在原有理財、投行等口碑極好的特色業務基礎上，光大銀行把電子銀行作為重點戰略持續推進，引爆新的金融服務市場，成為光大新特色。

    打造易用性體驗最好銀行一直是光大電子銀行奮斗目標，2008年起在業內推進差異化的品牌形象訴求，陸續推出諸多業內創新的產品和功能，持續創新電子銀行業務。

    一組最新的數據顯示，截至8月份，電子銀行渠道交易筆數已經同比增長近100%，對私金融交易電子化率約80%，這意味著光大銀行對私交易筆數有近八成通過電子渠道完成。

    隨著無線互聯的普及，手機銀行將是未來的重要發展方向，手機支付將成為未來支付的重要渠道，光大銀行近期推出的手機銀行iPhone、iPad客戶端，正是這樣的明星產品。

    光大銀行推出的手機銀行iPhone和iPad客戶端功能強大，提供了包括賬戶查詢、轉賬匯款、信用卡賬單查詢、信用卡還款、賬單分期、充值繳費、機票預訂、基金投資在內的多項服務，并結合手機的定位功能，提供了周邊營業網點、ATM自助設備和特惠商戶的查詢服務。秉承打造“易用性體驗最好的電子銀行”的目標，光大銀行在手機銀行客戶端的設計上處處用心，極力提升客戶體驗。

    據了解，目前在蘋果AppStore（應用商店）中，光大手機銀行iPhone客戶端在用戶評論數量上位居各家銀行之首，與此同時其綜合評分達到了五星級，這也是國內銀行手機銀行iPhone客戶端中唯一獲得五星級評價的銀行。

    電子銀行的安全認證產品是所有功能實現的“鑰匙”，而這一關更是所有用戶體驗電子銀行產品的第一步。2010年5月正式推出的陽光令牌服務，則是銀行服務中首次實現了對私/對公網上銀行、手機銀行、電話銀行、電子支付等電子銀行渠道和業務的統一身份認證。由于陽光令牌不依附于現有的電子銀行終端設備，可以遠離病毒木馬攻擊探測，自動生成的六位數字動態密碼每分鐘變換一次，安全性高。同時，它免除了陽光網盾（USBKey）安裝驅動程序、下載證書、更新證書等過程，客戶使用門檻大幅降低，實現了安全性和易用性的完美統一。  （王睿）

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