每經記者｜王晶    每經編輯｜董興生    

近日，一向以穩價著稱的消費電子品牌大疆，罕見地對多款明星產品進行降價促銷。其中，最受關注的Osmo Pocket 3標準套裝從3499元降至2799元，降價700元；Osmo Pocket 3全能套裝從4499元降至3599元，降價900元。

消息一出，門店銷售火爆。一位深圳福田區的大疆銷售人員對《每日經濟新聞》記者稱，Osmo Pocket 3是首次參加促銷活動，“今天賣得很好，有點忙不過來”。

但伴隨火爆銷售而來的，還有不小的爭議與質疑，特別是近期高價購機的用戶——“線上平臺有7天價保等政策，可申請退差價，但線下渠道就不一定享有這種保障。”此外，大疆產品出新或降價有時缺乏固定的周期預告，導致消費者無法根據預告提前做好購買規劃。目前，在社交平臺上，一些剛購買了Osmo Pocket 3的消費者正在嘗試與官方溝通退差價或退貨退款。

為何突然降價？大疆官方稱，本次價格調整是為“雙11”推出的“常規促銷安排”，已通過相關渠道對此次調整進行預告說明。而前述大疆銷售人員則表示：“我們很久沒做（促銷）活動了，電子產品（發布）出來太久不降價也不合理，目前我們給國慶節期間在店里買產品的用戶提供了退差價服務。”

不過，不少消費者認為，此次降價或許與大疆新一代產品即將發布有關；也有觀點認為，大疆此舉是為提前應對來自手機廠商等消費電子品牌在手持影像設備領域的競爭壓力。

大疆產品罕見降價背后

近日，在京東、天貓等電商平臺，大疆官方旗艦店同步發布降價預告，活動時間為10月9日至14日。多位消費者在社交平臺表示，自己在國慶節期間剛剛購買了Osmo Pocket 3，如今價格下調，心理落差明顯。

事實上，就連大疆門店銷售人員也對Osmo Pocket 3的降價感到詫異。“國慶節的時候我們都不知道會降價，很臨時的通知。”

自2023年10月發布以來，大疆Osmo Pocket 3持續熱銷，到今年年中甚至仍處于缺貨狀態，是當之無愧的現象級電子產品。還有消息稱，大疆Osmo Pocket 3總銷量已經沖破1000萬臺。

面對消費者反饋，大疆方面稱，注意到由此引發的關注與討論，也高度重視每一位用戶的反饋。“目前我們正通過各個渠道積極溝通，為用戶提供清晰指引與必要支持。我們充分理解用戶的心情，也將持續傾聽各方聲音，不斷優化相關的服務與溝通機制，致力于為用戶提供更好的體驗。”

對于消費者提到的線上、線下渠道退換貨和保價策略差異問題，有知情人士稱，由于線上平臺與線下經銷商渠道在運營模式、成本結構等方面存在的客觀差異，品牌方要實行完全統一的退換貨與價保策略有現實難度。這一問題在消費電子及其他零售行業也普遍存在。

即便大疆方面稱，此次降價是為參與“雙11”采取的常規促銷安排，但在外界看來，真正促使大疆降價的，是市場變化、產品周期與競爭環境等多重壓力。

“大疆Osmo Pocket 3基本上不參與‘雙11’，今年第一次參加。”前述大疆銷售人員說。

有消息稱，Osmo Pocket 4的發布已進入倒計時，因此老款降價是必然動作。不僅如此，Osmo Pocket 4價格可能上調，升級亮點包括變焦能力的提升、6K/8K視頻錄制支持和更大的屏幕等。

產品迭代之外，更重要的外部因素是，消費電子巨頭的“跨界入侵”。日前，有消息稱，OPPO等手機廠商先后在內部立項手持智能影像設備（運動相機和全景相機），對標GoPro（美國運動相機廠商）、大疆等產品。隨后，OPPO方面回應稱，已啟動新形態影像產品系列，該系列新品計劃于2026年內發布。這意味著，大疆的核心腹地正被手機廠商開辟為新的“延展戰場”。

一位手機行業人士曾對記者分析稱，手機廠商切入手持智能影像設備具備天然的資源復用優勢。“手機廠商不需要從零開始搭建所有能力，在鏡頭與傳感器選型、算法調校、成像、影像交互等能力上已有積累。并且手機廠商有用戶基礎，有門店和售后資源，（這些）都不用新建，還可以做生態延展，進一步豐富門店品類。”

大疆Pocket為何這么難做？

雖然手持智能影像設備市場的參與者不少，但整體競爭格局依然高度集中。其中，以大疆“Pocket”系列為代表的口袋云臺相機和以影石（Insta360）為代表的運動相機，是消費者最熟悉的兩大產品形態。二者雖同屬便攜影像設備，但定位和核心功能并不完全相同：前者主打云臺穩定和跟拍性能，后者側重運動與全景拍攝。

一位影石銷售人員向記者表示：“我們沒有類似Osmo Pocket 3的產品，他們是云臺類，我們是相機類。云臺有自動跟蹤功能，相機沒有，但（相機）畫質會更好一些。兩者目標用戶不太一樣，看個人需求。”

事實上，自Osmo Pocket 3發布以來，整整兩年，市面上幾乎沒有一款對標的競品出現。

從技術角度看，Pocket系列一方面要實現畫質與便攜性的平衡。在相機類產品設計中，便攜性與高畫質往往構成核心矛盾點，實現兩者的平衡是技術攻關的關鍵所在。僅一英寸鏡頭模組的微型化，就需要大疆內部鏡頭、光學等多個專業團隊進行深度協作與反復優化。另一方面則是云臺增穩馬達與算法的加持。此外，云臺的穩定與防抖也十分重要，不僅要為畫面提供穩定流暢的拍攝效果，還要通過增穩性能減少抖動，進而減少大傳感器帶來的運動失焦問題。

為了在使用更大傳感器的同時保持機身小巧，大疆重新建立了從底層芯片設計到光學適配等的體系。而云臺技術一直是大疆的優勢，作為源自無人機領域的企業，大疆在飛控、云臺與圖傳三大技術上進行了積累，其中大疆自研的三軸機械云臺最早應用于無人機，可以使搭載在無人機云臺上的相機在高速飛行中保持穩定拍攝，為后來的手持影像設備奠定了技術基礎。

然而，OPPO等手機廠商的入場，預示著戰局可能生變。對這家曾以技術突破改變影像行業格局的企業來說，如何在下一輪產品與競爭博弈中繼續穩坐“影像王座”，將成為真正的考驗。