每經記者｜陳鵬麗    每經編輯｜宋思艱    

2019年缺席年度股東大會的格力電器董事長兼總裁董明珠，今年如大家所愿出現在股東大會現場。

每年的股東大會，董明珠都是“掐準時間”進場，每進場必伴隨現場投資者的掌聲。格力電器2019年度股東大會安排在6月1日舉行。同一天，格力電器還開展了“6·1品牌日”直播活動。這是格力電器近期舉行的規模最大的直播，聲稱是由董明珠率全國3萬家線下門店，在董明珠的店、抖音、京東等六大平臺進行全天直播活動。

董明珠出席格力電器2019年股東大會 圖片來源：每經記者 陳鵬麗 攝

6月1日15時，參加了一整個上午直播活動的董明珠換了一身比較正式的著裝，出現在了投資者面前。《每日經濟新聞》記者在現場了解到，在與股東交流環節中，董明珠多次強調的詞語是“與時俱進”。同時她也多次呼吁現場股東到直播間下單。在約一個小時的交流中，董明珠談到了自己對直播的感受，談到了格力電器的分紅考慮，還談到公司大股東高瓴資本等內容。

談直播：反應慢的經銷商吃虧

“我算了一下，格力電器有30萬股東，每位股東買1萬塊（格力產品），就有30億（銷售額）。”6月1日下午，董明珠在格力電器股東大會上對現場投資者如是表示，話聲一落，引發會場股東的笑聲與掌聲。

董明珠是中國企業家中的“網紅”代表，這么多年，在公眾場合為格力電器“代言”是她一貫習慣。

《每日經濟新聞》記者了解到，由于股東大會與公司直播活動同一天舉行，今年董明珠與投資者交流的時間也有所縮短，前后約一個小時。這一個小時內，董明珠多次向股東推薦格力產品，呼吁股東購買格力產品。

2020年一場疫情讓格力電器及董明珠更加深刻地看到線上渠道的“威力”。4月底至今，董明珠也連續四次親自走進直播間，賣力為格力電器“帶貨”。雖然此前董明珠本人一直對外強調其參與直播目的并不是帶貨，而是試水體驗，但6月1日在被問及直播的感受時，董明珠直言，“賣得越多越高興！”

今年4月底，董明珠在抖音的直播首秀因網絡卡殼“翻車”。6月1日下午，董明珠也主動談起“翻車”的抖音直播，她坦承，“確實在硬件上準備不充分。”不過她也進而表示，外界對“直播翻車”的“罵”其實是一種關愛，“他們比我們還著急，希望我們賣得好。”

董明珠說，格力電器正式開啟新零售時代，接下來，格力電器還會推出“董明珠直播間”。她還表示，之前網上有說法說格力電器抵制線上銷售，但實際上格力電器很早就提出要做電商，不是今天才進行布局。“我們一直在做，我們需要找到一個最合適的方式來做這件事情。”

董明珠告訴在場投資者，從6月1日的直播活動來看，格力電器3萬家線下店，反應快的經銷商銷售量表現好。然而她同時也透露，在探索新零售模式過程中，格力電器有的經銷商反應慢，甚至有的瞻前顧后，“有的地方（經銷商）說，你這一搞完直播，我們就沒得做了。我們也有這種（經銷商存在）。這種人最吃虧。我們希望他們在吃虧中總結教訓，快速跟上。新零售不可擋，誰也阻礙不了。”

董明珠在與投資者交流中還透露，由于直播下單的人數太多，公司的生產已經供不應求，公司已經加大招聘，滿足需求。

談分紅：希望股東理解公司經營決策

《每日經濟新聞》記者在6月1日格力電器股東大會現場看到，除了董明珠外，出席大會的公司高管還包括：格力電器董事兼執行總裁黃輝、董秘望靖東、董事兼總裁助理張偉、獨立董事劉姝威等。

在股東大會現場，有投資者問到格力電器2019年研發人員數量增加但研發投入卻同比減少的原因。對此，黃輝解釋稱，格力電器在研發投入上一直都遵循“按需投入”的原則，可能會出現某一時間段投入高一些、某一時間段投入低一些的情況，這是一個正常現象。

談及芯片業務，黃輝表示，目前格力電器除了做室內機芯片外，還開始做室外機和遙控器芯片，爭取不久后格力的芯片可以應用到格力的所有空調產品中。

談到疫情對公司一季度業績影響，董明珠表示，疫情考驗了一個企業的可持續發展，格力電器挺了過來，依然健康發展。董明珠還向投資者透露，公司5月空調安裝數量是同比增長的，但銷售不一定增長。往年1-3月，經銷商為了迎接空調銷售旺季，大量提貨。而今年由于疫情的客觀原因以及格力自身銷售模式調整的主觀原因，格力的渠道庫存大幅下降。

董明珠還稱，格力電器的模具業務正在迎來收獲的季節，公司電機板塊業務也有起色，開始對外銷售。

格力電器2019年年報顯示，公司擬向全體股東每10股派發現金12元（含稅），共計派現72.19億元。疫情之下，公司擬分紅金額較2018年度下滑。2018年格力電器累計分紅逾90億元。

董明珠在6月1日股東大會上也主動談到分紅金額減少的原因，她表示，格力電器有能力分紅。格力電器上市募集50億元資金，至今已經累計分紅超610億元。從這個角度上看，格力電器是一個負責任的公司。不過她同時強調，格力電器不僅要對股東負責，還要對消費者、合作商負責。格力能分紅，但之后如果再碰到類似疫情這樣的突發情況，格力電器就需要考慮認真如何保護自己和合作商等各方。“別人在承受（疫情）這么大困難的情況下，你們（股東）應該給予的是支持。”

董明珠還告訴現場投資者，希望各位股東理解經營團隊的決策，“我可以承諾，我們所做的任何一個決定都沒有一點私心，也沒有一點私利。講句老實話，我比你們還迫切想分紅，巴不得多分一點，多分一點我可以還債。但是我們不能以自己的好惡來做決定，一定要從全局考慮。”

在股東大會現場，董明珠談到第一大股東時表示，高瓴資本對公司管理層充分信任，對于高瓴資本給格力電器帶來的改變，董明珠稱，能真正改變格力電器的還是當前的領導班子。