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王海談維權取證難:被檢企業交費既可獲保護

每經網 2012-03-14 15:14:32

王海表示,消費者維權最困難之處在于取證難。因為被檢測產品的生產企業,往往是檢測中心的大客戶。

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每經記者 趙春燕

3月14日下午,《每日經濟新聞》主辦的“消費與安全”主題沙龍暨第四屆中國企業誠信榜在北京揭曉。中國維權第一人王海在發言中表示,多年的打假經歷中,感覺消費者維權最困難之處在于取證難。因為被檢測產品的生產企業,往往是檢測中心的大客戶。

王海表示,一般的檢測中心,企業每年只要固定交5萬元會費,就會得到被保護的地位。涉及到他們產品的抽檢,他們會做技術處理。“消費者送檢一次比較多的費用也只有幾千元,而企業是檢測中心的大客戶,比如恒源祥每年有一千萬檢測費用。藥品檢測中心干脆拒絕來自醫藥中心之外的個人和企業的送檢,這樣的情況下消費者想維權,第一關就過不了。”

王海認為,消費者想快樂消費有兩個重要的前提,第一是知情權要充分得到保障,消費者和經營者最大的問題是信息不對稱,消費者對經營者的產品質量信息,質量生產過程中的各種信息都沒辦法充分的了解,這是一個大問題。另外一個問題是安全消費。安全消費和消費知情權的保障,才是快樂消費的前提。現在有關部門這方面做得很不夠,特別是政府信息披露時做得很不夠。

責編 盧祥勇

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