市場對銷售規模的神話已疲軟，高周轉極致化的模式，弊端首當其沖的就是品質。

在“房住不炒”的背景下，購房者愈發冷靜克制，只能使用一次的房票，只會選擇品質最好的房子。

交付品質，成為開發商贏得下半場的關鍵要素。房地產由此進入真正的高端精品的時代。

不久前，中國建筑業協會公布的2018至2019年度第一批中國建設工程魯班獎（國家優質工程）評選結果，交付兩年的融創·蠡湖香樟園為獲得該項殊榮的唯一一例整盤住宅。

融創中國（01918.HK）控股有限公司自2010年上市便提出“高端精品”戰略，近年來一直是均價最高的TOP10房企。

據了解，在融創內部，只有實現完美交付，才可以說是高端精品。

“很多人都覺得高端精品就是豪宅，設計好、賣得貴，這是很片面的。”一位市場分析人士表示，“高端精品是一個全周期的體系能力，拿地拿對、設計好、質量好、服務好，所有環節都要實現、缺一不可。”

1月9日，融創上海區域發布全周期交付體系——“桃源家樹”，以“桃源+生產力”為內核，打通產品、營銷、客服、物業、項管五大業務線，形成“產品領先、服務專業、品質歷久”的大生產平臺，實現高品質量產交付。

這是融創上海區域經過6年對于交付標準、體系能力的持續研磨、總結而來，“桃源家樹”也已得到市場驗證。

2018年，是融創上海區域交付大年，共計交付223萬方住宅，占總交付面積近一半。第三方交付測評顯示，今年，融創在精裝、毛坯都獲得行業領先。

“一個全周期的品質標準體系，才支持大規模持續高品質交付。”融創上海區域首席產品官王爽表示，“交付區品質超越示范區，是融創標準。”

為了打造極致的產品品質，融創工程質量體系在持續精細化進階，進行精裝戶內、毛坯戶內、公共區域、外立面、景觀、機電消防、電梯、智能化8大模塊、共121項細節的精細化管控標準。

為了將對客戶承諾落到實處，融創首創第三方客戶端風險評估體系。從設計施工，到交付，再到配套服務，進行全面檢測；貫穿75個關鍵節點，涵蓋數千條檢查標準。2017年，融創上海區域成立專業房修公司，逾150人的團隊用比業主更為嚴苛的態度去驗收每一套即將交付的房子。對于交付多年的社區，融創每年都會斥巨資開展臻心行動，進行老社區品質升級。

為保持持續的產品創新能力，融創上海區域打造了10000平米的產品研發基地——“桃源夢工廠”。這也是融創中國首個產品研發基地。王爽表示，“產品升級一定有試錯成本，我們讓所有的遺憾和瑕疵都留在研發基地，把完美留給客戶。”

據了解，經過1年實踐，中式專項、住宅空間、綠色科技三大研發模塊已全面落地。在這個“桃源夢工廠”里，既展示部品部件、施工工藝，為后續項目提供標準示范、保證品質；也對新產品、新技術、新材料進行研發做樣，支持產品迭代創新實踐；同時，也成為人才培訓培養、輸出的平臺。

“交付不是終點，而是承諾的開始。”融創上海區域首席服務官柳佳林表示，融創已形成全周期、全平臺、全資源的服務體系，覆蓋客戶從購房到交付后到所有觸點。

2018年，融創上海區域第三方客戶滿意度91分，持續擔綱行業標桿。

以高端精品為核心，融創上海區域的“桃源家樹”正全面開花。王爽表示，“光是好還不夠，我們要營造有文化、有審美、有意境的美好生活。”

“融創的高端精品戰略正符合當下市場所需。”一位資深港股分析師表示，“資本市場已不愿再聽那么多概念，好產品、好口碑、健康土儲，這才是穩健。”