2018-12-03 18:25:05
12月1日,平安健康險對其拳頭產品平安e生保進行升級,限量推出平安e生保(保證續保版),突破性地將“六年保證續保”寫入百萬醫療險條款。作為百萬醫療險市場的領軍者,平安健康險近年來持續發力,在產品、服務等方面進行多次更新迭代,引領行業趨勢。此次推出“六年保證續保”版本更是吸引了廣泛關注,為2019年健康險“開門紅”打響了第一槍。
近兩年,以“平安e生保”為代表的“百萬醫療險”成為健康險市場的明星產品——低保費撬動高保額,社保內外都能報,能夠有效防范大病帶來的經濟風險,成為不少人的第一張健康險保單。在這期間,為滿足更多保障需求,平安e生保不斷進行迭代升級,最高保額范圍增長,惡性腫瘤保額翻倍,靶向、放化療等先進療法也被納入到保障范圍,還增加了就醫綠色通道、二次診療意見等就醫服務...此次推出“六年保證續保”,直擊該險種“保障期短”這一痛點,創新性突破百萬醫療險續保難題,引發行業及市場關注。
依托保額高、報銷廣的特點,百萬醫療險能夠在保障期內為被保人提供多方位的醫療費用保障,且價格相對于長期險種有較大優勢。然而,目前市場上絕大多數百萬醫療險產品的保障期都僅有一年,一年后需重新投保。對于消費者來說,一旦之前投保的百萬醫療險停售或者漲價嚴重,自己很有可能會面對保障斷檔的風險。
今年6月,銀保監會針對百萬醫療險等短期消費型健康險向消費者發布風險提示:“消費者在購買保險期間在一年及以下的互聯網短期健康保險產品時,應注意此類產品不含有保證續保條款。”“對于非保證續保的產品,保險公司可能會出現停售、調整費率或推出替代的新產品等情況,屆時保險消費者將會面臨不能續保的風險。”
與市場上其他一年期百萬醫療險不同的是,在平安e生保(保證續保版)的保險合同中,“六年保證續保”寫入了條款:“六年為一個保證續保期間,在保證續保期間內每一保險期間屆滿時,我們按續保時年齡對應的費率收取保險費,續保后的新合同生效。”
平安健康險此次推出的平安e生保(保證續保版),探索公司風控及消費者需求的平衡點,規定每6年為一個保證續保期間,保證續保期間內,被保險人保費以投保時各年齡保費為基準,不調價,不因健康狀況或理賠狀況被拒絕續保,從而在一定程度上滿足了被保險人的長期保障需求。體現平安健康險回歸保險保障本源,發揮專業優勢推動產品創新,加快健康險供給側改革的決心與行動。
在保障期限延長的同時,平安e生保(保證續保版)的保障內容延續了百萬醫療險的一貫優勢:兩百萬保額,惡性腫瘤保額翻倍;年度免賠額一萬以上,保障范圍內全額報銷,包含住院、住院前后門急診(前7天后30天)、指定門診等,不限社保目錄,靶向、放化療等先進療法都能保,能夠有效減少醫療費用給患者帶來的后顧之憂。
近年來,癌癥發病率持續走高,癌癥風險受到越來越多的關注;同時,科技的發展和醫療水平的進步,使得很多癌癥有了治愈的可能,癌癥患者的醫療費用問題屢屢成為熱點話題。平安健康險持續關注癌癥風險保障,繼今年發布國內首個商保腫瘤藥品目錄和癌癥系列醫療險產品之后,此次推出的平安e生保(保證續保版)帶有惡性腫瘤保額翻倍、剩余年度保費豁免、一萬津貼給付等條款,進一步加碼癌癥風險保障。
今年8月,平安健康險借助旗下強大的醫療網絡資源,聯合知名醫生和藥企,發布《平安健康險腫瘤新藥目錄》,系統梳理癌癥治療先進成果,為今后從支付方角度解決癌癥用藥難題探索新的思路;同時,平安健康險聚焦老年、慢病群體的癌癥風險,發布了兩款醫療險產品——“抗癌衛士2018”和“i康保•老年醫療”,為更多人提供涵蓋癌癥診療各階段的服務和保障。
平安健康險此次推出的平安e生保(保證續保版),對于等待期后初次確診惡性腫瘤的被保險人,給予剩余年度保費全部豁免。也就是說,如果一個人在投保第三年被診斷出癌癥,之后的三年時間,無需繳納保費,他/她也能夠擁有每年最高四百萬(保額兩百萬,惡性腫瘤保額翻倍)的醫療費保障。
同時,等待期后一旦初次確診惡性腫瘤,還有一萬的津貼直接給付。這一萬的津貼能夠直接彌補免賠額,也就是后續的治療費用在保障范圍內的都可以全額理賠,充分考慮癌癥患者的實際需求,體現了平安健康險對患者的溫暖關懷。
針對大眾需求痛點和市場現狀,平安健康險作為國內領先的科技型健康險公司,結合多年來在專業健康險領域的數據積累、分析和應用,創新性推出平安e生保(保證續保版),該產品已成為目前市場上保證續保期限最長的互聯網百萬醫療險產品之一。同時,平安健康險借助科技賦能健康險服務,讓保障惠及更多人,為客戶提供更加全面的健康保障。
平安e生保(保證續保版)作為平安e生保系列的升級版,同樣有智能核保。對于存在異常健康狀況的投保人,可以通過在線的智能核保系統,以頁面詢問的方式,進行實時醫學核保,得到自己的個性化核保結論。生活中總會有一些小病小痛,尤其層層壓力下的都市人,很難完全達到理論上的“標準健康體”的全部要求。平安健康險通過發展“智能核保”,增加臨界人群的承保率,使更多人能夠享受到百萬醫療保障,凸顯健康險的普惠型本質。
除了投保時的輕松便捷,平安健康險同時也在不斷優化理賠端的客戶體驗。目前,平安健康險線上極速理賠已經覆蓋90%以上的就醫需求,客戶通過拍照即可在平安健康app平臺便捷上傳理賠材料,經后臺審核后,理賠快速到賬。
近年來,在公司戰略的指引下,平安健康險已建成包含“健康管理+就醫服務+保險保障”在內的全流程、一站式服務閉環。對于客戶來說,健康險的健康保障作用不僅體現在醫療費用支持上,同時也體現在就醫時的服務幫助,以及健康意識的促進、健康習慣的養成上。平安e生保(保證續保版)延續了平安健康險的特色就醫服務,依托平安健康險旗下強大的醫療資源網絡,為患者提供住院綠色通道、第二診療意見等服務,10個工作日內協調安排三甲醫院住院床位,8個工作日內提供國內三甲醫院副主任及以上級別醫生的第二診療意見報告,有效解決患者的“看病難”問題。同時,18歲以上的客戶也會在投保時自動加入健康記步獎勵計劃,通過實物獎勵、保費減免等方式,激勵客戶主動改善自身健康。
據了解,平安e生保(保證續保版)已于12月1日在平安健康險各渠道同步上線。作為一款探索行業趨勢的創新型產品,開啟平安健康險2019年“開門紅”,進一步引發了業界對于平安健康險產品創新及未來發展的新期待。
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