ye)有“bitsea”字樣(yang)。

根據騰(teng)訊的要求，想要開通收費會員的明星公眾賬號，須由(you)合法(fa)合規的公司代理運營。

比(bi)特海信(xin)息技術有限公(gong)司(si)(si)網站(zhan)顯(xian)示(shi)，該公(gong)司(si)(si)的主業并(bing)非網絡營銷，而(er)是開發App。公(gong)司(si)(si)并(bing)未將(jiang)微(wei)信(xin)代理運營作為一(yi)項業務進行(xing)介(jie)紹。

《每日(ri)經濟(ji)新聞》記者查詢了深圳比特海信息技術有限公(gong)司的公(gong)司注(zhu)冊信息，顯示(shi)公(gong)司成立(li)于2012年(nian)7月，法定(ding)代(dai)表人(ren)和鑒(jian)。

騰訊為何把(ba)這一重要的運營接口交給這家成立(li)不久且不知名的小公司？

據記者了解，比特比的創始人(ren)(ren)和(he)鑒是(shi)騰訊的老員(yuan)工，也是(shi)有(you)一(yi)定影響力的網絡紅人(ren)(ren)。2008年，和(he)鑒加(jia)入騰訊公司(si)，曾任(ren)博(bo)客頻(pin)道副總監，后任(ren)騰訊微博(bo)運營負責人(ren)(ren)。他在網絡上的ID是(shi)“和(he)菜頭”。

在他看(kan)來，手機是一(yi)種(zhong)私(si)人(ren)物品(pin)，作(zuo)為媒體想(xiang)要打入其中(zhong)，難(nan)度(du)就(jiu)和(he)受(shou)邀去別人(ren)家吃飯(fan)一(yi)樣。以何種(zhong)形(xing)態、何種(zhong)方法進入別人(ren)的手機，決定了最(zui)終在多(duo)大程(cheng)度(du)上被接納(na)。

騰(teng)訊表示，目(mu)前微信(xin)的明(ming)星會(hui)員(yuan)制還屬于試(shi)運營期(qi)，這種(zhong)模式(shi)也不會(hui)僅局限(xian)于明(ming)星，未來會(hui)逐步開放給所有愿意嘗試(shi)這種(zhong)合(he)作模式(shi)的企業。在試(shi)運營期(qi)間(jian)，微信(xin)也不會(hui)參與會(hui)員(yuan)收入(ru)分成。

騰(teng)訊強調(diao)，微信會員制的業務模式只(zhi)針對企業，微信支付接口暫不向個人開放。

替代作用明顯

比特海代(dai)理運營(ying)的模式，很容易讓人聯(lian)想到通信運營(ying)商時代(dai)的無線增值(zhi)服務。

SP(ServiceProvider)是指移動互聯(lian)網內容、應用(yong)服務的(de)(de)直接提供者，根據用(yong)戶的(de)(de)要求開發和(he)提供適(shi)合(he)手機(ji)用(yong)戶使用(yong)的(de)(de)服務。運營商(shang)(shang)為SP提供增值接口，然后(hou)(hou)由運營商(shang)(shang)在用(yong)戶的(de)(de)手機(ji)費和(he)寬帶費中扣除(chu)相關(guan)服務費，最后(hou)(hou)運營商(shang)(shang)和(he)SP再按照(zhao)比例(li)分(fen)成。

在2G時代(dai)，通信運營商大權(quan)獨握(wo)。然而到了3G時代(dai)，坐擁4億微信用(yong)戶的企鵝變身(shen)移動互(hu)聯網時代(dai)的運營商角色，獲得了依靠用(yong)戶、管道優勢(shi)收取“過路費”的實力(li)。

以(yi)藝人(ren)(ren)、作(zuo)家為(wei)例，微信平臺可以(yi)轉化為(wei)他們的內容分發渠道。根據現有模式(shi)，微信可以(yi)給(gei)這些名人(ren)(ren)提供聚合型的產(chan)品解決方案，成為(wei)“增值服(fu)務”，并且(qie)轉換(huan)價值。

微(wei)信(xin)商(shang)業化的另一(yi)個重要方向是企業賬號。在138天(tian)時間(jian)里(li)，微(wei)信(xin)曾給漢庭(ting)酒店(dian)帶來了40萬有效(xiao)關注(zhu)，20萬激(ji)活會員。與明(ming)星一(yi)樣，企業可在官方微(wei)信(xin)服(fu)務頁(ye)面(mian)上(shang)進行品牌展示，包(bao)括企業信(xin)息、服(fu)務、活動等內(nei)容，并將客服(fu)搭載(zai)在這一(yi)平臺上(shang)，嫁接智能客服(fu)系(xi)統。

企業賬號(hao)也可以進(jin)行會員營銷，直接向會員發放(fang)折扣卡、優惠券(quan)等(deng)，可通過消費(fei)者調查、數據追蹤等(deng)對市場變化進(jin)行偵(zhen)測。

此(ci)外(wai)，移動(dong)電商也是一(yi)個(ge)很好的(de)結合點，打通微(wei)(wei)信(xin)(xin)支付后，在(zai)這一(yi)平(ping)臺上的(de)購物(wu)會非常快捷、便(bian)利。今年3月(yue)(yue)(yue)，招商銀行推出信(xin)(xin)用(yong)卡微(wei)(wei)信(xin)(xin)客服，并在(zai)7月(yue)(yue)(yue)初推出首家 “微(wei)(wei)信(xin)(xin)銀行”。截至(zhi)8月(yue)(yue)(yue)底，招行信(xin)(xin)用(yong)卡微(wei)(wei)信(xin)(xin)公眾號(hao)的(de)關注(zhu)量超過280萬人，與信(xin)(xin)用(yong)卡綁定的(de)超過200萬人，是目前關注(zhu)數最多(duo)的(de)企業官方微(wei)(wei)信(xin)(xin)公眾號(hao)。

知名(ming)電信專家付亮向《每日(ri)經濟新聞》記(ji)者表(biao)示，目前我國對(dui)虛擬運(yun)營(ying)(ying)商(shang)的(de)界定(ding)并(bing)未(wei)明晰，由于騰訊、網易、阿里等(deng)互聯(lian)網巨(ju)頭(tou)的(de)涉入，使得眾多擁(yong)有(you)過億用(yong)(yong)戶(hu)的(de)超(chao)級應用(yong)(yong)，對(dui)傳統運(yun)營(ying)(ying)商(shang)服務起到了(le)越來越明顯(xian)的(de)替代作用(yong)(yong)。

“微信正在試水與(yu)(yu)企業(ye)(ye)、明星(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)進(jin)行商(shang)(shang)業(ye)(ye)化。這種合(he)作(zuo)(zuo)關系，與(yu)(yu)運(yun)(yun)營商(shang)(shang)及SP分成的(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)式存在著較(jiao)大的(de)(de)(de)(de)(de)差異，SP及運(yun)(yun)營商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)趨利性明顯(xian)，而(er)微信正在打造一個更大的(de)(de)(de)(de)(de)綜合(he)服務(wu)平臺，并不(bu)著眼于一時一地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)利益(yi)分配。這種模(mo)式可以降低消(xiao)費者(zhe)、企業(ye)(ye)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)成本，從而(er)吸引(yin)用戶參與(yu)(yu)。隨(sui)著移動互聯網(wang)應用的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷豐(feng)富，對傳統運(yun)(yun)營商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)替代作(zuo)(zuo)用也將日益(yi)明顯(xian)。”付(fu)亮說。