每經記者｜蘧毛毛    每經編輯｜段思瑤    

11月21日，由每日經濟新聞主辦的“第十一屆中國獵車榜”隆重舉行。經過評選，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司榮獲“獵車·2019年度最佳汽車公司”獎項。

作為一家國際品牌、中國企業，2019年依然是梅賽德斯-奔馳持續發動產品攻勢的一年，《服務公約》的推出更是強化了“客戶為先”的經營理念，實現了在中國市場銷量的穩步增長。

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司銷售與市場營銷執行副總裁吳辰在發表獲獎感言時稱：“這份榮譽對梅賽德斯-奔馳來說非常重要，這是對所有梅賽德斯-奔馳人的認可和激勵。回顧2019年，我相信梅賽德斯-奔馳和所有同行一樣，都有著不同的辛酸、不同的付出、不同的積累、不同的獲取。”2019年是梅賽德斯-奔馳的產品大年，將在中國市場引入超過15款全新及改款車型，其中多款為SUV車型。據了解，2019年是梅賽德斯-奔馳在華的“SUV之年”。今年，梅賽德斯-奔馳在中國市場共推出近10款SUV車型，幾乎每個SUV細分市場都迎來奔馳的全新或改款車型。

與此同時，隨著“新四化”的發展，奔馳將繼續推進“瞰思未來（C·A·S·E）”戰略的在華落地。作為“瞰思未來（CASE）”戰略的重要一環，電動化已經成為梅賽德斯-奔馳發力的方向。今年11月8日，全新EQC純電SUV上市，這是梅賽德斯-奔馳旗下首款國產豪華純電車型。未來幾年內，梅賽德斯-奔馳計劃在全球范圍內推出超過10款純電動車型，涵蓋不同的細分市場，并致力于將大多數純電動車型實現國產，以滿足不同消費者的需求。

值得一提的是，今年5月，梅賽德斯-奔馳聯合經銷商推出《服務公約》，進一步強調了“客戶為先”的經營理念。《服務公約》和消費者約定，客戶為尊、以禮相待；誠信經營、合法得體；明碼標價、公開透明；配件渠道、清晰公示。同時，《服務公約》還堅決執行兩個絕不：絕不捆綁銷售、強制消費；絕不使用假件、以次充好。

最新數據顯示，2019年10月，梅賽德斯-奔馳及smart品牌向中國客戶交付了約5.78萬輛新車，同比增長12%；前10個月，梅賽德斯-奔馳及smart品牌共在華交付了約59.1萬輛新車，同比增長5%。

吳辰表示：“2020年將會是更加不平凡的一年，梅賽德斯-奔馳人對自己的要求就是戒驕戒躁，堅持把正確的事情做好，同時以客戶為先，為客戶提高更好的產品。”